მიუხედავად იმისა, რომ Apple iTunes მუსიკალური მაღაზია მოსახერხებელი და საიმედო საშუალებაა მუსიკის, პოდკასტებისა და სხვათა ჩამოსატვირთად და მოსასმენად, მომხმარებლები ზოგჯერ ხვდებიან შეცდომა 3259 დაკავშირების მცდელობისას.
შეცდომის 3259 შეტყობინების საერთო ვერსიები მოიცავს:
- "iTunes ვერ დაუკავშირდა მაღაზიას. მოხდა უცნობი შეცდომა (-3259). დარწმუნდით, რომ თქვენი ქსელის კავშირი აქტიურია და სცადეთ ხელახლა."
- "თქვენი მუსიკის ჩამოტვირთვისას წარმოიშვა შეცდომა (-3259)."
- " iTunes Store-თან დაკავშირება შეუძლებელია. მოხდა უცნობი შეცდომა."
ეს სტატია განმარტავს მიზეზებს, რის გამოც შეიძლება მიიღოთ iTunes კავშირის ეს შეცდომა და გთავაზობთ რამდენიმე მარტივ გზას მისი გამოსწორების მცდელობისთვის.
ეს სტატია ეხება iTunes-ის დესკტოპ ვერსიას Mac-ისთვის და Windows-ისთვის. ის არ ვრცელდება Apple Music აპზე, რომელმაც შეცვალა iTunes Mac-ზე. როგორც ჩანს, Apple Music-ს არ აქვს შეცდომა 3259.
რა იწვევს iTunes შეცდომა 3259
ყველა რამ, რაც იწვევს iTunes შეცდომას 3259, ორიენტირებულია კავშირის პრობლემის გარშემო. თქვენ ვერ შეძლებთ iTunes-თან დაკავშირებას ცუდი ინტერნეტ კავშირის ან სისტემის მოძველებული პარამეტრების გამო. თქვენს კომპიუტერს ასევე შეიძლება ჰქონდეს უსაფრთხოების პროგრამული უზრუნველყოფა, რომელიც ეწინააღმდეგება iTunes-ს, რაც ხელს უშლის სერვისთან კავშირს.
რაც არ უნდა იყოს მიზეზი, ზოგიერთმა მარტივმა გამოსწორებამ შეიძლება გადაჭრას ეს პრობლემა და დაგიბრუნოთ iTunes-ის დაკავშირება და გამოყენება.
როგორ გამოვასწოროთ iTunes შეცდომა 3259
პრობლემების მოგვარების ყოველი ნაბიჯის ცდის შემდეგ, კვლავ დაუკავშირდით iTunes-ს. თუ მაინც ვერ ახერხებთ დაკავშირებას, გადადით შემდეგ შესაძლო გადაწყვეტაზე.
-
განაახლეთ დროის პარამეტრები. რადგან iTunes ამოწმებს კომპიუტერის თარიღის, დროისა და დროის სარტყელის პარამეტრებს, დარწმუნდით, რომ ისინი სწორია. თუ ეს პარამეტრები არასწორია, ეს შეიძლება იყოს მიზეზი იმისა, რომ თქვენ არ შეგიძლიათ iTunes-თან დაკავშირება Windows კომპიუტერზე ან Mac-ზე.
შედით, როგორც ადმინისტრატორი თქვენს Mac-ზე ან Windows PC-ზე, სანამ შეცვლით დროის პარამეტრებს.
- შეამოწმეთ ქსელის კავშირი. თუ თქვენი ინტერნეტ კავშირი გათიშულია, თქვენ ვერ დაუკავშირდებით iTunes-ს. დარწმუნდით, რომ ინტერნეტ კავშირი გამართულად მუშაობს და შემდეგ კვლავ დაუკავშირდით iTunes-ს.
-
განაახლეთ iTunes. iTunes-ის მოძველებულმა ვერსიამ შეიძლება გამოიწვიოს კავშირის შეცდომა. ჩამოტვირთეთ iTunes-ის უახლესი ვერსია, ასე რომ თქვენ გექნებათ ყველა უახლესი შეცდომების გამოსწორება და უსაფრთხოების განახლებები, შემდეგ კი ნახეთ, გადაჭრის თუ არა ეს პრობლემა.
- განაახლეთ ოპერაციული სისტემა. დააინსტალირეთ Windows ან macOS-ის ნებისმიერი ხელმისაწვდომი განახლება.ოპერაციული სისტემის უახლესი ვერსიის არსებობა უზრუნველყოფს უსაფრთხოების კრიტიკულ პატჩებს. ის ასევე უზრუნველყოფს სისტემის სტაბილურობას და შლის ნებისმიერ მოძველებულ ფუნქციას. განაახლეთ ოპერაციული სისტემა და შემდეგ ნახეთ, შეგიძლიათ თუ არა iTunes-თან დაკავშირება.
- უსაფრთხოების პროგრამული უზრუნველყოფის განახლება. უსაფრთხოების პროგრამულ უზრუნველყოფას, როგორიცაა ანტივირუსული პროგრამული უზრუნველყოფა და ბუხარი, შეიძლება დასჭირდეს განახლება შეცდომების გამოსასწორებლად, კონფლიქტების მოსაშორებლად და ახალი ფუნქციების დასამატებლად. უსაფრთხოების პროგრამული უზრუნველყოფის განახლების შემდეგ, ნახეთ, შეგიძლიათ თუ არა iTunes-თან დაკავშირება.
-
გამორთეთ ან წაშალეთ უსაფრთხოების პროგრამული უზრუნველყოფა. თქვენი უსაფრთხოების პროგრამული უზრუნველყოფა შეიძლება კონფლიქტში იყოს iTunes-თან დაკავშირების უნართან. თუ თქვენ გაქვთ ერთზე მეტი უსაფრთხოების პროგრამა, გამორთეთ ან წაშალეთ ისინი ერთდროულად, რათა გამოავლინოთ პრობლემა, რომელიც იწვევს პრობლემას. ეს პროცესი განსხვავდება თქვენი კონკრეტული უსაფრთხოების პროგრამების მიხედვით, ამიტომ დეტალებისთვის შეამოწმეთ დოკუმენტაცია.
თუ თქვენი firewall-ის გამორთვამ მოაგვარა პრობლემა, შეამოწმეთ Apple-ის პორტებისა და სერვისების სია, რომლებიც საჭიროა iTunes-ისთვის და დაამატეთ წესები თქვენს Firewall-ის კონფიგურაციაში ამ გამონაკლისების დასაშვებად.
-
შეამოწმეთ თქვენი კომპიუტერის Hosts ფაილი. დარწმუნდით, რომ თქვენი კომპიუტერის Hosts ფაილი არ ბლოკავს კავშირებს Apple სერვერებთან. თუ არ ხართ დარწმუნებული, როგორ დააფიქსიროთ კონკრეტული ფაილები, გადააყენეთ Hosts ფაილი ნაგულისხმევ პარამეტრებზე Windows PC-ზე ან Mac-ზე.
Hosts ფაილის რედაქტირება მოითხოვს უფრო მეტ ტექნიკურ ცოდნას, ვიდრე საშუალო ადამიანს აქვს. მიიღეთ დახმარება ტექნიკური მცოდნე მეგობრისგან ან ოჯახის წევრისგან, ან გადაიხადეთ ტექნიკური მხარდაჭერა ამ შემთხვევაში.
-
ეწვიეთ Apple iTunes-ის მხარდაჭერის გვერდს. Apple iTunes-ის მხარდაჭერის ვებსაიტს აქვს უამრავი სასარგებლო ფუნქცია, მათ შორის საძიებო ცოდნის ბაზა და საზოგადოებისთვის კითხვების დასმის შესაძლებლობა. თქვენ ასევე შეგიძლიათ დანიშნოთ შეხვედრა თქვენი ადგილობრივი Apple Store-ის Genius Bar-ში.
FAQ
როგორ განაახლებთ iTunes?
