რა უნდა იცოდე
- გადადით Paramount+-ზე და დააწკაპუნეთ სახელი > ანგარიში > გამოწერის გაუქმება. Roku: დააჭირეთ დისტანციურ > გამოწერის მართვა > გაუქმება.
- ან გადადით Roku.com-ზე და აირჩიეთ თქვენი ანგარიშის ხატულა > ჩემი ანგარიში > მართეთ თქვენი გამოწერები > გამოწერის გაუქმება.
- თუ დარეგისტრირდით iOS აპის მეშვეობით, გადადით App Store-ში, შეეხეთ თქვენი ანგარიშის ხატულას > გამოწერები. შეეხეთ Paramount+ > გამოწერის გაუქმება.
ეს სტატია ასახავს, თუ როგორ გააუქმოთ თქვენი გამოწერა Paramount+ (ყოფილი CBS All Access) ონლაინ სტრიმინგის სერვისზე. ჩვენ ვფარავთ, როგორ გავაუქმოთ ონლაინ ან Roku, Apple-ის App Store-ის მეშვეობით, მომხმარებელთა სერვისზე დარეკვით და სხვა.
როგორ გააუქმოთ Paramount+
ადამიანთა უმეტესობას შეუძლია გააუქმოს Paramount+ გამოწერა Paramount+ ვებსაიტის მეშვეობით. თუ დარეგისტრირდით მესამე მხარის მეშვეობით, როგორიცაა Roku ან Apple's App Store, მაშინ უნდა გააუქმოთ მესამე მხარის მეშვეობით.
შემდეგი ინსტრუქციები მუშაობს უფასო საცდელი თუ ფასიანი გამოწერა. აი, როგორ გააუქმოთ Paramount+ Paramount+ ვებსაიტის გამოყენებით:
-
გადადით Paramount+ ვებსაიტზე და საჭიროების შემთხვევაში შედით სისტემაში.
-
აირჩიეთ თქვენი სახელი ეკრანის ზედა მარჯვენა მხრიდან.
-
აირჩიეთ ანგარიში.
-
გადაახვიეთ ქვემოთ და აირჩიეთ გამოწერის გაუქმება.
-
შეიძლება შემოგთავაზოთ სპეციალური შეთავაზება თქვენი გამოწერის შესანარჩუნებლად. გაუქმების გასაგრძელებლად აირჩიეთ არა მადლობა.
თუ დაეთანხმებით ამ შეთავაზებას, მიიღებთ ფასდაკლებულ სააბონენტო ტარიფს განსაზღვრული დროის განმავლობაში. ამის შემდეგ, თქვენი გამოწერა განახლდება ნორმალურ ფასად, თუ არ გაივლით ამ პროცესს ხელახლა გასაუქმებლად.
-
მოანიშნეთ ველი, რომელშიც ნათქვამია მე მესმის გაუქმების პირობები, შემდეგ აირჩიეთ დიახ, გაუქმება თქვენი Paramount+ გამოწერის გაუქმების დასადასტურებლად.
- თქვენი Paramount+ გამოწერა წყდება თქვენი მიმდინარე ბილინგის პერიოდის ბოლოს. ამის შემდეგ, ხელახლა უნდა გამოიწეროთ, თუ გადაწყვეტთ, რომ მომავალში გსურთ Paramount+ კონტენტის ყურება.
გაუქმება App Store-ის მეშვეობით დარეგისტრირებისას
თუ დარეგისტრირდით Parmount+-ზე ოფიციალური აპის მეშვეობით, რომელიც ჩამოტვირთეთ App Store-დან თქვენს iPhone-ზე ან iPad-ზე, უნდა გააუქმოთ App Store-ის ან თქვენი iOS მოწყობილობის გამოწერების ჩამონათვალი.
აი, როგორ გააუქმოთ Paramount+, თუ ჩამოტვირთეთ და დარეგისტრირდით მობილური აპლიკაციის გამოყენებით.
- გაუშვით App Store თქვენს iPhone-ზე ან iPad-ზე და შეეხეთ თქვენი ანგარიშის ხატულა.
- შეეხეთ გამოწერები.
-
აქტიური-ში, შეეხეთ თქვენს Paramount+ გამოწერას. (ეს შეიძლება იყოს ჩამოთვლილი, როგორც CBS, რადგან სერვისს ადრე ერქვა CBS All Access.)
- შეეხეთ გამოწერის გაუქმება ან გაუქმება უფასო საცდელი.
- შეეხეთ დაადასტურეთ თქვენი გაუქმების დასადასტურებლად.
-
თქვენი Paramount+ გამოწერა წყდება თქვენი მიმდინარე ბილინგის პერიოდის ბოლოს. ამის შემდეგ, ხელახლა უნდა გამოიწეროთ, თუ გადაწყვეტთ, რომ მომავალში გსურთ Paramount+ კონტენტის ყურება.
