რა უნდა იცოდე
- გადადით Yahoo Help-ზე, აირჩიეთ ფოსტა და აირჩიეთ ვერსია. აირჩიეთ თემა ან აირჩიეთ დაგვიკავშირდით ბოლოში. აირჩიეთ დაუკავშირდით Yahoo-ს სპეციალისტს.
- Yahoo საზოგადოებას შეუძლია დაგეხმაროთ უფრო სწრაფად, თუ მხარდაჭერა დაკავებულია.
ეს სტატია განმარტავს, თუ როგორ დაუკავშირდეთ მხარდაჭერას თქვენი Yahoo Mail-ის პრობლემის შესახებ, რათა კომპანიამ შეძლოს თქვენთან მუშაობა პრობლემის მოსაგვარებლად.
როგორ დავუკავშირდეთ Yahoo
Yahoo-ს აქვს რამდენიმე საკონტაქტო წერტილი, სადაც შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ მის მხარდაჭერის გუნდს. Twitter-ის საშუალებით დახმარების მისაღებად გადადით @YahooCare-ზე. Yahoo Facebook ჯგუფის მეშვეობით დახმარების მისაღებად გადადით YahooCustomerCare-ზე. Yahoo-ს ელფოსტით დასაკავშირებლად, შეიყვანეთ მხარდაჭერის მოთხოვნა:
- გახსენით ვებ ბრაუზერი და გადადით Yahoo Help ეკრანზე.
-
აირჩიეთ ფოსტა ჩანართი.
Image - აირჩიეთ Yahoo Mail-ის რომელ პროდუქტს უჭირს. ვარიანტებში შედის ფოსტის აპლიკაცია Android-ისთვის, ფოსტის აპლიკაცია iOS-ისთვის, ფოსტა დესკტოპისთვის, მობილური ფოსტა, ან ახალი ფოსტა დესკტოპისთვის.
-
ქვეშდაათვალიერეთთემის მიხედვით, აირჩიეთ თემა, რომელიც საუკეთესოდ შეესაბამება თქვენს მიზეზს Yahoo-ს მხარდაჭერასთან დასაკავშირებლად.
Image - თუ ვერ იპოვით თქვენს პასუხს, აირჩიეთ ფოსტა დესკტოპისთვის ჩამოსაშლელი მენიუდან.
- სხვა ვარიანტებს შორისაა ლაპარაკი პირდაპირ აგენტთან და ფოსტის აღდგენა, რომელიც პოულობს დაკარგული ან წაშლილი წერილებს Yahoo ანგარიშიდან.
-
თუ არ გაქვთ წვდომა თქვენს ანგარიშზე, აირჩიეთ შესვლის დამხმარე.
Image -
ან გადაახვიეთ ბოლოში და აირჩიეთ დაგვიკავშირდით.
Image -
ეს გადაგიყვანთ სხვა ვარიანტებზე, მათ შორის დაუკავშირდით Yahoo-ს სპეციალისტს, ჰკითხეთ Yahoo-ს საზოგადოებას, ან იხილეთ პროდუქტთან დაკავშირებული დახმარების სტატიები.
Image
შეამოწმეთ ელფოსტის ანგარიში, რომელიც თქვენ მიაწოდეთ Yahoo-ს Yahoo-ს დასკვნების შეჯამებისთვის. ეს შეიძლება მოიცავდეს ნაბიჯებს პრობლემის გადასაჭრელად. პროცესი შეიძლება გაგრძელდეს ორიდან 24 საათამდე.
თუ გაქვთ მარტივი შეკითხვა და არ გსურთ დაელოდოთ თქვენი Yahoo Mail ანგარიშის სრულ სკანირებას, დააწკაპუნეთ დაგვიკავშირდით ან Yahoo Help Community ღილაკი Yahoo Help ეკრანზე ფოსტის ჩანართის ქვეშ.
თუ ხედავთ Yahoo-ს მომხმარებელთა მომსახურების ნომერს, რომელიც გამოქვეყნებულია ონლაინ, ეს არ არის Yahoo-ს მხარდაჭერისთვის და სავარაუდოდ თაღლითობაა. ზარმა შეიძლება გამოიწვიოს საკრედიტო ბარათის, საბანკო ან ანგარიშის შესვლის ინფორმაციის მოთხოვნა. არ გასცეთ ეს ინფორმაცია. Yahoo-ს მხარდაჭერა უფასოა და მათი მხარდაჭერის საიტების მისამართები ყოველთვის მთავრდება yahoo.com-ით
