როდესაც Twitch წყვეტს მუშაობას, არ იტვირთება, ან ვერ უყურებთ თქვენს საყვარელ სტრიმერებს, როგორ უნდა იცოდეთ, სერვისი ნამდვილად გათიშულია თუ ყველა, თუ ეს მხოლოდ თქვენ ხართ? Twitch-ის გათიშვა თავდაპირველად შეიძლება იყოს თქვენი ბრაუზერის, კომპიუტერის, ინტერნეტ კავშირის ან თავად Twitch აპის პრობლემა, თუ თქვენ ათვალიერებთ ტელეფონზე ან სტრიმინგ მოწყობილობაზე.
შეიძლება რთული იყოს იმის დადგენა, Twitch გათიშულია თუ პრობლემა თქვენს ბოლოშია, მაგრამ არსებობს რამდენიმე გზა, რათა შეამციროთ ის და კიდევ ერთხელ ამოქმედოთ Twitch, თუ ის ყველასთვის სრულიად არ არის გათიშული.
თუ ხედავთ Twitch შეცდომის შეტყობინებას, ეს დაგეხმარებათ
როდესაც Twitch ვერ იტვირთება, ან უჭირთ პირდაპირი სტრიმინგების ნახვა, შეიძლება შეცდომის შეტყობინება შეგექმნათ. როდესაც ეს მოხდება, შეეცადეთ ჩაწეროთ შეტყობინება. ზოგიერთ შემთხვევაში, შეცდომის შეტყობინება დაგეხმარებათ გაარკვიოთ, Twitch გათიშულია ყველასთვის თუ მხოლოდ თქვენთვის, და კიდევ, თუ როგორ უნდა გაააქტიუროთ ის, თუ ეს შესაძლებელია.
აქ არის რამოდენიმე ყველაზე გავრცელებული შეცდომის შეტყობინება Twitch-დან:
- 2000 ქსელის შეცდომა: ეს შეცდომა ჩვეულებრივ გამოწვეულია ქსელის შეცდომით სტრიმერსა და Twitch სერვერებს შორის. თუ სტრიმერს შეექმნა ქსელის პრობლემები, ნახავთ ამ შეცდომის შეტყობინებას. სცადეთ გადატვირთოთ ან განაახლოთ ნაკადი გარკვეული პერიოდის შემდეგ, რათა ნახოთ, მოგვარდა თუ არა სტრიმერის ქსელის პრობლემები.
- კონტენტი მიუწვდომელია: ზოგჯერ ჩანს, როგორც 5000 კონტენტი მიუწვდომელია, ეს შეცდომა მიუთითებს იმაზე, რომ კონტენტი, რომლის ყურებას ცდილობთ, არ არის ხელმისაწვდომია იმ დროს, ან რომ თქვენ არ ხართ მისი ნახვის უფლებამოსილი.სტრიმერს შეიძლება ჰქონდეს შეზღუდული ნახვები გამოწერილ ანგარიშებზე, ისინი შეიძლება იყოს ძალიან მაღალი ხარისხის სტრიმინგი, ან შეიძლება იყოს პრობლემა Twitch-თან, როდესაც სერვერები ვერ უზრუნველყოფენ მოთხოვნილ კონტენტს.
- შეცდომა მონაცემთა ჩატვირთვისას: ეს შეცდომა ჩნდება, როდესაც ნაკადი ვერ იტვირთება, ან როდესაც ის წყვეტს ნაკადის შუა რიცხვებს. შეგიძლიათ სცადოთ ნაკადის განახლება ან გადატვირთვა და რეკლამის ბლოკატორების გამორთვა ზოგჯერ მუშაობს, მაგრამ ეს პრობლემა ხშირად გამოწვეულია Twitch-ის ბოლოში არსებული პრობლემებით.
- ბოდიში. თუ არ გაქვთ დროის მანქანა, ეს კონტენტი მიუწვდომელია: ეს შეცდომის შეტყობინება შეიძლება გამოჩნდეს მრავალი მიზეზის გამო, მაგრამ ეს ჩვეულებრივ გამოწვეულია იმით, რომ კონტენტი აღარ არის ხელმისაწვდომი. სტრიმერს შესაძლოა შეეცვალა არხის სახელი, ან მათი არხი აკრძალული იყოს. თუ შეცდომა შენარჩუნებულია, შეიძლება დაგჭირდეთ თქვენი ბრაუზერის ქეშის და ქუქიების გასუფთავება გვერდის ახალი ვერსიის სანახავად.
