Siri, Apple-ის ვირტუალური ასისტენტი, ეხმარება ამოცანების ფართო სპექტრს, მიმართულებების მოძიებიდან რესტორნის მენიუს მოძიებამდე. ზოგიერთი ადამიანი ხშირად იმდენად არის დამოკიდებული Siri-ზე, რომ როდესაც ფუნქცია წყვეტს მუშაობას, ისინი ზარალდებიან.
თუ Siri წყვეტს მოსმენას, პასუხობს ტექსტებით ან არ პასუხობს "Hey, Siri!" არის რამდენიმე მარტივი გამოსწორება, რომელიც შეგიძლიათ სცადოთ თქვენი ციფრული ასისტენტის ამოქმედებაში.
პრობლემების მოგვარების ნაბიჯები ამ სახელმძღვანელოში ვრცელდება iPhone X, iPhone 8 და iPhone 7 მოწყობილობებზე iOS 12 ან iOS 11.
Siri არ მუშაობს
Siri-ის გაუმართაობის რამდენიმე მიზეზი არსებობს, მათ შორის, მკაფიოდ არ ლაპარაკი, არასწორი ენის პარამეტრი, Wi-Fi პრობლემები ან პრობლემები თქვენს iPhone-თან. ბევრი გამოსავალი არის მარტივი გამოსწორება, რომელიც მალე მოგიწევს Siri-ს და კიდევ ერთხელ დარეკავს.
როგორ გამოვასწოროთ, როცა Siri არ მუშაობს
ეს პრობლემების მოგვარების სექციები დაყოფილია Siri-ის გაუმართაობის ზოგად გამოსწორებაზე, კონკრეტულ შესწორებებად, რომლებზეც შეგიძლიათ სცადოთ, როდესაც Siri პასუხობს ტექსტებით, თქვენთან საუბრის ნაცვლად, და პრობლემებად "Hey, Siri!" ბრძანება.
ზოგადი Siri გაუმართაობის გამოსწორება
სცადეთ პრობლემების მოგვარების ეს ნაბიჯები წარმოდგენილი თანმიმდევრობით Siri-ს ხელახლა ამოქმედებისთვის.
- ილაპარაკე გარკვევით. თუ Siri-ს უჭირს თქვენი გაგება, პრობლემა შეიძლება იყოს თქვენი მოთხოვნა. ნებისმიერ ვირტუალურ ასისტენტთან აუცილებელია ნათლად და გარკვევით საუბარი. Siri საუკეთესოდ გამოიყენება პირდაპირი მოთხოვნებისთვის, როგორიცაა: "რა ამინდია?" ან "დაუძახე დედას."
-
გადატვირთეთ თქვენი iOS მოწყობილობა. მოწყობილობის გადატვირთვამ შეიძლება გადაჭრას სუსტი ფიჭური კავშირისა და Wi-Fi კავშირის პრობლემა, ორი პრობლემა, რამაც შეიძლება გამოიწვიოს Siri-ს გამართული მუშაობის შეწყვეტა.
აიფონის გადატვირთვა არ წაშლის თქვენს პარამეტრებსა და მონაცემებს. ის მხოლოდ გადატვირთავს მოწყობილობას.
-
შეამოწმეთ თქვენი ქსელის კავშირები. თუ Siri უპასუხებს: "ბოდიში, მე მაქვს პრობლემა ქსელთან დაკავშირება" ან "სცადეთ ხელახლა ცოტა ხანში", პრობლემა შეიძლება იყოს გაუმართავი ქსელის კავშირი. დარწმუნდით, რომ მოწყობილობა დაკავშირებულია ინტერნეტთან და კვლავ გაააქტიურეთ Siri.
თუ ქსელთან დაკავშირების პრობლემას აღმოაჩენთ, განიხილეთ ქსელის პარამეტრების გადატვირთვა თქვენს მოწყობილობაზე.
- დარწმუნდით, რომ Siri ჩართულია. შეიძლება დაგჭირდეთ Siri-ის ხელით ჩართვა ასისტენტის გასააქტიურებლად. თქვენ ასევე შეგიძლიათ გამორთოთ Siri და ისევ ჩართოთ ასისტენტის გადატვირთვისთვის.
