რა უნდა იცოდე
- მოძებნეთ ტექნიკის მწარმოებლის ოფიციალური ვებსაიტი Google ძიების შესრულებით საკვანძო სიტყვების გამოყენებით, როგორიცაა "Dell support."
- ერთხელ საიტზე, მოძებნეთ განყოფილება წარწერით "მხარდაჭერა", თუ გჭირდებათ ტექნიკური დახმარება ან "ჩამოტვირთვები", თუ გჭირდებათ დრაივერები.
-
Lifewire-ს აქვს დრაივერის ჩამოტვირთვის წყაროების სია, რომელიც დაგეხმარებათ იპოვოთ თქვენთვის საჭირო ფაილები.
მიწაზე ტექნიკის თითქმის ყველა მწარმოებელი და პროგრამული უზრუნველყოფის მწარმოებელი უზრუნველყოფს რაიმე სახის ონლაინ ტექნიკურ მხარდაჭერას და პროდუქტის ინფორმაციას მათ მიერ გაყიდული პროდუქტებისთვის. თქვენ უნდა იპოვოთ ტექნიკის კომპანიის ტექნიკური მხარდაჭერის ინფორმაცია, თუ გეგმავთ დრაივერების ჩამოტვირთვას მათგან, დაურეკავთ მათ მხარდაჭერისთვის, ჩამოტვირთავთ სახელმძღვანელოს ან იკვლევთ მათ აპარატურულ ან პროგრამულ უზრუნველყოფის პრობლემას.აი როგორ.
თუ გჭირდებათ მოწყობილობის ტექნიკური მხარდაჭერა, მაგრამ არ ხართ დარწმუნებული, ვინ შექმნა ის, ამ ინსტრუქციების შესრულებამდე უნდა განსაზღვროთ აპარატურა. თქვენი კომპიუტერის ინფორმაციის სანახავად შეგიძლიათ გამოიყენოთ სისტემის ინფორმაციის ინსტრუმენტი.
როგორ მოვძებნოთ ტექნიკური მხარდაჭერის ინფორმაცია
თქვენი აპარატურის და პროგრამული უზრუნველყოფის ტექნიკური მხარდაჭერის ინფორმაციის პოვნა ჩვეულებრივ ძალიან მარტივია და ჩვეულებრივ 10 წუთზე ნაკლებ დრო სჭირდება.
-
გამოიყენეთ საძიებო ზოლი ამ გვერდის ზედა ნაწილში, რათა იპოვოთ მხარდაჭერის ინფორმაცია თქვენთვის საინტერესო მწარმოებლის შესახებ. ჩვენ არ გვაქვს გვერდი ყველა კომპანიისთვის, მაგრამ თქვენ შეიძლება იპოვოთ ის მწარმოებლისთვის, რომელსაც უნდა დაუკავშირდეთ.
-
შემდეგი საუკეთესო კუთხეა მწარმოებლის ძებნა ისეთი ძირითადი საძიებო სისტემის გამოყენებით, როგორიცაა Google ან Bing.
მაგალითად, ვთქვათ, რომ თქვენ ეძებდით ტექნიკურ მხარდაჭერის ინფორმაციას ტექნიკის კომპანიის AOpen-ისთვის. რამდენიმე შესანიშნავი საძიებო სიტყვა AOpen-ის მხარდაჭერის ინფორმაციის მოსაძებნად შეიძლება იყოს რომელიმე მათგანი:
ღია მხარდაჭერა
ახსნის დრაივერები
ახსნა ტექნიკური მხარდაჭერა
Image როდესაც იპოვით მათ ვებსაიტს, შეგიძლიათ გამოიყენოთ მენიუები ზედა ან ქვედა ნაწილში შესაბამისი ჩამოტვირთვების, დოკუმენტაციის, მხარდაჭერის ინფორმაციის, საკონტაქტო დეტალების და ა.შ. საპოვნელად.
ზოგიერთ პატარა კომპანიას შეიძლება არ ჰქონდეს გამოყოფილი თვითდახმარების სფეროები, როგორც ამას უფრო დიდი კომპანიები აკეთებენ, მაგრამ მათ ხშირად აქვთ საკონტაქტო ინფორმაცია სატელეფონო მხარდაჭერისთვის. თუ ფიქრობთ, რომ ეს შეიძლება ასე იყოს, სცადეთ მკაცრად მოძებნოთ კომპანიის სახელი და შემდეგ გააკეთეთ ყველაფერი, რომ იპოვოთ ეს ინფორმაცია მათ ვებსაიტზე.
-
ამ ეტაპზე, თუ ვერ იპოვნეთ მწარმოებლის ტექნიკური მხარდაჭერის ვებსაიტი ჩვენს საიტზე ძიების შემდეგ, ისევე როგორც საძიებო სისტემის შედეგების გვერდები, ძალიან სავარაუდოა, რომ კომპანია არ მუშაობს ან არ გთავაზობთ მხარდაჭერა ონლაინ.
თუ ეძებთ ტელეფონის ნომერს, ელფოსტის მისამართს ან სხვა პირდაპირი ტექნიკური მხარდაჭერის ინფორმაციას, მაშინ ალბათ არ გაგიმართლათ.
თუ თქვენ ეძებთ დრაივერების ჩამოტვირთვას ამ ტექნიკისთვის, შესაძლოა მაინც შეძლოთ მათი პოვნა. იხილეთ ჩვენი დრაივერის ჩამოტვირთვის წყაროების სია ალტერნატიული იდეებისთვის, თუ ვერ პოულობთ მწარმოებლის ვებსაიტს.
შეიძლება ასევე გინდოდეთ სცადოთ ის, რასაც დრაივერის განახლების ხელსაწყო ჰქვია. ეს არის გამოყოფილი პროგრამა, რომელიც სკანირებს თქვენი კომპიუტერის დაინსტალირებულ აპარატურას და ამოწმებს დაინსტალირებული დრაივერის ვერსიას უახლესი დრაივერების მონაცემთა ბაზასთან შედარებით, რაც გარკვეულწილად ავტომატიზირებს დავალებას. იხილეთ ჩვენი უფასო დრაივერების განახლების ხელსაწყოების სია საუკეთესო ხელმისაწვდომისთვის.
-
დაბოლოს, ჩვენ ყოველთვის გირჩევთ, მოიძიოთ მხარდაჭერა სხვაგან ინტერნეტში, თუნდაც ის პირდაპირ არ იყოს თქვენი აპარატურის შემქმნელი კომპანიისგან. რა თქმა უნდა, თქვენ ყოველთვის გაქვთ შესაძლებლობა მიიღოთ "რეალური სამყაროს" მხარდაჭერა, შესაძლოა მეგობრისგან, კომპიუტერის სარემონტო მაღაზიისგან ან თუნდაც ონლაინ "შეასწორეთ" ეკიპირებისგან. იხილეთ, როგორ გამოვასწორო ჩემი კომპიუტერი? თქვენი სრული პარამეტრებისთვის.