თუ Twitch ვერ იტვირთება და საერთოდ ვერ ხედავთ რაიმე სახის შეცდომის შეტყობინებას, ზოგჯერ შეიძლება სერიოზული შეცდომა იყოს Twitch სერვერებზე ან თქვენს ინტერნეტ კავშირში.თქვენ ჩვეულებრივ ნახავთ HTTP სტატუსის კოდის შეცდომას მინიმუმამდე, რაც მიუთითებს თქვენს ინტერნეტთან ან Twitch სერვერების პრობლემაზე.
თუ ვერ ხედავთ შეცდომის მსგავს შეტყობინებას, შეამოწმეთ, შეგიძლიათ თუ არა სხვა ვებსაიტების ნახვა. თუ არ შეგიძლიათ, მაშინ მოგიწევთ თქვენი ინტერნეტის პრობლემის მოგვარება, სანამ შეძლებთ Twitch-ზე წვდომას.
თუ Twitch-ის ნახვისას ხედავთ HTTP სტატუსის კოდს, ეს რეალურად დაგეხმარებათ პრობლემის მოგვარებაში. ზოგიერთი ყველაზე გავრცელებული HTTP შეცდომა მოიცავს 500 შიდა სერვერის შეცდომას, 403 აკრძალულს და 404 ვერ მოიძებნა, ასევე არის სხვა HTTP სტატუსის კოდის შეცდომებიც.
როგორ გავიგოთ, რომ Twitch ყველასთვის შემცირებულია
თუ ეჭვი გეპარებათ, რომ Twitch ყველასთვის გაუმართავია, სცადეთ ეს ნაბიჯები ამ თეორიის დასადასტურებლად:
-
შეამოწმეთ Twitch ingest სტატუსის ოფიციალური გვერდი. ეს გვერდი განკუთვნილია Twitch სტრიმერებისთვის, მაგრამ შეგიძლიათ გამოიყენოთ ის, რომ ნახოთ პრობლემები აქვს თუ არა Twitch სერვისს.თუ ამ გვერდზე შეყვანის საბოლოო წერტილები ხაზგარეშეა, ეს ნიშნავს, რომ Twitch ვერ მიიღებს მონაცემებს სტრიმერებისგან, ამიტომ სერვისი მიუწვდომელი იქნება, სანამ ისინი პრობლემას არ გადაჭრიან.
Image ეს გვერდი მასპინძლობს Twitch-ის მთავარ საიტზე, ასე რომ, ის შეიძლება არ ჩაიტვირთოს, თუ Twitch-ს აქვს სერვერის ან ინტერნეტთან დაკავშირების პრობლემები.
- შეამოწმეთ Twitch Status-ის არაოფიციალური საიტი. ეს საიტი აგროვებს მონაცემებს Twitch-ის რამდენიმე ოფიციალური წყაროდან, რათა აჩვენოს არის თუ არა სერვისი ხელმისაწვდომი. თუ ამ საიტზე ჩამოთვლილი ზოგიერთი ან ყველა სერვისი ხაზგარეშეა, მაშინ პრობლემა Twitch-ის ბოლოშია.
-
მოძებნეთ Twitter twitchdown. სოციალური მედიის საიტები, როგორიცაა Twitter, გვაწვდიან ინფორმაციის დიდ წყაროს, როდესაც სერვისები, როგორიცაა Twitch გაქრება. თუ Twitch ნამდვილად გამორთულია, თითქმის აუცილებლად იპოვით ხალხს, ვინც ამაზე საუბრობს Twitter-ზე, Facebook-ზე და სხვა სოციალურ მედია საიტებზე.
ზემოთ ჰეშთეგის ბმული ავტომატურად გადაგიყვანთ ძიებაში, სადაც ნაჩვენებია ტვიტები Twitch-ის გათიშვის შესახებ, მაგრამ დარწმუნდით, რომ დააწკაპუნეთ უახლესი, რათა დარწმუნდეთ, რომ ნახოთ უახლესი და შესაბამისი ტვიტები ძველი კონტენტის ნაცვლად.
-
დაბოლოს, შეგიძლიათ ისარგებლოთ მესამე მხარის მონიტორის ვებსაიტებით. ზოგიერთი გამოსადეგი სტატუსის შემმოწმებელი საიტი მოიცავს: Down For Everyone or Just Me, Down Detector, Is It Down Right Now?, Outage. Report და CurrentlyDown.com.
Image
რა უნდა გააკეთო, როცა Twitch-ს ვერ უკავშირდები
თუ გეჩვენებათ, რომ Twitch მუშაობს და უნდა მუშაობდეს, მაგრამ თქვენ მაინც ვერ შეხვალთ მასზე, მაშინ დიდი შანსია, რომ პრობლემა თქვენს ბოლოშია. შეიძლება იყოს პრობლემა თქვენს ქსელთან ან ინტერნეტთან დაკავშირებასთან დაკავშირებით და არის რამდენიმე რამ, რისი შემოწმებაც შეგიძლიათ და გამოასწოროთ, რომ Twitch კვლავ იმუშაოთ.
