თქვენი კომპიუტერის განახლების შენარჩუნება აუცილებელია მაქსიმალური მუშაობისა და უსაფრთხოების უზრუნველსაყოფად. თუ დიდი ხანია არ გინახავთ განახლება, Windows შეიძლება არ დაეთანხმოს თქვენს პარამეტრებს.
თუ შეამოწმებთ Windows 10-ის რომელ ვერსიას იყენებთ ამჟამად და ის არ არის 2004 წლის ვერსია, ეს ნიშნავს, რომ Windows-მა ჩათვალა თქვენი კომპიუტერი უვარგისად განახლებისთვის.
რა პრობლემაა? როგორც ZDNet იტყობინება, განახლება, რომელიც ასევე ცნობილია როგორც Windows 10 მაისი 2020 განახლება, ბლოკავს კომპიუტერების განახლებას შეუთავსებელი დრაივერებისა და კომპიუტერის გარკვეული პარამეტრების გამო. მოხსენებულია, რომ დაზარალდნენ Windows 10 ვერსიები 1809, 1903 და 1909 კომპიუტერებზე.
პრობლემის დადასტურება: Microsoft-ის დამკვირვებელი პოლ ტუროტი ასევე წააწყდა ამ პრობლემას 1809 ვერსიიდან განახლების მცდელობისას და თქვა Twitter-ზე, რომ „ეს აქამდე არასდროს უნახავს“. Reddit-ის სხვა მომხმარებელს შეექმნა იგივე პრობლემა Home-დან Pro-ზე გადასვლის მცდელობისას.
„ამ კომპიუტერის Windows 10-ზე განახლება შეუძლებელია. თქვენი კომპიუტერის პარამეტრები ჯერ არ არის მხარდაჭერილი Windows 10-ის ამ ვერსიაზე. Microsoft მუშაობს თქვენი პარამეტრების მხარდასაჭერად მალე. არანაირი ქმედება არ არის საჭირო. Windows 10-ის ამ ვერსიას ავტომატურად შემოგთავაზებთ Windows 10-ის ამ ვერსიას, როდესაც ეს პარამეტრები იქნება მხარდაჭერილი“, - ნათქვამია მათ მიერ მიღებულ შეტყობინებაში.
პრობლემასთან დაკავშირებით Microsoft-ის ოფიციალური დოკუმენტაცია დამატებით განმარტავს, რომ პრობლემა შეიძლება გამოწვეული იყოს ძველი NVIDIA დისპლეის ადაპტერებით.
პრობლემის გამოსწორება: Microsoft-ის კითხვა-პასუხის ფორუმზე მიღებულ თემაში, სადაც განიხილება გამოწვეული პრობლემა, Microsoft-ის თანამშრომელი "JennyFeng-MSFT" განმარტავს, რომ დაზარალებულებმა უნდა დაიწყონ ტექნიკის დრაივერების განახლებით., შემდეგ გამორთეთ Core Isolation; ამისათვის გადადით პარამეტრებზე > Windows Security > გახსენით Windows Security > Device Security > Core იზოლაციის დეტალები.
მათთვის, ვისაც არ შეუძლია დრაივერების განახლება, ან მათთვის, ვინც ხედავს შეტყობინებას „კომპიუტერის პარამეტრები არ არის მხარდაჭერილი“, Microsoft-ის მხარდაჭერის გვერდი განმარტავს, რომ უნდა გადავიდნენ Windows Security-ის Core იზოლაციის გვერდზე, შემდეგ ჩართოთ მეხსიერების მთლიანობა. გაშვება.
ბოლო ხაზი: თუ თქვენს კომპიუტერში არ არის გაშვებული Windows 10 ვერსია 2004, ეს სავარაუდოდ ერთ-ერთი ზემოხსენებული პრობლემაა, ვიდრე თქვენი აპარატურა მხარდაუჭერელია. გამონახეთ დრო პრობლემების მოსაგვარებლად და რაც შეიძლება მალე განაახლეთ თქვენი კომპიუტერი. არავის სურს დარჩეს მიღმა და დაუცველი ვირუსების, მავნე პროგრამების ან ცუდი ფუნქციონირების პროგრამული უზრუნველყოფის მიმართ.