მთავარი წაღებები
- Slack აცხადებს, რომ მის ახალ Connect სერვისს შეუძლია შეცვალოს ელფოსტა.
- Slack Connect საშუალებას გაძლევთ მოიწვიოთ ნებისმიერი Slack ჩეთში ელფოსტის საშუალებით.
- ელფოსტა არასაიმედოა და სავსეა პრობლემებით, მაგრამ მაინც ყველა იყენებს მას.
Slack-ის ახალ Connect ფუნქციას სურს შეცვალოს ელფოსტა და საშუალებას მოგცემთ გაუგზავნოთ Slack შეტყობინებები პირდაპირ ნებისმიერს, და არა მხოლოდ თქვენს თანამშრომლებს. მაგრამ ნამდვილად შეუძლია ამას?
ახალი Slack Connect ფუნქცია, ამბობს Slack, შემუშავებულია თქვენი კომპანიის გარეთ ელფოსტის ჩასანაცვლებლად.ახალი მიმოწერის დამატება მარტივია. თქვენ უბრალოდ ჩასვით კონტაქტის ელფოსტის მისამართი, დაწერეთ რამდენიმე სიტყვა და გაგზავნეთ მოწვევა. თუ დაეთანხმებით, თქვენ და მოწვეულს ახლა შეგიძლიათ ისაუბროთ Slack ჩეთში, ისევე, როგორც ამას აკეთებთ თქვენს თანამშრომლებთან. მშვენივრად გამოიყურება. მაგრამ ელფოსტა მაინც ჩართულია.
"ბევრს ეგონა, რომ ელფოსტა მოკვდებოდა და რა იცით - ის უფრო პოპულარულია, ვიდრე ოდესმე", განუცხადა ონლაინ მარკეტინგის სტივენ მონტანმა Lifewire-ს ელექტრონული ფოსტით. "როგორ შეიძლება Slack-მა შეცვალოს ელფოსტა, თუ გჭირდებათ პირის ელ. ფოსტის მისამართი მის გაგზავნისთვის? ეს არ მეჩვენება [email]-ის შეცვლას, რადგან იმ პირს, რომელთანაც თქვენ ცდილობთ დაკავშირებას, კვლავ მოუწევს ელფოსტის გამოყენება."
ძველი 'ელფოსტა გატეხილია' კლიშე
ელფოსტა შესანიშნავია, რადგან ის ღიაა. ყველას აქვს ელფოსტის მისამართი და ნებისმიერს შეუძლია ვინმეს ელფოსტის გაგზავნა. თუ ელფოსტა იმუშავებს, როგორც მესიჯების სხვა სერვისები, Gmail-ის მომხმარებლები შეძლებენ მხოლოდ Gmail-ის სხვა მომხმარებლებს და ასე შემდეგ.
მაგრამ ელ.წერილი ასევე შეიძლება იყოს მტკივნეული. ის მოუწესრიგებელია, ბინძურია, შეიძლება რთული იყოს საუბრებისა და კონტაქტების თვალყურის დევნება და ეს მანამ, სანამ არ მივიღებთ სპამს და ყველა იმ არასასურველ წერილს თქვენი თანამშრომლებისგან.
როგორ შეიძლება Slack-მა შეცვალოს ელფოსტა, თუ გჭირდებათ პიროვნების ელფოსტის მისამართი, რომ გაგზავნოთ DM?
Slack-ს აქვს თავისი ნაკლოვანებები - ინტერფეისი უხერხულია და ძველი საუბრების ძებნა თითქმის შეუძლებელია - მაგრამ ყოველ შემთხვევაში მისი გამოყენება მარტივია და საუბრები ძირითადად ორგანიზებულია. თუ თქვენი კომპანია იყენებს Slack-ს, ის ჩვეულებრივ All-in-ზეა Slack-ზე. გარე კონტაქტების ერთსა და იმავე სამყაროში ჩაყრის შესაძლებლობა მიმზიდველია.
უსაფრთხოება
ძლივს საათის შემდეგ, რაც Slack-მა დაიწყო ახალი გარე კავშირების გაშვება, ცუდმა მსახიობებმა გამოიყენეს ახალი ელფოსტის მოწვევები შეურაცხმყოფელი შეტყობინებების გასაგზავნად. ამ შეტყობინებების დაბლოკვა რთული იყო, რადგან ისინი ყველა ერთი და იგივე [email protected] მისამართიდან მოდიოდა. დაბლოკეთ შეურაცხმყოფელი მოწვევები და დაბლოკეთ ყველა მოწვევა.
Slack-მა მას შემდეგ წაშალა ფუნქცია, რომლის საშუალებითაც შეგიძლიათ მოწვევის ტექსტის პერსონალიზირება.
