უმეტესად, Mac ოპერაციული სისტემის განახლება შეუფერხებლად მიმდინარეობს, მაგრამ ზოგჯერ შემაშფოთებელი პრობლემები, რომლებიც საჭიროებს გამოსწორებას, ჩნდება. შეიძლება შეგხვდეთ macOS Catalina-ს რამდენიმე პრობლემა Apple ოპერაციული სისტემის ამ ვერსიაზე განახლებამდე ან მის შემდეგ. ზოგიერთი შესაძლო პრობლემა მოიცავს:
- ჩამოტვირთვა და ინსტალაციის პრობლემები macOS Catalina-თან.
- კომპიუტერში შესვლის შეუძლებლობა Catalina-ს ინსტალაციის შემდეგ.
- პრობლემები პერიფერიულ მოწყობილობებთან.
- პრობლემები აპების მუშაობისას.
- პრობლემაა კლავიატურის ან მაუსის გამოყენება.
ამ საკითხებს სხვადასხვა მიზეზი და გამოსავალი აქვს. სცადეთ ეს შესწორებები, რათა თქვენი კომპიუტერი შეუფერხებლად ამუშავდეს macOS Catalina-ით.
MacOS Catalina (10.15) დასაყენებლად Mac-ს უნდა ჰქონდეს Mac OS X Mavericks (10.9) ან უფრო ახალი.
როგორ მოვაგვაროთ macOS Catalina-ს პრობლემები ჩამოტვირთვისა და ინსტალაციის დროს
თუ ცდილობთ განაახლოთ macOS Catalina-ზე და ვერ ახერხებთ ინსტალერის ჩამოტვირთვას - ან ის არ იმუშავებს, თუ მისი ჩამოტვირთვა შეგიძლიათ - აქ არის რამდენიმე გამოსწორება, რომელიც უნდა სცადოთ.
-
შეამოწმეთ, თავსებადია თუ არა Mac. თუ შეცდომა MacOS Catalina-ის ინსტალერის Mac App Store-დან ჩამოტვირთვისას მიიღებთ, ერთ-ერთი შესაძლო ახსნა არის ის, რომ კომპიუტერი ან ძალიან ძველია, ან არ გააჩნია ოპერაციული სისტემის გასაშვებად საჭირო აპარატურა. თუ არ გაქვთ თავსებადი Mac, თქვენ ვერ შეძლებთ განახლების განხორციელებას.
- შეამოწმეთ Apple Update სერვერის სტატუსი. macOS Software Update სერვერი შეიძლება გათიშული ან გადატვირთული იყოს, თუმცა ეს პრობლემა ჩვეულებრივ ხდება ახალი გამოშვებიდან ან განახლებიდან რამდენიმე დღეში. თუ სტატუსი აჩვენებს სერვერის პრობლემებს, სცადეთ ჩამოტვირთვა მოგვიანებით.
- შეამოწმეთ მყარ დისკზე არსებული ადგილი. OS X-ის ან macOS-ის ვერსიიდან გამომდინარე, რომელსაც ამჟამად იყენებთ, არსებობს სხვადასხვა მოთხოვნები ინსტალერისთვის: 12,5 GB OS X El Capitan (10.11) და უფრო მაღალი, ან 18.5 GB OS X Yosemite (10.10) ან OS X Mavericks (10.9). თუ არ გაქვთ საკმარისი ადგილი საინსტალაციო ფაილისთვის, გაასუფთავეთ დისკზე ადგილის გასათავისუფლებლად.
-
გაუშვით macOS Catalina Installer აპი ხელით. როგორც წესი, ინსტალაცია ავტომატურად იწყება ფაილის ჩამოტვირთვისას. თუ ეს ასე არ არის, შეგიძლიათ ხელით დაიწყოთ ის აპის გახსნით, რომელიც თქვენმა Mac-მა ჩამოტვირთა. ინსტალერის მოსაძებნად ლოგიკური ადგილი არის ჩამოტვირთვების საქაღალდეში, მაგრამ თუ ის იქ არ არის, შეხედეთ აპლიკაციების საქაღალდეში. წაშალეთ ინსტალერი, თუ ის არ მუშაობს და ხელახლა ჩამოტვირთეთ.
