Xbox One სისტემის განახლების შეცდომები შეიძლება გამოვლინდეს რამდენიმე განსხვავებული გზით. როდესაც თქვენი კონსოლი პროცესის დასრულებას ვერ ახერხებს, როგორც წესი, ნახავთ ერთ-ერთ შემდეგ შეტყობინებას:
- რაღაც შეცდა
- პრობლემა წარმოიშვა განახლებასთან დაკავშირებით
- შეცდომის კოდები, როგორიცაა 800072xxx
- შეცდომის კოდები, როგორიცაა Exxx xxxxxxxx xxxxxxxx
- თქვენი Xbox თითქმის სავსეა
შეცდომის კოდის ბოლო სამი ციფრი შეიძლება განსხვავდებოდეს, მაგრამ ისინი ყველა მიუთითებს სისტემის განახლების პრობლემებზე.
დამატებით, შეიძლება შეგექმნათ ორი განსხვავებული პრობლემა, რომელიც არ არის დაკავშირებული შეცდომის შეტყობინებებთან:
- თქვენი Xbox One შეიძლება დარჩეს ეკრანის გაშვების ანიმაციაზე Xbox-ის ლოგოთი.
- თქვენმა კონსოლმა შეიძლება გამოაჩინოს შავი ეკრანი გაშვების ანიმაციის ნაცვლად, რის შემდეგაც ის შეიძლება ჩაიტვირთოს გატეხილ მთავარ ეკრანზე.
Xbox One განახლების შეცდომების მიზეზები
როდესაც თქვენი Xbox One ვერ განახლდება, შეიძლება რამდენიმე რამ მოხდეს. შესაძლო მიზეზები მოიცავს:
- თქვენს კონსოლს აქვს ტექნიკის პრობლემა.
- თქვენი Xbox One გაითიშა ინტერნეტთან.
- თქვენი მყარი დისკი სავსეა.
როგორ გამოვასწოროთ Xbox One განახლების შეცდომები
Xbox One სისტემის განახლების შეცდომა შეიძლება გამოვლინდეს რამდენიმე გზით, მაგრამ შემდეგი გადაწყვეტილებები მოაგვარებს განახლების თითქმის ყველა პრობლემას. მათ უმეტესობას ძალიან მცირე ძალისხმევა სჭირდება.
აქ არის რამოდენიმე გავრცელებული მეთოდი, რომლებიც გამოიყენება Xbox One-ის განახლების შეცდომების გამოსასწორებლად:
-
გადატვირთეთ თქვენი Xbox One. ხანდახან თქვენს Xbox One-ს უბრალოდ სჭირდება მცირე დახმარება, რათა დაასრულოს განახლება. ამ პარამეტრს შეუძლია გადაჭრას ისეთი პრობლემები, როგორიცაა შეცდომის შეტყობინებები, კოდები და ჩატვირთვის ეკრანზე ჩარჩენა.
დააჭირეთ და ხანგრძლივად დააჭირეთ Xbox ღილაკს თქვენი კონტროლერის შუაში მენიუს გასახსნელად და შემდეგ აირჩიეთ გადატვირთეთ კონსოლი.
-
ჩართეთ Xbox One-ის ციკლი რაღაც შეცდა ეკრანიდან. თუ თქვენს ეკრანზე გამოჩნდება შეტყობინება „რაღაც შეცდომით“, აირჩიეთ გადატვირთეთ ეს Xbox დაელოდეთ კონსოლის გადატვირთვას და ნახეთ, დასრულდება თუ არა განახლება. თუ განახლება კვლავ არ გაგრძელდება, გამორთეთ Xbox და გამორთეთ იგი მინიმუმ 30 წამით. ისევ შეაერთეთ, ჩართეთ და ნახეთ, დასრულდება თუ არა განახლება.
თუ ვერ ახერხებთ რაღაც შეცდომით ეკრანზე, გამორთეთ თქვენი Xbox ჩართვის ღილაკის დაჭერით მინიმუმ 10 წამის განმავლობაში. Xbox-ის გამორთვის შემდეგ კვლავ დააჭირეთ ჩართვის ღილაკს მის ჩასართავად.
- გადატვირთეთ თქვენი Xbox One. რბილი გადატვირთვის შესრულება არის მარტივი გამოსწორება, რომელიც დაგეხმარებათ Xbox One-ის განახლების პროცესის დასრულებაში, თუ გაქვთ შეცდომის კოდი, შეცდომის შეტყობინება ან ჩატვირთვის ეკრანი დაგრჩათ. გადატვირთვა განსხვავდება გადატვირთვისგან, მაგრამ ის ნაკლებად რადიკალურია, ვიდრე სრული ქარხნული გადატვირთვა.
