მთავარი წაღებები
- მომარაგების ჯაჭვის პრობლემების ერთობლიობამ და საერთაშორისო ჩიპების დეფიციტმა შექმნა შესაძლებლობების შესანიშნავი ქარიშხალი ავტომატური სავაჭრო ბოტებისთვის.
- საცალო მოვაჭრეებს შეიძლება მოეწონოთ სწრაფი გაყიდვები, მაგრამ ტრაფიკის მატება, სერვერის არასტაბილურობა და მომხმარებელთა უკმაყოფილება გრძელვადიან პერსპექტივაში მათ უფრო ძვირი დაუჯდებათ.
- შოპინგ ბოტები ამჟამად არსებობს რუხი ბაზრის სივრცეში და შეიძლება შეიცავდეს მომხმარებლის უსაფრთხოების რისკებს.
ავტომატური სავაჭრო ბოტები არ არის მხოლოდ უხერხულობა; ისინი სერიოზულ პრობლემას წარმოადგენენ საცალო ვაჭრობისთვის და შეიძლება წარმოადგენენ უსაფრთხოების რეალურ საფრთხეს იმ მომხმარებლებისთვის, რომლებსაც სურთ ონლაინ შესყიდვების გაკეთება.
თუ თქვენ სცადეთ კოლექციონირების ან ახალი ტექნოლოგიების შეძენა ინტერნეტ საცალო ვაჭრობიდან გასულ წელს, თქვენ ნახეთ ბოტები მოქმედებაში. სკალპერების მიერ მართული, მათ შეუძლიათ წამებში შეაგროვონ მაღაზიის ახალი ტექნიკის ან საკოლექციო ნივთების მთელი ინვენტარი.
კიბერუსაფრთხოების კომპანია Imperva-ს ტექნოლოგიების დირექტორის, პიტერ კლიმეკის თქმით, ბოტები წლების განმავლობაში იყო პრობლემა ნებისმიერ სფეროში, სადაც მცირე მიწოდება, მაგრამ მაღალი მოთხოვნაა.
"ყველაზე თვალსაჩინო მაგალითებია სნეიკერის ბოტები, რომლებიც Nike-ის ექსკლუზიურ სპორტულ ფეხსაცმელს მიჰყვებოდნენ", - თქვა კლიმეკმა Zoom-თან ინტერვიუში Lifewire-თან.”პანდემიასთან ერთად, ადრეულ პერიოდში, ბოტები წავიდნენ სავარჯიშო აღჭურვილობის, PPE მარაგებისა და ხელის სადეზინფექციო საშუალებების შემდეგ.”
მას შემდეგ, სკალპერები გადავიდნენ ვიდეო ბარათებზე, სათამაშო კონსოლებზე, ახალ ტაბლეტებზე და ყველაფერზე, რომელზეც გავლენას ახდენს მიწოდების ჯაჭვის ბოლო შეზღუდვები. თუ ის იშვიათია ან საკოლექციოა, მაგალითად, Microsoft-ის Xbox-ის მინი-მაცივარი, სავარაუდოდ, ის იქნება სამიზნე სავაჭრო ბოტების მიერ.
ჩვენ ვნახეთ, რომ ზოგიერთმა კომპანიებმა შეცვალეს თავიანთი მიდგომა, რათა დარწმუნდნენ, რომ საქონელი მიეწოდებათ მომხმარებლების ხელში და არა მხოლოდ ბოტების ავტორებს.
რატომ და რატომ
სასარგებლოა განასხვავოთ, როგორც იმპერვა აკეთებს, 'კარგ ბოტებსა' და 'ცუდ ბოტებს' შორის.'.
კარგი ბოტები თანამედროვე ინტერნეტის დიდი ნაწილია, როგორიცაა ვებ მცოცავი, რომლებსაც საძიებო სისტემები იყენებენ მონაცემების ინდექსაციისთვის.
ცუდი ბოტი, პირიქით, გამოიყენება მოქმედებების ავტომატიზაციისთვის, რომლებიც არღვევს საიტის უსაფრთხოებას. მაგალითად, სკალპერის ბოტს შეუძლია პირდაპირ გამოტოვოს მაღაზიის შეკვეთის პროცესი, შეცვალოს ინფორმაციის წუთები და ამის გაკეთება ასობით ჯერ ზედიზედ, რათა მიაღწიოს 1 მომხმარებლის შეზღუდვას.
შემაძრწუნებელია, ეს ტექნიკურად ლეგალურია. ადვილია იპოვოთ ვებსაიტები, რომლებიც ღიად ყიდიან რომელიმე ასი „გრინჩის ბოტიდან“(გამოიყენება არდადეგების დროს ცხელი სათამაშოების დასაჭერად, რითაც იპარავს შობას), ბლოგებითა და მომხმარებლების ჩვენებებით.
