Google-მა უპასუხა მომხმარებლებს, რომლებიც უჩივიან Pixel 6-ზე თითის ანაბეჭდის სკანერს და უპირველეს მიზეზად "დაწინაურებული უსაფრთხოების ალგორითმები" დაასახელა.
კვირას, Google-მა უპასუხა Pixel 6-ის მომხმარებლის საჩივრებს სმარტფონის თითის ანაბეჭდის სკანერთან დაკავშირებით. Google-ის პასუხის მიხედვით, ბევრმა მომხმარებელმა განიცადა ნელი რეაგირება Pixel 6-ის თითის ანაბეჭდის სკანერიდან უსაფრთხოების გაუმჯობესებული ალგორითმების გამო. სამწუხაროდ, ის არ გვთავაზობს რეალურ დეტალებს ამ გაძლიერებული უსაფრთხოების შესახებ, მაგრამ ის დაკავშირებულია პრობლემების მოგვარების რამდენიმე ნაბიჯთან, რომელთა დაცვაც მომხმარებლებს შეუძლიათ.
მხარდაჭერის დოკუმენტებზე დაყრდნობით, Google გირჩევთ, თითის ანაბეჭდის შეყვანისას თავი აარიდოთ განათებულ ადგილებს. ასევე ნათქვამია, რომ ეკრანის ზოგიერთმა დამცავმა შეიძლება გამოიწვიოს პრობლემები სკანერში ჩაშენებულ თითის ანაბეჭდის სენსორთან დაკავშირებით.
დამატებით, კომპანია გვირჩევს, თითზე ჭუჭყიანი ან ტენიანობა არ იყოს, ან თითი არ იყოს ძალიან მშრალი, როცა ცდილობთ განბლოკოთ თქვენი Pixel 6 ან Pixel 6 Pro თითის ანაბეჭდის სკანერის გამოყენებით.
მიუხედავად იმისა, რომ გაძლიერებული უსაფრთხოება ზოგიერთისთვის შესაძლოა ღირდეს თითის ანაბეჭდის სკანერი უფრო ნელი იყოს, ზოგიერთი მომხმარებელი უკმაყოფილოა პასუხით. AndroidPolice-ის ანგარიშებზე დაყრდნობით, ზოგიერთი Pixel 6 ტელეფონი განბლოკილია იმ ადამიანების თითის ანაბეჭდების გამოყენებით, რომლებიც არ დარეგისტრირებულნი არიან ამ მოწყობილობებზე.
ეს კითხვის ნიშნის ქვეშ აყენებს განცხადებებს უსაფრთხოების მოწინავე ალგორითმების შესახებ, თუმცა Google-ს ამ ანგარიშებზე ოფიციალური პასუხი არ გაუცია.
ეს არ არის პირველი შემთხვევა, როდესაც სმარტფონს აქვს პრობლემები თითის ანაბეჭდის სკანერთან, როდესაც პირველად გამოვიდა. 2019 წელს, Samsung-ის S10 და Note 10 ტელეფონებს ჰქონდათ მსგავსი ნელი რეაგირების დრო.
გამოსწორება იქნა გამოყენებული განახლების მეშვეობით, თუმცა გაურკვეველია, შესაძლებელია თუ არა Pixel 6-ის სკანერის პრობლემების მოგვარება იმავე გზით.
