თუ თქვენი Chromecast აუდიო წყვეტს პერიოდულად, არსებობს რამდენიმე ნაბიჯი, რომლებიც შეგიძლიათ სცადოთ ხმის ხელახლა მუშაობისთვის. და რადგან შეიძლება იყოს სხვადასხვა პრობლემა, ჩვენ შემოგთავაზებთ სხვადასხვა გადაწყვეტილებებს.
პრობლემების მოგვარების ეს სახელმძღვანელო მოიცავს რა უნდა გააკეთოთ, როდესაც თქვენს Chromecast-ზე ხმა არ არის. ჩვენ გირჩევთ სხვა სახელმძღვანელოს, თუ რამე სხვა ხდება. მაგალითად, Chromecast-ის შეცდომა „წყარო არ არის მხარდაჭერილი“, ან Chromecast, რომელიც მუდმივად იშლება, განსხვავებული სიმპტომებია და სხვა მიდგომას მოითხოვს.
რატომ არ ისმის ხმა Chromecast-ის გამოყენებისას?
Chromecast-ის პრობლემების აღმოფხვრა ხმის გარეშე შეიძლება იყოს რთული, რადგან პრობლემა შეიძლება აღმოჩნდეს მრავალ ადგილას.
აქ არის ძირითადი მიზეზები, რის გამოც ხმა არ ისმის:
- მოწყობილობა დადუმებულია
- კაბელი ან პორტი ცუდია
- პროგრამული უზრუნველყოფა მოძველებულია (ან განიცდის შეფერხებას/კონფლიქტს)
-
თავად Chromecast მარცხდება
როგორ მივიღო ხმა Chromecast-ის მეშვეობით?
როგორც უმეტესი სტრიმინგის მოწყობილობები, რომლებიც პირდაპირ ტელევიზორს უერთდებიან, Chromecast აწვდის ხმას HDMI-ის საშუალებით. სანამ HDMI კაბელი მიამაგრებს მას ეკრანზე, ის გადაიტანს ვიდეოს და ხმას.
ეს დეფექტების მოგვარების სახელმძღვანელო ვრცელდება Chromecast-ებზე, რომლებიც აწვდიან აუდიოსა და ვიდეოს და არა Chromecast Audio-ს ან მოწყობილობებს ჩაშენებული Chromecast-ით. თუმცა, თუ თქვენ გაქვთ ერთ-ერთი ასეთი მოწყობილობა, შესაძლოა, ზოგიერთი იდეა მაინც გამოგადგებათ.
როგორ გამოვასწოროთ Chromecast-ის ხმა არ მუშაობს
სანამ იყიდით ახალ Chromecast-ს ან აირჩევთ ალტერნატიულ სტრიმინგ მოწყობილობას, გაეცანით ამ მარტივ რჩევებს, რათა ნახოთ, ერთ-ერთი მათგანი კვლავ ამუშავებს ხმას.
-
გაააქტიურეთ ხმა მოწყობილობაზე, საიდანაც ახორციელებთ ტრანსლირებას. მაგალითად, თუ თქვენ აწარმოებთ ფილმს თქვენი ტელეფონიდან ტელევიზორში, დარწმუნდით, რომ თქვენი ტელეფონის ხმა და ტელევიზორის ხმა გაზრდილია.
შეიძლება აშკარად ჟღერდეს, მაგრამ მაშინაც კი, თუ ტელევიზორის ხმის ტემპი ამოიწურა, თქვენ შეიძლება აწიოთ Chromecast-ის ხმა თქვენი ტელეფონიდან, ამის გაცნობიერების გარეშე. ამის შესამოწმებლად, ჯერ გახსენით აპი, საიდანაც ცდილობთ ტრანსლირებას და შემდეგ გამოიყენეთ ხმის ღილაკები მის გასააქტიურებლად.
-
გადართეთ თქვენს ტელევიზორზე სხვა შეყვანაზე (მაგ., არა მასზე, რომელსაც Chromecast იყენებს), რათა დაადასტუროთ, რომ ტელევიზორის ხმა თავისით მუშაობს. დანარჩენი ამ ნაბიჯების შესრულება უაზრო იქნება, თუ აუდიო პრობლემა თქვენს ერთ-ერთ სხვა მოწყობილობას ეხება.
