როდესაც Netflix ავარია, შეიძლება თქვენს ეკრანზე დაინახოთ შეტყობინება, რომელშიც ნათქვამია: "Netflix-ს შეექმნა შეცდომა. ხელახლა ცდა X წამში. კოდი: UI-800-3." ზოგიერთი ზოგადი რამ, რაც შეგიძლიათ სცადოთ Netflix კოდის UI-800-3 შეცდომის გამოსწორების მიზნით, მოიცავს თქვენი მოწყობილობის გამორთვას, Netflix აპის ქეშის მონაცემების გასუფთავებას და Netflix-ის ხელახლა ინსტალაციას.
ეს შეცდომა დაკავშირებულია ნაკადის მრავალფეროვან მოწყობილობებთან, მათ შორის Amazon Fire TV, Roku, Blu-ray Disc ფლეერები, ჭკვიანი ტელევიზორები და სათამაშო კონსოლები.
ბოლო ხაზი
Netflix შეცდომის კოდი UI-800-3 ჩვეულებრივ მიუთითებს, რომ პრობლემაა მოწყობილობის Netflix აპთან. მაგალითად, აპლიკაციის მიერ შენახული ქეშირებული მონაცემები შეიძლება დაზიანდეს. ამ პრობლემების გადაჭრა ჩვეულებრივ შესაძლებელია თქვენს მოწყობილობაში შენახული ინფორმაციის განახლებით.
როგორ გამოვასწოროთ Netflix შეცდომის კოდი UI-800-3
მიჰყევით ამ ნაბიჯებს წარმოდგენილი თანმიმდევრობით, სანამ Netflix გამართულად იმუშავებს:
რადგან შეცდომის კოდი UI-800-3 შეიძლება მოხდეს მრავალ სხვადასხვა მოწყობილობაზე, პრობლემების მოგვარების ზოგიერთი ნაბიჯი შეიძლება არ გავრცელდეს თქვენს კონკრეტულ მოწყობილობაზე.
-
გადატვირთეთ სტრიმინგის მოწყობილობა ზოგიერთ შემთხვევაში, შეცდომის კოდის UI-800-3 გამოსწორება ისეთივე მარტივია, როგორც თქვენი სტრიმინგის მოწყობილობის ჩართვა. ეს გულისხმობს მოწყობილობის სრულ გამორთვას და შემდეგ გამორთვას. შეიძლება დაგჭირდეთ გამორთულის დატოვება გარკვეული ხნით, ზოგჯერ ერთ წუთამდე, რომ ამან იმუშაოს.
თუ თქვენს სტრიმინგ მოწყობილობას აქვს ძილის რეჟიმი, დარწმუნდით, რომ გამორთეთ მოწყობილობა მთლიანად.
-
გამოსვლა Netflix-დან ზოგიერთ შემთხვევაში, Netflix-დან გასვლა და შემდეგ ხელახლა შესვლა საკმარისია თქვენი მონაცემების განახლებისთვის და ამ შეცდომის გასასუფთავებლად. თუ თქვენს მოწყობილობაზე Netflix-დან გასვლა გიჭირთ, ამის გაკეთება შეგიძლიათ Netflix ვებსაიტის მეშვეობით.გადადით თქვენი Netflix ანგარიშის გვერდზე და აირჩიეთ გასვლა ყველა მოწყობილობიდან
ეს გამორიცხავს ყველა მოწყობილობას, რომელიც თქვენ მიბმული გაქვთ თქვენს ანგარიშთან. თქვენ დაგჭირდებათ ხელახლა დაკავშირება ან შესვლა თითოეულ მოწყობილობაზე ცალ-ცალკე.
- წაშალეთ Netflix აპის მონაცემები ან ქეში. ზოგიერთი ნაკადი მოწყობილობა საშუალებას გაძლევთ გაასუფთავოთ ადგილობრივად შენახული მონაცემები Netflix აპის დეინსტალაციის გარეშე. მაგალითად, შეგიძლიათ გაასუფთავოთ ქეში თქვენს Fire TV მოწყობილობაზე სისტემის პარამეტრებიდან.
