სამარცხვინოა, როცა Yahoo! ფოსტა არ მუშაობს. იდეალურ შემთხვევაში, იქნებოდა მარტივი გზა იმის გასაგებად, თუ როდის არის Yahoo Mail სერვისების გათიშვა ან პრობლემები. სამწუხაროდ, 2019 წლის დასაწყისიდან Yahoo! ფოსტა არ იძლევა სისტემის სტატუსის ინფორმაციას მათი უფასო საფოსტო სერვისებისთვის.
ბევრი სხვა ვებ სერვისის პროვაიდერისგან განსხვავებით, ეს ნიშნავს, რომ თქვენ არ შეგიძლიათ სწრაფად ამოიცნოთ Yahoo!-ის სერვისების სტატუსი. ნაბიჯების შემდეგი თანმიმდევრობა დაგეხმარებათ იდენტიფიციროთ და/ან მოაგვაროთ პრობლემები Yahoo! ფოსტა არ მუშაობს.
საბაზისო Yahoo Mail
თუ შეგიძლიათ Yahoo-თან დაკავშირება! ფოსტა, მაგრამ ის არ ჰგავს იმას, რასაც ელოდებით, შესაძლოა ხედავთ ძირითადი Yahoo Mail-ს. Yahoo Mail-მა შეიძლება ავტომატურად გადაგირთოთ ძირითადი Yahoo Mail-ზე, როდესაც ხართ ნელი კავშირით, იყენებთ მხარდაუჭერელ ბრაუზერს, იმყოფებით მოწყობილობაზე დაბალი ეკრანის გარჩევადობით ან გაქვთ გამორთული JavaScript. როდესაც უბრუნდებით მოწყობილობას და კავშირს, რომელიც აგვარებს ამ პრობლემებს, Yahoo Mail ავტომატურად უნდა დაუბრუნდეს Yahoo Mail-ს „სრული ფუნქციებით“.
ნაბიჯი, რომელიც უნდა გადადგათ, როცა Yahoo Mail-ი გაქრა
-
შეამოწმეთ Twitter ტვიტერებისთვის @YahooMail, @YahooCare, ან თუნდაც მთავარი @Yahoo ანგარიშიდან. მიუხედავად იმისა, რომ იშვიათია, რომელიმე ამ ანგარიშიდან ტვიტი იქნება ოფიციალური დადასტურება, რომ Yahoo! ფოსტის სერვისს პრობლემები აქვს.
თქვენ არ გჭირდებათ Twitter ანგარიში ტვიტების სანახავად.
დამატებით, Twitter-ის სწრაფი ძიება დაგეხმარებათ გაარკვიოთ, აქვთ თუ არა სხვა ადამიანებს Yahoo-თან დაკავშირების პრობლემები! ფოსტა. მოძებნეთ ისეთი ტერმინები, როგორიცაა Yahoo! ფოსტა, YahooMail ან yahoomail. მიჰყევით თითოეულ ამ ტერმინის ბმულებს, რომ ნახოთ Twitter-ის ბოლო ძიების შედეგები თითოეული ელემენტისთვის.თუ ხედავთ რამდენიმე ბოლოდროინდელ ტვიტს იმ ადამიანებისგან, რომლებიც ახსენებენ პრობლემებს Yahoo! ფოსტა, ნებისმიერი პრობლემა, რომელსაც თქვენ განიცდით, სავარაუდოდ გავლენას მოახდენს ბევრ ანგარიშზე და არა მხოლოდ თქვენსზე.
Image -
შეამოწმეთ მესამე მხარის სტატუსის სერვისები, რათა ნახოთ, სხვა საიტებს არ შეუძლიათ წვდომა Yahoo Mail-ზე. გახსენით თქვენი ბრაუზერი სერვისზე https://isup.me, მაგალითად, და შედით mail.yahoo.com, რათა ნახოთ, შეუძლია თუ არა საიტს Yahoo Mail-თან დაკავშირება. ალტერნატიულად, DownDetector ინახავს სტატუსის გვერდს, რომელიც თვალყურს ადევნებს და აცნობებს Yahoo Mail-ის კავშირისა და გათიშვის პრობლემებს მისამართზე https://downdetector.com/status/yahoo-mail. ნებისმიერ დროს, თქვენ უნდა ელოდოთ, რომ იხილავთ მინიმუმ რამდენიმე პრობლემას. თუმცა, თუ ხედავთ გამოვლენილ ასობით ან ათასობით პრობლემას, პრობლემა თითქმის არ არის თქვენი კონტროლის მიღმა.
Image თუ რომელიმე ამ სტატუსის სერვისი მიუთითებს პრობლემაზე, შეგიძლიათ შეაჩეროთ პრობლემების მოგვარება. პრობლემა ისაა, რომლის გადასაჭრელად Yahoo Mail-ის გუნდს მოუწევს მუშაობა.
თუ ამ ინსტრუმენტებთან დაკავშირებული პრობლემები არ არის, დროა მოაგვაროთ თქვენი დაყენება.
- გამორთეთ მოწყობილობა, მოითმინეთ ერთი წუთი და შემდეგ ისევ ჩართეთ. ხშირად, სისტემის გადატვირთვა გადაჭრის სხვადასხვა აპის, მეხსიერების და/ან კავშირის პრობლემებს. ლეპტოპსა და დესკტოპ მოწყობილობებზე გადატვირთვა ასევე ხშირად ხსნის აპლიკაციებთან დაკავშირებული დროებით პრობლემებს. მობილურ მოწყობილობებზე გადატვირთვა საშუალებას აძლევს თქვენს მოწყობილობას აღადგინოს ქსელური კავშირები.
