მომუშავე Apple ID-ის ქონა აუცილებელია თქვენი iPhone-ის ან Apple-ის ნებისმიერი მოწყობილობის გამოსაყენებლად, ამიტომ გამორთული Apple ID პრობლემაა. ამ სიტუაციაში, თქვენ ვერ შეძლებთ ისეთი რამის გაკეთებას, როგორიცაა აპების შეძენა App Store-იდან ან თქვენი Apple ID ბილინგის ან გამოწერის ინფორმაციის განახლება. გამორთული Apple ID შეიძლება დიდ პრობლემად მოგეჩვენოთ, მაგრამ მისი გამოსწორება ადვილია.
როგორ გავიგოთ თუ თქვენი Apple ID გამორთულია
როდესაც თქვენი Apple ID გამორთულია, Apple მოწყობილობა გაცნობებთ. თქვენ ვერ შეძლებთ შეასრულოთ არცერთი მოქმედება, რომელიც საჭიროებს Apple ID-ს და დაინახავთ ეკრანზე შეტყობინებას, რომელიც გაცნობებთ პრობლემის შესახებ. ზუსტი შეტყობინება შეიძლება განსხვავებული იყოს, მაგრამ ყველაზე გავრცელებულია:
- ეს Apple ID გამორთულია უსაფრთხოების მიზეზების გამო.
- თქვენ არ შეგიძლიათ შესვლა, რადგან თქვენი ანგარიში გათიშული იყო უსაფრთხოების მიზეზების გამო.
- ეს Apple ID დაბლოკილია უსაფრთხოების მიზეზების გამო.
თუ ხედავთ რომელიმე ამ გაფრთხილებას, Apple-მა გამორთო თქვენი Apple ID.
მიზეზები, რის გამოც Apple ID გამორთულია
Apple ავტომატურად თიშავს Apple ID-ებს, როდესაც ვინმე ცდილობს სისტემაში ძალიან ბევრჯერ შესვლას არასწორი პაროლის, უსაფრთხოების შეკითხვის ან ანგარიშის სხვა ინფორმაციის გამოყენებით. ეს შეიძლება მოხდეს, თუ დაგავიწყდებათ თქვენი პაროლი ან შემთხვევით აკრიფეთ არასწორი პაროლი ძალიან ბევრჯერ. თუმცა, უფრო სავარაუდოა, რომ ვინმე ცდილობს მოიპოვოს არაავტორიზებული წვდომა თქვენს Apple ID-ზე.
სტანდარტული ჰაკერების ტექნიკას ეწოდება Brute Force Attack, რომელიც მუშაობს ანგარიშში შესვლით პაროლების გამოცნობით. იმის ნაცვლად, რომ ეს მოხდეს და თქვენი ანგარიში პოტენციურად საფრთხის ქვეშ დააყენოს, Apple გათიშავს Apple ID ანგარიშს, რომელიც შესაძლოა იყოს ჰაკერების სამიზნე რამდენიმე არასწორი ჩანაწერის შემდეგ.შემდეგ, მხოლოდ იმ მომხმარებელს, რომელიც ფლობს ანგარიშს და იცის სწორი ინფორმაცია, შეუძლია მისი ხელახალი გააქტიურება.
როდესაც თქვენი Apple ID გამორთულია, თქვენ ვერ შეხვალთ სისტემაში (სწორი პაროლითაც კი) სანამ არ ჩართავთ ანგარიშს.
როგორ გამოვასწოროთ გამორთული Apple ID
გამორთული Apple ID-ის ხელახლა ჩართვისთვის საჭიროა Apple-ის ვებსაიტზე გადასვლა და პაროლის გადაყენება. სანამ იქ ხართ, ჩართეთ ორფაქტორიანი ავთენტიფიკაცია, თუ უკვე არ გაქვთ, მომავალი ჰაკერებისგან დამატებითი დაცვისთვის.
-
გადადით iForgot.apple.com ვებსაიტზე.
Image თუ არაერთხელ შეიყვანეთ არასწორი პაროლი თქვენი ანგარიშის გათიშვის შემდეგ, შესაძლოა დაგჭირდეთ 24 საათი ლოდინი, სანამ შეძლებთ Apple ID-ის განბლოკვას.
-
შედით თქვენს ანგარიშში თქვენი Apple ID მომხმარებლის სახელით.
Image -
შეიყვანეთ თქვენი ტელეფონის ნომერი და დააწკაპუნეთ გაგრძელება.
Image -
Apple აგზავნის შეტყობინებებს თქვენს Apple ID-თან დაკავშირებულ მოწყობილობებზე, რათა შეძლოთ პაროლის გადაყენება. თუ არ გაქვთ წვდომა თქვენს სხვა მოწყობილობებზე, დააწკაპუნეთ არ გაქვთ წვდომა თქვენს რომელიმე მოწყობილობაზე? ეკრანის ბოლოში.
Image - რომელ ვარიანტს აირჩევთ, მიჰყევით ეკრანზე მითითებებს თქვენი ანგარიშის განბლოკვის ან პაროლის გადატვირთვისთვის. თქვენი Apple ID-ის ხელახლა გააქტიურებას უფრო მეტი დრო სჭირდება, თუ არ გაქვთ წვდომა თქვენს რომელიმე მოწყობილობაზე.
ორფაქტორიანი ავთენტიფიკაცია ამატებს საფეხურს
Apple მოუწოდებს თავისი პროდუქტების მომხმარებლებს, დაამატონ უსაფრთხოება თავიანთ ანგარიშებზე ორფაქტორიანი ავთენტიფიკაციის გამოყენებით მათი Apple ID-ით. ამ მიდგომით, თქვენ შეძლებთ თქვენს Apple ID-ზე წვდომას მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ გაქვთ თქვენი მომხმარებლის სახელი და პაროლი და შემთხვევით გენერირებული კოდი, რომელიც მოწოდებულია Apple-ის მიერ.
როდესაც იყენებთ ორფაქტორიან იდენტიფიკაციას, თქვენი გამორთული Apple ID-ის გამოსწორება თითქმის იგივეა, რაც არ იყენებთ მას. ერთადერთი განსხვავება ისაა, რომ თქვენ გჭირდებათ წვდომა ერთ-ერთ სანდო მოწყობილობაზე, რომელიც დანიშნეთ ორფაქტორიანი ავთენტიფიკაციის დაყენებისას. Apple აგზავნის შემთხვევით კოდს ამ მოწყობილობაზე თქვენი Apple ID-ის განბლოკვის ან გადატვირთვის პროცესში.
თუ შეცვალეთ პაროლი Apple ID-ის ხელახლა ჩართვისას, შედით თქვენს Apple ID-ში თქვენი ახალი პაროლის გამოყენებით ყველა თქვენს მოწყობილობაზე, მათ შორის iCloud-ში, FaceTime-ზე და სხვაგან.
დაუკავშირდით Apple-ს ტექნიკური მხარდაჭერისთვის
თუ დაიცავით რეკომენდებული ნაბიჯები და თქვენი Apple ID ჯერ კიდევ არ არის ჩართული, დაუკავშირდით Apple-ს მხარდაჭერისთვის. ამ შემთხვევაში, Apple-ისგან ონლაინ მხარდაჭერის მიღება გზაა.
