თქვენ ხვდებით რამდენიმე თქვენს საყვარელ მელოდიას Spotify-ზე, როდესაც მუსიკა ჩერდება და გამოჩნდება შეცდომა, როგორიცაა "Spotify ვერ უკრავს მიმდინარე სიმღერას, ან "Spotify ვერ უკრავს ახლა ამას". სამწუხაროა, მაგრამ ამ პრობლემის გადასაჭრელად მრავალი გზა არსებობს. პრობლემების მოგვარების ეს სახელმძღვანელო მოიცავს Spotify-ს დესკტოპზე, Spotify მობილური აპისა და Spotify ვებ-აპის შესახებ.
რატომ აქვს Spotify-ს სიმღერის დაკვრის შეცდომები
ამ შეცდომის რამდენიმე მიზეზი არსებობს, დაწყებული თავად აპის პრობლემიდან დაწყებული, დამთავრებული თქვენი კომპიუტერის ან მობილური მოწყობილობის პრობლემებით დამთავრებული. შედეგად, სიმღერის დაკვრის შეცდომების გამოსასწორებლად სხვადასხვა ქმედებებია საჭირო, იმისდა მიხედვით, იღებთ თუ არა შეცდომებს Spotify-ის დესკტოპზე, მობილურ აპში თუ Spotify ვებ აპში.
პირველი რაც უნდა სცადოთ არის Spotify-ის მარტივი გადატვირთვა, შემდეგ გადადით სხვა მოქმედებებზე, თუ ეს პრობლემას არ გადაჭრის.
გადატვირთეთ Spotify
Spotify აპი შეიძლება გაიყინა ან ჰქონდა შემთხვევითი ხარვეზი. ყველაზე სწრაფი გამოსავალი არის დახურვა და შემდეგ ხელახლა გახსნა Spotify.
თუ იყენებთ Spotify-ს დესკტოპზე, აირჩიეთ ფაილი > გამოდით Spotify.
Spotify მობილური აპში დახურეთ და ხელახლა გახსენით აპლიკაცია. თუ იყენებთ Spotify ვებ აპს, დახურეთ და ხელახლა გახსენით ბრაუზერი.
გამოდით აპიდან და შემდეგ შედით უკან
თუ Spotify-ის დახურვა არ მუშაობს, სცადეთ გამოხვიდეთ აპიდან და შემდეგ შეხვიდეთ ხელახლა.
თუ იყენებთ Spotify-ს დესკტოპზე, აირჩიეთ ჩამოსაშლელი ისარი თქვენი სახელის გვერდით ზედა მარჯვენა კუთხეში და შემდეგ აირჩიეთ გამოსვლა. მას შემდეგ რაც გამოხვალთ, ისევ შედით სისტემაში და ნახეთ, გადაჭრის თუ არა ეს პრობლემა.
Spotify მობილური აპლიკაციაში აირჩიეთ პარამეტრები (გადაცემათა კოლოფის ხატულა), შეეხეთ თქვენს პროფილს, შემდეგ გადაახვიეთ ქვემოთ და შეეხეთგამოსვლა . ისევ შედით სისტემაში, რათა ნახოთ, გადაჭრის თუ არა ეს პრობლემა.
Spotify ვებ აპში აირჩიეთ თქვენი პროფილი და შემდეგ აირჩიეთ გამოსვლა. ისევ შედით სისტემაში, რათა ნახოთ, გადაჭრის თუ არა ეს პრობლემა.
ბოლო ხაზი
თუ იღებთ შეცდომას სიმღერის დაკვრის დროს Spotify დესკტოპზე ან Spotify ვებ აპის გამოყენებით, სცადეთ თქვენი კომპიუტერის გადატვირთვა. გადატვირთვამ შეიძლება გაარკვიოს თქვენი ოპერაციული სისტემის ძირითადი პრობლემები, რომლებიც გავლენას ახდენს Spotify-ზე და მუსიკალურ აპს ახალი გარემო მისცეს.
