Surface Pro-ს მფლობელებმა განაცხადეს პრობლემები მათი Surface Pro-ს ეკრანის რყევასთან ან ციმციმთან დაკავშირებით. პრობლემა ჩნდება როგორც სწრაფი, მბჟუტავი ვერტიკალური დამახინჯებები Surface Pro-ს ეკრანზე. ეს დამახინჯებები შეიძლება გამოჩნდეს ნებისმიერ დროს, თუნდაც Surface Pro-ის ჩართვისა და Windows-ის ჩატვირთვის შემდეგ.
Surface Pro ეკრანის რხევისა და ციმციმის მიზეზი
Surface Pro 4-ის ტექნიკის დეფექტი არის Surface Pro ეკრანის რყევისა და ციმციმის ყველაზე გავრცელებული მიზეზი. დეფექტის მიზეზი საკამათო რჩება, მაგრამ Surface Pro-ს მფლობელი საზოგადოების წევრები, რომლებიც ამ პრობლემას აგვარებენ, გადაწყვიტეს, რომ ეს პრობლემაა დისპლეის აპარატურასთან და ითვლება, რომ ეს გამოწვეულია სიცხის გამო.
ეკრანის რხევა და ციმციმი იმდენად გავრცელებული იყო, რომ Surface Pro 4-ის მფლობელებმა ზეწოლა მოახდინეს Microsoft-ზე ვებსაიტის შექმნით, სახელწოდებით Flickergate. ასევე განიხილებოდა ჯგუფური სარჩელი, თუმცა იგი წინ არ წასულა.
სხვა Surface მოწყობილობებს შეიძლება ჰქონდეთ პრობლემები, რომლებიც აღიქმება როგორც ეკრანის ციმციმი. თუ არ გაქვთ Surface Pro 4, ეს კარგი ამბავია! პრობლემა, სავარაუდოდ, არ არის გამოწვეული ტექნიკის დეფექტით, ამიტომ ამ სტატიაში მოცემული დამატებითი გამოსწორებები უფრო მეტად გადაჭრის პრობლემას.
როგორ გავასწოროთ Surface Pro ეკრანის რხევა და ციმციმი
Microsoft საბოლოოდ დათმო Flickergate-ზე ზეწოლას და შექმნა მხარდაჭერის გვერდი მომხმარებლებისთვის მბჟუტავი ეკრანით, რომელიც ეუბნება მომხმარებლებს, როგორ დაუკავშირდნენ მომხმარებელთა მხარდაჭერას და შეაკეთონ ეკრანი.
თუმცა, Microsoft-მა გააფართოვა ამ საკითხის მხარდაჭერა მხოლოდ Surface Pro 4-ის სამწლიანი გარანტიის დროს. Surface Pro 4 გამოვიდა 2015 წელს, ამიტომ ნაკლებად სავარაუდოა, რომ თქვენი მოწყობილობა გარანტიით იყოს დაფარული.
მიუხედავად იმისა, რომ ტექნიკის დეფექტი იწვევს Surface Pro 4-ის ეკრანის ციმციმის პრობლემას, Microsoft-იც და მომხმარებლებიც აცხადებენ ხანდახან წარმატებას სხვა მეთოდებით.
ასევე შესაძლებელია, რომ თქვენი პრობლემა გამოწვეულია სხვა პრობლემის გამო, რომელიც არ არის დაკავშირებული ცნობილ ტექნიკის დეფექტთან. ქვემოთ მოცემულმა ნაბიჯებმა შეიძლება გადაჭრას ეს.
- Microsoft-ის მხარდაჭერის სტატია Surface Pro ეკრანის ციმციმის შესახებ მოიცავს ეტაპებს პრობლემის დასადასტურებლად. თუ ის ადასტურებს ციმციმის პრობლემას, მაშინ ეს არის ტექნიკის დეფექტი, რომლის მოგვარებაც ნაკლებად სავარაუდოა. თუ არა, მაშინ სცადეთ ქვემოთ მოცემული ნაბიჯები.
-
გამორთეთ სიკაშკაშის ავტომატური კორექტირება. დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით Windows დესკტოპზე და აირჩიეთ Display Settings. გაიხსნება ფანჯარა და მის ზედა ნაწილთან გამოჩნდება ჩამრთველი შეცვალეთ სიკაშკაშე ავტომატურად, როდესაც განათება იცვლება. გააუქმეთ მოსანიშნი ველი.
Image - დააბრუნეთ თქვენი ეკრანის დრაივერი. ეს წაშლის მიმდინარე დრაივერის დეინსტალაციას და ჩაანაცვლებს მას ძველი ვერსიით, გამოასწორებს პრობლემას, თუ მიზეზი არის შეცდომა ეკრანის ახალ დრაივერში.
- გაუშვით Windows Update და მიეცით საშუალება დააინსტალიროს ყველა ხელმისაწვდომი განახლება. ეს დააინსტალირებს Windows-ის ყველა ხარვეზის გამოსწორებას და უახლეს დრაივერებს თქვენი Surface მოწყობილობისთვის.
- შეასრულეთ თქვენი Surface Pro-ის "ორი ღილაკით გამორთვა". ეს აიძულებს მოწყობილობას გადატვირთოს Windows ჰიბერნაციის ნაცვლად.
- დააბრუნეთ თქვენი ზედაპირის მოწყობილობა ქარხნულად. ეს გაასუფთავებს პროგრამული უზრუნველყოფის ან დრაივერების ნებისმიერ კონფლიქტს, რომელიც იწვევს ეკრანის ციმციმს.
- შეაერთეთ თქვენი Surface Pro გარე მონიტორთან. ეს არ აგვარებს პრობლემას Surface Pro-ს ეკრანთან, მაგრამ თუ ეს გამოწვეულია თავად დისპლეის ტექნიკის დეფექტით, პრობლემა არ გამოჩნდება გარე მონიტორზე.
საყინულე ხრიკი: არ არის რეკომენდებული
მომხმარებლების მცდელობებმა, გადაეჭრათ ეკრანის ციმციმი Surface Pro 4-ზე, გამოიწვია რამდენიმე უცნაური გამოსწორება. ყველაზე პოპულარულია Surface Pro-ს საყინულეში მოთავსება. ჩვენ ამას არ გირჩევთ, რადგან არა მხოლოდ დროებითი გამოსწორებაა (თუ კი მუშაობს), Surface Pro-ს საყინულეში მოთავსებამ შეიძლება კიდევ უფრო დააზიანოს იგი.
