რა უნდა იცოდე
- შეამოწმეთ Windows Live Hotmail-ის სტატუსი მიმდინარე პრობლემებისთვის. მაიკროსოფტმა შესაძლოა იცოდა პრობლემის შესახებ და მუშაობს გამოსავალზე.
- თუ თქვენი პრობლემა არ არის ჩამოთვლილი, მხარდაჭერისთვის საუკეთესო ვარიანტია წასვლა Microsoft-ის ფორუმებზე და აირჩიეთ კითხვის დასმა.
-
შემდეგ, შეიყვანეთ თქვენი სახელი, აირჩიეთ გაგრძელება, შეიყვანეთ სათაური, ჩაწერეთ შეკითხვა Body, შეავსეთ CAPTCHA და აირჩიეთ გაგზავნა.
ეს სტატია განმარტავს, თუ როგორ უნდა დაუკავშირდეთ Windows Live Hotmail მხარდაჭერას.
როგორ დავუკავშირდეთ Hotmail მხარდაჭერა
მას შემდეგ, რაც Microsoft-მა ოფიციალურად გააუქმა Windows Live Hotmail ელ.ფოსტის სერვისი 2013 წელს, მომხმარებლის მხარდაჭერის ძველი ვებგვერდი, hotmailsupport.com, ახლა გადამისამართდება Outlook.com-ზე. თუ თქვენ გაქვთ Hotmail ანგარიში, შეგიძლიათ მიიღოთ დახმარება Microsoft-ის ფორუმების მეშვეობით.
მიჰყევით ამ ნაბიჯებს თქვენი Hotmail ანგარიშის პრობლემების აღმოფხვრაში დახმარების მისაღებად:
- შეამოწმეთ Windows Live Hotmail-ის სტატუსი მიმდინარე პრობლემებისთვის. მაიკროსოფტმა შესაძლოა იცოდა პრობლემის შესახებ და მუშაობს გამოსავალზე.
-
გადადით Windows Live Hotmail-ის ფორუმზე Microsoft.com-ზე და აირჩიეთ შესვლა ზედა მარჯვენა კუთხეში, თუ არ ხართ შესული თქვენს ანგარიშში. შედით თქვენი Windows Live Hotmail მისამართისა და პაროლის გამოყენებით.
Image თუ ვერ შედიხართ, რადგან არ გახსოვთ თქვენი პაროლი, აღადგინეთ დაკარგული Windows Live Hotmail პაროლი Outlook.com-ის მეშვეობით.
-
აირჩიეთ კითხვის დასმა.
Image თუ სხვა მომხმარებლებს აქვთ მსგავსი პრობლემები, შეიყვანეთ შეკითხვა ან საკვანძო სიტყვა ფორუმის კითხვების ძიება ველში.
-
თუ არ შეგიქმნიათ Microsoft Answers პროფილი, შეიყვანეთ სახელი, რომელიც გსურთ გამოჩნდეს თქვენს პოსტებთან ერთად, დაეთანხმეთ მომსახურების პირობებს და აირჩიეთ გაგრძელება.
Image -
შეიყვანეთ თქვენი შეტყობინების სათაური სათაური განყოფილებაში, შემდეგ ჩაწერეთ თქვენი შეკითხვა Body განყოფილებაში. ჩართეთ რაც შეიძლება მეტი ინფორმაცია.
Image -
შეავსეთ CAPTCHA და აირჩიეთ გაგზავნა.
Image