-
წაშალეთ Netflix აპი და შემდეგ ხელახლა დააინსტალირეთ. როდესაც Netflix აპს არ აქვს ქეშის გასუფთავების ან ლოკალური მონაცემების წაშლის შესაძლებლობა, საჭიროა აპის დეინსტალაცია და ხელახლა ინსტალაცია. ეს ასევე აუცილებელია იმ შემთხვევებში, როდესაც ქეშის გასუფთავება პრობლემას არ აგვარებს.
ზოგიერთ მოწყობილობას მოყვება Netflix აპი და თქვენ არ შეგიძლიათ მისი დეინსტალაცია.
-
გადატვირთეთ მოწყობილობა. თქვენი Fire TV-ს გადატვირთვა ან თქვენი Roku-ს გადატვირთვა აღადგენს Netflix აპს იმ მდგომარეობას, რომელშიც იყო მისი პირველად ჩამოტვირთვისას. თუ თქვენ გაქვთ Samsung ტელევიზორი, მაშინ შეცდომის კოდის UI-800-3 გამოსწორებამ შეიძლება მოითხოვოს თქვენი Samsung Smart Hub-ის გადატვირთვა.
Smart Hub-ის გადატვირთვა წაშლის ყველა თქვენს აპს და არა მხოლოდ Netflix-ს. თქვენი აპების ხელახლა გამოსაყენებლად, ჩამოტვირთეთ ეს აპები. თუ გადატვირთვის შემდეგ გამოჩნდება შავი ეკრანი, როგორიცაა Netflix-ის მსგავსი აპი, დაელოდეთ ჩამოტვირთვისა და ინსტალაციის პროცესის დასრულებას და სცადეთ მოგვიანებით.
- გადატვირთეთ თქვენი სახლის ქსელი. გამორთეთ ან გამორთეთ თქვენი სტრიმინგის მოწყობილობა, შემდეგ გამორთეთ მოდემი და როუტერი და ხელახლა ჩართეთ ისინი.
-
დაადასტურეთ თქვენი ნაკადის მოწყობილობის DNS პარამეტრები. მიჰყევით ქვემოთ მოცემულ ბმულს ნაბიჯ-ნაბიჯ ინსტრუქციებისთვის.
ეს ნაბიჯი ეხება მხოლოდ PS3, PS4, Xbox 360 და Xbox One.
- შეამოწმეთ Netflix დახმარების ცენტრი. Netflix-ის მხარდაჭერის ოფიციალურ ვებსაიტს აქვს დეტალური ინსტრუქციები კონკრეტულ მოწყობილობებზე Netflix შეცდომის UI-800-3 პრობლემების აღმოსაფხვრელად.
FAQ
რა არის Netflix შეცდომის კოდი NW-2-5?
Netflix შეცდომის კოდი NW-2-5 მიუთითებს ქსელთან დაკავშირების პრობლემაზე. დარწმუნდით, რომ თქვენი მოწყობილობა დაკავშირებულია Wi-Fi-თან ან გამოიყენეთ Ethernet კავშირი.
რატომ ამბობს Netflix „პროფილის შეცდომა“?
თუ Netflix ამბობს, რომ პროფილთან დაკავშირებული პრობლემაა, გამოდით თქვენი ანგარიშიდან და შედით ხელახლა. თუ ვერ გამოხვალთ, მოძებნეთ ვარიანტი გადატვირთვის ან გამორთეთ თქვენი ანგარიში და შემდეგ სცადეთ ხელახლა.
რას ნიშნავს შეცდომის კოდი MSES-500 Netflix-ზე?
Netflix შეცდომა MSES-500 შეიძლება გამოჩნდეს, როდესაც ბრაუზერის ფანჯარა დიდი ხნის განმავლობაში ღიაა და Netflix სერვერზე ინფორმაცია აღარ ემთხვევა გამოსახულ გვერდს. დროებით ინტერნეტ ფაილებთან კონფლიქტმა ასევე შეიძლება გამოიწვიოს NSES-500 შეცდომა.
