თქვენს კომპიუტერზე არსებული ქსელის ამოუცნობი შეცდომები განსაკუთრებით შემაშფოთებელია, რადგან ისინი საკმარისად არასპეციფიკურია, რომ არ უჭერს მხარს პრობლემების აღმოფხვრის აშკარა სტრატეგიას. თუმცა, Windows 10-ის ქსელის ქვესისტემა საკმარისად არის ინტეგრირებული, რომ ამოუცნობი შეცდომების უმეტესობა წყდება ქსელის პრობლემების მოგვარების სტანდარტული პროცედურების მეშვეობით.
ამ სტატიაში მოცემული ნაბიჯები ეხება Windows 10, 8 ან 7 მოწყობილობას, რომელიც დაკავშირებულია ამოუცნობ ქსელთან, მაგრამ მაინც არ შეუძლია ინტერნეტში წვდომა.
გამოუცნობი ქსელის შეცდომების მიზეზები
Windows 10-ს აქვს ბევრი მაგარი ფუნქცია, როგორიცაა Windows-ის ავტომატური განახლებები. თუმცა, ოპერაციული სისტემის ზოგიერთი ავტომატური განახლება წარმოქმნის პრობლემებს მათი მოგვარების ნაცვლად.
როდესაც პატჩები დაინსტალირებულია, ისინი ცვლის სისტემის ფაილებს და, ზოგიერთ შემთხვევაში, ასევე გავლენას ახდენს მოწყობილობის დრაივერებზე. თუ რომელიმე ეს ფაილი დაკავშირებულია მოწყობილობის ქსელურ ადაპტერთან, ეს შეიძლება იყოს ისეთი შეცდომების ერთ-ერთი მიზეზი, როგორიცაა ამოუცნობი ქსელი.
როგორ მოვაგვაროთ ამოუცნობი ქსელის შეცდომები
როდესაც აგვარებთ უსადენო პრობლემას, ქსელში არსებულ ნებისმიერ მოწყობილობას შეუძლია ხელი შეუწყოს შეცდომას. მიუხედავად იმისა, რომ Windows მოწყობილობის პრობლემების აღმოფხვრა შეიძლება არ იყოს საკმარისი, ის მაინც საუკეთესო ადგილია დასაწყებად.
-
გაუშვით Windows Troubleshooter. დააჭირეთ Win+I პარამეტრების გასახსნელად, შემდეგ აირჩიეთ განახლება და უსაფრთხოება > > პრობლემების მოგვარება >ინტერნეტ კავშირი. პრობლემების აღმოფხვრა ავტომატურად ამოწმებს და აგვარებს საერთო პრობლემებს.
Image - გადატვირთეთ კომპიუტერი. გადატვირთვა ასუფთავებს მეხსიერების გარკვეულ მნიშვნელობებს და ხელახლა ახდენს ქსელის სისტემის ინიციალიზაციას.
- გადატვირთეთ თქვენი როუტერი. ზოგჯერ ინტერნეტთან წვდომის შეცდომები არ არის დაკავშირებული თქვენს Windows მოწყობილობასთან, არამედ თქვენს როუტერთან. გადატვირთვისა და როუტერის სწორად გაშვების უზრუნველყოფით, შეგიძლიათ დაადასტუროთ, რა შეიძლება იყოს პრობლემის რეალური წყარო.
-
დაადასტურეთ თქვენი ინტერნეტ კავშირი. ზოგჯერ, თქვენი ინტერნეტ სერვისის პროვაიდერის მიერ შეფერხებები ადასტურებს დამნაშავეს. განსაკუთრებით მჭიდრო საცხოვრებელ უბნებში, რომლებსაც ემსახურება Digital Subscriber Line ტექნოლოგიით, პიკზე წვდომის ზოგიერთი დრო, როგორიცაა საღამოები, ზედმეტად მიმზიდველია უბნის ქსელისთვის. თქვენი ISP შეიძლება შემოგთავაზოთ შეფერხების დეტექტორი. ანალოგიურად, შეამოწმეთ არის თუ არა თქვენი ბილინგის ანგარიში მიმდინარე. ბევრი ISP თიშავს წვდომას გაფრთხილების გარეშე მას შემდეგ, რაც თქვენ დააგროვებთ ვადაგადაცილებულ სტატუსს.
