iPhone შეიძლება იყოს ყველაზე პოპულარული სმარტფონი, მაგრამ ის არ არის სრულყოფილი. უამრავი მომხმარებელი აღნიშნავს ეკრანის შემაშფოთებელ ხარვეზებს და სხვა პრობლემებს აშკარა მიზეზის გარეშე. თუ თქვენი iPhone აწუხებს, მიჰყევით ამ რჩევებს პრობლემის იდენტიფიცირებისთვის და გამოსასწორებლად.
როგორ გამოვასწოროთ iPhone-ის ხარვეზი
შეფერხებები ყველა ფორმისა და ზომისაა და გამოსწორება დამოკიდებულია შეფერხების ტიპზე, რომელსაც განიცდით. პრობლემების უმეტესობას აქვს საკუთარი პოტენციური გადაწყვეტილებების ნაკრები. მიჰყევით ამ პრობლემების მოგვარების რჩევებს, რათა თქვენი iPhone კვლავ იმუშაოთ. თუ თქვენი კონკრეტული ხარვეზი ხელს უშლის ერთი ნაბიჯის მცდელობას, გადადით შემდეგზე.
- გათიშეთ ან დახურეთ პრობლემური აპები. iOS ზოგჯერ არღვევს ან იწვევს უამრავ პრობლემას, მაგრამ აპების იძულებით დახურვა და ხელახლა გაშვება ხშირად წყვეტს ამ პრობლემებს.
- გადატვირთეთ iPhone. თქვენი iPhone-ის გადატვირთვამ შეიძლება გადაჭრას მრავალი პრობლემა, მათ შორის გაყინული ეკრანი. iPhone-ის გადატვირთვის ინსტრუქციები დამოკიდებულია თქვენს კონკრეტულ მოდელზე.
-
განაახლეთ iOS. iPhone-ის რეგულარული განახლება ყველაზე ეფექტური საშუალებაა ხარვეზების თავიდან ასაცილებლად. ხშირად, Apple შეიცავს შესწორებებს ცნობილი ხარვეზებისთვის, რომელთა გამოყენება შესაძლებელია iOS-ის ახალი ვერსიის დაყენებით.
- შედით და გამოდით თქვენი Apple ID-დან. გავრცელებული შეცდომაა, როდესაც App Store მუდმივად განახლდება, მაგრამ რეალურად არასოდეს იტვირთება. ამის შესაჩერებლად საუკეთესო საშუალებაა ტელეფონის გადატვირთვა. თუ ეს არ მუშაობს, შედით და გამოდით თქვენი Apple ID-დან. აირჩიეთ პარამეტრები > iTunes & App Store > Apple ID, შემდეგ აირჩიეთ გასვლა იქიდან, გამოიყენეთ იგივე პროცესი ხელახლა შესასვლელად.
- გამორთეთ ფონის განახლება აპებისთვის, რომლებსაც არ იყენებთ ან არ გჭირდებათ. მაშინაც კი, თუ თქვენ არ გახსნით აპებს, ბევრი აპი განახლდება ფონზე, რამაც შეიძლება დააზარალოს ტელეფონი და მისი ბატარეა, განსაკუთრებით თუ იყენებთ მონაცემთა ან დამუშავების ინტენსიურ აპებს. გადადით პარამეტრებზე > ზოგადი > აპლიკაციის ფონური განახლება შეგიძლიათ გამორთოთ ფონის განახლება ყველა აპისთვის ან აირჩიოთ ერთი.
-
გამორთეთ ავტომატური განახლებები. აპები, რომლებიც არ მუშაობს ფონზე, ავტომატურად იტვირთება განახლებები და თუ ბევრი განახლებაა, შესაძლოა ტელეფონი შეანელოს. ამის გამორთვისთვის აირჩიეთ პარამეტრები > iTunes & App Store - ში ავტომატური ჩამოტვირთვა , გადართეთაპლიკაციის განახლებები გამორთულია. ასევე შეგიძლიათ გამორთოთ მუსიკის, აპებისა და წიგნების და აუდიოწიგნების ავტომატური განახლებები.