-
გახსენით ვებ ბრაუზერი თქვენს მოწყობილობაზე, რათა ნახოთ, შეგიძლიათ თუ არა სხვა ვებსაიტებთან დაკავშირება, როგორიცაა google.com. თუ ინტერნეტთან დაკავშირება არ შეგიძლიათ, შეიძლება გქონდეთ ქსელთან დაკავშირების პრობლემა.
თუ იყენებთ ლეპტოპს, ტაბლეტს ან ტელეფონს, შეიძლება სცადოთ სხვა ქსელთან დაკავშირება. მაგალითად, შეეცადეთ დაუკავშირდეთ სხვა Wi-Fi ქსელს ახლომახლო, მაგალითად, ადგილობრივ ბიბლიოთეკაში, ყავის მაღაზიაში ან სამუშაო ადგილზე. ან, თუ თქვენს მოწყობილობას აქვს ფიჭური კავშირი, როგორიცაა სმარტფონი, გამორთეთ Wi-Fi, რათა თქვენი მოწყობილობა დაუკავშირდეს თქვენი მობილური პროვაიდერის ქსელს.ქსელების გადართვის შემდეგ სცადეთ Yahoo-თან დაკავშირება! ისევ ფოსტა.
-
სცადეთ Yahoo Mail-თან დაკავშირების სხვა გზა. თუ თქვენ ჩვეულებრივ იყენებთ აპს Yahoo! ფოსტა, სცადეთ ბრაუზერი. ან, თუ ჩვეულებრივ შედიხართ Yahoo! ფოსტა ერთი ბრაუზერით, სცადეთ სხვა ბრაუზერი. შეგიძლიათ დააინსტალიროთ და სცადოთ Chrome, Firefox ან Brave Yahoo! ფოსტა. სამივე ბრაუზერი გთავაზობთ ვერსიებს, რომლებიც მუშაობს Windows, macOS, Android და iOS მოწყობილობებზე. ან, თუ ჩვეულებრივ იყენებთ ამ სამი ბრაუზერიდან ერთ-ერთს, გადადით Safari-ზე (macOS და iOS სისტემებზე) ან Edge-ზე (Windows, iOS ან Android სისტემებზე).
აირჩიეთ ზემოთ ჩამოთვლილი ბრაუზერებიდან ერთ-ერთი, დააინსტალირეთ თქვენს მოწყობილობაზე, გახსენით, შემდეგ გადადით https://mail.yahoo.com-ზე და შედით.
-
თუ იყენებთ Android-ს, iPhone-ს ან iPad-ს, შეგიძლიათ დააინსტალიროთ Yahoo Mail აპი Yahoo Mail-თან პირდაპირ დასაკავშირებლად. მობილური ფოსტის აპებისგან განსხვავებით, რომლებსაც შეიძლება დასჭირდეთ პარამეტრების გარკვეული კორექტირება ან კონფიგურაციის პერსონალიზაცია, Yahoo-ს მობილური აპი პირდაპირ გამიზნულია Yahoo Mail-ზე წვდომისთვის თქვენს მობილურ მოწყობილობაზე.დააინსტალირეთ Yahoo Mail Android-ისთვის ან Yahoo Mail iOS-ისთვის, შემდეგ შედით თქვენს ანგარიშში.
Image - თუ თქვენ გაქვთ წვდომა სხვა ინტერნეტთან დაკავშირებულ მოწყობილობაზე, შეეცადეთ შეხვიდეთ თქვენს Yahoo! ფოსტა ამ მოწყობილობაზე. მაგალითად, თუ უჭირთ Yahoo Mail-ზე წვდომა დესკტოპ კომპიუტერზე, გადაერთეთ ლეპტოპზე, ტაბლეტზე ან სმარტფონზე. გახსენით ბრაუზერი ამ სხვადასხვა მოწყობილობაზე და გადადით https://mail.yahoo.com და შედით თქვენს ანგარიშში.
-
როდესაც სისტემა არ მიიღებს თქვენი ანგარიშის სახელს და/ან პაროლს, დაიწყეთ პაროლის აღდგენის პროცესი.
Image Yahoo Mail-ის შესვლის გვერდზე, შეეხეთ ან დააწკაპუნეთ ღილაკზე „გჭირთ შესვლა?“ბმული. ეს მიგიყვანთ ანგარიშზე წვდომის აღდგენის პროცესის დაწყებამდე. აღდგენის პროცესის დასაწყებად ამ გვერდზე შეიყვანეთ ოთხიდან რომელიმე ინფორმაცია:
- ელფოსტის მისამართი
- მობილური ტელეფონის ნომერი
- აღდგენის ელფოსტის მისამართი
- აღდგენის ტელეფონის ნომერი
მიჰყევით ინსტრუქციას, რომელიც განსხვავდება აღდგენის მეთოდისა და თქვენ მიერ მოწოდებული ინფორმაციის მიხედვით.
- თუ არცერთი ზემოაღნიშნული მეთოდი არ გაძლევთ წვდომას თქვენს Yahoo Mail ანგარიშზე, შეიძლება დაგჭირდეთ დახმარებისთვის დაუკავშირდეთ Yahoo-ს მხარდაჭერას.
