რა უნდა იცოდე
- დესკტოპზე: თქვენი სახელის ქვეშ აირჩიეთ ანგარიშის დეტალები > შესყიდვების ისტორია > დაბრუნება > აირჩიეთ მიზეზი > დაბრუნება.
- მობილურ საიტზე > მენიუ > ჩემი ანგარიში > შესყიდვების ისტორია2643 აირჩიეთ წიგნი > დაბრუნება > აირჩიეთ მიზეზი > დაბრუნება.
- თქვენ გაქვთ 365 დღე შეძენის დღიდან სათაურის დასაბრუნებლად.
თქვენი აუდიო მოგზაურობის გარკვეულ მომენტში, თქვენ ალბათ იყიდით წიგნს, რომელიც ამას უბრალოდ არ აკეთებს თქვენთვის. საბედნიეროდ, Audible გაძლევთ საშუალებას დააბრუნოთ წიგნი, რომელიც არ მოგწონთ, ისევე როგორც ფიზიკურ წიგნების მაღაზიას, და შეგიძლიათ დაიბრუნოთ თქვენი Audible კრედიტები.
როგორ დავაბრუნოთ წიგნი Audible-ზე
არის რამდენიმე გაფრთხილება ხმოვანი წიგნის დაბრუნებასთან დაკავშირებით:
- თქვენ უნდა იყოთ მოსასმენი წევრი.
- თქვენი დაბრუნება უნდა მოხდეს წიგნის თავდაპირველად მიღებიდან 365 დღის განმავლობაში.
როგორ გექნებოდათ მოსმენილი წიგნი წევრის გარეშე? ვინმეს შეუძლია გაჩუქოთ Audible წიგნი, ან შეგიძლიათ შეიძინოთ წიგნი Audible ფორმატში Amazon-ზე.
იმ პირობით, რომ ეს ორი რამ სიმართლეა, შეგიძლიათ რამდენიმე მარტივი ნაბიჯის გადადგმა თქვენი წიგნის დასაბრუნებლად და თანხის დაბრუნებას მიიღებთ გადახდის ნებისმიერი მეთოდით, რომელიც გამოყენებული იყო საწყისი შესყიდვისთვის. თუ, მაგალითად, იყიდეთ წიგნი თქვენი წევრობიდან Audible კრედიტის გამოყენებით, ამ კრედიტს დაგიბრუნებთ. თუ ვინმემ იყიდა წიგნი თქვენთვის საკრედიტო ბარათით, ის უკან დაუბრუნდებათ.
როგორ დავაბრუნოთ ხმოვანი წიგნი დესკტოპის ვებსაიტის გამოყენებით
- დარწმუნდით, რომ შესული ხართ Audible ვებსაიტზე.
-
გადაიდეთ თქვენს სახელზე ეკრანის ზედა მარჯვენა კუთხეში ჩამოსაშლელი მენიუს გამოსაჩენად.
Image -
აირჩიეთ ანგარიშის დეტალები.
Image -
შედეგ გვერდზე აირჩიეთ შესყიდვების ისტორია სიიდან მარცხნივ.
Image -
იპოვეთ წიგნი, რომლის დაბრუნებაც გსურთ, შემდეგ აირჩიეთ დაბრუნების.
Image -
აირჩიეთ დაბრუნების მიზეზი.
Image -
აირჩიეთ დაბრუნების ტრანზაქციის დასასრულებლად.
Image
როგორ დავაბრუნოთ წიგნი აუდიოზე მობილური ვებსაიტის გამოყენებით
წიგნის დაბრუნება მობილური ვებსაიტზე მოითხოვს მსგავს ნაბიჯებს, თუმცა ზოგიერთი სახელი და განლაგება განსხვავებულია.
- დარწმუნდით, რომ შესული ხართ Audible ვებსაიტზე.
- შეეხეთ მენიუ ზედა მარცხენა მხარეს, წარმოდგენილი სამი ჰორიზონტალური ხაზით.
- შეეხეთ ჩემი ანგარიში.
-
შეეხეთ შესყიდვების ისტორია.
Image - შეეხეთ ერთ-ერთ შეძენილ წიგნს.
-
შეეხეთ დაბრუნების დასაბრუნებლად.
იქნება დაბრუნების ვარიანტი შესყიდვის თითოეული წიგნისთვის, რომელიც დასაშვებია. თუ წიგნი უკვე დაბრუნდა, მას ჰქონდა „დაბრუნებული“სტატუსი.
-
შეეხეთ თქვენი დაბრუნების მიზეზს.
Image - შეეხეთ დაბრუნების ტრანზაქციის დასასრულებლად.