-
გაწმინდეთ Safari ქეში.ყველა ბრაუზერი დროთა განმავლობაში აგროვებს მონაცემებს ინტერნეტში ნავიგაციის გასაადვილებლად. მიუხედავად იმისა, რომ მოსახერხებელია, ქეშს შეუძლია შეანელოს მოწყობილობა, როდესაც ის ძალიან დიდი ხდება. ქეშის წასაშლელად გადადით პარამეტრები > Safari > გასუფთავება ისტორიისა და ვებსაიტის მონაცემები, შემდეგ დაადასტურეთ, რომ გსურთ წაშალოთ მონაცემები.
ქეშის გასუფთავება შლის პაროლებსა და ქუქი-ფაილებს ვებსაიტებისთვის, როგორიცაა თქვენი სოციალური მედიის ანგარიშები. დარწმუნდით, რომ გაქვთ ამ პაროლების სარეზერვო ასლი ან დამახსოვრება, სანამ ქეში გაასუფთავებთ.
-
შეამოწმეთ iOS-ის განახლება და აღადგინეთ შეცდომები. ზოგიერთი ხარვეზი ხელს უშლის iOS-ის განახლებას, რაც იწვევს შეცდომის კოდებს. მიუხედავად იმისა, რომ მოკლე და გარკვეულწილად საიდუმლოა, ეს კოდები გაცნობებთ პრობლემის შესახებ, რომელიც ხელს უშლის მოწყობილობის განახლებას ან აღდგენას. იხილეთ Apple-ის განახლებების სია და აღადგინეთ შეცდომები თქვენი შეცდომის საპოვნელად, შემდეგ მიჰყევით ინსტრუქციას მის გამოსასწორებლად.
Apple Pay-მ შეიძლება დაბლოკოს ჩამოტვირთვები მის განახლებამდე. თუ Apple Pay არ განახლდება, წაიღეთ თქვენი ტელეფონი Apple Store-ში.
თუ მიიღებთ გაფრთხილებას, რომელშიც ნათქვამია, რომ "ფიჭური განახლება ვერ მოხერხდა", ეს შეიძლება იყოს ტელეფონის ფიჭური მოდემის პრობლემა. გადაიტანეთ ის Apple Store-ში ან Genius Bar-ში მის გამოსასწორებლად.
- სცადეთ სხვა Wi-Fi ქსელი. თუ სამსახურში, სკოლაში ან სხვა ადგილას ხართ, სადაც ყოველ ჯერზე შედიხართ Wi-Fi-ში, ამან შეიძლება ხელი შეუშალოს Apple-ის განახლებებს. გამოიყენეთ საჯარო Wi-Fi კავშირი ან გამორთეთ Wi-Fi და ნახეთ, განახლდება თუ არა აპლიკაცია ფიჭური კავშირის გამოყენებით. გადადით პარამეტრებზე > Wi-Fi, შემდეგ შეეხეთ Wi-Fi გადართვას Wi-Fi-ს გასათიშად. ამის შემდეგ, ან იპოვეთ და დაუკავშირდით ახალ ქსელს, ან დაელოდეთ ერთი-ორი წუთი, რათა ხელახლა დაუკავშირდეთ თქვენს მიმდინარე ქსელს.
-
ქსელის პარამეტრების გადატვირთვა. თუ Wi-Fi-სთან ან ფიჭურ მონაცემებთან დაკავშირებული პრობლემები გაქვთ, გადააყენეთ ქსელის პარამეტრები. თქვენ ასევე შეგიძლიათ დაავალოთ მოწყობილობას დაივიწყოს კონკრეტული ქსელი, რაც აიძულებს iPhone-ს გათიშოს ქსელიდან.
- გადატვირთეთ როუტერი. გადატვირთეთ თქვენი მოწყობილობები ჯაჭვში პრობლემის დიაგნოსტიკისთვის. პირველი, გადატვირთეთ iPhone. თუ ქსელის პრობლემა შენარჩუნებულია, გადატვირთეთ Wi-Fi როუტერი, შემდეგ მოდემი. თუ არცერთი მათგანი არ წყვეტს პრობლემას, სავარაუდოდ, თქვენი ინტერნეტ სერვისის პროვაიდერი გათიშულია და სხვა არაფერი შეგიძლიათ გააკეთოთ, გარდა იმისა, რომ დაელოდოთ.
