რა უნდა იცოდე
- მომსახურების კოდი არის უნიკალური ერთჯერადი კოდი ანგარიშის დასადასტურებლად და მომხმარებელთა მხარდაჭერის სწრაფი თვალყურის დევნებისთვის.
- სერვისის კოდები მოქმედებს მხოლოდ ორი საათის განმავლობაში მას შემდეგ, რაც Netflix აჩვენებს მათ ეკრანზე.
-
გახსენით Netflix > ანგარიში > სერვისის კოდი (Netflix ვებგვერდის ძირში ბრაუზერზე).
Netflix ხელმისაწვდომია 190 ქვეყანაში და მას მხარს უჭერს გლობალური სერვისის ქსელი. Netflix-ის სერვისის კოდი დაგეხმარებათ თქვენი ანგარიშის გადამოწმებაში და აჩქარებს პასუხს Netflix-ის მომხმარებელთა სერვისისგან. ეს სახელმძღვანელო გაჩვენებთ, თუ როგორ უნდა იპოვოთ თქვენი უნიკალური Netflix სერვისის კოდი თქვენი წევრობის ანგარიშის გვერდზე.
რა არის Netflix სერვისის კოდი?
სერვისის კოდი არის უნიკალური ნომერი, რომელიც შეგიძლიათ გამოიყენოთ Netflix-თან დაკავშირებული ნებისმიერი პრობლემის გადასაჭრელად მის მომხმარებელთა მომსახურებასთან დაკავშირებით. სტრიმინგის პლატფორმა მას მყისიერად აგენერირებს თქვენი ანგარიშის პარამეტრებში და ეს კოდი მოქმედებს ორი საათის განმავლობაში, როდესაც მას ეკრანზე ნახავთ. ამ დროის (და კოდის) ამოწურვის შემდეგ, შეგიძლიათ შექმნათ სხვა. კოდი ეხმარება მომხმარებელთა მომსახურებას სწრაფად გადაამოწმოს თქვენი ანგარიში და მოაგვაროს ნებისმიერი კონკრეტული პრობლემა, რომელიც შეიძლება შეგექმნათ. როდესაც Netflix არ მუშაობს, სცადეთ პრობლემის აღმოფხვრა და ზუსტად განსაზღვროთ პრობლემა.
შემდეგ, თუ გსურთ ტექნიკური პრობლემის მოგვარება, დარეკეთ მომხმარებელთა სერვისზე მითითებულ ნომერზე. მანამდე კი, შედით თქვენს ანგარიშში და ჩაწერეთ რიცხვითი კოდი, რომელიც უნდა მისცეთ Netflix-ის წარმომადგენელს, რათა მათ შეიყვანონ ის საკუთარ სისტემაში.
როგორ ვიპოვო ჩემი Netflix სერვისის კოდი?
Netflix-მა დეტალურად გააცნო სატელეფონო მხარდაჭერის სისტემით სერვისის კოდის განთავსებისა და გამოყენების საფეხურები. კოდი ხელმისაწვდომია თქვენი ანგარიშიდან და არა სხვა პროფილებიდან, რომლებიც შესაძლოა დაყენებული გაქვთ თქვენი ოჯახის წევრებისთვის.
Netflix-ის მიხედვით, სერვისის კოდები ხელმისაწვდომია შემდეგ მოწყობილობებზე.
- კომპიუტერები
- Android და Apple მობილური აპლიკაციები
- ჭკვიანი ტელევიზორები, Blu-ray პლეერები და სეტ-ტოპ ბოქსები
- PlayStation 3 და PlayStation 4
- Xbox 360 და Xbox One
- Nintendo Wii U
-
Roku 3
მოიპოვეთ სერვისის კოდი კომპიუტერზე
გაუშვით ბრაუზერი და მიჰყევით ქვემოთ მოცემულ ნაბიჯებს.
- შედით Netflix-ში თქვენი მომხმარებლის სახელით და პაროლით.
- საწყის ეკრანზე აირჩიეთ ქვევით ისარი თქვენი პროფილის სურათის გვერდით.
-
აირჩიეთ ანგარიში.
-
გადადით ანგარიშის გვერდის ბოლოში და აირჩიეთ სერვისის კოდი.
-
ნომრები გამოჩნდება ეკრანზე და დარჩება აქტიური ორი საათის განმავლობაში.
- აირჩიეთ შეკითხვები? დაგვიკავშირდით ბმულზე გადასასვლელად დაგვიკავშირდით გვერდზე.
-
აირჩიეთ დაგვირეკეთ ღილაკი.