თუ Mac-ზე ხართ, გახსენით App Store და აირჩიეთ Updates ფანჯრის ზედა ნაწილში.თუ iTunes განახლება ხელმისაწვდომია, ის აქ უნდა ნახოთ. ჩამოსატვირთად და დასაინსტალირებლად აირჩიეთ Install. თუ კომპიუტერზე ხართ, გახსენით iTunes და აირჩიეთ Help > შეამოწმეთ განახლებები მენიუს ზოლიდან ზედა. თუ ჩამოტვირთეთ iTunes Microsoft Store-დან, შეგიძლიათ შეამოწმოთ განახლებები.
როგორ სინქრონიზებთ თქვენს მუსიკას iTunes-დან iPhone-ზე?
გახსენით iTunes და დაუკავშირეთ თქვენი iPhone თქვენს კომპიუტერს USB კაბელის გამოყენებით. დააწკაპუნეთ მოწყობილობის ხატულაზე iTunes ფანჯრის ზედა მარცხენა კუთხეში, შემდეგ აირჩიეთ Music აირჩიეთ სინქრონიზაციის ჩამრთველიჩასართავად, თუ ის ჯერ არ არის, შემდეგ აირჩიეთ, გსურთ თქვენი მთელი მუსიკალური ბიბლიოთეკის სინქრონიზაცია თუ უბრალოდ შერჩეული შემსრულებლების, დასაკრავი სიების, ალბომების ან ჟანრების სინქრონიზაცია. როდესაც დაასრულებთ, აირჩიეთ Apply სინქრონიზაცია ავტომატურად უნდა დაიწყოს, მაგრამ თუ არ აირჩევს Sync ღილაკს ხელით დასაწყებად.
როგორ წაშალოთ iTunes?
არ არსებობს iTunes-ის დეინსტალაციის მარტივი გზა Mac-ზე, რადგან ეს macOS-ის აუცილებელი მოთხოვნაა. თუ კომპიუტერზე მუშაობთ, გახსენით Start მენიუ, დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით iTunes-ზე და აირჩიეთ Uninstall დარწმუნდით, რომ წაშალეთ მასთან დაკავშირებული კომპონენტებიც., თანმიმდევრობით, მათ შორის Apple Software Update, Apple Mobile Device Support, Bonjour, Apple Application Support 32-bit და Apple Application Support 64-bit.
როგორ გააუქმე iTunes გამოწერა?
თუ iPhone-ზე ან iPad-ზე ხართ, გახსენით პარამეტრების აპი და შეეხეთ თქვენი სახელი, შემდეგ შეეხეთ გამოწერები შეეხეთ ერთი, რომლის გაუქმებაც გსურთ, შემდეგ შეეხეთ გამოწერების გაუქმება თუ Mac-ზე ხართ, გახსენით App Store და დააწკაპუნეთ თქვენი სახელი >იხილეთ ინფორმაცია გადადით ქვემოთ გამოწერების განყოფილებაში და აირჩიეთ მართვა იპოვეთ ქვე, რომლის გაუქმებაც გსურთ და აირჩიეთ რედაქტირება ვარიანტი მის გვერდით, შემდეგ აირჩიეთ გამოწერის გაუქმება თუ Windows-ზე ხართ, გახსენით iTunes და აირჩიეთ ანგარიში > იხილეთ ჩემი ანგარიში > ანგარიშის ნახვა გადახვევა პარამეტრების განყოფილებაში და აირჩიეთ მართვა გამოწერების გვერდით. იპოვეთ ქვე, რომლის გაუქმებაც გსურთ და აირჩიეთ რედაქტირება , შემდეგ გამოწერის გაუქმება
როგორ აძლევთ კომპიუტერის ავტორიზაციას iTunes-ზე?
Mac ან PC-ის ავტორიზაციისთვის გახსენით Music აპი, Apple TV აპი ან Apple Books აპი (Mac) ან iTunes for Windows (PC). საჭიროების შემთხვევაში შედით თქვენს Apple ანგარიშში, შემდეგ გადადით მენიუს ზოლში და აირჩიეთ ანგარიში > ავტორიზაციები > ამ კომპიუტერის ავტორიზაციაშეგიძლიათ ხუთამდე სხვადასხვა კომპიუტერის ავტორიზაცია iTunes-ში.