- გაწმინდეთ iCloud-ის მეხსიერება ან იყიდეთ მეტი. თუ თქვენი iPhone არ ქმნის iCloud-ზე სარეზერვო ასლს, ჯერ შეამოწმეთ შენახვის პარამეტრები. გადადით პარამეტრებზე, აირჩიეთ თქვენი სახელი, შემდეგ აირჩიეთ iCloud > მართეთ მეხსიერება თუ თქვენი iCloud სავსეა, ჩამოტვირთეთ iCloud utility აპი თქვენს კომპიუტერში და გამოიყენეთ ის ფაილების ჩამოსატვირთად და სარეზერვო ასლისთვის, რომლებზეც პირდაპირი წვდომა აღარ გჭირდებათ, როგორიცაა ძველი ფოტოები. ოთახის შექმნა ბევრ პრობლემას გადაჭრის, ან შეგიძლიათ შეიძინოთ მეტი სივრცე Apple-ისგან.
- გაწმინდეთ iPhone. ზოგიერთი მოწყობილობა, განსაკუთრებით ძველი, ქმნის ტექნიკის პრობლემებს მტვრის და ნარჩენების დაგროვების შედეგად. თქვენ შეგიძლიათ მარტივად გაასუფთაოთ, გაასუფთავოთ და დეზინფექცია გაუკეთოთ ტელეფონს, მაგრამ ფრთხილად იყავით, რომ ამ პროცესში ზიანი არ მიაყენოთ.
- კამერის პრობლემების მოგვარება. თუ თქვენი iPhone-ის კამერა დაყენებულია, გახსენით Camera აპი და შეეხეთ flip ხატულას ქვედა მარჯვენა კუთხეში, რათა ნახოთ, არის თუ არა ორივე წინა და უკანა კამერები მიუწვდომელია. თუ დაზიანებულია მხოლოდ უკანა კამერა, ამოიღეთ iPhone-ის ქეისი და ნახეთ, მოაგვარებს თუ არა პრობლემას. ზოგიერთი iPhone ქეისი არ არის შექმნილი უკანა კამერის გათვალისწინებით. თუ დაზიანებულია მხოლოდ წინა კამერა, გამორთეთ ტელეფონი და ფრთხილად გაწმინდეთ ტელეფონის წინა მხარე მშრალი ქსოვილით. თუ ორივე არ მუშაობს, გადატვირთეთ მოწყობილობა. თუ ეს არაეფექტურია, სავარაუდოდ, არსებობს ტექნიკის პრობლემა და თქვენ მოგიწევთ iPhone-ის გადატანა Apple Store-ში.
- დაიცავით თქვენი iPhone მონაცემები. ჰაკერებმა შეიძლება სცადონ თქვენი iPhone-ის დაშლა, გაყინვა ან სხვაგვარად გაუმართაობა, და მათი თავიდან ასაცილებლად საუკეთესო გზაა თქვენი მონაცემების დაცვა და უსაფრთხო ონლაინ ქცევის პრაქტიკა. არ გახსნათ ელ.წერილი ან დანართები თქვენს ტელეფონზე, თუ არ ხართ დარწმუნებული, ვინ გამოაგზავნა შეტყობინებები.იგივე ეხება ტექსტურ შეტყობინებებს. არ გახსნათ ტექსტური შეტყობინებები ნომრებიდან, რომლებიც არ იცით.
- დაადასტურეთ, რომ პრობლემა არ არის დაკავშირებული აპარატურასთან. ზღვარი პროგრამულ პრობლემასა და აპარატურულ პრობლემას შორის შეიძლება იყოს თხელი. უმარტივესი გზა იმის დასადასტურებლად, რომ ეს არ არის პროგრამული უზრუნველყოფის პრობლემა, ან თუნდაც ის, რომლის მოგვარებაც შეგიძლიათ, არის მოწყობილობის ფიზიკური დაზიანების შემოწმება. მოძებნეთ ბზარები ან დამახინჯებები გარსაცმში. თუ ფიზიკურად დაზიანებული ტელეფონის რაიმე ნიშანს აღმოაჩენთ, წაიღეთ ის Apple-ში შესაკეთებლად.
- მიიღეთ iPhone Apple Store-ში. თუ არცერთმა ზემოხსენებულმა რჩევამ არ გადაჭრა პრობლემა, მიიტანეთ iPhone სარემონტო ტექნიკოსთან ან Apple Genius Bar-თან.
