რა უნდა იცოდე
- შეძენილი წიგნებისთვის: გადადით Amazon.com/mycd-ზე და აირჩიეთ Content. დააჭირეთ სამ წერტილს სათაურის გვერდით. დააჭირეთ დაბრუნების დასაბრუნებლად.
- ნასესხები წიგნებისთვის: გადადით Amazon.com/mycd-ზე და აირჩიეთ Content. იპოვეთ წიგნი და დააჭირეთ სამ წერტილს(…) > დააბრუნე ეს წიგნი > დიახ..
ეს სტატია განმარტავს, თუ როგორ უნდა დააბრუნოთ ნებისმიერი Kindle წიგნი სრული დაბრუნებისთვის, მაგრამ არსებობს გარკვეული შეზღუდვები; Kindle-ის წიგნების ანაზღაურება შესაძლებელია მხოლოდ თავდაპირველი შეძენიდან შვიდი დღის განმავლობაში, ხოლო შესყიდვებზე თანხის დაბრუნება შეგიძლიათ მხოლოდ ტრანზაქციის დასრულებისთანავე.
როგორ დავაბრუნოთ Kindle Book თანხის სრული დაბრუნებისთვის
აი, როგორ მოითხოვოთ თანხის დაბრუნება Kindle წიგნზე Amazon.com-ის საშუალებით:
-
გადადით Amazon.com/mycd-ზე და აირჩიეთ Content.
Image -
იპოვნეთ წიგნი, რომლის დაბრუნებაც გსურთ და აირჩიეთ … ღილაკი სათაურის მარცხნივ.
Image -
აირჩიეთ დაბრუნება დასაბრუნებლად.
Image -
აირჩიეთ დაბრუნების მიზეზი, შემდეგ აირჩიეთ დაბრუნება თანხის დასაბრუნებლად.
Image -
გაიმეორეთ ეს პროცესი იმისათვის, რომ დააბრუნოთ ნებისმიერი დამატებითი Kindle წიგნი, რომელიც შემთხვევით შეიძინეთ ან აღარ გსურთ.
თქვენ უნდა მოითხოვოთ თანხის დაბრუნება შეძენიდან შვიდი დღის განმავლობაში.
როგორ გააუქმოთ Kindle შესყიდვა
როდესაც ყიდულობთ eBook-ს ამაზონიდან, გაქვთ შესაძლებლობა გააუქმოთ შეკვეთა ან მოითხოვოთ თანხის დაბრუნება. თქვენ შეგიძლიათ დაუყოვნებლივ გააუქმოთ შეკვეთა, იმისდა მიუხედავად, წიგნი იყიდეთ თქვენი Kindle-ით თუ Amazon.com-ის საშუალებით, მაგრამ წიგნების დაბრუნება შეგიძლიათ მხოლოდ მოგვიანებით Amazon.com-ის საშუალებით.
თუ გსურთ გააუქმოთ შეკვეთა თქვენს Kindle-ზე, ეს უნდა გააკეთოთ შეძენისთანავე. ეს გამოსადეგია, თუ თქვენ შემთხვევით შეიძინეთ და გსურთ თქვენი ფულის დაბრუნება.
შენყიდვის დადასტურების ეკრანი თქვენს Kindle-ზე გაძლევთ შესაძლებლობას გადახვიდეთ თქვენს ბიბლიოთეკაში, სადაც შეგიძლიათ დაიწყოთ თქვენი ახალი წიგნის კითხვა, ან განაგრძოთ შოპინგი. ამ დიდი ღილაკების ქვეშ ნახავთ უფრო პატარა გაუქმება შეკვეთის ბმულს:
Kindle წიგნის შესყიდვის თანხის დაუყოვნებლივ დასაბრუნებლად, აირჩიეთ გაუქმება შეკვეთის ბმული. ეს წაშლის წიგნს თქვენი ციფრული ბიბლიოთეკიდან და თქვენი ორიგინალური გადახდა დაგიბრუნდებათ.
თქვენს Kindle-ზე შეძენილი Kindle წიგნის თანხის დაბრუნების საშუალება არ არსებობს, თუ თქვენ დახურავთ შესყიდვის ეკრანს. ამ დროს თანხის დაბრუნების ერთადერთი გზა ამაზონის ვებსაიტია.
როგორ დავაბრუნოთ Kindle წიგნი, რომელიც ისესხეთ
ქინდლის მფლობელებს შეუძლიათ ისესხონ წიგნები ადგილობრივი ბიბლიოთეკიდან, მეგობრებიდან და Kindle Unlimited პროგრამიდან. ნებისმიერს შეუძლია მეგობრისგან სესხება, ხოლო Kindle Unlimited ცალკე სააბონენტო სერვისია.