გამოიყენეთ დისტანციური შეყვანის ღილაკი ან როგორიც არ უნდა იყოს ეს ფუნქცია გამოძახებული თქვენს დისტანციურ პულტზე, ტელევიზორის რეჟიმზე გადასართავად ან სხვა შეყვანისას ჩართული სხვა მოწყობილობით (Xbox, Roku და ა.შ.).
-
სრულად კვლავ გადადგით ნაბიჯი 2, ოღონდ ამჯერად მოწყობილობით, რომელიც აკეთებს კასტინგს. მაგალითად, თუ თქვენ ახორციელებთ ტრანსლირებას Chrome-იდან თქვენს კომპიუტერში, მთლიანად გათიშეთ Chromecast-თან, გადატვირთეთ Chrome და სცადეთ აუდიოს დაკვრა ტრანსლირების ფუნქციის გარეშე.
რადგან უკვე დაადასტურეთ, რომ ხმა ჩართულია როგორც ტრანსლირების, ასევე მიმღების მოწყობილობაზე და ტელევიზორს შეუძლია აუდიოს უზრუნველყოფა Chromecast-ის გარდა, თქვენ უნდა დარწმუნდეთ, რომ მოწყობილობა, რომელიც ახორციელებს ტრანსლირებას, მუშაობს აუდიოზე. საკუთარი.
თუ აღმოაჩენთ, რომ პრობლემა აქვს თქვენს კომპიუტერს და არა Chromecast-ს, აი, როგორ გაასწოროთ თქვენი კომპიუტერი ხმის გარეშე. ანალოგიურად, აქ მოცემულია, თუ როგორ უნდა დააფიქსიროთ iPhone ხმის გარეშე და გაასწოროთ Android ხმის გარეშე. შეიძლება დაგჭირდეთ ხმის ზოლის შეკეთება, რომელიც არ მუშაობს. მიუხედავად ამისა, თუ Chromecast-ის ბრალი არ არის, თქვენ უნდა მიჰყვეთ პრობლემების მოგვარების ერთ-ერთ სხვა სახელმძღვანელოს.
-
ახლა, როცა იცით, რომ გამგზავნ და მიმღებ მოწყობილობებს აქვთ სამუშაო ხმა, გადატვირთეთ აპი, რომელიც ახორციელებს კასტინგს. იქნება ეს Netflix ან YouTube თქვენს ტელეფონზე ან Chrome თქვენს კომპიუტერზე, ხმის პრობლემა შეიძლება იყოს დროებითი შეცდომა, რომელიც გამოსწორდება გადატვირთვის გზით.
აიძულეთ დახუროს, დაელოდეთ რამდენიმე წამს, შემდეგ გაუშვით სარეზერვო და სცადეთ ხელახლა ტრანსლირება.
გჭირდებათ დახმარება? როგორ დავხუროთ აპები Android-ზე. როგორ დავხუროთ აპები iPhone-ზე. როგორ დავხუროთ პროგრამები Mac-ზე. როგორ დავხუროთ აპები Windows-ზე.
-
გადატვირთეთ სამივე მოწყობილობა-ტელეფონი ან კომპიუტერი, რომელმაც დაიწყო ტრანსლირება, ტელევიზორი ან პროექტორი, რომელსაც აქვს ხმის პრობლემა და თავად Chromecast.
-
Home აპში აირჩიეთ მოწყობილობა და შეეხეთ სამ წერტილიან მენიუს > გადატვირთვა.
Google-ს აქვს ინსტრუქციები იმის შესახებ, თუ როგორ უნდა გადატვირთოთ Chromecast Home აპიდან, მაგრამ შეიძლება უფრო ადვილი იყოს მისი გამორთვა ერთი წუთით.
-
განაახლეთ Chromecast. წინა საფეხურმა შესაძლოა განახლების შემოწმება ავტომატურად გამოიწვიოს გადატვირთვის შემდეგ, მაგრამ თუ არა, განაახლეთ Chromecast ხელით.
მოძველებული ან გაფუჭებული პროგრამული უზრუნველყოფა შეიძლება იყოს დამნაშავე ხმის პრობლემაში.
