Windows-ში ხმის პრობლემები ჩვეულებრივ არ არის გამოწვეული ხმის ბარათთან ან აუდიო მოწყობილობასთან დაკავშირებული ფიზიკური პრობლემის გამო. მიუხედავად იმისა, რომ ეს შეიძლება იყოს თქვენთვის, უფრო ხშირია ხმასთან დაკავშირებული პრობლემები, რომლებიც დაკავშირებულია თქვენს კომპიუტერში არსებულ პროგრამულ უზრუნველყოფასთან.
რატომ არ აქვს ჩემს კომპიუტერს მოულოდნელად ხმა?
არის რამდენიმე ადგილი, სადაც ხმის პრობლემები წარმოიქმნება. ეს შეიძლება იყოს თქვენი დინამიკები ან ყურსასმენები, თქვენი აუდიო პროგრამა ან ოპერაციული სისტემა, ხმის ბარათი ან მისი დრაივერი.
საბედნიეროდ, Windows-ის ხმის მრავალი პრობლემა გამოწვეულია არასწორი კონფიგურაციის გამო, რამაც შეიძლება გამოსავალი ისეთივე მარტივი გახადოს, როგორც ხმის ამაღლება ან სწორი აუდიო მოწყობილობის არჩევა თქვენს მიერ გამოყენებული პროგრამული უზრუნველყოფიდან.
იდენტიფიცირება, თუ არ გაქვთ ხმა Windows-ში, საკმაოდ მარტივია, მაგრამ ასევე შეიძლება მოხდეს, რომ ხმა მხოლოდ ხანდახან მუშაობს, ან მხოლოდ გარკვეულ მოწყობილობებზე, ან კონკრეტულ პროგრამაში.
როგორ დავიბრუნო ხმა Windows 11-ზე?
შეიძლება რთული იყოს Windows 11-ში ხმის არარსებობის დიაგნოსტიკა, თუ ხშირად გადართავთ დინამიკებსა და ყურსასმენებს შორის, ასე რომ, მიჰყევით ამ ნაბიჯებს, რათა უკეთ გაიგოთ, რა შეიძლება იყოს პრობლემა და რისი გაკეთება შეგიძლიათ.
-
შეამოწმეთ ხმის დონე. ეს არის უმარტივესი მიზეზი, რის გამოც თქვენს კომპიუტერს არ აქვს ხმა, და მიუხედავად იმისა, რომ ეს აშკარა ნაბიჯია, კარგია მაინც შეამოწმოთ, სანამ ქვემოთ მოცემულ სხვა წინადადებებზე გადავიდეთ.
რაც შეიძლება აწიეთ ხმა თქვენს დინამიკებზე ან ყურსასმენებზე და ასევე შეამოწმეთ, რომ Windows 11-ს არ ჰქონდეს ხმა დადუმებული. საათის ქვემოთ აირჩიეთ ხმის ხატულა და დარწმუნდით, რომ ხმის დონე დაყენებულია მაღალზე.
ასევე, დააწკაპუნეთ ხმის ხატულაზე მარჯვენა ღილაკით და აირჩიეთ ხმის პარამეტრები, რათა დარწმუნდეთ, რომ კონკრეტული გამომავალი მოწყობილობა, რომელსაც იყენებთ, არ არის დადუმებული.
-
გადაამოწმეთ, რომ დინამიკები ან ყურსასმენები ჩართულია და სწორად არის დაკავშირებული კომპიუტერთან. ხმამ შეიძლება კარგად იმუშაოს და თქვენი კომპიუტერის ხმა მაქსიმალურ დონეზე იყოს, მაგრამ ამას ვერ გაიგებთ, თუ დინამიკები უბრალოდ გამორთულია ან გამორთულია.
ზოგიერთი მოწყობილობა დაკავშირებულია Bluetooth-ით, ზოგი იყენებს სადენს, ასე რომ, როგორ შეამოწმებთ ამას, დამოკიდებულია თქვენს დაყენებაზე:
- შეამოწმეთ კვების ინდიკატორი დინამიკებზე ან ყურსასმენებზე
- მოძებნეთ ფხვიერი კაბელები
- Bluetooth მოწყობილობები უნდა იყოს დაწყვილებული კომპიუტერთან
- დარწმუნდით, რომ სადენიანი მოწყობილობა ჩართულია სწორ პორტში (ხშირად უწოდებენ "LINE OUT")
-
დააყენეთ ხმის მოწყობილობა ნაგულისხმევად. თუ თქვენ გაქვთ ჩართული რამდენიმე აუდიო მოწყობილობა, როგორიცაა ყურსასმენები და დინამიკები, მხოლოდ ერთი დაუკრავს ბგერებს ნებისმიერ დროს. თქვენ შეგიძლიათ გადართოთ ერთ-ერთი მათგანი, როგორც ნაგულისხმევი მოწყობილობა, რომ დაიწყოთ ბგერების დაკვრა.
