რა უნდა იცოდე
- შექმენით სარეზერვო ასლი გადადით პარამეტრებზე > ჩეთები > ჩეთის სარეზერვო. წაშალეთ WhatsApp ძველ მოწყობილობაზე.
- ახალ მოწყობილობაზე ჩამოტვირთეთ WhatsApp და მიჰყევით მოთხოვნებს. შეიყვანეთ თქვენი ტელეფონის ნომერი > შესრულებულია.
- შემდეგი, შეეხეთ ისტორიის აღდგენა. მონაცემები ჩამოიტვირთება ღრუბლოვანი სერვისიდან, რომელიც დაკავშირებულია თქვენს სმარტფონთან.
ეს სტატია განმარტავს, თუ როგორ უნდა აღადგინოთ WhatsApp შეტყობინებები და ანგარიშის ინფორმაცია, თუ აპი ხელახლა დააინსტალირეთ ან ახალ მოწყობილობაზე გადაერთვებით. ინსტრუქციები მოიცავს WhatsApp-ს iOS და Android-ისთვის.
როგორ აღვადგინოთ WhatsApp შეტყობინებები
სანამ შეძლებთ შეტყობინებების აღდგენას WhatsApp აპში, ჯერ რამდენიმე რამ უნდა შეამოწმოთ:
- შეამოწმეთ, რომ შექმენით თქვენი WhatsApp ანგარიშის სარეზერვო ასლი.
- დარწმუნდით, რომ თქვენს ანგარიშსა და თქვენს მოწყობილობას აქვთ ერთი და იგივე ტელეფონის ნომერი. თქვენ არ შეგიძლიათ WhatsApp-ის სარეზერვო ასლების აღდგენა სხვა ანგარიშიდან ან ტელეფონის ნომრიდან.
- დარწმუნდით, რომ ანგარიშსა და მოწყობილობას აქვთ იგივე iCloud ან Google Drive ანგარიში.
როგორც მზად იქნებით, მიჰყევით ქვემოთ მოცემულ ნაბიჯებს.
- შეამოწმეთ, რომ გაქვთ სარეზერვო ასლი შენახული iCloud-ში ან Google Drive-ზე გადადით პარამეტრები > Chats > ჩატის სარეზერვო ასლი.
-
თუ არ შეგიქმნიათ თქვენი WhatsApp ჩეთის ისტორიის სარეზერვო ასლი, ან გჭირდებათ უფრო უახლესი, გააკეთეთ ეს ახლავე.
შეიძლება დაგჭირდეთ Wi-Fi-თან დაკავშირება პროცესის დასაჩქარებლად და მონაცემთა მოხმარების შესამცირებლად.
- წაშალეთ WhatsApp თქვენი iPhone-დან ან წაშალეთ თუ თქვენი Android მოწყობილობიდან.
-
თქვენს არსებულ სმარტფონზე, ან თქვენს ახალ სმარტფონზე, ჩამოტვირთეთ WhatsApp აპი შესაბამისი აპლიკაციების მაღაზიიდან.
აპლიკაციის ხელახლა ინსტალაცია მნიშვნელოვანია, რადგან შეუძლებელია ანგარიშის მონაცემების აღდგენა მას შემდეგ, რაც WhatsApp აპი სრულად დაყენდება მოწყობილობაზე.
-
გახსენით WhatsApp, შემდეგ შეეხეთ ვეთანხმები და განაგრძეთ.
- WhatsApp აპი გკითხავთ, გსურთ თუ არა მისცეთ საშუალება გამოგიგზავნოთ შეტყობინებები. შეეხეთ არ დაუშვას ან დაშვება. არჩევანი შენია.
-
შეიყვანეთ თქვენი ტელეფონის ნომერი და შეეხეთ შესრულებულია.
გახსოვდეთ, რომ ეს უნდა იყოს იგივე ნომერი, რომელიც დაკავშირებულია თქვენს არსებულ WhatsApp ანგარიშთან.