-
ამომხტარი გადაფარვა აჩვენებს ტელეფონის ნომერს და მოგთხოვთ შეიყვანოთ სერვისის კოდი თქვენი ტელეფონის აკრიფეთ მოთხოვნის შემთხვევაში.
მოიპოვეთ სერვისის კოდი Netflix მობილური აპლიკაციაში
Netflix მობილური აპი გეუბნებათ, შეხვიდეთ Netflix-ში ბრაუზერიდან, რათა მართოთ ანგარიშთან დაკავშირებული ყველა აქტივობა. ასე რომ, გაუშვით მობილური ბრაუზერი თქვენს მოწყობილობაზე და მიჰყევით ზემოთ მოცემულ პუნქტში მოცემულ ნაბიჯებს.
მოიპოვეთ სერვისის კოდი სხვა მოწყობილობებზე
თუ დაინსტალირებული გაქვთ Netflix მოწყობილობებზე, გარდა მობილური აპებისა, შედით სერვისის კოდზე პარამეტრების მენიუდან.
- გახსენით Netflix აპი.
- გადადით პარამეტრებზე (მაგალითად, Fire TV-ზე, Netflix მენიუს ოფციები მდებარეობს მარცხნივ ზემოდან ქვემოთ).
- აირჩიეთ მიიღეთ დახმარება > დაგვიკავშირდით.
- გაითვალისწინეთ ნაჩვენები სერვისის კოდი და გამოიძახეთ მომხმარებელთა მხარდაჭერა თქვენი ტელეფონიდან.
როგორ მივიღო აქტივაციის კოდი Netflix-ისთვის ჩემს ტელეფონზე?
ადვილია დაბნეული იყოს სერვისის კოდსა და აქტივაციის კოდს შორის. ეს კოდები ორი განსხვავებული ერთეულია. როდესაც პირველად აკავშირებთ თქვენს Netflix ანგარიშს ახალ მოწყობილობას, ან მოწყობილობა განაახლებს პროგრამულ უზრუნველყოფას, ეს წარმოქმნის Netflix-ის აქტივაციის კოდს. Netflix მოგთხოვთ თქვენს ახალ ან განახლებულ მოწყობილობას ეკრანზე აქტივაციის კოდით.
- გახსენით ბრაუზერი ნებისმიერ მოწყობილობაზე და გადადით Netflix-ის აქტივაციის გვერდზე.
- შედით თქვენს Netflix ანგარიშზე.
-
შეიყვანეთ ეკრანზე გამოსახული კოდი გააქტიურეთ თქვენი მოწყობილობა ველში.
- აირჩიეთ გააქტიურება თქვენი მოწყობილობის Netflix-თან დასადასტურებლად და დასაკავშირებლად.
ეს უმნიშვნელო გაღიზიანებაა. მაგრამ, მოწყობილობის გააქტიურების შემდეგ, თქვენ არ გჭირდებათ ყოველ ჯერზე შესვლა Netflix-ში თქვენი მომხმარებლის სახელით და პაროლით.
FAQ
როგორ დავუკავშირდე Netflix-ის მომხმარებელთა მომსახურებას?
ეწვიეთ Netflix მომხმარებელთა მომსახურების გვერდს და დააწკაპუნეთ დაგვირეკეთ ან დაიწყეთ ცოცხალი ჩატი ვარიანტები. მეტი პერსონალიზებული სერვისისთვის შედით თქვენს ანგარიშში. აპში შეეხეთ თქვენი პროფილის ხატულას > დახმარება > დარეკვა ან ჩატი.
რას ნიშნავს Netflix კოდი NW-3-6?
ეს კოდი უკავშირდება თქვენს ქსელს, რომელსაც აქვს პრობლემა Netflix-თან დაკავშირებისას. Netflix შეცდომის კოდის NW-3-6 გამოსასწორებლად, დაიწყეთ თქვენი მოწყობილობის გადატვირთვით. შემდეგ გადადით თქვენი ქსელის გადატვირთვაზე და მოდემისა და როუტერის პრობლემების მოგვარებაზე.
როგორ გამოვიყენო Netflix საიდუმლო კოდები?
შეგიძლიათ დაათვალიეროთ და ნახოთ ფარული კონტენტი Netflix-ზე, თუ იცით ჟანრის კოდი. გამოიყენეთ ჩვენი Netflix საიდუმლო კოდების სია განბლოკვის კოდის/ჟანრის მოსაძებნად. შემდეგ დაამატეთ კოდი ამ მისამართის ბოლოს ბრაუზერში: www.netflix.com/browser/ კოდი.