მიჰყევით ამ ნაბიჯებს თანმიმდევრობით, თუ ეჭვი გაქვთ, რომ Twitch ამჟამად მუშაობს ყველასთვის, თქვენ გარდა:
-
დარწმუნდით, რომ ეწვიეთ რეალურ Twitch.tv საიტს. სანამ რაიმე სხვა გამოსწორებას ცდილობთ, სცადეთ Twitch-ის ზემოთ მოცემულ ბმულზე დაწკაპუნებით. ეს არის პირდაპირი ბმული Twitch-თან, ასე რომ, თუ ეს ბმული მუშაობს, თქვენ შესაძლოა ცდილობდით Twitch საიტის ყალბ ან არასწორი ასლის წვდომას. თუ ეს ასეა, დარწმუნდით, რომ განაახლეთ თქვენი სანიშნეები, იფიქრეთ იმაზე, თუ სად შეიძლება მიიღოთ ცუდი ბმული და დაუყოვნებლივ შეცვალეთ თქვენი Twitch პაროლი, თუ ცდილობთ ყალბ საიტზე შესვლას.
თუ ცდილობთ უყუროთ Twitch-ს თქვენს ტელეფონზე ან ტაბლეტზე, დარწმუნდით, რომ გაქვთ რეალური აპლიკაცია. შეგიძლიათ იპოვოთ Twitch აპი iOS-ისთვის App Store-ზე, ხოლო Android მოწყობილობებისთვის Google Play-ზე.
- განაახლეთ ან გადატვირთეთ ნაკადი. მას შემდეგ რაც დარწმუნდებით, რომ რეალურად იმყოფებით Twitch-ის ოფიციალურ საიტზე, სცადეთ ნაკადის განახლება.ეს განსაკუთრებით იმუშავებს, თუ Twitch საიტი კარგად იტვირთება და თქვენ უყურებდით სტრიმინგს, მაგრამ ახლა ნაკადის ნაცვლად ხედავთ გაყინულ სურათს ან შავ ყუთს. თუ ნაკადი შეფერხდა, განახლება ან გადატვირთვა გამოიწვევს მის ხელახლა მუშაობას.
-
სცადეთ სხვა ბრაუზერი ან მოწყობილობა. თუ ცდილობთ Twitch-ის ნახვას თქვენს კომპიუტერში ვებ-ბრაუზერის საშუალებით, სცადეთ სხვა ბრაუზერი ან სცადეთ მისი ნახვა ტელეფონზე ან ტაბლეტზე. თუ უკვე იყენებთ Twitch აპს თქვენს ტელეფონზე, შეამოწმეთ მუშაობს თუ არა Twitch თქვენს კომპიუტერში არსებულ ვებ-ბრაუზერში.
თუ თქვენ შეგიძლიათ ნახოთ Twitch აპის ან ვებ ბრაუზერის მეშვეობით, მაგრამ არა ორივეს მეშვეობით, ეს ნიშნავს, რომ თავად Twitch სერვისი მუშაობს და მუშაობს. შეიძლება გქონდეთ პრობლემა თქვენს ვებ ბრაუზერთან ან Twitch აპთან, ან შეიძლება გქონდეთ პრობლემა ინტერნეტთან დაკავშირებასთან დაკავშირებით, თუ თქვენი ტელეფონი და კომპიუტერი იყენებს სხვადასხვა ინტერნეტ კავშირს.
-
დახურეთ თქვენი ვებ ბრაუზერი, თუ ცდილობთ Twitch-ის ნახვას ბრაუზერის საშუალებით. დარწმუნდით, რომ მთლიანად გამორთეთ ის, ბრაუზერის ყველა ფანჯრის დახურვით, რომელიც გახსნილია. დაახლოებით 30 წამის შემდეგ გახსენით ერთი ბრაუზერის ფანჯარა და სცადეთ Twitch-ზე წვდომა.
ზოგიერთ ბრაუზერს აქვს დამალული პროცესები, რომლებიც არ იხურება ბრაუზერის ფანჯრების დახურვისას. როდესაც ეს მოხდება, შეიძლება დაგჭირდეთ თქვენი კომპიუტერის გადატვირთვა ბრაუზერის სრულად დახურვისთვის.
