Windows-ის განახლება ნამდვილად მნიშვნელოვანია და უნდა განხორციელდეს ნებისმიერ დროს, როცა განახლებები ხელმისაწვდომია. თუმცა, ზოგჯერ Windows 10-ის განახლებები არ დაინსტალირდება და გამოსავალი უნდა იპოვოთ.
სამწუხაროდ, არ არსებობს ერთი პასუხი, თუ რატომ ხდება ეს. ზოგიერთ სიტუაციაში, სერვისები, რომლებიც დამოკიდებულია Windows Update-ის ინსტრუმენტზე, შეიძლება გამორთული იყოს, ხოლო ზოგიერთ შემთხვევაში, განახლებასთან დაკავშირებული მნიშვნელოვანი ფაილები შეიძლება დაზიანდეს ან ინსტალაციები დაიბლოკოს უსაფრთხოების პროგრამული უზრუნველყოფის მიერ.
თუ განახლებები უკვე დაწყებულია, მაგრამ გაყინულია, განსაკუთრებით გამორთვის ან გადატვირთვის დროს, ჩვენ გვაქვს პრობლემების მოგვარების სხვა გზამკვლევი Windows-ის განახლებების გაჭედვისას.
ეს სახელმძღვანელო ვრცელდება მხოლოდ Windows 10-ზე.
რა უნდა გავაკეთოთ, როდესაც Windows 10 განახლებები არ დაინსტალირდება
მიჰყევით ამ ნაბიჯებს თანმიმდევრობით, სასურველია გადატვირთოთ კომპიუტერი ყოველი მათგანის შემდეგ და შემდეგ ხელახლა შეამოწმოთ Windows Update (ნაბიჯი 1 ქვემოთ), რათა ნახოთ, მოაგვარა თუ არა პრობლემა.
-
შეამოწმეთ და დააინსტალირეთ განახლებები ხელით. თუ გსმენიათ, რომ ახლახან განხორციელდა Windows 10-ის განახლებები, მაგრამ ვერ ხედავთ მათ გამოყენებას, ეს შეიძლება იყოს იმიტომ, რომ Windows-მა არ შეამოწმა ისინი.
მიუხედავად იმისა, რომ ეს შეიძლება უაზროდ მოგეჩვენოთ, მაინც სცადეთ - აირჩიეთ შემოწმება განახლებისთვის ღილაკი შეიძლება იყოს ყველაფერი, რაც უნდა გააკეთოთ Windows 10-ის განახლებების ხელახლა ინსტალაციისთვის.
-
გაუშვით Windows Update-ის პრობლემების მოგვარების პროგრამა. ეს საშუალებას აძლევს Windows-ს თავად გამოასწოროს პრობლემა და ეს არის ყველაზე მარტივი პირველი ნაბიჯი Windows 10-ში განახლების პრობლემების აღმოფხვრისას.
ამისთვის გახსენით Control Panel და მოძებნეთ და გახსენით Troubleshooting. აირჩიეთ ყველას ნახვა ამ ეკრანის მარცხენა მხრიდან და შემდეგ აირჩიეთ Windows Update სიიდან. მიჰყევით ეკრანზე მითითებებს პრობლემების აღმოფხვრის გასაშვებად.
-
გამოიყენეთ განახლების ასისტენტი Microsoft-ის ვებსაიტზე. ეს არის იდეალური გადაწყვეტა Windows 10-ისთვის, რომელიც არ განახლდება, თუ თქვენ ელოდებით ფუნქციების განახლებას.
აირჩიეთ განახლება ახლა ამ გვერდის ზედა ნაწილში განახლების პროგრამის ჩამოსატვირთად. ჩამოტვირთვის შემდეგ გახსენით და მიჰყევით მოთხოვნებს Windows 10-ის უახლესი ფუნქციების განახლებების დასაყენებლად.
- გამორთეთ თქვენი უსაფრთხოების პროგრამული უზრუნველყოფა. ანტივირუსულმა პროგრამებმა და VPN-ებმა ზოგჯერ შეიძლება გამოიწვიოს ჩამოტვირთვების პრობლემები, ამიტომ დროებით გამორთეთ ისინი, რათა ნახოთ, აღადგენს თუ არა ამით განახლების შესაძლებლობას.
-
დარწმუნდით, რომ არ ხართ დაყენებული მრიცხველის კავშირის გამოსაყენებლად, რაც შეზღუდავს კომპიუტერის მონაცემთა რაოდენობის გამოყენებას. Microsoft-ის ახალი განახლებების ჩამოსატვირთად საჭიროა აქტიური ინტერნეტ კავშირი.