-
შეამოწმეთ განახლებები კონკრეტული აპისთვის, რომელიც შეგაწუხებთ. თავად აპს შეიძლება ჰქონდეს შეცდომა, რომელიც გავლენას ახდენს Chromecast-ის ხმის გამომუშავებაზე.
თუ განახლება მიუწვდომელია, შეგიძლიათ სცადოთ აპი ხელახლა დააინსტალიროთ.
- გადატვირთეთ Chromecast. ის ხელახლა დააინსტალირებს firmware-ს ნულიდან. ეს თქვენი საბოლოო ვარიანტია ამ პრობლემის გადასაჭრელად, თუ ის პროგრამულ უზრუნველყოფასთან არის დაკავშირებული.
-
შეაერთეთ Chromecast ტელევიზორის/პროექტორის სხვა HDMI პორტში. ნებისმიერი მიზეზის გამო, თქვენს მიერ გამოყენებულ პორტთან შეიძლება იყოს კონკრეტული პრობლემა, რომელიც ეწინააღმდეგება Chromecast-ის ან ტელევიზორის ხმის კომუნიკაციის უნარს.
თუ ალტერნატიული პორტი არ არის გამოსავალი, გადაამოწმეთ, რომ პორტი მუშაობს სხვა HDMI მოწყობილობის მიერთებით. თუ არცერთი თქვენი სხვა მოწყობილობა არ მუშაობს არცერთ პორტზე, მაგრამ იცით, რომ მოწყობილობები სწორად მუშაობენ, მაშინ პრობლემა აქ არის ტელევიზორი.ამის დადასტურება შეგიძლიათ Chromecast-ის სრულიად სხვა ტელევიზორზე მიმაგრებით.
- დაუკავშირდით Google-ს. Google-ს შეუძლია დაადასტუროს, რომ პრობლემა ჯერ კიდევ გადაუჭრელი პროგრამული უზრუნველყოფის პრობლემაა, ან შესაძლოა თქვენ გაქვთ უფლება ჩაანაცვლოთ მოწყობილობა (თუ ვივარაუდებთ, რომ ის საკმარისად ახალია).
FAQ
როგორ დავუკავშირო Chromecast გარს ჟღერადობას?
როგორც Chromecast-ს დაუკავშირებთ ტელევიზორს, გახსენით Google Home აპი, აირჩიეთ თქვენი მოწყობილობა, შემდეგ შეეხეთ პარამეტრები > ხმის პარამეტრები> სარაუნდ ხმა.
როგორ მოვუსმინო Chromecast-ს ყურსასმენებით?
ყურსასმენების Chromecast-ით გამოსაყენებლად გადადით პარამეტრებზე > დისტანციური პულტები და აქსესუარები > დაწყვილება პულტი ან აქსესუარები. თქვენი მოდელიდან გამომდინარე, შეიძლება დაგჭირდეთ მესამე მხარის აპლიკაციის გამოყენება ყურსასმენების დასაყენებლად.
როგორ გამოვასწორო Chromecast აუდიოს დაგვიანება?
Chromecast აუდიოს შეფერხებები, როგორც წესი, გამოწვეულია ქსელის პრობლემებით, მოწყობილობების დაკავშირების პრობლემებით ან დინამიკის შეყოვნებით. სცადეთ თქვენი როუტერის ოპტიმიზაცია, სტრიმინგის ხარისხის შემცირება ან სადენიანი Ethernet კავშირის გამოყენება. თუ ჯერ კიდევ გაქვთ პრობლემები, შეცვალეთ ჯგუფის დაყოვნების შესწორება თქვენს Chromecast-ის პარამეტრებში Google Home აპში.
როგორ გავასწორო ჩემი Google Chromecast დისტანციური?
თქვენი Chromecast დისტანციური მართვის გადასაყენებლად, ამოიღეთ ბატარეები, შემდეგ დააჭირეთ ღილაკს Home ბატარეების ხელახლა ჩასმისას. დაელოდეთ LED-ის ჩართვას, შემდეგ გაათავისუფლეთ ღილაკი. თუ ხედავთ დაწყვილების დაწყება მოთხოვნას, ხანგრძლივად დააჭირეთ უკან+ საწყისი, სანამ LED ნათურა არ მოციმციმდება.