- შეამოწმეთ Siri შეზღუდვები. დარწმუნდით, რომ არ გაქვთ რაიმე შეზღუდვა დაყენებული Siri-ს ბლოკისთვის. მაგალითად, Siri შეიძლება დაიბლოკოს გარკვეულ ვებსაიტებზე წვდომისგან.
- ჩართეთ მდებარეობის სერვისები. Siri-მ უნდა იცოდეს თქვენი მდებარეობა, რომ უპასუხოს კითხვებს ამინდის, მიმართულებების და სხვა საკითხების შესახებ. ჩართეთ მდებარეობის სერვისები Siri-სთვის გამართულად მუშაობისთვის.
- დააინსტალირეთ ყველა ხელმისაწვდომი iOS განახლება. ტელეფონი, რომელიც საჭიროებს განახლებას, ცნობილია, რომ ბევრ უცნაურ რამეს აკეთებს, მათ შორის Siri-სთან არეულობას. დააინსტალირეთ ყველა ხელმისაწვდომი iOS განახლება თქვენს მოწყობილობაზე და შემდეგ ისევ სცადეთ Siri.
-
ჩართეთ და უკან გამორთეთ თვითმფრინავის რეჟიმი. ჩართეთ თვითმფრინავის რეჟიმი, დაელოდეთ 20 წამს და შემდეგ გამორთეთ. ეს ხშირად აღადგენს Siri-ს და უბრუნდება მას ნორმალურ რეჟიმში.
- გამორთეთ iPhone კარნახი და ისევ ჩართეთ. Siri-ს ზოგიერთი პრობლემა შეიძლება გამოწვეული იყოს თქვენი iPhone-ის კარნახთან დაკავშირებული პრობლემებით, ხელსაწყო, რომელიც აგზავნის ხმოვან შეყვანა Apple-ს თქვენი მოთხოვნების დასამუშავებლად. კარნახის გამორთვა და ხელახლა ჩართვა.
-
დარწმუნდით, რომ Siri-ს ენა სწორია. იმისათვის, რომ Siri-მ გაიგოს თქვენი საუბრის დროს, თქვენ უნდა აირჩიოთ სწორი ენა თქვენი iPhone პარამეტრებიდან.
აირჩიეთ ენა, რომელზეც საუბრობთ ამ ეტაპზე და არა ენა, რომელზეც გსურთ, რომ Siri-მ დაგიბრუნოთ. ეს საშუალებას აძლევს Siri-ს გაიგოს თქვენი მოთხოვნები.
-
ტესტი iPhone-ის მიკროფონები. Siri შეიძლება არ მოგისმინოთ ან არ გიპასუხოთ, თუ მიკროფონები სწორად არ მუშაობს. ამოიღეთ ეკრანის დამცავი ან ქეისი, რომელიც შეიძლება დაფაროს მიკროფონს და სცადეთ ხელახლა გამოიყენოთ Siri.
გაწმინდეთ მიკროფონები შეკუმშული ჰაერის ქილა ან სტატიკური ფუნჯის გამოყენებით მტვრისა და ნამსხვრევების შესაფრქვევად ან მსუბუქად მოსაშორებლად.
-
შეამოწმეთ Siri სერვერები. ეწვიეთ Apple-ის მხარდაჭერის სისტემის სტატუსის ვებსაიტს, რათა ნახოთ, აქვს თუ არა Siri პრობლემა Apple-ის ბოლოს. თუ ასეა, ელოდება თამაში, როდის მოაგვარებს Apple პრობლემას.
-
აღადგინეთ iPhone ქარხნულ პარამეტრებში. აღადგინეთ თქვენი iPhone-ის ყველა არსებული პარამეტრი მოწყობილობის ქარხნულ პარამეტრებში დაბრუნებით. ამან შეიძლება აღმოფხვრას სისტემაში არსებული პრობლემა, რომელიც იწვევს Siri-ს გაუმართაობას.