- გაწმინდეთ თქვენი ბრაუზერის ქეში, თუ ცდილობთ უყუროთ Twitch-ს ვებ ბრაუზერის საშუალებით. მას შემდეგ რაც გაასუფთავებთ ქეშს, სცადეთ ხელახლა წვდომა Twitch-ზე. ეს არის სწრაფი და მარტივი პროცესი, რომელიც არ შეიტანს ხანგრძლივ ცვლილებებს თქვენს ბრაუზერში და ის აგვარებს უამრავ პრობლემას, როგორიცაა სტრიმინგის პრობლემები.
-
წაშალეთ თქვენი ბრაუზერის ქუქი-ფაილები. ეს არის კიდევ ერთი მარტივი გამოსწორება, რომელიც დაგეხმარებათ, თუ ცდილობთ Twitch-ის სტრიმინგს თქვენი ბრაუზერის საშუალებით. თუ თქვენ გაქვთ მოძველებული ან დაზიანებული ქუქი, მას შეუძლია Twitch-ს სტრიმინგების სწორად ჩატვირთვა აღკვეთოს.
თქვენი ბრაუზერის ქუქი-ფაილების გასუფთავებამ შეიძლება წაშალოს მორგებული პარამეტრები და შესვლის ინფორმაცია იმ ვებსაიტებზე, რომლებსაც იყენებთ.
- დაასკანირეთ თქვენი კომპიუტერი მავნე პროგრამებისთვის. მავნე პროგრამა ხანდახან ნაწილობრივ ან მთლიანად ბლოკავს ინტერნეტთან წვდომას, რათა თავიდან აიცილოთ მისი ამოღების გზები. თუ თქვენი ანტივირუსული პროგრამა პრობლემას აღმოაჩენს, შეაკეთეთ იგი და შემდეგ სცადეთ ხელახლა წვდომა Twitch-ზე.
- გადატვირთეთ კომპიუტერი. თუ თქვენ არ გადატვირთეთ კომპიუტერი ადრეულ ეტაპზე, გააკეთეთ ეს ახლავე. სრულად გამორთეთ ის, უბრალოდ არ ჩადოთ ძილის ან ჰიბერნაციის რეჟიმში, შემდეგ კვლავ გაუშვით სარეზერვო და შეამოწმეთ, შეძლებთ თუ არა წვდომას Twitch-ზე.
- გადატვირთეთ მოდემი და როუტერი. თუ Twitch-ის გარდა სხვა საიტებზე წვდომის პრობლემა გაქვთ, თქვენი ქსელის აპარატურის გადატვირთვამ შესაძლოა პრობლემა მოაგვაროს. თუ ეს ასე არ არის, დაუკავშირდით თქვენს ინტერნეტ სერვისის პროვაიდერს, რათა ნახოთ, არის თუ არა გათიშვა თქვენს მხარეში.
როცა სხვა არაფერი მუშაობს, დაუკავშირდით თქვენს ISP
თუ მაინც აღმოაჩენთ, რომ ვერ ხედავთ Twitch-ს ყველა ამ პრობლემების მოგვარების რჩევების გაცნობის შემდეგ, დიდი შანსია, რომ რაიმე სახის ინტერნეტის პრობლემა გქონდეთ. ეს განსაკუთრებით ეხება იმ შემთხვევაში, თუ თქვენ ვერ იპოვნეთ მტკიცებულება იმისა, რომ Twitch არ იყო ვინმესთვის და ასევე გაქვთ პრობლემები სხვა საიტების ჩატვირთვის ან სხვა სერვისებიდან კონტენტის სტრიმინგის დროს.
არსებობს შანსი, რომ პრობლემა მაინც იყოს მარტივი, მაგალითად, ცუდი კავშირი თქვენს Wi-Fi ქსელთან, ან თქვენს ქსელთან დაკავშირებული ძალიან ბევრი გამტარუნარიანობის მქონე მოწყობილობა. ნებისმიერ შემთხვევაში, თქვენ ალბათ დაგჭირდებათ დაუკავშირდეთ თქვენს ინტერნეტ სერვისის პროვაიდერს დამატებითი დახმარებისთვის.
ეს გაცილებით ნაკლებად გავრცელებული პრობლემაა, მაგრამ არსებობს შესაძლებლობა, რომ პრობლემები შეგექმნათ Twitch-ის ნახვის დროს პრობლემების გამო იმ გზის გამო, რომელსაც თქვენი ინტერნეტ კავშირი იყენებს Twitch სერვერებთან მისასვლელად. იმისათვის, რომ მართოთ, შეგიძლიათ სცადოთ სხვა DNS სერვერი.შეგიძლიათ სცადოთ შეცვალოთ DNS სერვერები ნებისმიერი რაოდენობის უფასო და საჯარო DNS სერვერზე, რათა ნახოთ ეს დაგეხმარებათ.
