რა უნდა იცოდე
- ეწვიეთ Outlook.com ფორუმს.
- გადადით Microsoft-ის სერვისის ჯანმრთელობის ვებ გვერდზე, რათა ნახოთ, აქვს თუ არა Outlook.com პრობლემებს.
- დაათვალიერეთ Outlook.com-ის პრობლემების მოგვარების განყოფილება.
ეს სტატია განმარტავს, თუ როგორ უნდა იპოვოთ დახმარება და მხარდაჭერა Outlook.com-ისა და Outlook-ისთვის ინტერნეტში.
მიიღე დახმარება Outlook-ით
როდესაც გსურთ ინფორმაცია Outlook.com-ის გამოყენების შესახებ ან გჭირდებათ დახმარება ტექნიკურ საკითხთან დაკავშირებით, გამოიყენეთ ეს Microsoft რესურსები:
-
ეწვიეთ Outlook-ს.com ფორუმი Outlook.com არ იძლევა წვდომას მხარდაჭერის პროფესიონალებთან. ამის ნაცვლად, Outlook.com გთავაზობთ საჯარო ფორუმს, სადაც Microsoft-ის თანამშრომლები და გამოცდილი მომხმარებლები დახმარებას სთავაზობენ. დაათვალიერეთ ფორუმი, რომ ნახოთ პასუხი გაცემულია თუ არა თქვენს შეკითხვაზე. თუ არა, შეიყვანეთ თქვენი შეკითხვა და დაელოდეთ პასუხს.
Image -
შეამოწმეთ Outlook.com-ის სერვისის სტატუსი გადადით Microsoft-ის სერვისის ჯანმრთელობის ვებ გვერდზე, რათა ნახოთ, აქვს თუ არა რაიმე პრობლემა Outlook.com ამ დროს. პრობლემების შესახებ ინფორმაცია აქ შეუძლებელია, მაგრამ შეგიძლიათ წაიკითხოთ ნებისმიერი მიმდინარე საკითხი. თუ Outlook.com-ს არ აქვს გათიშვა ან რაიმე პრობლემა, გამოჩნდება შეტყობინება "ყველაფერი მუშაობს და მუშაობს".
Image -
გაარკვიეთ, გამორთულია თუ არა Outlook.com ვებსაიტი არსებობს რამდენიმე ვებ სერვისი, რომელიც გეტყვით მუშაობს თუ არა ვებსაიტი.ამ სერვისებს შორის არის Down for Everyone თუ Just Me? და არის ეს? იმისათვის, რომ გამოიყენოთ ეს სერვისები იმის გასარკვევად, არის თუ არა ვებსაიტი ზემოთ ან ქვემოთ, უბრალოდ შეიყვანეთ ვებსაიტის მისამართი, როგორიცაა Outlook.com.
Image -
დაათვალიერეთ Outlook.com-ის პრობლემების მოგვარების განყოფილება არსებობს პრობლემების მოგვარების განყოფილება Outlook.com-ის ვებ-გვერდზე დახმარების მიღება. გადაამოწმეთ თუ არა თქვენი პრობლემა მოგვარებულია. აირჩიეთ ნებისმიერი თემა სხვა ვებ გვერდის გასახსნელად, რომელიც შეიცავს პასუხებსა და პრობლემებზე გადაწყვეტილებებს (გამოსწორებასთან ან გამოსავალთან ერთად).
Image
Outlook.com არ გთავაზობთ სატელეფონო მხარდაჭერას. საზოგადოების ფორუმის რამდენიმე ადგილას ჩნდება პოსტები, სადაც ნათქვამია, რომ დახმარება ხელმისაწვდომია უფასო ნომერზე დარეკვით გარკვეული საათის განმავლობაში. ეს რიცხვი მოხსენებულია, როგორც თაღლითობის მცდელობა ინტერნეტის რამდენიმე ადგილას.