- გადატვირთეთ კომპიუტერი. თუ კომპიუტერი ჩამოკიდებულია საწყისი დაყენების დროს, აიძულეთ იგი გადატვირთოთ. დააჭირეთ და ხანგრძლივად დააჭირეთ ღილაკს Power რამდენიმე წამის განმავლობაში, სანამ Mac არ გამოირთვება და შემდეგ კვლავ დააჭირეთ მას გადატვირთვისთვის.
- გამოიყენეთ Disk Utility მყარი დისკის პრობლემების მოსაგვარებლად. იმისათვის, რომ დარწმუნდეთ, რომ მყარი დისკი წესრიგშია, გაუშვით Mac-ი აღდგენის რეჟიმში, დააჭირეთ ღილაკს Command+R, სანამ ის ჩართულია. ამ უსაფრთხო რეჟიმიდან შეგიძლიათ დიაგნოსტიკის გაშვება, მყარი დისკის შეკეთება და საჭიროების შემთხვევაში macOS ხელახლა ინსტალაცია.
როგორ მოვაგვაროთ macOS Catalina შესვლის პრობლემები
როდესაც macOS Catalina-ს დააინსტალირებთ, შეიძლება შეგექმნათ სისტემაში შესვლისას გარკვეული პრობლემები. აქ არის რამდენიმე გამოსწორება, რომელიც უნდა სცადოთ, თუ ვერ შეხვალთ სისტემაში, ან კომპიუტერი გამოგიყვანთ თქვენი ანგარიშიდან, როდესაც იყენებთ მას.
-
გამორთეთ Mac და ისევ ჩართეთ იგი. კომპიუტერის თავიდან დაწყება არის რამდენიმე პრობლემის გადაწყვეტა; ამიტომ ის გადაიტვირთება ოპერაციული სისტემის ახალი ვერსიის დაყენებისთანავე.
- შექმენით ახალი ადმინისტრატორის ანგარიში. ერთი შესაძლებლობა არის ის, რომ ინსტალაციამ დააზიანა თქვენი ძირითადი ადმინისტრატორის ანგარიში. პრობლემის მოსაგვარებლად ახლის შექმნამ შეიძლება გადაჭრას.
-
გადააყენეთ თქვენი ადმინისტრატორის ანგარიში ტერმინალის მოთხოვნის გამოყენებით. თქვენი ადმინისტრატორის ანგარიშის ხელუხლებლად შესანარჩუნებლად, მაგრამ პრობლემის გადასაჭრელად, წაშალეთ ფაილი, რამაც გამოიწვია პრობლემა. გადატვირთეთ კომპიუტერი და დააჭირეთ Command+S და ჩაწერეთ შემდეგი ორი ბრძანება ტერმინალის ფანჯარაში, დააჭირეთ Enter ყოველი ხაზის ბოლოს..
- /sbin/mount -uw /
- rm /var/db/.applesetupdone
გადით ტერმინალიდან და შედით თქვენს ანგარიშში.
როგორ მოვაგვაროთ macOS Catalina-ს პრობლემები პერიფერიულ მოწყობილობებთან
ზოგიერთ შემთხვევაში, macOS-ის განახლების შემდეგ შეიძლება გაგიჭირდეთ მაუსის, კლავიატურის ან ისეთი ფუნქციების გამოყენება, როგორიცაა Bluetooth. თქვენ შეგიძლიათ მოაგვაროთ ბევრი ეს პრობლემა პრილისტების წოდებული პრიორიტეტული ფაილების წაშლით.
ბიბლიოთეკის საქაღალდე, რომელიც შეიცავს Preferences საქაღალდეს პლისტებით, შესაძლოა დამალული იყოს თქვენს Mac-ზე. თუ ასეა, აირჩიეთ Go Finder მენიუს ზოლში და გადადით საქაღალდეში. ჩაწერეთ ~/Library და აირჩიეთ გადადით.
- გადატვირთეთ Mac. ეს ძირითადი ნაბიჯი ზრუნავს ბევრ პრობლემაზე, განსაკუთრებით კლავიატურასთან დაკავშირებით. თუ Mac არის ლეპტოპი, გადატვირთეთ Mac. როცა Finder-ს მიაღწევს, დახურეთ MacBook. დაელოდეთ რამდენიმე წამს და შემდეგ კვლავ გახსენით.
