როდესაც Google ასისტენტი არაფერს ხსნის, ამან შეიძლება გამოიწვიოს დიდი თავის ტკივილი, განსაკუთრებით თუ ცდილობთ გამოიყენოთ თქვენი ტელეფონი უკონტაქტო რეჟიმში ან Android Auto-ით.
როდესაც Google ასისტენტი უარს ამბობს რაიმეს გახსნაზე, ეს ჩვეულებრივ დაკავშირებულია Google აპთან ან ჭკვიანი დაბლოკვის ფუნქციასთან, მაგრამ ასევე შეიძლება იყოს პრობლემა თავსებადობასთან, ინტერნეტ კავშირთან ან თუნდაც მიკროფონთან. როდესაც ეს პრობლემა მოხდება, თქვენ ჩვეულებრივ იხილავთ ამ შეტყობინებას:
"ბოდიში, მე ვერ ვხსნი აპებს ამ მოწყობილობაზე."
სხვა შემთხვევებში, Google ასისტენტი საერთოდ არ გიპასუხებთ, ან დაინახავთ, რომ Google Assistant-ის წერტილების ხატები მოძრაობენ გარკვეული ხნით, მაგრამ მოთხოვნილი აპი არ იხსნება.
როგორ შევამოწმოთ Google Assistant თავსებადობა
სანამ სხვა რამეს გააკეთებთ, დარწმუნდით, რომ თქვენს მოწყობილობას შეუძლია Google ასისტენტის გაშვება. თუ ეს ასე არ არის, Google ასისტენტი ვერ შეძლებს რაიმე დავალების შესრულებას თქვენს ტელეფონზე.
იმისათვის, რომ Google Assistant-მა იმუშაოს, თქვენი ტელეფონი უნდა აკმაყოფილებდეს ამ მინიმალურ მოთხოვნებს:
- Android 5.0 ან უფრო მაღალი
- Google აპის ვერსია 6.13 ან უფრო მაღალი
- დაინსტალირებულია Google Play Services
- მინიმუმ 1.0 GB მეხსიერება
- თავსებად ენაზე დაყენება
Google ასისტენტი მხარს უჭერს უამრავ ენას, მათ შორის ჩინური (ტრადიციული), დანიური, ჰოლანდიური, ინგლისური, ფრანგული, გერმანული, ჰინდი, ინდონეზიური, იტალიური, იაპონური, კორეული, ნორვეგიული, პოლონური, პორტუგალიური (ბრაზილია), რუსული, ესპანური, შვედური და ტაილანდური და თურქული.
მუშაობს Google Assistant-ის რომელიმე ბრძანება?
Google ასისტენტი სასარგებლო ინსტრუმენტია, მაგრამ მასში ბევრი რამ შეიძლება არასწორედ წარიმართოს. თუ თქვენი ტელეფონი აკმაყოფილებს მოთხოვნებს და Google ასისტენტი ამოქმედდება, როდესაც იტყვით „OK Google“ან „Hey Google“, შეამოწმეთ, პასუხობს თუ არა ის საერთოდ რომელიმე ბრძანებას.
თუ არ ხართ დარწმუნებული, რომელი ბრძანება სცადოთ, აქ არის Google Assistant ბრძანებების სია. სცადეთ გამოიყენოთ ბრძანება, რომელიც შეიძლება მთლიანად შესრულდეს Google აპში, როგორიცაა ძიების მოთხოვნა. თუ ბრძანება მუშაობს და ხედავთ ძიების შედეგების ჩამონათვალს, ეს ნიშნავს, რომ Google ასისტენტი მუშაობს გარკვეული შესაძლებლობებით.
თუ ვერ ხედავთ ძიების შედეგს, ეს ნიშნავს, რომ თქვენ გაქვთ პრობლემა Google ასისტენტის საერთოდ არ მუშაობს და არა მხოლოდ მისი რაიმეს გახსნაზე უარის თქმის პრობლემა.
როგორ გამოვასწოროთ Google ასისტენტი, რომელიც არაფერს ხსნის
როდესაც Google ასისტენტი უარს ამბობს რაიმეს გახსნაზე, ეს ჩვეულებრივ Google აპთან დაკავშირებული პრობლემების გამო ხდება. თქვენი ტელეფონის გადატვირთვა ზოგჯერ კარგ შედეგს იძლევა, მაგრამ არის რამდენიმე სხვა რამ, რომელთა შემოწმებაც გსურთ.