-
შეეხეთ ისტორიის აღდგენა. თქვენი მონაცემების ჩამოტვირთვა დაიწყება თქვენს სმარტფონთან დაკავშირებული ღრუბლოვანი სერვისიდან. ამას შეიძლება რამდენიმე წუთი დასჭირდეს, რაც დამოკიდებულია თქვენს სარეზერვო ასლში არსებული WhatsApp ჩეთის შეტყობინებების რაოდენობაზე და თქვენს ინტერნეტ კავშირზე.
- შეეხეთ შემდეგი.
-
შეიყვანეთ თქვენი სახელი, დაამატეთ პროფილის სურათი, შემდეგ შეეხეთ შესრულებულია.
თქვენი სურათი და სახელი შეიძლება ავტომატურად დასრულდეს თქვენი სარეზერვო ასლიდან, მაგრამ თქვენ შეგიძლიათ შეცვალოთ ის აქ და ნებისმიერ დროს, თუ გსურთ.
-
თქვენი WhatsApp ანგარიში ახლა სრულად აღდგება.
თუ თქვენი iPhone ან Android სმარტფონი გთხოვს ნებართვას თქვენს კონტაქტებზე ან მისამართების წიგნზე წვდომისთვის, შეეხეთ დაშვება. ეს საჭიროა თქვენს WhatsApp კონტაქტებთან ხელახლა დასაკავშირებლად აღდგენის დასრულების შემდეგ.
როგორ აღვადგინოთ WhatsApp ჩეთები სხვადასხვა ტელეფონის ნომერზე
თუ გსურთ აღადგინოთ WhatsApp შეტყობინებები სმარტფონზე სხვა ტელეფონის ნომრის შეცვლის შემდეგ, რეალურად არ გჭირდებათ აღდგენა სარეზერვოდან. ამის ნაცვლად, უბრალოდ გახსენით WhatsApp აპი და გადადით პარამეტრები > ანგარიში > შეცვალეთ ნომერი ყველა გადასატანად თქვენი WhatsApp ანგარიშის მონაცემები თქვენს ახალ ნომერზე.
ნომრის შეცვლის ფუნქცია მუშაობს მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ თქვენ იყენებთ იმავე სმარტფონს. თქვენ არ შეგიძლიათ თქვენი ანგარიშის გადატანა სხვა მოწყობილობაზე სხვა ტელეფონის ნომრით. გარდა ამისა, თქვენ დაგჭირდებათ SMS, რომ ფუნქციონირებდეს თქვენს ახალ ტელეფონის ნომერზე, რათა გადაიტანოთ თქვენი WhatsApp ანგარიში მასზე.
შეგიძლიათ აღადგინოთ WhatsApp შეტყობინებები ტელეფონების შეცვლისას?
WhatsApp ანგარიშების მართვა სხვადასხვა აპარატურით და ნომრებით შეიძლება ცოტა დამაბნეველი იყოს. აქ მოცემულია თითოეული შესაძლო სიტუაციის მოკლე მიმოხილვა, რომელიც შეიძლება შეგხვდეთ და როგორ მუშავდება თქვენი WhatsApp შეტყობინებები და ანგარიშები.
- გადართვა iPhone-დან iPhone-ზე ან Android-ზე იგივე ნომრით: უბრალოდ ჩამოტვირთეთ აპი თქვენს ახალ ტელეფონზე და შედით სისტემაში. თქვენი ყველა მონაცემი და შეტყობინება შეუფერხებლად გადაიცემა.
- გადართვა iPhone-დან Android-ზე ან Android-ზე iPhone-ზე იგივე ნომრით: აპის ჩამოტვირთვა გადაიტანს თქვენი ანგარიშის მონაცემებსა და კონტაქტებს, მაგრამ თქვენი შეტყობინებები და ჩეთის ისტორია დარჩება თქვენს ძველ ტელეფონზე.
- ახალ ტელეფონზე გადართვა ახალი ნომრით: თქვენ ვერ შეძლებთ თქვენი WhatsApp ანგარიშის მონაცემების ან შეტყობინებების გადაცემას და მოგიწევთ ახალი ანგარიშის შექმნა თქვენი ახალი ტელეფონისთვის ნომერი.