აპი განახლებულია?
თუ თქვენს Spotify აპს განახლება სჭირდება, შესაძლოა უცნაური ხარვეზები და შეცდომები შეგექმნათ. Spotify ხელით განახლებისთვის:
განაახლეთ Spotify დესკტოპის აპლიკაცია
- გახსენით დესკტოპის Spotify აპი.
- აირჩიეთ Spotify > Spotify-ის შესახებ ზედა მენიუს ზოლიდან.
- Spotify გეტყვით რა არის თქვენი ამჟამინდელი ვერსია და არის თუ არა განახლება ხელმისაწვდომი. აირჩიეთ განახლება ახლა თუ ხელმისაწვდომია განახლება.
-
თქვენ იხილავთ შეტყობინებას, რომ Spotify წარმატებით განახლდა და რომ თქვენ უნდა გადატვირთოთ ახალი ვერსიის ხელახლა ინსტალაციისთვის. აირჩიეთ დახურვა და შემდეგ გადატვირთეთ კომპიუტერი.
Image
განაახლეთ Spotify მობილური აპი
iOS მოწყობილობაზე ავტომატური განახლებების დასაყენებლად, შეეხეთ iTunes & App Store, და გადართეთ განახლებები ჩართვისთვის. Android მოწყობილობაზე გახსენით Google Play Store.გამოიყენეთ საძიებო ზოლი Spotify-ის მოსაძებნად. შეეხეთ სამ ვერტიკალურ წერტილს ზედა მარჯვენა კუთხეში და შეამოწმეთ ავტომატური განახლება
თუ არ გაქვთ ჩართული ავტომატური განახლებები, ხელით განაახლეთ Spotify მობილური აპი.
-
iOS მოწყობილობაზე გახსენით App Store აპი.
Android მოწყობილობაზე გახსენით Google Play Store, გამოიყენეთ საძიებო ზოლი Spotify-ის საპოვნელად და შეეხეთ განახლება.
- შეეხეთ განახლებებს ქვედა მარჯვენა კუთხეში.
-
იპოვეთ Spotify და შეეხეთ განახლება.
თუ განახლების ვარიანტი არ ჩანს, თქვენი აპი იყენებს უახლეს ვერსიას.
გამორთეთ მაღალი ხარისხის სტრიმინგი
შეიძლება შეგექმნათ შეცდომები და პრობლემები, თუ შეცვალეთ თქვენი გამოწერის დონე Premium ანგარიშიდან უფასო, რეკლამის მხარდაჭერის ანგარიშზე, მაგრამ არ შეცვალეთ მაღალი ხარისხის მუსიკის სტრიმინგის ვარიანტი. უმაღლესი ხარისხის დაკვრა ხელმისაწვდომია მხოლოდ Premium მომხმარებლებისთვის.
არ არსებობს მუსიკის ხარისხის კორექტირების საშუალება, თუ იყენებთ Spotify უფასო ვებ აპს.
დაარეგულირეთ მუსიკის ხარისხი Spotify-ით დესკტოპზე
- გახსენით Spotify დესკტოპზე და აირჩიეთ ჩამოსაშლელი ისარი ზედა, თქვენი სახელის გვერდით.
- აირჩიეთ პარამეტრები.
-
მუსიკის ხარისხი-ში, აირჩიეთ ავტომატური ან შეამცირეთ ხარისხი - ზე ნაკლები ძალიან მაღალი.
Image
მორგება მუსიკის ხარისხის Spotify მობილური აპლიკაციაში
- გახსენით Spotify და შეეხეთ პარამეტრები (გადაცემის ხატულა).
- შეეხეთ მუსიკის ხარისხი.
-
აირჩიეთ ავტომატური ან შეამცირეთ ხარისხი ძალიან მაღალი.