თუ თქვენი Google ასისტენტი არაფერს გახსნის, მიჰყევით პრობლემების მოგვარების ამ ნაბიჯებს:
- გადატვირთეთ ტელეფონი. სანამ რაიმე უფრო რთულს ცდილობთ, გადატვირთეთ ტელეფონი. ეს არის მარტივი გამოსწორება, რომელიც ხშირად მუშაობს. მას შემდეგ რაც თქვენი ტელეფონი დაასრულებს გადატვირთვას, ხელახლა სცადეთ Google ასისტენტის გამოყენება.
-
შეამოწმეთ თქვენი ინტერნეტ კავშირი. Google ასისტენტი ეყრდნობა ინტერნეტ კავშირს თქვენი ბრძანებების დასამუშავებლად. დარწმუნდით, რომ გაქვთ საიმედო მონაცემთა კავშირი, ან დაუკავშირეთ თქვენი ტელეფონი Wi-Fi-ს და სცადეთ ხელახლა Google ასისტენტის გამოყენება.
თუ Google ასისტენტი მუშაობს ბრძანებებზე, როგორიცაა ვებ ძიებები, მაგრამ არ გახსნის არაფერს, პრობლემა, ალბათ, თქვენი ინტერნეტ კავშირი არ არის.
-
დარწმუნდით, რომ Google ასისტენტს შეუძლია თქვენი მოსმენა. თუ Google ასისტენტი საერთოდ არ პასუხობს, შესაძლოა ვერ გაიგოს. სცადეთ გადაადგილება წყნარ ადგილას, თუ ხმაურიან ადგილას ხართ. თუ უკვე წყნარ ადგილას იმყოფებით, შეამოწმეთ თქვენი ტელეფონის მიკროფონი, რათა დარწმუნდეთ, რომ მას არ აფერხებს მტვერი ან სხვა ნამსხვრევები.
-
სცადეთ სხვა ბრძანება.
Image Google ასისტენტი იღებს რამდენიმე განსხვავებულ ბრძანებას, რაც იწვევს მას აპის გახსნას. თუ „გახსენით Gmail“-ის თქმა არ მუშაობს, სცადეთ თქვით „გაშვება Gmail“ან „ითამაშე Gmail“.
თუ Google ასისტენტი მუშაობს ერთი ბრძანებით და არა სხვებთან, ხმოვანი მოდელის გადამზადება შეიძლება დაგვეხმაროს.
გახსენით Google აპი, შემდეგ გადადით მეტი > პარამეტრები > Voice5 2 6434 Voice Match > ხმის მოდელის გადამზადება. შემდეგ შეეხეთ მეტი და თქვით მითითებული ფრაზები მკაფიოდ თქვენი ტელეფონის მიკროფონში.
-
დაზიანებული ადგილობრივი მონაცემები ერთ-ერთი ყველაზე გავრცელებული მიზეზია, რის გამოც Google ასისტენტი უარს ამბობს რაიმეს გახსნაზე. ამ პრობლემის მოსაგვარებლად, თქვენ მოგიწევთ თქვენი Google აპის ქეშის გასუფთავება.
გახსენით პარამეტრები > აპები და შეტყობინებები.
-
შეეხეთ Google > Storage > გასუფთავება ქეში.
თუ Google ასისტენტი მაინც არ გახსნის არაფერს, გადადით შემდეგ ეტაპზე.
-
ზოგიერთ შემთხვევაში, Google აპის ქეშის გასუფთავება საკმარისი არ არის. შემდეგი ნაბიჯი არის ლოკალურად შენახული ყველა მონაცემის გასუფთავება, რომელიც მოიცავს თქვენს ძიების ისტორიას და არხის პარამეტრებს.
გახსენით პარამეტრები > აპები და შეტყობინებები > Google.
- შეეხეთ შენახვა > მეხსიერების გასუფთავება.
- შეეხეთ ყველა მონაცემის გასუფთავება > OK.
-
ბოლო რაც შეგიძლიათ სცადოთ Google აპით არის აპის განახლებების დეინსტალაცია და შემდეგ აპის ხელახლა ინსტალაცია.
გახსენით პარამეტრები > აპები და შეტყობინებები > Google > ⋮ (სამი ვერტიკალური წერტილი) მენიუს ხატულა > განახლებების დეინსტალაცია.