დააწკაპუნეთ ხმის ხატულაზე დავალების ზოლიდან და აირჩიეთ ხმის პარამეტრები. ზედა გამომავალი ზონიდან აირჩიეთ პატარა წრე მოწყობილობის გვერდით, რომლის მეშვეობითაც გსურთ ხმის მოსმენა. ცვლილება მყისიერად ხდება, ასე რომ თქვენ დაუყოვნებლივ გაიგებთ, მუშაობს თუ არა.
-
დაადასტურეთ, რომ პროგრამული უზრუნველყოფა, რომელსაც იყენებთ, კონფიგურირებულია ხმის გადასაცემად თქვენს მოწყობილობაზე.
მაგალითად, თუ ვერაფერს ისმენთ აპში, როგორიცაა Zoom ან Skype, გადადით პროგრამის პარამეტრებში, რათა დაადასტუროთ, რომ აპლიკაცია დაყენებულია თქვენი ყურსასმენის ან დინამიკების გამოსაყენებლად. ვებ-ბრაუზერები, როგორიცაა Chrome, Firefox და Edge გაძლევთ საშუალებას დადუმოთ კონკრეტული ჩანართი მარჯვენა დაწკაპუნებით მენიუს მეშვეობით.
-
გადატვირთეთ კომპიუტერი. თუ ყველაფერი ზემოაღნიშნული ნორმალურად გამოიყურება, შეიძლება იყოს მომლოდინე განახლებები, რომლებიც უნდა დასრულდეს. ეს ასევე შეიძლება იყოს დროებითი შეუთავსებლობის საკითხი, რომელიც მოგვარდება გადატვირთვის შემდეგ.
დააწკაპუნეთ მაუსის მარჯვენა ღილაკით დაწყებაზე და გადადით გამორთვა ან გასვლა > გადატვირთვა.
-
მიამაგრეთ აუდიო მოწყობილობა სხვა კომპიუტერზე, ან შეცვალეთ ის ჩანაცვლებით, რომელიც იცით, რომ მუშაობს. იდეა აქ არის იმის დანახვა, პრობლემა თქვენს კომპიუტერშია თუ თავად აპარატურაში.
მაგალითად, თუ თქვენი დინამიკები არ მუშაობს ნებისმიერ კომპიუტერზე, რომლითაც ცდილობთ მათ, დიდი შანსია, რომ დინამიკები გაფუჭებულია. თუ თქვენი ყურსასმენები მუშაობს ყველგან, მაგრამ არა თქვენს Windows 11 კომპიუტერზე, ხმის პრობლემა სავარაუდოდ დაკავშირებულია OS-თან ან სხვა დაინსტალირებულ პროგრამასთან.
თუ თქვენ გაქვთ მხოლოდ ერთი კომპიუტერი, დაუთმეთ ეს დრო ალტერნატიული პორტების გამოცდას. თუ თქვენ იყენებთ ყურსასმენის ჯეკს თქვენს დინამიკებზე, მაგალითად, გამოიყენეთ ის თქვენს კომპიუტერში, ან სცადეთ USB ან Bluetooth ყურსასმენები პრობლემის იზოლირებაში. ან, თუ მიჩვეული ხართ დინამიკების სისტემის გამოყენებას, გამორთეთ იგი და მიამაგრეთ ყურსასმენები პირდაპირ აუდიო გამომავალ პორტში, რათა დაადასტუროთ, რომ დინამიკები არ იწვევენ ხმის პრობლემას.
-
გაუქმეთ ნებისმიერი ბოლოდროინდელი სისტემური ცვლილება, რომელიც ფიქრობთ, რომ Windows 11-ს მოულოდნელად ხმა არ ამოუღია. თუ იცით, რომ ხმამ ახლახან შეწყვიტა მუშაობა და შეგიძლიათ დაადგინოთ, რა შეიცვალა, მაშინ კარგი შანსი გაქვთ, რომ ხმა დაიბრუნოთ.
თქვენი სიტუაციიდან გამომდინარე, ეს შეიძლება შეიცავდეს:
- პროგრამის, შესაძლოა, აუდიო ხელსაწყოს დეინსტალაცია, რომელიც არღვევს ხმის ბარათის დრაივერს. თუ ეს გამოსწორებულია, სცადეთ პროგრამის ხელახლა ინსტალაცია.
- გაშვებული სისტემის აღდგენა
- მძღოლის უკან დაბრუნება
თუ Windows 11-ზე განახლებამ გამოიწვია ხმის არარსებობის პრობლემა (ანუ, ის მუშაობდა განახლებამდე), ძირითადად, 100 პროცენტიანი შანსია, რომ ეს იყოს დამნაშავე. დრაივერის შეკეთება (ნაბიჯი 9) სავარაუდო გამოსავალია.
-
განაახლეთ Windows უახლესი შესწორებებითა და ფუნქციებით. შესაძლოა იყოს განახლება, რომელიც აგვარებს ხმის პრობლემას.
გახსენით პარამეტრები და გადადით Windows Update OS განახლებების შესამოწმებლად და დასაინსტალირებლად. როდესაც დასრულდება, აუცილებლად გადატვირთეთ.