ამ სცენარის შესამოწმებლად გახსენით Windows Settings WIN+I კლავიატურის მალსახმობის მეშვეობით ან Power User მენიუს მეშვეობით და შემდეგ აირჩიეთ ქსელი და ინტერნეტი. აირჩიეთ თვისებები აქტიური კავშირის ტიპის გვერდით, რათა ნახოთ მრიცხველი კავშირის დეტალები.
თუ შესაძლებელია, გამორთეთ გამორთეთდაყენება როგორც მრიცხველი კავშირი და შემდეგ კვლავ შეამოწმეთ განახლებები. ნებისმიერი მომლოდინე ინსტალაცია ახლა უნდა დასრულდეს.
-
ჩართეთ Windows Update სერვისი, თუ ის უკვე არ არის ჩართული. ეს აუცილებელია განახლებების გასაშვებად, რაც იმას ნიშნავს, რომ Windows 10 არ განახლდება მის გარეშე.
აი როგორ: მოძებნეთ და გახსენით სერვისები დაწყების მენიუში, გახსენით Windows Update სიიდან, შეცვალეთ "გაშვების ტიპი" " ავტომატური, აირჩიეთ დაწყება და შემდეგ აირჩიეთ OK..
თუ ეს არ მოაგვარებს განახლების პრობლემას, სცადეთ გაუშვათ ფონური ინტელექტუალური გადაცემის სერვისი და კრიპტოგრაფიული სერვისები ასევე.
-
გადატვირთეთ მნიშვნელოვანი სერვისები ამაღლებული ბრძანების ხაზის მეშვეობით. თუ თქვენ მიიღეთ შეცდომები მე-6 ნაბიჯის დროს ან ეს მითითებები არ დაგვეხმარა, ეს არის შემდეგი საუკეთესო ვარიანტი.
ბრძანების ხაზის გახსნის შემდეგ, როგორც ადმინისტრატორი, როგორც აღწერილია ამ ბმულზე, აკრიფეთ ეს ბრძანება, რასაც მოჰყვება Enter:
net stop wuauserv
გააკეთეთ ზუსტად იგივე ყველა ამ ბრძანებისთვის (შეასრულეთ იგი, დაელოდეთ დასრულებას და შემდეგ გააგრძელეთ შემდეგი):
- net stop cryptSvc
- წმინდა გაჩერების ბიტები
- ქსელი გაჩერება msiserver
- რენი C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
- ქსელი დაწყება wuauserv
- ქსელი დაწყება cryptSvc
- წმინდა საწყისი ბიტები
- net start msiserver
- net ლოკალური ჯგუფის ადმინისტრატორების ქსელის სერვისი /დაამატე
- net ლოკალური ჯგუფის ადმინისტრატორები ლოკალური სერვისი /დამატება
-
წაშალე ყველაფერი ამ საქაღალდეში:
C:\Windows\SoftwareDistribution
ამ საქაღალდის შიგთავსი არის დროებითი ფაილები, რომლებიც ზოგჯერ გამოიყენება ოპერაციული სისტემის განახლებების დასაყენებლად. თუ ეს ფაილები დაზიანდება, ეს შეიძლება გამოიწვიოს Windows 10-ის განახლებების არ ინსტალაცია.
ამისთვის გახსენით Run დიალოგური ფანჯარა (WIN+R) და შეიყვანეთ ეს გზა საქაღალდის გასახსნელად. მონიშნეთ ყველაფერი, რაც იქ არის (Ctrl+A) და შემდეგ გამოიყენეთ Shift+Del ყველაფრის წასაშლელად.
-
შეამოწმეთ რამდენი თავისუფალი ადგილია თქვენს მყარ დისკზე. დიდი შანსია, რომ თქვენ უკვე იცით ამის შესახებ, თუ ის იმდენად დაბალია, რომ იწვევს ამ პრობლემას, მაგრამ დადასტურება არ არის ცუდი.
მყარ დისკზე საკმარისი ადგილია საჭირო განახლებების დაინსტალირებამდე, ამიტომ სცადეთ მეტი თავისუფალი სივრცის მოპოვება Recycle Bin-ის დაცლით, ფაილების წაშლით, ფაილების სხვაგან სარეზერვო ასლის ან გამოუყენებელი პროგრამების დეინსტალაციის გზით.
- მიუხედავად იმისა, რომ გამოსწორება ნაკლებად სავარაუდოა, DNS სერვერი შეიძლება იყოს Windows 10-ის არ განახლების მიზეზი. არსებობს უამრავი ალტერნატიული DNS სერვერი, რომელთაგან შეგიძლიათ აირჩიოთ და მათი შეცვლა მარტივია.