რა უნდა იცოდე
- გადატვირთეთ Roku: აირჩიეთ სისტემის > სისტემის გადატვირთვა > გადატვირთვა. თუ გაყინულია, დააჭირეთ Home ღილაკს 5-ჯერ + ზედა ისარი + გადახვევა + სწრაფი გადაგზავნა.
- ქარხნული პარამეტრების გადატვირთვა: გადადით პარამეტრებზე > სისტემა > სისტემის გაფართოებული პარამეტრები434 6 ქარხნული გადატვირთვა. აირჩიეთ ქსელური კავშირის აღდგენა ქსელის გადატვირთვისთვის.
- გადატვირთეთ პულტი: გამორთეთ Roku და ხელახლა დააინსტალირეთ დისტანციური ბატარეები. თუ მას აქვს ბმული/დაწყვილების ღილაკი, დააჭირეთ მას.
Roku ნაკადის მოწყობილობები არის კარიბჭე კონტენტის ნახვის სამყაროში, მაგრამ ზოგჯერ პრობლემები შეგექმნებათ და პრობლემების მოგვარება გიწევთ.თუ თქვენ გაქვთ პრობლემები თქვენს Roku მოწყობილობასთან, თქვენ გაქვთ რამდენიმე ვარიანტი: გადატვირთეთ იგი, შეასრულეთ ქარხნული პარამეტრების გადატვირთვა, ქსელის კავშირის გადატვირთვა ან დისტანციური მართვის გადატვირთვა. ჩვენ გეტყვით, როგორ გააკეთოთ თითოეული.
როგორ გადატვირთოთ სისტემა Roku
ეს ანალოგიურია თქვენი კომპიუტერის გადატვირთვისა პრობლემების გადასაჭრელად. სისტემის გადატვირთვა გამორთავს თქვენს Roku მოწყობილობას და შემდეგ ისევ ჩართავს მას. ამან შეიძლება გამოასწოროს რაიმე პრობლემა ან არ გამოასწოროს. ვინაიდან Roku სტრიმინგის ჯოხებსა და ყუთებს არ აქვთ ჩართვის/გამორთვის ჩამრთველი (გარდა Roku 4-ისა და Roku TV-ისა), ეს არის სისტემის გადატვირთვის ერთადერთი გზა.
სისტემის გადატვირთვა არ ცვლის არცერთ პარამეტრს, არ ცვლის თქვენს აპლიკაციის/კონტენტის ბიბლიოთეკას ან არ წაშლის თქვენი ანგარიშის ინფორმაციას, მაგრამ შესაძლოა გამოასწოროს მცირე პრობლემა, რომლითაც პრობლემები შეგექმნათ, როგორიცაა გაყინვა.
თქვენი Roku-ს დისტანციური მართვის გამოყენებით, შეგიძლიათ განახორციელოთ სისტემის გადატვირთვა შემდეგი ნაბიჯების გამოყენებით:
- საწყისი ეკრანიდან გადადით სისტემა.
- გადაახვიეთ ქვემოთ და დააწკაპუნეთ სისტემის გადატვირთვა.
-
აირჩიეთ გადატვირთვა.
- დაელოდეთ რამდენიმე წუთს Roku-ს გამორთვას და ჩართვისას, შემდეგ აჩვენეთ თქვენი მთავარი გვერდი.
- შეამოწმეთ, მუშაობს თუ არა ის ფუნქციები, რომლებთანაც ახლა პრობლემები გაქვთ.
შეგიძლიათ ასევე გამორთოთ Roku-ს დენის კაბელი და ისევ შეაერთოთ იგი, მაგრამ სისტემის გადატვირთვის ვარიანტი საშუალებას გაძლევთ დარჩეთ დივანზე.
როგორ გადატვირთოთ გაყინული Roku
თუ თქვენი Roku გაყინულია, შეგიძლიათ განახორციელოთ სისტემის გადატვირთვა დისტანციური მართვის გამოყენებით ამ ნაბიჯების შემდეგ:
- დააჭირეთ Home ღილაკს 5-ჯერ.
- დააჭირეთ ზედა ისარს ერთხელ.
- დააჭირეთ ორჯერ გადახვევა ღილაკს.
- დააჭირეთ Fast Forward ღილაკს ორჯერ.
- გადატვირთვა დაიწყება, თუმცა ამას შეიძლება რამდენიმე წამი დასჭირდეს.
როგორ აღვადგინოთ Roku ქარხნულად – რბილი მეთოდი
ამ პარამეტრის გამოყენებამდე მნიშვნელოვანია გაითვალისწინოთ შემდეგი ცვლილებები თქვენს Roku მოწყობილობაზე:
- პირადი პრეფერენციები წაშლილია.
- თქვენი Roku მოწყობილობა გაუქმებულია თქვენს Roku ანგარიშთან.
- Roku გადატვირთულია ისე, თუ როგორ იყო გამორიცხული, რაც ნიშნავს, რომ თქვენ ხელახლა უნდა გაიაროთ დაყენების საწყისი პროცესი.
ქარხნული პარამეტრების გადატვირთვისთვის რბილი მეთოდით, მიჰყევით ამ ნაბიჯებს:
- დააჭირეთ Home ღილაკს თქვენს Roku პულტზე.
- გადაახვიეთ ზემოთ ან ქვემოთ და აირჩიეთ პარამეტრები.
- აირჩიეთ სისტემა > სისტემის გაფართოებული პარამეტრები.
-
აირჩიეთ Factory Reset.
-
დაადასტურეთ, რომ გსურთ გააგრძელოთ ქარხნული პარამეტრები და შეიყვანეთ მოწოდებული სპეციალური კოდი.