აიფონის ქარხნულ პარამეტრებზე აღდგენა წაშლის თქვენს iPhone-ის ყველა პარამეტრს და მონაცემს. დარწმუნდით, რომ შექმენით თქვენი მოწყობილობის სარეზერვო ასლი, სანამ წინ წახვალთ.
- დაუკავშირდით Apple-ის მხარდაჭერას. თუ ყველაფერი ვერ მოხერხდა, დაუკავშირდით Apple-ს დახმარებისთვის. Apple გთავაზობთ ბევრ რესურსს თავისი ვებსაიტისა და Apple Support აპლიკაციის საშუალებით. ალტერნატიულად, ეწვიეთ Genius Bar-ს ან იპოვეთ Apple-ის ადგილობრივი ავტორიზებული სერვისის პროვაიდერი.
როდესაც Siri პასუხობს ტექსტებით
კიდევ ერთი გავრცელებული პრობლემაა Siri პასუხობს ტექსტებით iPhone ეკრანზე თქვენთან საუბრის ნაცვლად. თუ ეს მოხდება, შეიძლება იყოს პრობლემა თქვენი მოწყობილობის ხმასთან ან სხვა პარამეტრებთან დაკავშირებით.
- შეამოწმეთ, დადუმებულია თუ არა თქვენი მოწყობილობა. iPhone-ების დადუმება ან გამორთვა შესაძლებელია მარცხენა მხარეს არსებული გადამრთველის გამოყენებით. Siri არ გიპასუხებთ, თუ თქვენი iPhone დადუმებულ რეჟიმშია.
- ნახეთ, გამორთულია თუ არა ხმოვანი გამოხმაურება. თქვენი iPhone-ის პარამეტრებში, შესაძლებელია, რომ Siri Voice Feedback-ის ვარიანტი შეზღუდული იყო. დარწმუნდით, რომ დაუშვით Siri-ს ხმოვანი გამოხმაურების ფუნქციები.
- შეამოწმეთ Siri-ის ხმის კონტროლი. Siri-ს აქვს ხმის ცალკე კონტროლი. აუწიეთ ხმა ბრძანების წარმოთქმის ან Siri-ს გაშვების შემდეგ.
- გამორთეთ მოწყობილობა და ისევ ჩართეთ. გადატვირთეთ თქვენი მოწყობილობა, რათა ნახოთ Siri კვლავ დაიწყებს თქვენთან საუბარს. ხანდახან განახლებების ან აპლიკაციების შეფერხების შემდეგ, Siri-ის მსგავს ხელსაწყოებს სჭირდებათ კარგი გადატვირთვა, რათა ხელახლა გადავიდეს.
როცა "ჰეი, სირი!" არ იმუშავებს
iPhone 7 და უფრო ახალი ვერსიებისთვის, შეგიძლიათ გაააქტიუროთ Siri თქვენი ხმის გამოყენებით, ელექტროენერგიასთან დაკავშირების გარეშე, თქვით: "Hey Siri!" თუ ეს ფუნქცია არ მუშაობს, რამდენიმე პრობლემა შეიძლება იყოს დამნაშავე.
- დარწმუნდი "ჰეი, სირი!" გააქტიურებულია. თუ "ჰეი, სირი!" არ არის გააქტიურებული თქვენს iPhone-ზე, ხანგრძლივად დააჭირეთ საწყისი ღილაკს ან გვერდით ღილაკს Siri-ს გასააქტიურებლად.
- შეამოწმეთ "Hey, Siri!" დაბრკოლებები. თუ თქვენი iPhone დევს პირისპირ რომელიმე ზედაპირზე, "Hey, Siri!" არ იმუშავებს. თუ iPhone-ზე დახურული საფარი გაქვთ, გახსენით, რომ გამოიყენოთ "Hey, Siri!"
-
გამორთეთ დაბალი ენერგიის რეჟიმი. თუ დაბალი ენერგიის რეჟიმი ჩართულია, "Hey, Siri!" არ გააქტიურდება ბატარეის მუშაობის შესანარჩუნებლად.
iPhone 6-ზე ან უფრო ადრე, არ შეგიძლიათ გამოიყენოთ "Hey, Siri!" კვების წყაროსთან დაკავშირების გარეშე.
