როდესაც Internet Explorer აჩვენებს შეცდომის შეტყობინებას, რომელიც ამბობს "Internet Explorer-მა შეწყვიტა მუშაობა", არსებობს რამდენიმე გზა მისი ხელახლა გაშვებისთვის. ეს პრობლემა შეიძლება მოხდეს Windows 10, Windows 8 და Windows 7 კომპიუტერებზე და აქ შესაძლო გადაწყვეტილებები ვრცელდება მხოლოდ Internet Explorer-ზე (არა Microsoft Edge).
Microsoft აღარ უჭერს მხარს Internet Explorer-ს და გირჩევთ განაახლოთ უფრო ახალი Edge ბრაუზერი. გადადით მათ საიტზე უახლესი ვერსიის ჩამოსატვირთად.
შეტყობინებების 'Internet Explorer-მა შეწყვიტა მუშაობა' მიზეზები
როგორც Windows-ის ბევრ პრობლემასთან დაკავშირებით, პრობლემა ჩვეულებრივ გამოწვეულია იმით, რომ პროგრამებს არ შეუძლიათ წვდომა კონკრეტული ბიბლიოთეკის ფაილებზე, რომლებიც ცნობილია როგორც DLL (დინამიური ბმული ბიბლიოთეკები).ეს საშუალებას აძლევს პროგრამებს დაუკავშირდეს, გააზიაროს მონაცემები და ფუნქციონირდეს სწორად, მაგრამ როდესაც ეს ფაილები დაზიანებულია ან არასწორად არის განთავსებული, აპლიკაციები წყვეტენ ფუნქციონირებას.
შეცდომის მიზეზი ასევე შეიძლება იყოს დაზიანებული ქეში ფაილები და შეუთავსებელი დანამატები.
როგორ გამოვასწოროთ შეცდომები "Internet Explorer-მა შეწყვიტა მუშაობა"
ყველაზე სავარაუდო დამნაშავეების პრობლემების აღმოფხვრამ შეიძლება მოაგვაროს პრობლემა, რათა დაუბრუნდეთ თქვენს საყვარელ ონლაინ შინაარსს.
- განაახლეთ Windows და Internet Explorer. პრობლემები, რომლებსაც აწყდებით, შესაძლოა მოგვარებული და დაფიქსირებული იყოს წინა განახლებაში. შედეგად, მნიშვნელოვანია იმის უზრუნველყოფა, რომ Windows-ის უახლესი ვერსია გაქვთ დაინსტალირებული თქვენს კომპიუტერზე.
-
გადატვირთეთ Internet Explorer-ის პარამეტრები. Internet Explorer-ის ნაგულისხმევ პარამეტრებზე გადატვირთვამ შეიძლება წაშალოს ის ცვლილებები, რომლებიც იწვევს ბრაუზერის შენელებას ან მუშაობის შეწყვეტას.
გადატვირთვა გამორთავს ნებისმიერ დამატებულ ინსტრუმენტთა ზოლს, აღადგენს მთავარ გვერდს, წაშლის მთელ ვებ ისტორიას, ასუფთავებს ყველა შენახულ პაროლს და მოითხოვს, რომ შეხვიდეთ თქვენს ყველა ვებსაიტზე.
-
გამორთეთ დანამატები. გახსენით Internet Explorer და ხელით გამორთეთ ყველა დანამატი. თუ ეს გამოსავალი მოაგვარებს პრობლემას, მაშინ თქვენ იცით, რომ მესამე მხარის ერთ-ერთი დანამატი გავლენას ახდენს თქვენს დათვალიერების გამოცდილებაზე. ხელახლა ჩართეთ დანამატები სათითაოდ, შეამოწმეთ თუ არა შეცდომა. თუ ასეა, სამუდამოდ გამორთეთ ეს კონკრეტული დანამატი.
- უსაფრთხოების ზონების გადატვირთვა. Microsoft Internet Explorer იცავს უსაფრთხოების წესების მკაცრ კომპლექტს ინტერნეტში წვდომისას. ეს წესები ზოგჯერ იშლება, რაც იწვევს პრობლემებს.
- გამორთეთ პროგრამული აჩქარება. Internet Explorer-ს შეუძლია ისარგებლოს პროგრამული უზრუნველყოფის რენდერით თქვენი დათვალიერების გამოცდილების გასაუმჯობესებლად. თუმცა, თუ თქვენი სისტემა არასწორად არის კონფიგურირებული ან აქვს გრაფიკული პრობლემები, ამ პარამეტრმა შეიძლება გაამწვავოს პრობლემა.
- გაუშვით Windows-ის პრობლემების აღმოფხვრა. Windows-ში ჩაშენებული პრობლემების აღმოფხვრის ხელსაწყოს გამოყენებით შეიძლება იპოვნოს და გამოსწორდეს პრობლემა, რამაც Internet Explorer-ის მუშაობა შეწყვიტა.
ჯერ კიდევ გაქვთ პრობლემები?
თუ ვერ პოულობთ პრობლემის სათავეს, გამოიყენეთ სხვა ვებ ბრაუზერი, როგორიცაა Microsoft Edge ბრაუზერი ან ალტერნატივები, როგორიცაა Google Chrome ან Mozilla Firefox.
თუ არ შეგიძლიათ (ან არ გსურთ) დიაგნოსტიკა და პრობლემის მოგვარება, გაითვალისწინეთ დახმარების მიღება რეპუტაციის მქონე სარემონტო სერვისისგან. Microsoft-ს აღარ აქვს Internet Explorer-ის მხარდაჭერა და მათი მომხმარებელთა მომსახურების განყოფილებასთან დაკავშირება ნაკლებად სავარაუდოა.