-
განაახლეთ თქვენი კომპიუტერის მოწყობილობის დრაივერები. დაზიანებული ან დაკარგული ხმის ბარათის დრაივერმა შეიძლება ხელი შეუშალოს სათანადო ხმებს მაშინაც კი, თუ თქვენი პერიფერიული მოწყობილობები, როგორიცაა დინამიკები ან ყურსასმენები, გამართულად მუშაობენ.
დრაივერების ინსტალაცია მარტივია დრაივერების განახლების უფასო ხელსაწყოთი.
-
გაუშვით ჩაშენებული აუდიო პრობლემების აღმოფხვრა, რათა იპოვოთ და მოაგვაროთ პრობლემები, რომლებმაც შეიძლება გამოიწვიოს პრობლემა.
მასზე წვდომის ორი გზა არსებობს:
- დააწკაპუნეთ დავალების ზოლის ხმის ხატულაზე მარჯვენა ღილაკით და აირჩიეთ პრობლემების მოგვარება.
- პარამეტრებიდან გადადით System > პრობლემების გადაჭრა > > სხვა პრობლემების აღმოფხვრა და აირჩიეთRun აუდიოის დაკვრა. გვერდით
-
გადატვირთეთ აუდიო სერვისები. ზემოთ მოყვანილმა პრობლემების აღმოფხვრამ შეიძლება უკვე გააკეთა ეს, მაგრამ ხელახლა ამის გაკეთება არაფერ შუაშია, განსაკუთრებით ბოლო, დესტრუქციულ ეტაპამდე ქვემოთ.
მოძებნეთ Windows-ში Services (ან შეასრულეთ services.msc Run-დან) და შემდეგ იპოვეთ ისინი სიიდან. დააწკაპუნეთ ორივეზე მაუსის მარჯვენა ღილაკით, ერთდროულად და აირჩიეთ გადატვირთვა თითოეულისთვის.
- Windows Audio
- Windows Audio Endpoint Builder
-
გადააყენეთ Windows 11, რათა დააბრუნოთ იგი ნაგულისხმევ მდგომარეობაში, ამ კომპიუტერის გადატვირთვის საშუალებით. ამ ეტაპზე, მას შემდეგ რაც დაადასტურეთ, რომ თქვენს მიერ გამოყენებული აპარატურა და პროგრამული უზრუნველყოფა მუშაობს და დაყენებულია სწორად, თქვენი ყველა პერსონალიზაციის წაშლა და Windows-ის ხელახლა ინსტალაცია თქვენი საბოლოო ვარიანტია ხმის პრობლემების მოსაგვარებლად.
ამისთვის გახსენით პარამეტრები და გადადით სისტემა > აღდგენა > გადატვირთეთ კომპიუტერი.
ამ ნაბიჯის ერთ-ერთი ვარიანტია ამოიღოთ ყველაფერი თქვენს კომპიუტერში, მათ შორის ყველა თქვენი პირადი ფაილი და აპი. დარწმუნდით, რომ სცადეთ ყველაფერი ზემოთ მოცემული ნაბიჯის დასრულებამდე. თქვენ ასევე შეგიძლიათ დაუთმოთ ეს დრო თქვენი კომპიუტერის ფაილების სარეზერვო ასლის შესაქმნელად, თუ ეს გჭირდებათ.
FAQ
როგორ მივიღო ჩემი Windows 11 კომპიუტერი Bluetooth დინამიკიდან ხმის დასაკრავად?
Windows 11-ზე Bluetooth-ის ჩასართავად გადადით Start მენიუში და მოძებნეთ და აირჩიეთ პარამეტრები აირჩიეთ Bluetooth & მოწყობილობები, შემდეგ გადართეთ Bluetooth-ზე ან აირჩიეთ Action Center, შემდეგ დააწკაპუნეთ Bluetooth ხატულაზე Bluetooth-ის ჩასართავად. როდესაც Bluetooth ჩართულია, გადადით პარამეტრები > Bluetooth & მოწყობილობები > დაამატეთ მოწყობილობა, შემდეგ მიჰყევით მოთხოვნებს თქვენი Bluetooth დინამიკის დასაწყვილებლად.
რატომ არ მუშაობს ხმის ღილაკები Windows 11-ზე?
თუ აღმოაჩენთ, რომ თქვენი კლავიატურის ხმის კონტროლი წყვეტს მუშაობას, შეამოწმეთ თქვენი კომპიუტერის ადამიანის ინტერფეისის მოწყობილობის სერვისი. დაწყების მენიუდან მოძებნეთ და აირჩიეთ სერვისები ორჯერ დააწკაპუნეთ ადამიანის ინტერფეისის მოწყობილობის სერვისი და დარწმუნდით, რომ ნათქვამია Runningგვერდით მომსახურების სტატუსი თუ ასე არ არის, შეცვალეთ გაშვების ტიპი იყოს ავტომატური , შემდეგ დააჭირეთ OK