iPad არის ძალიან პოპულარული მოწყობილობა, მაგრამ ხანდახან შეიძლება შეგექმნათ პრობლემები. თუმცა, თქვენს iPad-თან დაკავშირებული პრობლემა არ უნდა ნიშნავდეს მოგზაურობას Apple Store-ის უახლოეს მაღაზიაში ან სატელეფონო ზარს ტექნიკურ მხარდაჭერაზე. თქვენ შეგიძლიათ გადაჭრათ iPad-ის პრობლემების უმეტესი ნაწილი პრობლემების მოგვარების რამდენიმე რჩევის გათვალისწინებით.
iPad-ის პრობლემების მიზეზები
როდესაც iPad-ს აქვს პრობლემა, მას შეიძლება ჰქონდეს რამდენიმე ძირითადი მიზეზი. აპებს შეუძლიათ ხელი შეუშალონ ერთმანეთს ან iPad-ის ოპერაციულ სისტემას. ამ გაუმართაობამ შეიძლება გავლენა მოახდინოს მოწყობილობის რესურსების მართვაზე ან დაზიანდეს მისი მეხსიერების ნაწილები. ტაბლეტს ასევე შეიძლება ჰქონდეს ქსელის პრობლემები, რაც იწვევს ინტერნეტთან დაკავშირების პრობლემას.
როგორ მოვაგვაროთ პრობლემები თქვენს iPad-თან
მიჰყევით პრობლემების მოგვარების ამ ნაბიჯებს, რათა დაადგინოთ პრობლემა თქვენს iPad-თან და იპოვოთ გამოსავალი.
-
აპების დახურვა. iPad ინახავს აპებს ყველაზე ღიად შეჩერებულ მდგომარეობაში, მაშინაც კი, თუ თქვენ არ იყენებთ მათ. ასე რომ, თუ შეამჩნევთ გარკვეულ სისუსტეს, რესურსების მოპოვების პროგრამების დახურვამ შესაძლოა პრობლემა გადაჭრას. გახსენით App Switcher ორჯერ დაჭერით მთავარი ღილაკით, თითით გადაიტანეთ ქვემოდან ეკრანის შუაში, ან მრავალფუნქციური ჟესტის გამოყენებით ეკრანზე ოთხი ან ხუთი თითის ერთმანეთთან დახატვით. დახურეთ აპლიკაციები მათი ფანჯრების ზემოთ და ეკრანის მიღმა გადაათვით.
Image -
წაშალეთ პრობლემური აპები. თუ თქვენ შეგიძლიათ თვალყური ადევნოთ თქვენი iPad-ის პრობლემებს ერთ აპლიკაციაში, რომელიც ან შეუთავსებელია სხვებთან ან შესაძლოა დაზიანებული, წაშალეთ იგი. მთავარ ეკრანზე დაიჭირეთ თითი აპზე, სანამ ყველა აპი არ დაიწყებს რხევას.შეეხეთ X-ს ხატის ზედა მარცხენა კუთხეში აპის წასაშლელად.
აპები შეიძლება დაზიანდეს. ერთის წაშლის შემდეგ, ხელახლა ჩამოტვირთეთ App Store-დან, რათა ნახოთ, უკეთ იმუშავებს თუ არა ხელახლა ინსტალაციის შემდეგ.
აპლიკაციის წაშლა ასევე წაშლის მის მონაცემებს, ასე რომ შექმენით მისი სარეზერვო ასლი, თუ ეს შესაძლებელია, სანამ დეინსტალაციას გააკეთებთ.
-
გადატვირთეთ iPad. თუ აპთან პრობლემა გაქვთ და მისი დახურვა არ აგვარებს პრობლემას, ან თუ სხვა ტიპის პრობლემა გაქვთ, გადატვირთეთ iPad. iPad-ის გამორთვა და ხელახლა ჩართვა ასუფთავებს ხელმისაწვდომ მეხსიერებას და აძლევს iPad-ს ახალ დაწყებას. ხანგრძლივად დააჭირეთ Sleep/Wake ღილაკს iPad-ის ზედა რგოლზე (ან ჩართვის ღილაკზე და ხმის გაზრდის ღილაკზე iPad-ის ბოლო მოდელებზე), რათა გამოჩნდეს სლაიდერი, რომელიც საშუალებას გაძლევთ გამორთოთ iPad. როგორც კი ის გამორთულია, კვლავ დააჭირეთ Sleep/Wake ღილაკს, რათა კვლავ ჩართოთ iPad.
Image - გააკეთეთ მყარი გადატვირთვა. თუ თქვენი კონკრეტული პრობლემა იწვევს თქვენი iPad-ის გაყინვას, გადატვირთვა შეიძლება არ იმუშაოს. გააკეთეთ მძიმე გადატვირთვა ძილის/გაღვიძების და სახლის ღილაკების დაჭერით რამდენიმე წამის განმავლობაში, სანამ iPad არ გამოირთვება. გაათავისუფლეთ ღილაკები, როდესაც Apple-ის ლოგო გამოჩნდება ეკრანზე.
- შეამოწმეთ თქვენი ქსელი. შეიძლება პრობლემები შეგექმნათ თქვენი iPad-ის ინტერნეტთან დაკავშირებისას. ეს პრობლემები შეიძლება იყოს ან არ იყოს iPad-იდან. თუ შესაძლებელია, ჩაატარეთ სიჩქარის ტესტი, რომ ნახოთ, მუშაობს თუ არა თქვენი უკაბელო კავშირი საკმარისად ძლიერი. თუ ეს ასე არ არის, მიუახლოვდით თქვენს როუტერს ან გადატვირთეთ თქვენი Wi-Fi აპარატურა. დაიწყეთ როუტერისა და მოდემის გამორთვით (თუ ისინი ცალკეა), შემდეგ დაელოდეთ 30 წამს და ისევ შეაერთეთ ისინი. ასევე შეგიძლიათ თქვენი iPad-ის ქსელის პარამეტრების გადატვირთვა.
-
გადატვირთეთ თქვენი iPad. ეს ნაბიჯი განსხვავებული და უფრო ინტენსიურია, ვიდრე გადატვირთვა; ეს გულისხმობს ყველაფრის წაშლას თქვენს iPad-ზე და შემდეგ ხელახლა ინსტალაციას. სანამ ამას გააკეთებთ, შექმენით თქვენი iPad-ის სარეზერვო ასლი, რათა დარწმუნდეთ, რომ არ დაკარგავთ თქვენს ფოტოებსა და კონტაქტებს.
- ითხოვეთ დახმარება. თუ არცერთი ეს ნაბიჯი არ მუშაობს, შეიძლება დაგჭირდეთ თქვენი iPad-ის გადატანა Apple Store Genius-ში ან სერვისის ავტორიზებულ ცენტრში.სანამ Apple-ის მხარდაჭერას დაუკავშირდებით, შეიძლება დაგჭირდეთ შეამოწმოთ, არის თუ არა თქვენი iPad გარანტიის ქვეშ. Apple-ის სტანდარტული გარანტია იძლევა 90 დღიან ტექნიკურ მხარდაჭერას და ერთწლიან შეზღუდული ტექნიკის დაცვას. AppleCare+ პროგრამა იძლევა ორწლიან ტექნიკურ და ტექნიკურ მხარდაჭერას. დარეკეთ Apple-ის მხარდაჭერა ნომერზე 1-800-676-2775.
