როგორ გამოვასწოროთ, როდესაც Windows 11 Defender არ იხსნება

Სარჩევი:

როგორ გამოვასწოროთ, როდესაც Windows 11 Defender არ იხსნება
როგორ გამოვასწოროთ, როდესაც Windows 11 Defender არ იხსნება
Anonim

Windows Defender, რომელიც არ იხსნება ან არ მუშაობს სწორად, შეიძლება ნიშნავს, რომ თქვენ ვერ შეძლებთ მისი რომელიმე პარამეტრის რედაქტირებას Windows Security-ში, ან მავნე პროგრამულმა პროგრამამ შეიძლება გაუშვას თქვენს სისტემაში, რადგან თქვენ არ გაქვთ შესაბამისი უსაფრთხოება. ქვემოთ მოცემულია რამდენიმე მიზეზი, რის გამოც Windows Defender არ იხსნება და როგორ გავააქტიუროთ ის ხელახლა.

რატომ არ იხსნება Windows Defender Windows 11-ში

აქ არის სიტუაციების რამდენიმე მაგალითი, როდესაც Microsoft-ის მავნე პროგრამების საწინააღმდეგო აპლიკაცია არ იხსნება ან არ იმუშავებს გამართულად:

  • არის მეხსიერებასთან დაკავშირებული დროებითი პრობლემა, როდესაც აპი არ სკანირებს მავნე პროგრამებს.
  • Windows Security იხსნება ჩვეულებრივად, მაგრამ შემდეგ სასწრაფოდ იხურება რამდენიმე წამის შემდეგ.
  • კიდევ ერთი პროგრამული პროგრამა "ებრძვის" Windows Defender-ს და ისვრის შეცდომის შეტყობინებებს.
  • თქვენ ხედავთ შეცდომას, რომელიც ამბობს: "თქვენ დაგჭირდებათ ახალი აპი ამ windowsdefender ბმულის გასახსნელად."
  • თქვენ ახლახან დააინსტალირეთ ან წაშალეთ სხვა ვირუსებისგან დაცვის პროგრამა და ახლა Windows Defender არ იხსნება.

Windows Defender-ს ეწოდება Microsoft Defender Windows 11-ში და ის იმართება Windows Security-ის მეშვეობით. ამ სტატიაში ეს სახელები ურთიერთგამომრიცხავია, მაგრამ ჩვენ ვგულისხმობთ იმავე ხელსაწყოს.

როგორ გამოვასწოროთ Windows 11 Defender არ მუშაობს

არის რამდენიმე რამ, რაც შეგიძლიათ სცადოთ, მაგრამ მიჰყევით ამ სიას იმ თანმიმდევრობით, როგორც ეს არის წარმოდგენილი, რათა პირველ რიგში მივმართოთ უფრო მარტივ გადაწყვეტილებებს:

  1. გადატვირთეთ კომპიუტერი. ეს არის ძალიან გავრცელებული პირველი ნაბიჯი Windows-ში ნებისმიერი პრობლემის აღმოფხვრისას და ეს შეიძლება იყოს ყველაფერი, რაც უნდა გააკეთოთ Windows Defender-ის ხელახლა მუშაობისთვის.
  2. გამორთეთ Windows Defender და შემდეგ ისევ ჩართეთ. ან, თუ თავიდანვე გამორთული იყო, ეს სტატია გაჩვენებთ, თუ როგორ უნდა ჩართოთ იგი.

    Microsoft Defender არ დაიჭერს აქტიურ მავნე პროგრამას, თუ არ გაქვთ ჩართული რეალურ დროში დაცვა.

    ეს ნაბიჯი სასარგებლოა, თუ თქვენს სიტუაციაში, "Windows Defender არ მუშაობს" უბრალოდ ნიშნავს, რომ ის არ ამოწმებს მავნე პროგრამებს. თუ ვერ გახსნით Windows Security-ს პარამეტრებში, გადადით შემდეგ ეტაპზე.

  3. შეაკეთეთ ან გადატვირთეთ Windows Security. შეკეთებისას Windows შეეცდება გამოასწოროს ყველაფერი, რაც ხდება, ხოლო გადატვირთვა წაშლის აპის ყველა პარამეტრს და თავიდან დაიწყებს თითქოს Windows Defender ახლად დაინსტალირებული იყოს.

    მიჰყევით ამ ბმულს ორი მეთოდისთვის - ერთი იყენებს პარამეტრებს, როგორც ქვემოთ მოცემულ სურათში, ხოლო მეორე იყენებს PowerShell ბრძანებას, რომელიც სასარგებლოა, თუ საერთოდ ვერ გახსნით Windows Security.

    Image
    Image
  4. Windows-ის განახლება. ეს არის ის, თუ როგორ ახორციელებს Microsoft შეცდომების გამოსწორებას, ამიტომ განახლებამ, რომელიც ჯერ არ დააინსტალირეთ, შეიძლება მოაგვაროს Windows უსაფრთხოების პრობლემა.

    თუ ეს არ მუშაობს, შეგიძლიათ სცადოთ Microsoft Defender-ის ოფლაინ განახლება. აირჩიეთ უახლესი ვერსია ამ სიიდან, სავარაუდოდ, სახელწოდებით Update for Microsoft Defender Antivirus Antimalware პლატფორმისთვის.

    Image
    Image

    იმისათვის, რომ არ მიიღოთ განახლება, რომელიც არ გჭირდებათ, შეგიძლიათ შეამოწმოთ თქვენი მიმდინარე ვერსია პარამეტრები > კონფიდენციალურობა და უსაფრთხოება > Windows Security > გახსენით Windows Security > პარამეტრები > შესახებ.

