მსოფლიოში ყველაზე ფართოდ გამოყენებული ვებ ბრაუზერი, Chrome, როგორც წესი, სტაბილური და საიმედო აპლიკაციაა. თუმცა, მას ზოგჯერ შეიძლება შეექმნას პრობლემები, ხშირად აჩვენებს შეცდომის შეტყობინებებს, რომლებიც შორს არის ინტუიციური.
ერთ-ერთი მათგანია ERR_QUIC_PROTOCOL_ERROR, რომელიც შეიძლება გამოჩნდეს ვებსაიტზე Google QUIC სატრანსპორტო პროტოკოლით წვდომისას. ეს მოიცავს Google-ის საკუთრებაში არსებულ ბევრ გვერდს.
Google-ის მიზეზები ERR_QUIC_PROTOCOL_ERROR
მიუხედავად იმისა, რომ ეს ექსპერიმენტული პროტოკოლი შეიქმნა იმისათვის, რომ დააჩქაროს თქვენი ონლაინ გამოცდილება, ის ზოგჯერ შეიძლება ჩავარდეს და გამოჩნდეს ეს შეტყობინება იმ ვებ გვერდის ადგილზე, რომლის ჩატვირთვას ცდილობთ.
მიჩნეულია, რომ ERR_QUIC_PROTOCOL_ERROR-ის მრავალი მიზეზი არსებობს. Google-ის განვითარების გუნდის დეტალური შეყვანის გარეშე, რასაც ნახავთ ინტერნეტში ამ საკითხთან დაკავშირებით, ძირითადად, სპეკულაციაა.
როგორ გამოვასწოროთ ERR_QUIC_PROTOCOL_ERROR
არ არსებობს ERR_QUIC_PROTOCOL_ERROR კოდის უტყუარი გამოსავალი. მიუხედავად ამისა, ცნობილია პრობლემების მოგვარების რამდენიმე მეთოდი პრობლემის მოსაგვარებლად.
ქვემოთ რეკომენდებული ნაბიჯების შესრულება პრობლემას უმეტეს სიტუაციებში მოაგვარებს.
- ჩატვირთეთ გვერდი სხვა ბრაუზერში. პირველი, რაც უნდა გააკეთოთ, როდესაც ხედავთ ERR_QUIC_PROTOCOL_ERROR-ს Google Chrome-ში, არის იგივე ვებ გვერდის ჩატვირთვა სხვა ბრაუზერში, როგორიცაა Edge, Firefox ან Safari. თუ რომელიმე ამ ბრაუზერში გვერდი არ წარმოიქმნება ისე, როგორც მოსალოდნელია, პრობლემა სავარაუდოდ არ არის Chrome-ში, არამედ ინტერნეტ კავშირში. თუ გვერდი სწორად იტვირთება სხვა ბრაუზერში, პრობლემა სპეციფიკურია Chrome-ისთვის და თქვენ უნდა გააგრძელოთ შემდეგი სექცია.
- გამორთეთ ექსპერიმენტული QUIC პროტოკოლი. ვინაიდან QUIC პროტოკოლი შეიძლება იყოს პრობლემის მიზეზი, გამორთეთ ის და შემდეგ გადატვირთეთ მოცემული ვებ გვერდი.
-
გამორთეთ Chrome გაფართოებები. Chrome გაფართოებები ამატებს ახალ ფუნქციებს ბრაუზერს და აძლიერებს არსებულ ფუნქციებს, უმეტეს შემთხვევაში უფასოდ. იმის გამო, რომ გაფართოებები შექმნილია მესამე მხარის დეველოპერების მიერ, კოდმა შეიძლება ზოგჯერ გამოიწვიოს არასასურველი შედეგები, რაც იწვევს Chrome-ის არარეგულარულ ქცევას.
შემთხვევებში, როდესაც თქვენ გამორიცხავთ სავარაუდო მიზეზებს და არ ხართ დარწმუნებული, რატომ იღებთ შეცდომის კონკრეტულ შეტყობინებას, გამორთეთ გაფართოებები, რათა დაადგინოთ არის თუ არა რომელიმე მათგანი დამნაშავე.
ჩვენ გირჩევთ გამორთოთ ყველა გაფართოება ერთი დარტყმით. თუ ეს პრობლემას მოაგვარებს, ჩართეთ გაფართოებები სათითაოდ, სანამ არ მიუთითებთ კონკრეტულ გაფართოებას, რომელიც პასუხისმგებელია პრობლემაზე.
-
დააბრუნეთ Chrome ნაგულისხმევ პარამეტრებზე. როდესაც ყველაფერი ვერ ხერხდება, გადააყენეთ Chrome თავდაპირველ პარამეტრებზე.
თქვენი საწყისი გვერდი, ახალი ჩანართის გვერდი, საძიებო სისტემის პარამეტრები და ჩამაგრებული ჩანართები წაიშლება ამ ეტაპზე, დროებით ფაილებთან ერთად, ქეშისა და ქუქიების ჩათვლით. ყველა ბრაუზერის გაფართოება ასევე გამორთულია. ისტორია, სანიშნეები და შენახული პაროლები არ არის წაშლილი.
- დაუკავშირდით Google-ის მხარდაჭერას. თუ ყველა ამ მეთოდის ცდის შემდეგ კვლავ გაჭედილი ხართ, დახმარებისთვის დაუკავშირდით Google-ის მომხმარებელთა მხარდაჭერას.