არის უსაფრთხოებისა და კონფიდენციალურობის სხვა პრობლემებიც. ელფოსტა აბსურდულად დაუცველია. ის იგზავნება უბრალო ტექსტში და მისი წაკითხვა შესაძლებელია ნებისმიერ ადგილას ინტერნეტში. ამის თქმით, ელფოსტის ირგვლივ არსებობს პროტოკოლების ძლიერი სისტემა, რომელიც შექმნილია ანგარიშვალდებულებისთვის.
"კომპანიების უმეტესობას აქვს ჩანაწერების შენარჩუნების პოლიტიკა, რომელიც უნდა დაიცვან და Slack DM ყოველთვის არ არის არქივირებული, როგორც ელფოსტა", განუცხადა ჯონ როსმა, ონლაინ საგანმანათლებლო კომპანიის Test Prep Insight-ის აღმასრულებელმა დირექტორმა Lifewire-ს ელექტრონული ფოსტით. "ელ.ფოსტის შეტყობინებების შენახვა ხშირად გიშველის და Slack არ გთავაზობთ იგივე ჩანაწერების მართვის შესაძლებლობებს."
როლფ ბაქსი, Resume.io-ს HR ოფიცერი, ეთანხმება.”კონფიდენციალურობის მთავარი პრობლემა, რა თქმა უნდა, არის ის, რასაც Slack აპირებს ყველა იმ ელ.ფოსტის ჩანაწერთან დაკავშირებით, რომელიც ინახავს,” - განუცხადა ბაქსმა Lifewire-ს ელექტრონული ფოსტით. „როგორც დგას, Slack-მა არ იცის, ვის ვუგზავნი და ვიღებ ელ.წერილს და ვისგან ვიყენებ წერილებს ჩემი პირადი ელ.ფოსტის ანგარიშების გამოყენებით და კომპანიისთვის ამ ინფორმაციის მიწოდება არ არის მსუბუქად მიღებული“.
Slack საშუალებას აძლევს კომპანიებს მოარგონ თავიანთი უსაფრთხოების პოლიტიკა და მალე შეზღუდონ ის, რისი გაკეთებაც შეუძლიათ "პარტნიორ ორგანიზაციების" წევრებს.
ელფოსტა ასევე არის ვექტორი ყველა სახის შეტევისთვის, რომლის ჩახშობასაც Slack მიზნად ისახავს.ფიშინგის თანამშრომლები კომპანიის მონაცემებზე ან პაროლებზე წვდომის მისაღებად საკმაოდ გავრცელებული პრობლემაა ელფოსტაზე. Slack უკვე ზღუდავს ფაილის გარკვეულ ტიპებს Slack Connect-ში და ბლოგ პოსტში ნათქვამია, რომ ის ქმნის მავნე პროგრამების დაცვას. ეს ჯერ არ არის ხელმისაწვდომი.
არ არის მიზანშეწონილი
და ბოლოს, Slack-ში მომხმარებლების ან სხვა ბიზნეს პარტნიორების მოწვევა ყოველთვის არ არის მიზანშეწონილი.
"მომხმარებელთა უმეტესობა არ იყენებს Slack-ს და მაშინაც კი, თუ ჩვენ შევძლებთ კლიენტების სეგმენტის იდენტიფიცირებას, რომლებიც იმყოფებოდნენ Slack-ზე, არ ვფიქრობ, რომ DM-ები ამ საშუალების მეშვეობით იქნება შესაბამისი", - ამბობს როსი. შეიძლება წარმოიდგინოთ კომპანიები, რომლებიც ცდილობენ პოტენციური მომხმარებლების მოყვანას Slack-ში.
"და B2B კომპანიებისთვის," დასძინა როსმა, "ჯერ კიდევ არ ვარ დარწმუნებული, რომ Slack Connect-ს შეუძლია სრულად ჩაანაცვლოს ელფოსტა. Slack არის ისეთი ჩვეულებრივი საშუალება, რომ დარწმუნებული არ ვარ, რომ ის შესაფერისი იქნება კლიენტებთან კომუნიკაციისთვის."
მაშინაც კი, თუ ეს შესაფერისია თქვენი ბიზნესისთვის, Slack Connect-მა შეიძლება გამოიწვიოს განხეთქილება, ზოგიერთი კლიენტი და პარტნიორი Slack-ში, ზოგი კი კვლავ ხელმისაწვდომია მხოლოდ ელფოსტით. ეს ნამდვილად ვერაფერს წყვეტს და შეიძლება საქმეს ზედმეტად გაართულოს.
საბოლოოდ, ელფოსტა, როგორც ჩანს, ურღვევია და, სავარაუდოდ, დიდი ხნის შემდეგ იქნება Slack-ის მოსვლისა და წასვლის შემდეგ. იმის ნაცვლად, რომ ვცდილობდეთ მის შეცვლას, იქნებ უნდა ვიფიქროთ ელ.ფოსტის უკეთ გამოყენებაზე? ვინც ამას მოაგვარებს, რაღაც დიდს გადავა.