-
წაშალეთ მაუსის სია. თუ თქვენი მაუსი არ მუშაობს გამართულად, გადადით ბიბლიოთეკა > Preferences საქაღალდეში და წაშალეთ ეს ორი plist ფაილი, რომლებიც დაკავშირებულია მაუსთან კომპიუტერის გადატვირთვამდე.:
- com.apple. AppleMultitouchMouse.plist
- com.apple.driver. AppleBluetoothMultitouch.mouse.plist
-
წაშალეთ Bluetooth პლისტი. ამან შეიძლება გამოასწოროს ლაქოვანი Bluetooth კავშირი. გადადით ბიბლიოთეკა > Preferences და წაშალეთ შემდეგი ფაილი გადატვირთვამდე:
com.apple. Bluetooth.plist
-
წაშალეთ Finder plist. თუ Finder ავარიულია macOS Catalina-ს ინსტალაციის შემდეგ, გადატვირთვამდე ამოიღეთ მისი plist Preferences საქაღალდიდან:
com.apple.finder.plist.
როგორ მოვაგვაროთ macOS Catalina-ს პრობლემები აპლიკაციებთან
მას შემდეგ, რაც Catalina-ს ამუშავებთ, შესაძლოა პრობლემები შეგექმნათ თქვენ მიერ დაინსტალირებულ აპლიკაციებთან. ზოგიერთმა შეიძლება საერთოდ არ იმუშაოს და სხვებმა შეიძლება არ იმუშაონ ისე, როგორც ადრე. აქ არის რამდენიმე გამოსწორება, რომლითაც შეგიძლიათ სცადოთ საქმის ხელახლა მუშაობა.
- შეამოწმეთ განახლებები. როდესაც Apple ცვლის macOS-ის ვერსიებს, აპლიკაციების დეველოპერები ხანდახან აკეთებენ საკუთარ განახლებებს მათი მუშაობის შესანარჩუნებლად. გახსენით App Store, რათა ნახოთ, ხელმისაწვდომია თუ არა პრობლემური აპის ახალი ვერსია. თუ ასეა, გადმოწერეთ.
-
შეამოწმეთ თავსებადობა. Catalina-ზე განახლების შემდეგ, ზოგიერთი ძველი აპი აღარ მუშაობს. პრობლემა ის არის, რომ Catalina აღარ უჭერს მხარს 32-ბიტიან აპებს 64-ბიტიანი აპების სასარგებლოდ.
ამ პრობლემის გამოსწორება მიუწვდომელია, თუ დეველოპერები არ განაახლებენ თავიანთ აპებს Catalina-ში სამუშაოდ. თუ თქვენ დაკარგავთ იმ აპის გამოყენების უნარს, რომელზეც დამოკიდებული ხართ, თქვენი ერთადერთი გამოსავალია იპოვოთ შესაფერისი ალტერნატიული აპი ან გადახვიდეთ macOS-ის უფრო ადრინდელ ვერსიაზე.
-
წაშალეთ აპლიკაციების სია. ისეთი აპებით, როგორიცაა ფოსტა, რომელიც არის ოპერაციული სისტემის ნაწილი და ზოგიერთი მესამე მხარის აპლიკაციით, შეიძლება ნახოთ ნორმალური ფუნქციები ან არ მუშაობს ან არ არსებობს. აპლიკაცია შეიძლება არც კი გაიხსნას. გადადით ბიბლიოთეკა > Preferences და წაშალეთ plist ფაილი, რომელიც ემთხვევა აპს. მოძებნეთ სია ამ ფორმატში:
com.developer_name.app_name.plist
- ფოსტის პრობლემების მოგვარება. განახლების შემდეგ, შეიძლება გქონდეთ ფოსტის ზოგიერთი ფაილი, რომლებიც არ იქნა გადაცემული სწორად ან შეხვდეთ სხვა უცნაურობებს Mail-თან დაკავშირებით. Apple Mail შეიცავს პრობლემების მოგვარების ინსტრუმენტებს, რომლებიც შეგიძლიათ გამოიყენოთ თქვენი შემოსულების ხელახლა მუშაობისთვის.