- ქარხნული პარამეტრები უნდა დაიწყოს.
როგორ აღვადგინოთ Roku ქარხნულად - რთული მეთოდი
თუ სისტემის გადატვირთვა და რბილი ქარხნული პარამეტრების გადატვირთვა არ ასრულებს საქმეს, ან თქვენი Roku ტელევიზორი, ყუთი ან ჯოხი არ პასუხობს თქვენს დისტანციურ ბრძანებებს, თქვენი საბოლოო არჩევანი არის ტექნიკის ქარხნული პარამეტრების გადატვირთვა.
-
იპოვეთ გადატვირთვის ღილაკი თქვენს Roku TV-ზე, სტრიმინგ ჯოხზე ან ყუთზე.
- დააჭირეთ და გეჭიროთ გადატვირთვის ღილაკს დაახლოებით 20 წამის განმავლობაში.
- როდესაც ქარხნული პარამეტრები დასრულებულია, Roku მოწყობილობაზე დენის ინდიკატორი სწრაფად აციმციმდება. გაათავისუფლეთ გადატვირთვის ღილაკი.
როგორ აღვადგინოთ Roku TV გადატვირთვის ღილაკის გარეშე
თუ გაქვთ Roku TV და მას არ აქვს გადატვირთვის ღილაკი, შეგიძლიათ კვლავ გადატვირთოთ შემდეგი ნაბიჯების გამოყენებით:
- დააჭირეთ დადუმება და ჩართვა ღილაკებს ტელევიზორზე.
- ზემოხსენებული ღილაკების დაჭერისას გამორთეთ ტელევიზორის დენის კაბელი და შეაერთეთ ისევ.
- გაუშვით ღილაკები ტელევიზორის გაშვების ეკრანის დაბრუნებისას.
-
გააგრძელეთ მართვადი დაყენება, რათა ხელახლა შეიყვანოთ თქვენი ანგარიშისა და პარამეტრების ინფორმაცია.
ქსელური კავშირის გადატვირთვა
თუ Wi-Fi კავშირის შენარჩუნებასთან დაკავშირებული პრობლემები გაქვთ, შეგიძლიათ Wi-Fi ქსელის კავშირის გადატვირთვა თქვენი Roku დანარჩენი პარამეტრების შეცვლის გარეშე.
აქ არის ნაბიჯები:
- საწყისი გვერდიდან გადადით პარამეტრებზე.
- აირჩიეთ სისტემა > სისტემის გაფართოებული პარამეტრები.
-
აირჩიეთ ქსელური კავშირის აღდგენა.
- აირჩიეთ გადატვირთეთ კავშირი, რომელიც წაშლის ყველა მიმდინარე Wi-Fi კავშირის ინფორმაციას.
- გადადით პარამეტრებზე > ქსელი > დააყენეთ ახალი კავშირი და ხელახლა შედით თქვენი Wi-Fi ანგარიშის ინფორმაცია.
Roku დისტანციური მართვის გადატვირთვა
თუ თქვენი Roku პულტი არ მუშაობს თქვენს Roku მოწყობილობასთან გადატვირთვამდე ან ქარხნული გადატვირთვის შემდეგ, გამორთეთ/გამორთეთ Roku მოწყობილობა და ხელახლა დააინსტალირეთ ბატარეები დისტანციურ პულტში.
თუ ეს არ მუშაობს, შეამოწმეთ, აქვს თუ არა თქვენს დისტანციურ პულტს ბმული/დაწყვილება ღილაკი.
დააჭირეთ ბმული/დაწყვილება ღილაკს. დარწმუნდით, რომ თქვენი Roku მოწყობილობა ჩართულია და ნახეთ, შეგიძლიათ თუ არა Roku დისტანციური მართვის დაწყვილება.
თუ თქვენს დისტანციურ პულტს არ აქვს ბმული ღილაკი, ეს ნიშნავს, რომ ეს არის სტანდარტული IR დისტანციური, რომელიც მოითხოვს მკაფიო მხედველობის კავშირს თქვენს Roku მოწყობილობასთან და დისტანციურიდან გადატვირთვა შეუძლებელია. ამ შემთხვევაში, შეამოწმეთ ბატარეები და დარწმუნდით, რომ არ არის დაბრკოლებები დისტანციურ პულტსა და თქვენს Roku მოწყობილობას შორის.
რა უნდა გააკეთოს, თუ არაფერი გამოდგება
თუ არცერთი ზემოაღნიშნული ვარიანტი არ გადაჭრის თქვენს პრობლემას, დაუკავშირდით Roku მხარდაჭერას დამატებითი ინსტრუქციებისთვის ან რჩევებისთვის.
FAQ
როგორ მოვაგვარო ხმის არარსებობის პრობლემა ჩემს Roku-ზე?
Roku-ზე ხმის გაუმართაობის პრობლემის მოსაგვარებლად, თუ თქვენი Roku პლეერი პირდაპირ ტელევიზორთან არის დაკავშირებული, შეამოწმეთ თქვენი ხმის და დადუმების პარამეტრები თავად ტელევიზორზე. თუ იყენებთ კომპოზიციურ კაბელს, დარწმუნდით, რომ აუდიო კონექტორები მყარად არის დაკავშირებული ორივე ბოლოში. თუ იყენებთ ხმის ზოლს, შეამოწმეთ მისი ხმა და კონექტორებიც.
როგორ გავაშუქო სარკე Roku-ზე?
თქვენს Roku-ზე iPhone mirroring-ის დასაყენებლად გადადით პარამეტრები > სისტემა > ეკრანის ასახვა. თქვენს მობილურ მოწყობილობაზე მოგიწევთ დააყენოთ mirroring და დააწყვილოთ თქვენი მოწყობილობა