-
შეამოწმეთ თქვენი ქსელის კავშირი. როდესაც Xbox One განახლება ვერ ხერხდება, ეს შეიძლება იყოს ქსელის შეცდომის გამო. თუ თქვენ გაქვთ წვდომა პრობლემების აღმოფხვრაზე, ან თქვენი კონსოლი ნორმალურად მუშაობს, შეამოწმეთ ქსელის კავშირი.
შეცდომა 8B050033 მიუთითებს, რომ განახლება ამჟამად მიუწვდომელია. თუ თქვენს ინტერნეტ კავშირს და ქსელს პრობლემები არ აქვს, მაშინ შეიძლება პრობლემა იყოს Xbox სერვერებთან. დაელოდეთ და სცადეთ განახლება მოგვიანებით.
-
განახლეთ თქვენი Xbox One ხაზგარეშე. იმ შემთხვევებში, როდესაც Xbox One ვერ განახლდება ისეთი საკითხების გამო, როგორიცაა Xbox ქსელის პრობლემები და დაზიანებული მონაცემები, ოფლაინ განახლებამ შეიძლება ხელი შეუწყოს.თუ არც გადატვირთვა და არც გადატვირთვა არ დაგვეხმარება, ან თუ გაქვთ ქსელის პრობლემები, ეს ტაქტიკა ალბათ მოაგვარებს თქვენს პრობლემას.
დაკავშირების ღილაკი არის ღილაკი, რომელსაც დააჭერთ უკაბელო კონტროლერის სინქრონიზაციისთვის, ხოლო ამოღების ღილაკი არის ის, რომელსაც აჭერთ დისკის ამოსაღებად.
-
გაათავისუფლეთ ადგილი თქვენს მყარ დისკზე. Xbox One-ის განახლება შეიძლება წარუმატებელი იყოს, როდესაც მას არ აქვს საკმარისი ადგილი განახლების ჩამოსატვირთად და დასასრულებლად. როდესაც ხედავთ შეცდომის შეტყობინებას, რომელშიც ნათქვამია, რომ თქვენი Xbox One თითქმის სავსეა, ათავისუფლებთ მყარ დისკს თამაშებისა და აპების დეინსტალაციის გზით, როგორც წესი, პრობლემას აგვარებს.
Xbox One მხარს უჭერს გარე მეხსიერების მედიას. სივრცის გასასუფთავებლად არაფრის წაშლის გარეშე, სცადეთ ჩართოთ გარე USB მყარი დისკი და გადაიტანოთ რამდენიმე თამაში იქ.
- გადააყენეთ თქვენი Xbox One ქარხნულად. თქვენ არ უნდა სცადოთ ეს გამოსწორება, სანამ არ ამოწურავთ ყველა თქვენს სხვა ვარიანტს. ქარხნული პარამეტრების დაყენება სამუდამოდ წაშლის თქვენს ლოკალურად შენახულ ყველა ფაილს და თამაშის შენახვას.
-
დაუკავშირდით Microsoft-ის მხარდაჭერას. თუ ყველა ეს გამოსწორება ვერ მოხერხდა და თქვენ მაინც ვერ განაახლებთ თქვენს კონსოლს, მაშინ შეიძლება გქონდეთ ფიზიკური ტექნიკის უკმარისობა. ამ შემთხვევაში, თქვენ უნდა დაუკავშირდეთ Microsoft-ს.
შეგიძლიათ გამოიყენოთ შეცდომის კოდები Microsoft-ის ტექნიკური მხარდაჭერისგან კონკრეტული დახმარების მისაღებად, მაგრამ თითქმის ყველა შეცდომის კოდს აქვს იგივე გამოსწორებები. თუმცა არსებობს რამდენიმე გამონაკლისი. მაგალითად, შეცდომის კოდი, რომელიც იწყება 8B050033-ით, ჩვეულებრივ მიუთითებს Xbox სერვერის პრობლემაზე, ხოლო კოდი, რომელიც იწყება E100-ით, მიუთითებს ტექნიკის გაუმართაობაზე, რომელიც თქვენ გაქვთ. ვერ შეძლებ საკუთარი თავის გამოსწორებას.