"იყო მცდელობები, მიეღო კანონმდებლობა კონკრეტულად ავტომატიზირებული აქტივობების მიზანმიმართულობის შესახებ", - თქვა კლიმეკმა."იყო მცდელობა, რომ მიეღო კანონმდებლობა ამ აქტივობის შეზღუდვისთვის [ანუ, 2018 წლის გრინჩის ბოტების აქტის შეჩერება], მაგრამ ეს ძირითადად ახლა არ არის პრიორიტეტი. ეს კვლავ რჩება ნაცრისფერ ზონად ბაზარზე."
მუშაობა
ერთი შეხედვით, ბოტები სასიამოვნო გარიგებად გამოიყურება საცალო ვაჭრობისთვის, რომლებიც ჯერ კიდევ ახორციელებენ ინვენტარის გადაადგილებას. თუმცა, ხშირად ეს არის დაჭერა-22.
ბოტების ტრაფიკმა შეიძლება დაძლიოს ან გადატვირთოს საცალო ვაჭრობის სერვერები, რაც გამოიწვევს გამტარუნარიანობის მაღალ ხარჯებს და რეალურ დაზიანებასაც კი. ბოტების მიერ იმედგაცრუებული მომხმარებლები ასევე მიდრეკილნი არიან საჩივრების, მომსახურების მოთხოვნების და ხანდახან „განხილვის ბომბისკენ“..
ზოგიერთ საქონელთან დაკავშირებით, ბოტების მიერ ნაყარი ყიდვა შეიძლება ფინანსურად საზიანო იყოს. ეს მოიცავს ისეთ ელემენტებს, როგორიცაა ვიდეო თამაშების კონსოლები და მედია ფლეერები, რომლებიც იყიდება „ბრისი და პირების“მოდელის გამოყენებით, სადაც თითოეული ერთეული იყიდება დაბალი ან უარყოფითი მოგების მარჟით. ვარაუდობენ, რომ საცალო მოვაჭრე და მწარმოებელი შეადგენენ განსხვავებას თანდართულ ხელმოწერებზე ან პროგრამულ უზრუნველყოფში.
გაყიდვების ამ მოდელში, ერთეული, რომელიც მიიღეს მკაცრად ხელახალი გასაყიდად, ყოველგვარი მიმაგრებული საქონლის გარეშე, ფაქტობრივად წარმოადგენს მოკლევადიან ზარალს და ერთეულის მოგების ციკლის პოტენციურად ხანგრძლივ შეფერხებას. Sony-ს შეიძლება მოეწონოს რამდენად სწრაფად იყიდება PlayStation 5, მაგრამ რამდენი მათგანი ზის გაუხსნელი გადამყიდველების თაროებზე?
შეიძლება ჟღერდეს, რომ ეს ძირითადად საცალო მოვაჭრეების პრობლემაა, მაგრამ მომხმარებლებმაც უნდა გააფრთხილონ. 2021 წელს ონლაინ შოპინგის ირგვლივ ცუდი ბოტების დიდმა რაოდენობამ გამოიწვია ფაქტობრივი შეტევების გაზრდილი მაჩვენებელი, რადგან არაკეთილსინდისიერი სკალპერები ეძებენ შესაძლებლობებს, დაიპყრონ მომხმარებლების მაღაზიის ანგარიშები და მოიპარონ მონაცემები.
ამ საკურორტო სეზონისთვის, როგორც საცალო მოვაჭრეებმა, ასევე მომხმარებლებმა უნდა გააძლიერონ თავიანთი უსაფრთხოება. მაღაზიებისთვის შესაძლებელია ანტი-ბოტირების ზომების გატარება და პირად გაყიდვების პრაქტიკის დანერგვა. მომხმარებლებისთვის, ღირს ფრთხილად იყოთ სად ყიდულობთ ონლაინ და გამოიყენოთ ორფაქტორიანი ავთენტიფიკაცია, როდესაც ამას აკეთებთ.
"ჩვენ ვნახეთ, რომ ზოგიერთმა კომპანიებმა შეცვალეს თავიანთი მიდგომა, რათა დარწმუნდნენ, რომ საქონელი მიეწოდებათ მომხმარებლების ხელში და არა მხოლოდ ბოტების ავტორებს", - თქვა კლიმეკმა. "ეს მოიცავს Best Buy-ის სააბონენტო სერვისს, რომელიც მოიცავს პირველ პრიორიტეტულ წვდომას ზოგიერთ ცხელი ბილეთის პროდუქტზე და როგორ გაყიდა Valve-მა Steam Deck სისტემა, რადგან ის ხელმისაწვდომი გახდა მხოლოდ წინა მომხმარებლებისთვის Steam-ზე."
სანამ ბოტები ლეგალური დარჩებიან და სერვერები დატბორილი დარჩებიან, მომხმარებლებსაც და საცალო მოვაჭრეებსაც მოუწევთ მსგავსი გამოსავლის პოვნა. ამჟამად, როგორც ჩანს, ბოტები არსად მიდიან.
