რამდენიმე ფაქტორმა შეიძლება ხელი შეუშალოს Windows-ს თქვენი პორტატული მოწყობილობის ამოცნობაში. თუ Windows არ ცნობს თქვენს პორტატულ მუსიკალურ პლეერს ან სხვა USB გაჯეტს, ეს შეიძლება იყოს დაზიანებული ან დაკარგული მოწყობილობის დრაივერი. ამ შემთხვევაში, მოაგვარეთ პრობლემა დრაივერის ხელახალი ინსტალაციის ან განახლებით. ზოგჯერ კავშირის პრობლემები, რომლებიც არ არის დაკავშირებული დრაივერებთან, შეიძლება გამოსწორდეს პორტატული პროგრამული უზრუნველყოფის განახლებით, განსაკუთრებით ძველ მოწყობილობებზე, რომლებსაც აქვთ ცნობილი პრობლემები.
პრობლემის იდენტიფიცირება
როდესაც დააკავშირებთ ახალ MP3 პლეერს და Windows არ ცნობს მას, შეამოწმეთ თავსებადია თუ არა MP3 პლეერი თქვენს კომპიუტერში დაინსტალირებული Windows-ის ვერსიასთან.იპოვეთ ეს ინფორმაცია MP3 პლეერთან ერთად მიღებულ დოკუმენტაციაში, ან გამოიყენეთ მწარმოებლის ვებსაიტი თქვენი მოდელის მოსაძიებლად.
თუ დრაივერი თავსებადია Windows-ის თქვენს ვერსიასთან, პრობლემა სავარაუდოდ დრაივერშია. თუ თქვენი MP3 პლეერი მუშაობდა Windows-ის ადრინდელ ვერსიაზე, მაგრამ არ უკრავს უახლეს ვერსიაზე, დრაივერი თითქმის რა თქმა უნდა დამნაშავეა. შეამოწმეთ შესაძლო დრაივერი მწარმოებლის ვებსაიტზე. სანამ იქ ხართ, ნახეთ, არის თუ არა პროგრამული უზრუნველყოფის განახლება, რომელმაც შეიძლება მოაგვაროს ეს პრობლემა. თუ არა, განაახლეთ დრაივერი Windows-ში.
შეამოწმეთ უცნობი მოწყობილობა Windows-ში
ასევე შეგიძლიათ შეამოწმოთ არის თუ არა უცნობი მოწყობილობა Windows-ში, რაც კარგი მაჩვენებელია იმისა, რომ გჭირდებათ სწორი დრაივერი.
-
დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით დაწყება, შემდეგ აირჩიეთ მოწყობილობის მენეჯერი სიიდან.
Image -
მოწყობილობების სიის სკანირება. შეამოწმეთ, გამოჩნდება თუ არა უცნობი მოწყობილობა. უცნობ მოწყობილობას აქვს პატარა გამაფრთხილებელი სამკუთხედი, რომელიც გადაფარავს მოწყობილობის ტიპის ხატულას.
Image წითელი ხატის გადაფარვა მიუთითებს, რომ მოწყობილობა გატეხილია ან არ რეაგირებს.
-
თუ აღმოაჩენთ გამაფრთხილებელ ხატულას, დააწკაპუნეთ დრაივერზე მარჯვენა ღილაკით და აირჩიეთ განახლება დრაივერი სწორი დრაივერის დასაყენებლად.
Image შეიძლება დაგჭირდეთ მწარმოებლის პროგრამული უზრუნველყოფის დაყენება, რათა უზრუნველყოთ სწორი დრაივერების ჩატვირთვა.
Windows-ის განახლება
დარწმუნდით, რომ Windows-ის თქვენი ვერსია განახლებულია. იმის უზრუნველყოფა, რომ თქვენი ოპერაციული სისტემა რჩება აქტუალური აპლიკაციებისა და უსაფრთხოების პატჩებით, ზოგჯერ შეიძლება მოაგვაროს თავსებადობის პრობლემა.
-
აირჩიეთ დაწყება > პარამეტრები.
Image -
აირჩიეთ განახლება და უსაფრთხოება.
Image -
აირჩიეთ შეამოწმეთ განახლებები, რათა დაადასტუროთ, რომ თქვენი Windows 10 კომპიუტერი სრულად არის დაყენებული. თუ ეს ასე არ არის, დააინსტალირეთ რეკომენდებული პაკეტები და, საჭიროების შემთხვევაში, გადატვირთეთ კომპიუტერი.
Image
სცადეთ USB-ის სხვა რეჟიმი
დააყენეთ პორტატული პლეერი გამოიყენოს სხვა USB რეჟიმი, თუ მოწყობილობა მხარს უჭერს მას:
- გათიშეთ თქვენი პორტატული კომპიუტერიდან.
- შეხედეთ პორტატულის პარამეტრებს, რათა ნახოთ, შეგიძლიათ აირჩიოთ თუ არა სხვა USB რეჟიმი, როგორიცაა MTP რეჟიმი.
- შეაერთეთ პორტატული ხელახლა კომპიუტერთან, რათა ნახოთ მისი ამოცნობა.
შეასწორეთ USB ენერგიის მენეჯმენტი
შეცვალეთ USB ენერგიის მართვის ვარიანტი მოწყობილობის მენეჯერის გამოყენებით:
-
დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით დაწყება, შემდეგ აირჩიეთ მოწყობილობის მენეჯერი სიიდან.
Image -
აირჩიეთ მარჯვენა ისარი ხატულა უნივერსალური სერიული ავტობუსის კონტროლერების გვერდით სიის გასახსნელად.
Image -
დააწკაპუნეთ ორჯერ პირველ USB Root Hub ჩანაწერზე სიაში, შემდეგ აირჩიეთ ენერგიის მენეჯმენტი ჩანართი.
Image -
წაშალეთ ყუთი ვარიანტის გვერდითნება მიეცით გამორთოს ეს მოწყობილობა ენერგიის დაზოგვის მიზნით. აირჩიეთ OK.
Image - გაიმეორეთ ნაბიჯები 4 და 5 სანამ ყველა USB Root Hub ჩანაწერი არ დაკონფიგურირდება.
- გადატვირთეთ Windows და ხელახლა დაასინქრონეთ თქვენი პორტატული.
