თქვენი Mac ეკრანის მოულოდნელად დამახინჯება, გაყინვა ან ჩართვაზე უარის ყურება არასოდეს არ არის მისასალმებელი მოვლენა. Mac-ის სხვა პრობლემებისგან განსხვავებით, თქვენ არ შეგიძლიათ გადადოთ საქმე არასწორ დისპლეასთან; ეს დაუყოვნებლივ უნდა იქნას განხილული. თუ გაგიმართლათ, ეს ხარვეზია მხოლოდ დროებითი ხასიათისაა და სულაც არ მიუთითებს მომავალ პრობლემებზე. ხშირ შემთხვევაში, ეკრანის პრობლემები არ ბრუნდება გადატვირთვის შემდეგ.
დავარაუდოთ, რომ პრობლემა, რომელიც თქვენ გაქვთ, ნამდვილად არის გრაფიკის პრობლემა და არა ერთ-ერთი გაშვების პრობლემა, რომელიც გამოიხატება როგორც ეკრანი, რომელიც ჩარჩენილია ნაცრისფერ ეკრანზე ან ლურჯ ან შავ ეკრანზე, დრო სჭირდება ამ პრობლემის გადასაჭრელად. პრობლემების მოგვარების რჩევები კარგი იდეაა.
თუ თქვენ იყენებთ გარე მონიტორს, შეიძლება პრობლემები შეგექმნათ იმის გამო, რომ თქვენი Mac არ აღმოაჩენს ეკრანს. აი, როგორ გაასწორონ ეს.
გადატვირთეთ თქვენი Mac
შეიძლება გაგიკვირდეთ, რამდენჯერ გამორთეთ და ჩართოთ Mac-ი, აგვარებს ისეთ პრობლემებს, როგორიცაა ეკრანის პრობლემები. თქვენი Mac-ის გადატვირთვა აბრუნებს ყველაფერს ცნობილ მდგომარეობაში. ის ასუფთავებს როგორც სისტემას, ასევე გრაფიკულ RAM-ს, აღადგენს გრაფიკული დამუშავების ერთეულს (GPU) და ცენტრალურ დამუშავების ერთეულს (CPU) და შემდეგ გადატვირთავს ყველაფერს თანმიმდევრული ნაბიჯებით.
დარწმუნდით, რომ თქვენი Mac-ის ეკრანი ჩართულია და ჩართულია
ეს შეიძლება აშკარად ჩანდეს, მაგრამ თუ იყენებთ ცალკეულ ეკრანს, რომელიც არ არის ჩაშენებული თქვენს Mac-ში, უნდა შეამოწმოთ, რომ ის ჩართულია, სიკაშკაშე ჩართულია და სწორად არის დაკავშირებული თქვენს Mac-თან. თქვენ შეიძლება დასცინოთ იმ აზრს, რომ კაბელი გაიშალა ან დენი გამორთული იყო, მაგრამ ბავშვები, მოზრდილები და შინაური ცხოველები ყველასთვის ცნობილია, რომ შემთხვევით გამორთავდნენ ერთ-ორ კაბელს, აჭერენ დენის ღილაკს ან გადადიან დენის ზოლის გადამრთველზე..
თუ იყენებთ ეკრანს, რომელიც თქვენი Mac-ის განუყოფელი ნაწილია, დარწმუნდით, რომ სიკაშკაშე სწორად არის დაყენებული, თუ შეგიძლიათ.
გადატვირთეთ PRAM/NVRAM
პარამეტრი RAM (PRAM) ან არასტაბილური RAM (NVRAM) შეიცავს ეკრანის პარამეტრებს, რომელსაც იყენებს თქვენი მონიტორი, მათ შორის გარჩევადობა, ფერის სიღრმე, განახლების სიჩქარე, ეკრანების რაოდენობა, გამოსაყენებელი ფერის პროფილი და სხვა. თუ PRAM ძველ Mac-ებში ან NVRAM უფრო ახალში დაზიანდება, მას შეუძლია შეცვალოს ეკრანის პარამეტრები, გამოიწვიოს პრობლემები, რომლებიც მოიცავს უცნაურ ფერებს და უარს იტყვის ჩართვაზე.
გამოიყენეთ ჩვენი სახელმძღვანელო, თუ როგორ გადააყენოთ თქვენი Mac-ის PRAM (პარამეტრი RAM) ან NVRAM PRAM-ის ან NVRAM-ის გადატვირთვისთვის.
გადატვირთეთ SMC
სისტემის მართვის კონტროლერი (SMC) ასევე თამაშობს როლს თქვენი Mac-ის ეკრანის მართვაში. SMC აკონტროლებს ჩაშენებული დისპლეის განათებას, ამოიცნობს გარემოს განათებას და არეგულირებს სიკაშკაშეს, აკონტროლებს ძილის რეჟიმებს, ამოიცნობს Mac ლეპტოპების სახურავის პოზიციას და რამდენიმე სხვა მდგომარეობას, რამაც შეიძლება გავლენა მოახდინოს Mac ეკრანზე.
გადატვირთვა სახელმძღვანელოს გამოყენებით: SMC (სისტემის მართვის კონტროლერი) გადატვირთვა თქვენს Mac-ზე
უსაფრთხო რეჟიმი
გამოიყენეთ უსაფრთხო რეჟიმი გრაფიკის პრობლემების იზოლირებისთვის, რაც შეიძლება გქონდეთ. უსაფრთხო რეჟიმში, თქვენი Mac ჩაიტვირთება Mac OS-ის ჩამოშლილ ვერსიაში, რომელიც იტვირთება მხოლოდ გაფართოებების მინიმალურ ნაწილზე, გამორთავს შრიფტების უმეტესობას, ასუფთავებს სისტემის ბევრ ქეშს, ინახავს გაშვების ყველა ელემენტს დასაწყებად და წაშლის დინამიურ ჩამტვირთველს. ქეში, რომელიც ცნობილი დამნაშავეა ეკრანის ზოგიერთ პრობლემაში.
უსაფრთხო რეჟიმში ტესტირებამდე გათიშეთ ყველა გარე პერიფერიული მოწყობილობა, რომელიც დაკავშირებულია თქვენს Mac-თან, გარდა კლავიატურის, მაუსის ან ტრეკიპდისა და ეკრანისა.
ჩართეთ Mac-ი უსაფრთხო რეჟიმში სახელმძღვანელოს შემდეგ: როგორ გამოვიყენოთ თქვენი Mac's Safe Boot Option.
მას შემდეგ, რაც თქვენი Mac გადაიტვირთება უსაფრთხო რეჟიმში, შეამოწმეთ, არის თუ არა რაიმე გრაფიკული ანომალია. თუ თქვენ კვლავ განიცდით პრობლემებს, თქვენ გაქვთ შესაძლო ტექნიკის პრობლემა. გადადით ტექნიკის პრობლემების განყოფილებაში.
პროგრამული პრობლემები
თუ გრაფიკული პრობლემები გაქრა, მაშინ თქვენი პრობლემა სავარაუდოდ პროგრამულ უზრუნველყოფასთან არის დაკავშირებული. შეამოწმეთ თქვენ მიერ დამატებული ნებისმიერი ახალი პროგრამული უზრუნველყოფა, მათ შორის Mac OS პროგრამული უზრუნველყოფის განახლებები, რათა ნახოთ, აქვს თუ არა მათ რაიმე ცნობილი პრობლემა თქვენს Mac მოდელთან ან პროგრამულ უზრუნველყოფასთან, რომელსაც იყენებთ. პროგრამული უზრუნველყოფის მწარმოებლების უმეტესობას აქვს მხარდაჭერის საიტები, რომელთა შემოწმებაც შეგიძლიათ. Apple-ს აქვს როგორც მხარდაჭერის საიტი, ასევე მხარდაჭერის ფორუმები, სადაც შეგიძლიათ ნახოთ, აფიქსირებენ თუ არა Mac-ის სხვა მომხმარებლები მსგავს პრობლემებს.
თუ ვერ იპოვით დახმარებას სხვადასხვა პროგრამული უზრუნველყოფის მხარდაჭერის სერვისების მეშვეობით, სცადეთ პრობლემის დიაგნოსტიკა თავად. გადატვირთეთ თქვენი Mac ნორმალურ რეჟიმში და შემდეგ გაუშვით თქვენი Mac მხოლოდ ძირითადი აპებით, როგორიცაა ელფოსტა და ვებ ბრაუზერი. თუ ყველაფერი კარგად მუშაობს, დაამატეთ ნებისმიერი აპი, რომელსაც იყენებთ, რამაც შეიძლება ხელი შეუწყო გრაფიკის პრობლემას ერთდროულად. გააგრძელეთ მანამ, სანამ არ შეძლებთ პრობლემის გამეორებას, რაც ამცირებს პროგრამული უზრუნველყოფის მიზეზს.
თუმცა, თუ ჯერ კიდევ გაქვთ გრაფიკული პრობლემები აპების გახსნის გარეშე და გრაფიკული პრობლემები გაქრა უსაფრთხო რეჟიმში მუშაობისას, სცადეთ ამოშალოთ გაშვების ელემენტები თქვენი მომხმარებლის ანგარიშიდან ან შექმენით ახალი მომხმარებლის ანგარიში ტესტირებისთვის.
ტექნიკის პრობლემები
თუ გეჩვენებათ, რომ პრობლემა დაკავშირებულია აპარატურასთან, გაუშვით Apple Diagnostics, რათა შეამოწმოთ თქვენი Mac-ის აპარატურა ნებისმიერი პრობლემისთვის. თქვენ შეგიძლიათ იპოვოთ ინსტრუქციები აქ: Apple Diagnostics-ის გამოყენება თქვენი Mac-ის აპარატურის პრობლემების მოსაგვარებლად.
Apple-მა დროდადრო გააფართოვა სარემონტო პროგრამები კონკრეტული Mac მოდელებისთვის. ეს ჩვეულებრივ ხდება მაშინ, როდესაც აღმოჩენილია წარმოების ხარვეზი. შეამოწმეთ თქვენი Mac შედის თუ არა მათში, რომლებსაც აქვთ აღიარებული დეფექტი. Apple ჩამოთვლის აქტიურ გაცვლის ან სარემონტო პროგრამებს Mac მხარდაჭერის გვერდის ბოლოში.
Apple გთავაზობთ პრაქტიკულ ტექნიკის მხარდაჭერას მისი Apple Stores-ის მეშვეობით. შეგიძლიათ დანიშნოთ შეხვედრა Apple-ის ტექნიკურმა სპეციალისტმა დაადგინოს თქვენი Mac-ის პრობლემა და, თუ გსურთ, შეაკეთოთ თქვენი Mac. დიაგნოსტიკური სერვისისთვის საფასური არ არის, მაგრამ თქვენ უნდა მიიტანოთ თქვენი Mac Apple Store-ში.