Image დარწმუნდით, რომ არ ცდილობთ მოუსმინოთ Spotify-ს ოფლაინ რეჟიმში, რომელიც ხელმისაწვდომია მხოლოდ Premium მომხმარებლებისთვის. ამან ასევე შეიძლება გამოიწვიოს სიმღერის დაკვრის შეცდომები.
არა გაქვთ სივრცე თქვენს მოწყობილობაზე?
თუ Premium-ის მომხმარებელი ხართ და გადაწყვიტეთ გამოიყენოთ ხაზგარეშე რეჟიმი, შესაძლოა თქვენს მოწყობილობაზე მეხსიერება ამოიწურა. Spotify გირჩევთ მინიმუმ 1 გბაიტი უფასოდ ჩამოსატვირთად.
წაშალეთ ჩამოტვირთული ფაილები Spotify-დან დესკტოპზე გადადით პარამეტრები > ლოკალური ფაილები და გამორთეთ Local-ის ჩვენება ფაილები.
მობილურ მოწყობილობაზე, სცადეთ გაასუფთავოთ სივრცე თქვენს შიდა მეხსიერებაში, ან გადადით პარამეტრები > მეხსიერება და აირჩიეთ წაშლა ქეში..
გამორთეთ აპარატურის აჩქარება
ტექნიკის აჩქარების ფუნქციის გამოყენება Spotify-ით დესკტოპზე ეხმარება უფრო სუსტ აპარატურას თქვენს კომპიუტერში. თუმცა, ამ პარამეტრზე გადართვამ შესაძლოა რეალურად შექმნას ცუდი მოსმენის გამოცდილება სიმღერების გამოტოვების, ჩამორჩენის ან საერთოდ არ დაკვრის გამო.
ამ ფუნქციის გამორთვამ შეიძლება გადაჭრას სიმღერის დაკვრის შეცდომები.
- გახსენით Spotify დესკტოპზე და აირჩიეთ ჩამოსაშლელი ისარი ზედა, თქვენი სახელის გვერდით.
- აირჩიეთ პარამეტრები.
-
გადაახვიეთ ქვემოთ და აირჩიეთ მოწინავე პარამეტრების ჩვენება.
Image - ქვეშ თავსებადობა, გამორთეთ აპარატურის აჩქარება.
- გადატვირთეთ Spotify აპი და ნახეთ თუ არა ამით პრობლემა.
ჩართეთ ან გამორთეთ Crossfading
Crossfading-ს შეუძლია უფრო სასიამოვნო გადასვლის უზრუნველყოფა სიმღერებს შორის, მაგრამ თუ Spotify-ის დესკტოპზე სიმღერის დაკვრის შეცდომებს განიცდით, სცადეთ ამ ფუნქციის ჩართვა ან გამორთვა.
- გახსენით Spotify დესკტოპზე და აირჩიეთ ჩამოსაშლელი ისარი ზედა, თქვენი სახელის გვერდით.
- აირჩიეთ პარამეტრები.
- გადაახვიეთ ქვემოთ და აირჩიეთ მოწინავე პარამეტრების ჩვენება.
- დაკვრა სექციაში ჩართეთ ან გამორთეთ Crossfade სიმღერები. თუ ჩართავთ, დააყენეთ დრო ნულზე (0) წამზე.
- გადატვირთეთ Spotify და ნახეთ, მოაგვარა თუ არა პრობლემა.
ამოიღეს სიმღერა დასაკრავი სიიდან?
სიმღერა შესაძლოა ამოღებული იყოს დასაკრავი სიიდან. ეს პრობლემა წარმოიქმნება, თუ თქვენ გაქვთ დასაკრავი სიის ლოკალური ჩამოტვირთვა და ის სწორად არ სინქრონიზდება, როდესაც სიმღერა ამოღებულია Spotify მონაცემთა ბაზიდან.
იმისათვის, რომ ნახოთ, შეცდომით უკრავს სიმღერა ამოღებულია თუ არა, აჩვენეთ Spotify მიუწვდომელი სიმღერები.
