CC და BCC ველები თქვენს ელ.ფოსტის აპლიკაციაში მსგავსია, მაგრამ ემსახურება ორ ძალიან განსხვავებულ მიზანს. ამ ორის აღრევამ ზოგჯერ შეიძლება გამოიწვიოს სამწუხარო ან თუნდაც უხერხული პრობლემები. ამ სტატიაში ჩვენ აგიხსნით ყველაფერს, რაც უნდა იცოდეთ ელფოსტის გაგზავნის ამ ორი მეთოდის შესახებ, ავხსნით განსხვავებებს CC-სა და BCC-ს შორის და ვაჩვენებთ, როდის მუშაობს თითოეული მათგანი საუკეთესოდ.
რა არის CC და BCC
- ნიშნავს "ნახშირბადის ასლს".
- ყველა მიმღებს To და CC ხაზებზე შეუძლია ერთმანეთის ნახვა.
- საუკეთესო არჩევანი ყველაზე რუტინული ელფოსტისთვის.
- ნიშნავს "ბრმა ნახშირბადის ასლს."
- BCC მიმღებები უხილავია ყველა სხვა მიმღებისთვის.
- მოხერხებულია ელფოსტის მისამართების ან გარკვეული მიმღებების დამალვისთვის.
ტერმინები CC და BCC დიდი ხანია უსწრებს ელექტრონულ ფოსტას. ისინი თარიღდება საოფისე საქმიანი კომუნიკაციის დროიდან, როდესაც წერილის ასლი ფაქტიურად მზადდებოდა მასსა და ორიგინალს შორის ნახშირბადის ქაღალდის ჩასმით საბეჭდ მანქანაზე აკრეფისას. ასლს ეძახდნენ ნახშირბადის ასლს და ასოს თავზე ხშირად აღინიშნებოდა „cc: Dave Johnson“, რათა მიენიშნებოდა ვის ეგზავნებოდა ასლი.
ბრმა ნახშირბადის ასლი, ან BCC, იღებს CC-ის იდეას და ხდის მას უხილავს, ამიტომ შეტყობინების მიმღებმა არ იცის, რომ BCC ინდივიდმა ასევე მიიღო ასლი.
CC და BCC-ის გამოყენება ელფოსტაში
-
მეორადი ან მხოლოდ ინფორმაციის მიმღებები მიდიან CC ხაზზე.
- გამოიყენეთ, როდესაც არ არსებობს კონფიდენციალურობის შეშფოთება, როდესაც მიმღებები ხედავენ ერთმანეთის ელფოსტის მისამართებს.
- ყველა CC მიმღები ხედავს ელფოსტის ყველა პასუხს.
- თუ ელ.ფოსტის მისამართების დაცვა გჭირდებათ, ჩადეთ ყველა მიმღები BCC ხაზზე.
- BCC-ს შეუძლია მესამე მხარის (როგორც მენეჯერის) ფრთხილი ინფორმირება ელფოსტის შესახებ.
- BCC მიმღებები იღებენ მხოლოდ თავდაპირველ ელფოსტას და "ჩამოიშლება" შემდგომი პასუხებიდან.
- თუ BCC-ის მიმღები უპასუხებს, ის ექვემდებარება ყველას.
ზოგადი წესით, რუტინული ელფოსტის უმეტესობა უნდა გაიგზავნოს მიმღებებთან ერთად To: და CC: ხაზებზე. ყველაზე რელევანტური მიმღებები, ან მიმღებები, რომლებმაც უნდა მიიღონ ზომები ელფოსტაზე, უნდა გადავიდნენ To ხაზზე, ხოლო მხოლოდ ინფორმაციის მიმღებებს შეუძლიათ გადავიდნენ CC ხაზზე. თქვენ შეგიძლიათ მოათავსოთ ყველას CC ხაზზე ისეთ სიტუაციებში, როგორიცაა, როდესაც უგზავნით ფართო კომუნიკაციას (როგორც საინფორმაციო ბიულეტენი) ერთდროულად რამდენიმე ადამიანთან.
BCC ხაზი იდეალურია იმ სიტუაციებისთვის, როდესაც თქვენ უნდა დაიცვათ მიმღებთა კონფიდენციალურობა. მაგალითად, თუ თქვენ უგზავნით ელ.წერილს უამრავ ადამიანთან, რომლებიც ერთმანეთს არ იცნობენ, შეგიძლიათ განათავსოთ ყველა მათგანი BCC ხაზზე. თქვენ ასევე შეგიძლიათ გამოიყენოთ BCC, რათა მესამე მხარეს (როგორც მენეჯერს) ნება დართოთ თქვენი ელფოსტა ფრთხილად ნახოს. To და CC მიმღებებმა არ იცოდნენ BCC მიმღების შესახებ.
არსებობს საშიშროება BCC ხაზის ამ გზით გამოყენებასთან დაკავშირებით, რადგან BCC ველი შეიძლება არ მოიქცეს ისე, როგორც თქვენ მოელით:
- პირველი ელფოსტის გაგზავნის შემდეგ, BCC მიმღებები და ყველა შემდგომი პასუხი ამოღებულნი არიან, ამიტომ ისინი ხედავენ მხოლოდ პირველ შეტყობინებას.
- თუ BCC მიმღები აირჩევს ყველაზე პასუხის გაცემა, ელფოსტის ყველა მიმღები დაინახავს ამ პიროვნების გამოჩენას თემაში. თუ BCC-ის მენეჯერი და დანარჩენმა მიმღებებმა არ იცოდნენ, რომ ეს ადამიანი ელფოსტის თემაში იყო, ეს შეიძლება წარმოადგენდეს ნდობის დარღვევას და ზოგჯერ ითვლება ელფოსტის ცუდი ეტიკეტით.