ალტერნატიულად, გადადით თქვენი iOS მოწყობილობის პარამეტრები აპზე და შეეხეთ თქვენი სახელი > გამოწერები. შეეხეთ Paramount+ აპს, შემდეგ გამოწერის გაუქმება.
როგორ გააუქმოთ Paramount+ გამოწერა Roku-ს მეშვეობით
თუ თქვენ გამოიწერეთ Paramount+ Roku-ს მეშვეობით, უნდა გააუქმოთ თქვენი გამოწერა თქვენი Roku მოწყობილობის ან Roku ვებსაიტის მეშვეობით.
აი, როგორ გააუქმოთ Paramount+ გამოწერა (როდესაც დარეგისტრირდით Roku-ს საშუალებით) Roku.com-ის გამოყენებით:
-
გადადით Roku.com-ზე და აირჩიეთ თქვენი ანგარიშის ხატულა.
-
აირჩიეთ ჩემი ანგარიში.
-
აირჩიეთ მართეთ თქვენი გამოწერები.
-
მოთხოვნის შემთხვევაში ხელახლა შედით სისტემაში. აქტიური გამოწერების-ში იპოვეთ თქვენი Paramount+ გამოწერა და აირჩიეთ გამოწერის გაუქმება.
-
აირჩიეთ გაუქმების მიზეზი, შემდეგ აირჩიეთ გააგრძელეთ გაუქმება.
-
გაუქმების დადასტურების გვერდზე აირჩიეთ დასრულება. თქვენი Paramount+ გამოწერა წყდება თქვენი მიმდინარე ბილინგის პერიოდის ბოლოს. ამის შემდეგ, ხელახლა უნდა გამოიწეროთ, თუ გადაწყვეტთ, რომ მომავალში გსურთ Paramount+ კონტენტის ყურება.
როკუთ აღჭურვილი ტელევიზორის პირდაპირ გასაუქმებლად აირჩიეთ Paramount+ არხების სიიდან, დააჭირეთ ვარსკვლავით () თქვენს დისტანციურ პულტზე, შემდეგ აირჩიეთ Manage გამოწერა > გამოწერის გაუქმება.
როგორ გააუქმოთ Paramount+ ტელეფონით
თუ არ გაქვთ წვდომა თქვენს მოწყობილობაზე ან გირჩევნიათ პირადი შეხება, დაურეკეთ Paramount+ კლიენტთა მომსახურების წარმომადგენელს ნომერზე (888) 274-5343 დილის 9 საათიდან შუაღამემდე (EST). დარეკვამდე აუცილებლად გქონდეთ თქვენი ანგარიშის ნომერი, დარეგისტრირების მეთოდი, ელექტრონული ფოსტის მისამართი, საკრედიტო ბარათის ნომერი და სხვა შესაბამისი ინფორმაცია.
გაუქმება Paramount+ სხვა მოწყობილობებით
თუ დარეგისტრირდით Paramount+-ზე სხვა მოწყობილობის გამოყენებით, აი, როგორ გააუქმოთ:
Apple TV
გადადით პარამეტრებზე > მომხმარებლები და ანგარიშები > თქვენი ანგარიში. აირჩიეთ გამოწერები, შემდეგ აირჩიეთ გამოწერის გაუქმება Paramount+-ის გვერდით.
Amazon Fire TV ან Kindle
გადადით თქვენს წევრობებსა და გამოწერებზე, იპოვეთ თქვენი Paramount+ გამოწერა და აირჩიეთ გამოწერის მართვა. შემდეგ აირჩიეთ მართეთ თქვენი Prime Video Channels და აირჩიეთ Cancel Channel Paramount+-ის გვერდით.
Android ტელეფონი, ტაბლეტი ან ტელევიზორი
ეწვიეთ Google Play მხარდაჭერას, დარეკეთ (855) 836-3987, ან გადადით Google Play Subscriptions-ზე Android მოწყობილობაზე, შემდეგ იპოვეთ თქვენი Paramount+ გამოწერა და აირჩიეთ გამოწერის გაუქმება..
კონსოლები და სმარტ ტელევიზორები
გადადით Paramount+ ვებსაიტზე, აირჩიეთ თქვენი მომხმარებლის ინიციალები, შემდეგ აირჩიეთ ანგარიში > გამოწერის გაუქმება.
როდესაც გააუქმებთ Paramount+-ს, მაშინვე არ კარგავთ წვდომას. თქვენი გამოწერა აქტიური რჩება საცდელი ან ბილინგის პერიოდის დარჩენილი პერიოდის განმავლობაში, რის შემდეგაც ის გაუქმდება. ამ დროს თქვენ ვეღარ იყენებთ Paramount+ სერვისს, თუ ხელახლა არ გამოიწერთ, რაც ნებისმიერ დროს შეგიძლიათ.