- გახსენით Spotify დესკტოპზე და აირჩიეთ ჩამოსაშლელი ისარი ზედა, თქვენი სახელის გვერდით.
- აირჩიეთ პარამეტრები.
- გადადით Display Options და შემდეგ გადართეთ აჩვენეთ მიუწვდომელი სიმღერები დასაკრავ სიებში. თუ სიმღერა წაშლილია, ხელახლა დაასინქრონეთ თქვენი ადგილობრივი ფაილები, რათა წაშალოს ახლად წაშლილი სიმღერა.
ხელახლა დააინსტალირე Spotify
სპოტიფის დეინსტალაცია და შემდეგ ხელახლა ინსტალაცია წაშლის ნებისმიერ დაზიანებულ ფაილს, რამაც შეიძლება გამოიწვიოს შეცდომები. აპის ხელახლა ინსტალაციის შემდეგ გადმოწერილი მუსიკისა და პოდკასტების ხელახლა ჩამოტვირთვა მოგიწევთ.
წაშალეთ და დააინსტალირეთ Spotify Mac-ზე
- გათიშეთ Spotify.
- გახსენი საპოვნელი.
- აირჩიეთ გადადით მენიუში ზედა, შემდეგ დააჭირეთ Option ღილაკს და აირჩიეთ ბიბლიოთეკა.
-
გახსენით Caches და წაშალეთ com.spotify. Client საქაღალდე.
Image - აირჩიეთ უკანა ისარი.
-
გახსენით Application Support და წაშალეთ Spotify საქაღალდე.
Image - გახსენით მაპოვნი ისევ.
- გადადით Applications გვერდითი ზოლის მენიუში.
- იპოვეთ Spotify აპი და გადაიტანეთ ის ნაგავში. დაცალე ნაგავი აპის წასაშლელად.
- ჩამოტვირთეთ და ხელახლა დააინსტალირეთ Spotify.
წაშალეთ და დააინსტალირეთ Spotify Windows კომპიუტერზე
- დახურეთ Spotify.
- გადადით საკონტროლო პანელზე.
- აირჩიეთ პროგრამები და ფუნქციები.
- აირჩიეთ Spotify სიაში და აირჩიეთ წაშლა..
- მიჰყევით ეკრანზე მითითებებს დეინსტალაციის დასასრულებლად.
-
ჩამოტვირთეთ და დააინსტალირეთ Spotify.
თუ იყენებთ Windows 10-ს, გამოდით Spotify და აირჩიეთ Start ღილაკი, შემდეგ პარამეტრები. აირჩიეთ აპები > Spotify და შემდეგ აირჩიეთ წაშლა. ჩამოტვირთეთ და დააინსტალირეთ Spotify Microsoft Store-იდან.
წაშალეთ და დააინსტალირეთ Spotify iOS მოწყობილობაზე
- შეეხეთ და ხანგრძლივად Spotify აპის ხატულა.
- შეეხეთ აპლიკაციის წაშლა, შემდეგ წაშლა.
- გადადით App Store-ში და დააინსტალირეთ Spotify აპი.
წაშალეთ და დააინსტალირეთ Spotify Android მოწყობილობაზე (6.0 და უფრო ახალი)
- გადადით თქვენი ტელეფონის პარამეტრებზე.
- აირჩიეთ აპები.
- იპოვეთ Spotify თქვენს აპლიკაციების სიაში და შეეხეთ მას.
- სუფთა ხელახალი ინსტალაციისთვის, შეეხეთ Storage, შემდეგ მონაცემების გასუფთავება.
- შეეხეთ წაშლა.
- გადადით Google Play-ზე და დააინსტალირეთ Spotify აპი.
დროა ახალი ყურსასმენები გააუმჯობესონ საერთო მუსიკალური ხმა? ჩვენც გვიყვარს ჩვენი მელოდიები და გვაქვს რამდენიმე რეკომენდაცია თქვენთვის.