  5. ეს ნაბიჯი არის იმ შემთხვევაში, როდესაც თქვენი პრობლემა იმდენად სპეციფიკურია, ერთადერთი პრობლემა, რომელსაც აწყდებით, არის ის, რომ თქვენ არ შეგიძლიათ წაშალოთ დაცვის ისტორია ეკრანი Windows Security-ში, ან გითხრეს, რომ მუქარა იქნა ნაპოვნი, მაგრამ გასარკვევი არაფერია.

    ამ პრობლემის მოსაგვარებლად გახსენით შემდეგი საქაღალდე. ამის გაკეთების ერთი მარტივი გზაა ამ ბილიკის ჩასმა Run დიალოგურ ფანჯარაში (WIN+R):

    
    

    C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Scans\History\Service\

    აირჩიეთ ყველაფერი სერვის საქაღალდეში (Ctrl+A) და შემდეგ დააჭირეთ წაშლა გასარკვევად.

  6. დროებით გამორთეთ თქვენ მიერ დაინსტალირებული ნებისმიერი სხვა ანტივირუსული პროგრამა. როგორ მუშაობს ეს განსხვავებულია ყველა აპისთვის, მაგრამ ამის გაკეთება მოგცემთ გარკვეულ დროს, რომ ნახოთ Windows Defender-ის პრობლემები გამოწვეული იყო თუ არა სხვა მავნე პროგრამის წინააღმდეგ თავსებადობის პრობლემასთან.

    თუ აღმოაჩენთ, რომ სხვა პროგრამაა დამნაშავე, ან ეჭვი გეპარებათ, რომ ეს შეიძლება იყოს, მაგრამ მისი გამორთვა არ უშველა, გამოიყენეთ პროგრამის დეინსტალატორის ინსტრუმენტი პროგრამული უზრუნველყოფის მთლიანად წასაშლელად.

    თუ მაინც ვერ ახერხებთ Windows Defender-ის გაშვებას, არსებობს რეესტრის რამდენიმე გასაღები, რომელიც შეგიძლიათ წაშალოთ ხელახლა ჩართვისთვის. ეს შეიძლება მოხდეს სხვა ანტივირუსული პროგრამის დეინსტალაციის შემდეგ.

    გახსენით ეს გასაღები და წაშალეთ რეესტრის ეს ორი მნიშვნელობა იქიდან:

    DisableSpyware და DisableAntivirus..

    
    

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender\

    თქვენს კომპიუტერს შეიძლება არ ჰქონდეს ეს რეესტრის მნიშვნელობები, რადგან ისინი, სავარაუდოდ, მხოლოდ იმ შემთხვევაში არსებობენ, თუ უსაფრთხოების პარამეტრები განხორციელდა ჯგუფის პოლიტიკის (მაგ., IT დეპარტამენტის) მეშვეობით. თუ ასეა, უბრალოდ გადადით შემდეგ ეტაპზე.

  7. გაუშვით SFC /scannow ბრძანება სისტემის ფაილების შესაკეთებლად. ეს გამოიძახებს სისტემის ფაილების შემოწმების ხელსაწყოს, რათა დაინახოს, არის თუ არა რაიმე პრობლემა დაცულ Windows ფაილებთან და შემდეგ ჩაანაცვლებს მათ, თუ ასეა.
  8. გამოიყენეთ Reset This PC Windows 11-ის ხელახლა ინსტალაციისთვის. მიუხედავად იმისა, რომ ეს გამოიწვევს Windows-ის ხელახლა ინსტალაციას და ყველა თქვენს პროგრამას დაუბრუნებს ქარხნულ ნაგულისხმევ მდგომარეობას, ეს არის ზუსტად ის, რაც გსურთ ამ სიტუაციაში.

    ეს არის უტყუარი გამოსწორება ნებისმიერი პრობლემისთვის, რომელიც გავლენას ახდენს Windows Defender-ზე, უბრალოდ დარწმუნდით, რომ დაელოდეთ სანამ არ სცადეთ ყველაფერი ზემოთ, სანამ დაასრულებთ ამ მკვეთრ ნაბიჯს.

    აირჩიეთ ფრთხილად, რომ შეინახოთ ან წაშალოთ თქვენი მონაცემები კომპიუტერის გადატვირთვისას.

FAQ

    როგორ დავამატო გამორიცხვა Windows Defender-ში Windows 11-ში?

    გადადით პარამეტრებზე > კონფიდენციალურობა და უსაფრთხოება > Windows Security 2 643345 ვირუსისა და საფრთხეებისგან დაცვა > პარამეტრების მართვა. გამორიცხვები- ში აირჩიეთ გამონაკლისების დამატება ან წაშლა.

    Windows Defender იგივეა, რაც Windows Firewall?

    არა, ტექნიკურად არა. Windows Firewall არის Windows Defender პროგრამული უზრუნველყოფის ფუნქცია. არ არსებობს Windows Firewall-ის ცალკეული პროგრამა.

    როგორ გამორთო Microsoft Defender SmartScreen?

    SmartScreen-ის გამოსართავად Microsoft Edge-ში გადადით სამ წერტილიანი მენიუში > პარამეტრები > კონფიდენციალურობა, ძებნა და სერვისები. სერვისების-ში გამორთეთ Microsoft Defender SmartScreen.

გირჩევთ: