აქ არის სხვადასხვა რამ, რაც უნდა გააკეთოთ VoIP-ის დასაწყებად.
გქონდეთ კარგი ინტერნეტ კავშირი
VoIP-ით, თქვენი ხმა გადაიცემა IP-ზე (ინტერნეტ პროტოკოლი). პირველი რაც დაგჭირდებათ არის კარგი ინტერნეტ კავშირი, ადეკვატური გამტარობით. პირველ რიგში, დაადგინეთ რა სახის კავშირი გჭირდებათ და როგორ უნდა იცოდეთ საკმარისია თუ არა თქვენი არსებული კავშირი.
აირჩიეთ VoIP სერვისის ტიპი
აუცილებელია VoIP სერვისის პროვაიდერის გამოწერა, რათა შეძლოთ ზარების განთავსება და მიღება. ადამიანების საკომუნიკაციო საჭიროებები განსხვავდება მათი საქმიანობის, ცხოვრების წესის, ჩვევებისა და ბიუჯეტის მიხედვით.სანამ VoIP სერვისს აირჩევთ და დარეგისტრირდებით, თქვენ უნდა გადაწყვიტოთ, თუ რა გემოსია თქვენთვის ყველაზე მეტად. VoIP-ის სწორი ტიპის არჩევა აუცილებელია ტექნოლოგიის ოპტიმიზაციისთვის უფრო მნიშვნელოვანი სარგებლისა და დაბალი ხარჯებისთვის.
არსებობს რამდენიმე განსხვავებული ტიპის VoIP სერვისი ბაზარზე, როგორიცაა პროგრამულ უზრუნველყოფაზე დაფუძნებული VoIP სერვისები, მობილური VoIP სერვისები, მოწყობილობაზე დაფუძნებული VoIP სერვისები და ბიზნეს VoIP სერვისები და გადაწყვეტილებები.
როგორც კი აირჩევთ თქვენთვის საჭირო VoIP სერვისის ტიპს, აირჩიეთ სერვისის პროვაიდერი.
მიიღეთ თქვენი VoIP აღჭურვილობა
მოწყობილობა, რომელიც გჭირდებათ VoIP-ისთვის, შეიძლება იყოს ხელმისაწვდომი ან ძვირი, თქვენი საჭიროებიდან გამომდინარე. კომპიუტერიდან კომპიუტერთან კომუნიკაციისთვის საჭირო ერთადერთი აპარატურა არის ყურსასმენი, მიკროფონი და დინამიკები.
პროგრამული ტელეფონების ზოგიერთი აპლიკაცია საშუალებას გაძლევთ განახორციელოთ და მიიღოთ ზარები თქვენი მობილური ტელეფონის გამოყენებით, რაც გამორიცხავს ყურსასმენების და სხვა აღჭურვილობის საჭიროებას. თქვენ ან დააინსტალირეთ მათი პროგრამული უზრუნველყოფის კლიენტი თქვენს მობილურ ტელეფონზე, ან იყენებთ მათ ვებ ინტერფეისს დარეკვისთვის.
ტექნიკაზე დაფუძნებული VoIP-ისთვის დაგჭირდებათ მყარი მასალა. და ეს ფული ღირს, მაგრამ არა ყოველთვის, როგორც ქვემოთ ვნახავთ. თქვენ დაგჭირდებათ ATA (ტელეფონის ადაპტერი) და ტელეფონის ნაკრები, რომელიც შეიძლება იყოს ნებისმიერი ტრადიციული ტელეფონი, რომელსაც იყენებთ PSTN-ით. ასევე არსებობს ტელეფონები VoIP-ისთვის უნიკალური ფუნქციებით, რომლებსაც IP ტელეფონები ეწოდება. ეს არ საჭიროებს ATA-ს არსებობას, რადგან მათ აქვთ ფუნქციონირება. IP ტელეფონები საკმაოდ ძვირია და ძირითადად გამოიყენება ბიზნესის მიერ.
ბევრი აპარატურაზე დაფუძნებული VoIP სერვისი გთავაზობთ უფასო აპარატურას (ATA) მომსახურების ხანგრძლივობის განმავლობაში, რაც დაგეხმარებათ დაზოგოთ ფული და თავიდან აიცილოთ თავსებადობის პრობლემები.
ბოლო ხაზი
თქვენ უნდა გქონდეთ ტელეფონის ნომერი, თუ გსურთ გააფართოვოთ თქვენი VoIP კომპიუტერის მიღმა. ეს ნომერი მოგეცემათ სერვისის გამოწერის შემდეგ, იქნება ეს პროგრამული თუ აპარატურა. თქვენ გამოიყენებთ ამ ნომერს ფიქსირებულ ან მობილურ ტელეფონებზე ზარების განსახორციელებლად ან მისაღებად. PSTN-დან VoIP-ზე გადასვლის ყველაზე მწვავე პრობლემაა მათი არსებული ნომრების შენარჩუნების შესაძლებლობა.
დააყენეთ თქვენი VoIP
თუ არ ახორციელებთ VoIP-ს თქვენს ბიზნესში, მისი დაყენება მარტივია. თითოეულ სერვისს თან ახლავს დაყენების ინსტრუქციები, რომელთაგან ზოგი კარგია და ზოგი ნაკლებად.
პროგრამაზე დაფუძნებული VoIP-ით, დაყენება საკმაოდ ზოგადია: ჩამოტვირთეთ აპლიკაცია, დააინსტალირეთ თქვენს აპარატზე (იქნება ეს კომპიუტერი, ტაბლეტი, PDA, მობილური ტელეფონი და ა.შ.), დარეგისტრირდით მომხმარებლის ახალი სახელისთვის ან ნომერი, დაამატეთ კონტაქტები და დაიწყეთ კომუნიკაცია. ფასიანი პროგრამული უზრუნველყოფის სერვისისთვის, კრედიტის შეძენა დაწყებამდე ერთი ნაბიჯია.
აპარატურაზე დაფუძნებული VoIP-ით, თქვენ უნდა შეაერთოთ თქვენი ATA თქვენს ინტერნეტ როუტერში და შეაერთოთ თქვენი ტელეფონი ATA-ს. შემდეგ, არსებობს კონკრეტული კონფიგურაციების გაკეთება, რომლებიც ჩვეულებრივ იყენებენ კომპიუტერს. ზოგიერთი სერვისისთვის ეს მარტივია, ზოგისთვის კი დაგჭირდებათ შესწორება ან ორი და შესაძლოა სატელეფონო ზარი დამხმარე სერვისთან დაწყებამდე.
სიტყვა ხმის ხარისხზე
VoIP-ის დაყენება ერთი ეტაპია - მისი გამოყენება კიდევ ერთი ეტაპია.ეს ეტაპი, როგორც წესი, სასიამოვნოა უმეტესობისთვის, მაგრამ იწვევს იმედგაცრუებას სხვებისთვის. ბევრი მომხმარებელი უჩივის ხმის ცუდ ხარისხს, ზარების შეწყვეტას, ექოს და ა.შ. ეს ძირითადად დაკავშირებულია გამტარობასთან და დაფარვასთან. თუ თქვენ ხართ ერთ-ერთი ასეთი უიღბლო მომხმარებელი, არ დაიდარდოთ. გამოსავალი ყოველთვის არის. საუკეთესო რაც უნდა გააკეთოთ არის თქვენი VoIP სერვისის მხარდაჭერის გუნდის დარეკვა. ასევე, გახსოვდეთ, რომ უმეტეს შემთხვევაში, არასაკმარისი გამტარობა არის დაბალი ხარისხის მიზეზი.
FAQ
უსაფრთხოა თუ არა VoIP ბიზნესისთვის?
თუ იყენებთ თქვენს VoIP-ს მხოლოდ თქვენი შიდა ქსელის შიგნით, ჩვეულებრივ არ მოგიწევთ ფიქრი ჰაკერების უსაფრთხოების საფრთხეებზე VoIP-ში. თქვენი VoIP არსებითად ისეთივე უსაფრთხოა, როგორც თქვენი IT ინფრასტრუქტურა. თუმცა, თქვენი შიდა ქსელის გარეთ განხორციელებული VoIP ზარები არც ისე უსაფრთხოა.
როგორ შევამოწმო ხმოვანი ფოსტა VoIP-ზე?
სხვადასხვა VoIP სერვისები განსხვავებულად ამუშავებენ ხმოვან ფოსტას, ასე რომ თქვენ გსურთ შეამოწმოთ თქვენი VoIP პროვაიდერთან. ზოგიერთს შეუძლია ხმოვანი ფოსტის ხელახლა დაკვრა VoIP დაკავშირებული ტელეფონის საშუალებით, სხვების მოძიება შესაძლებელია თქვენი კომპიუტერის მეშვეობით, ზოგიერთს კი შეუძლია ხმოვანი ფოსტის გადაწერა და ელფოსტის სახით გაგზავნა.
შემიძლია გავაგზავნო ფაქსი VoIP ტელეფონით?
შესაძლებელია ფაქსის გაგზავნა VoIP-ის საშუალებით და ზოგადად ის ისეთივე უსაფრთხოა, როგორც ჩვეულებრივი სატელეფონო ხაზით გაგზავნა. თუმცა, ფაქსისთვის VoIP-ის დაყენების პროცესი განსხვავდება სერვისის მიხედვით და ყველა ფაქსი არ არის თავსებადი VoIP.