როდესაც თქვენ დაასრულებთ ნასესხები წიგნს, თქვენ უნდა დააბრუნოთ იგი. მეგობრისგან ნასესხები წიგნის დაბრუნება საშუალებას აძლევს მას ხელახლა წაიკითხოს იგი, ან გასცეს ის სხვას, ხოლო თქვენს ადგილობრივ ბიბლიოთეკაში დააბრუნოს წიგნი ან Kindle Unlimited გაძლევთ საშუალებას მიიღოთ დამატებითი წიგნები.
მიუხედავად იმისა, თუ სად ისესხეთ Kindle წიგნი, დაბრუნების პროცესი ყოველთვის იგივეა და ის იყენებს Amazon.com კონტენტის მართვის სისტემას.
აი, როგორ დააბრუნოთ Kindle წიგნი, რომელიც ისესხეთ:
-
გადადით Amazon.com/mycd და აირჩიეთ კონტენტი.
Image -
იპოვნეთ წიგნი, რომლის დაბრუნებაც გსურთ, შემდეგ აირჩიეთ … ღილაკი წიგნის სათაურის გვერდით.
Image -
აირჩიეთ ამ წიგნის დაბრუნება.
Image -
აირჩიეთ დიახ.
Image - გაიმეორეთ ეს ნაბიჯები, რათა დააბრუნოთ ნებისმიერი დამატებითი წიგნი, რომლის კითხვაც დაასრულეთ.
როდის უშვებს Amazon თანხის დაბრუნებას და დაბრუნებას?
არსებობს რამდენიმე განსხვავებული გარემოება, რომლითაც შეგიძლიათ დააბრუნოთ Kindle წიგნი:
- შეძენილი წიგნის დაბრუნება თანხის დასაბრუნებლად: შეგიძლიათ დააბრუნოთ Kindle წიგნი და დაიბრუნოთ თქვენი ფული ძალიან სპეციფიკურ პირობებში.
- ამაზონისგან ნასესხები Kindle წიგნის დაბრუნება: როდესაც თქვენ ისესხებთ წიგნს ამაზონის რომელიმე დაკრედიტების პროგრამიდან, ის თქვენს ლიმიტზე ითვლის. როგორც კი მიაღწევთ ლიმიტს, თქვენ უნდა დააბრუნოთ მინიმუმ ერთი წიგნი, რომელიც ნასესხები გაქვთ, სანამ მეორეს ისესხებთ.
- ბიბლიოთეკიდან ნასესხები Kindle წიგნის დაბრუნება: როდესაც იყენებთ თქვენს Kindle-ს თქვენი ადგილობრივი ბიბლიოთეკიდან წიგნის სასესხებლად, ის საბოლოოდ იწურება თქვენი მხრიდან ყოველგვარი ძალისხმევის გარეშე. მაგრამ თუ გსურთ მისი ადრე დაბრუნება, შეგიძლიათ.
- დაუბრუნეთ Kindle წიგნი, რომელიც ნასესხები გაქვთ მეგობრისგან: როდესაც მეგობარი გასესხებთ Kindle წიგნს, უნდა გახსოვდეთ, რომ დააბრუნოთ იგი, როცა დაასრულებთ.
იმისთვის, რომ დააბრუნოთ Kindle წიგნი სრული დაბრუნებისთვის, თქვენ უნდა აკმაყოფილებდეთ რამდენიმე მოთხოვნას.პირველი ის არის, რომ თქვენ უნდა მოითხოვოთ თანხის დაბრუნება შეძენიდან შვიდი დღის განმავლობაში. მეორე არის ის, რომ თუ გსურთ მოითხოვოთ თანხის დაბრუნება თქვენი Kindle-ის საშუალებით, ეს უნდა გააკეთოთ შეძენისთანავე. წინააღმდეგ შემთხვევაში, თქვენ მოგიწევთ მოითხოვოთ თანხის დაბრუნება Amazon.com ვებსაიტზე.
ნასესხები წიგნების დაბრუნება ერთნაირად მუშაობს, მიუხედავად იმისა, ისესხებთ მეგობრისგან, თქვენი ადგილობრივი ბიბლიოთეკიდან თუ Kindle Unlimited პროგრამის მეშვეობით. მიუხედავად იმისა, რომ სესხის აღების პროცესები განსხვავებულია თითოეული მათგანისთვის, ნასესხები წიგნის დაბრუნება ყოველთვის ერთნაირად მუშაობს.