თუ Google ასისტენტი მუშაობს, არ განაახლოთ Google აპი, სანამ Google არ გამოსწორდება. თუ ეს არ მუშაობს, მაშინ სცადეთ აპლიკაციის განახლება. შეგიძლიათ ჩამოტვირთოთ Google აპი პირდაპირ Google Play-დან.
ეს ვარიანტი არ არის ხელმისაწვდომი Android-ის ყველა ვერსიაში. თუ ვერ ხედავთ Google აპის განახლებების დეინსტალაციის ვარიანტს, ამ მეთოდის ცდას ვერ შეძლებთ.
- თუ Google ასისტენტი მაინც არ ხსნის არაფერს, მაგრამ მუშაობს შეზღუდული ბრძანებებით, როგორიცაა ვებ ძიებები, პრობლემა შეიძლება იყოს თქვენი ტელეფონის ჭკვიანი დაბლოკვა.
რა უნდა გააკეთოს, როდესაც Google ასისტენტი ასრულებს ვებ ძიებებს, მაგრამ ის არაფერს ხსნის
როდესაც Google ასისტენტი მუშაობს მხოლოდ კონკრეტული ბრძანებებით, როგორიცაა ვებ ძიების შესრულება, ეს ჩვეულებრივ დაკავშირებულია Google აპთან არსებულ პრობლემებთან. თუ თქვენ ეს გამორიცხეთ, მაშინ საბოლოო რაც უნდა სცადოთ არის Smart Lock ფუნქციის გამორთვა.
Smart Lock არის ფუნქცია, რომელიც შექმნილია იმისათვის, რომ არ დაუშვას თქვენი ტელეფონის ავტომატურად დაბლოკვა ან განბლოკვა, კონკრეტულ პირობებში. მაგალითად, შეგიძლიათ გამოიყენოთ Smart Lock თქვენი ტელეფონის ავტომატურად განბლოკვისთვის, თუ ის ამოიცნობს თქვენს სახეს ან ხმას, ან თავიდან აიცილოთ მისი დაბლოკვა, სანამ ის ახლოს არის მოწყობილობასთან, როგორიცაა ჭკვიანი საათი.
ზოგიერთ იშვიათ შემთხვევებში, Smart Lock-ს შეუძლია Google ასისტენტს დაუშვას გარკვეული ამოცანების შესრულება, როგორიცაა ინტერნეტში ძიება, მაგრამ ხელს უშლის მას აპების გახსნაში, შეხვედრების დაყენებაში, მაღვიძარას დაყენებაში და სხვა უფრო გაფართოებულ ფუნქციებში.
აი, როგორ გამორთოთ ჭკვიანი დაბლოკვის ფუნქცია:
- გახსენით პარამეტრები აპი.
-
გადადით ქვემოთ უსაფრთხოება და მდებარეობა და შეეხეთ Smart Lock.
Image - შეიყვანეთ თქვენი PIN, ნიმუში, ან პაროლი.
-
გამორთეთ სხეულზე გამოვლენის.
Image -
ამოშალე ყველა სანდო მოწყობილობა, ადგილები, სახე და ხმის შესატყვისი ხმა.
Image - გადატვირთეთ ტელეფონი და შეამოწმეთ გახსნის თუ არა Google ასისტენტი აპებს.
- თუ Google ასისტენტი მუშაობს, გამორთეთ Smart Lock ან დაამატეთ თითოეული მეთოდი სათითაოდ, Voice Match-ით დაწყებული. შეიძლება შეგეძლოთ Smart Lock-ის გამოყენება შეზღუდული ფორმით, ან შეიძლება საერთოდ დაგჭირდეთ მისი დატოვება Google ასისტენტის გამოსაყენებლად.
- თუ Google ასისტენტი არ მუშაობს Smart Lock-ის ყველა ფუნქციის გათიშვის შემთხვევაშიც კი, თქვენ უნდა დაელოდოთ Google-ის გამოსწორებას იმ ხარვეზის გამო, რომელიც თქვენს ტელეფონზე პრობლემებს იწვევს. დაუკავშირდით Google ასისტენტის მხარდაჭერას დამატებითი დახმარებისთვის, რომ შეატყობინოთ თქვენი პრობლემის შესახებ და შეამოწმოთ, არის თუ არა რაიმე უფრო კონკრეტული გამოსწორება უკვე ხელმისაწვდომი.
