ინტერნეტთან დაკავშირებული ციფრული სერვისები ახლა ჩვენთვის საკმარისად ნაცნობია, რომ აკადემიკოსებმა და ინდუსტრიის ლიდერებმა დაიწყეს მორალური პრინციპების დათრგუნვა, რომლებიც უნდა არეგულირებდნენ მომხმარებელთა და კომპანიების ქცევას ციფრულ სფეროში.
ციფრული ხელსაწყოების ეს (შედარებით) სტაბილური გაგება, რომელიც კატალიზებულია ფართო საზოგადოების მიერ ახლახან გამოთქმული იმედგაცრუებით ზოგიერთი მათგანის მიმართ, გამოიხატება დისკუსიების ჯგუფში, რომელსაც ზოგიერთები ერთობლივად უწოდებენ "ციფრულ ეთიკას"..
რა არის ციფრული ეთიკა?
მართალია, ციფრული ეთიკა აგრძელებს ახალ სირთულეს ტექნოლოგიების განვითარებასთან ერთად. თუმცა, მაინც მნიშვნელოვანია მათი ამჟამინდელი მდგომარეობის მადლიერების განვითარება, რადგან ის მომხმარებლებს საშუალებას აძლევს ჩამოაყალიბონ დებატები და გააკეთონ ინფორმირებული არჩევანი.
მოკლედ, ციფრული ეთიკა არის ნორმები, რომლებიც ეძღვნება ინტერნეტში მომხმარებელთა ავტონომიისა და ღირსების პატივისცემის უზრუნველყოფას. მიუხედავად იმისა, რომ ტრადიციული ეთიკა ეხება ინდივიდებს შორის ურთიერთობებს, ხოლო კორპორატიული ეთიკა ეხება კომპანიებსა და მომხმარებლებს შორის ურთიერთობებს, ციფრული ეთიკა აერთიანებს მათ, რათა მიმართოს ნებისმიერ ორ (ან მეტ) მხარეს, რომლებიც ურთიერთობენ ონლაინ რეჟიმში.
ამგვარად, ციფრული ეთიკა განსაზღვრავს, თუ როგორ უნდა მოიქცეს ონლაინ კომუნიკაციის მქონე ორი ადამიანი, როგორ უნდა აწარმოოს ორი კორპორაცია პასუხისმგებლობით ინტერნეტ კომერციას და როგორ უნდა მოექცნენ კომპანიები თავიანთ მომხმარებლებს.
ციფრული ეთიკა ჯერ კიდევ საწყის ეტაპზეა, ამიტომ ქვეკატეგორიზაციისთვის ნამდვილად არ არის მიღებული ტერმინები. უფრო მეტი სპეციფიკის შესწავლის მიზნით, ჩვენ განვიხილავთ „პირად ციფრულ ეთიკას“და „კორპორატიულ ციფრულ ეთიკას“.
რა არის პერსონალური ციფრული ეთიკა?
პირადი ციფრული ეთიკა მოიცავს იმას, თუ როგორ პატივს სცემენ ცალკეული მომხმარებლები ერთმანეთის უფლებას თვითგამორკვევის ონლაინ რეჟიმში.რაც მათ უნიკალურს ხდის ტიპურ ეთიკას, რომელიც ხელმძღვანელობს ინტერპერსონალურ ქცევას, არის ის, რომ ონლაინ ინფრასტრუქტურის ბუნების გათვალისწინებით, კომუნიკაციები თითქმის ყოველთვის შუამავლობით ხდება კერძო ინტერესების ან მესამე მხარის მიერ.
მაგალითად, ფიზიკურ სამყაროში, თქვენი მდებარეობა მცირე გავლენას ახდენს იმაზე, თუ როგორ უნდა მოექცეთ სხვა ადამიანებს - მიუხედავად იმისა, ხართ საჯარო თუ კერძო საკუთრებაში, თავაზიანობის მოლოდინი არსებითად იგივეა. ამის საპირისპიროდ, ვინმესთან ელფოსტით თუ Facebook-ზე გაქვთ საქმე, მნიშვნელოვნად ცვლის მათ წინაშე დაკისრებულ ვალდებულებებს.
მაგრამ კონკრეტულად რა არის ეს ვალდებულებები? მომხმარებლების ძირითადი მოვალეობაა იმოქმედონ ისე, რომ შეინარჩუნონ სხვა მომხმარებლების არჩევანი საკუთარი კონფიდენციალურობისა და უსაფრთხოების შესახებ.
არის აშკარა მაგალითები იმისა, თუ რას გულისხმობს ეს. აშკარად არასწორია ვინმეს „დოქსის“გახმოვანება, რაც გულისხმობს მგრძნობიარე პერსონალური ინფორმაციის (როგორც წესი, მათი სახლის მისამართის) გამჟღავნებას, რომლითაც სხვებმა შეიძლება გამოიყენონ ფიზიკური ან ფსიქოლოგიური ზიანის მიყენება.მაგრამ ეს პრინციპი ასევე აკავშირებს მომხმარებლებს ნაკლებად აშკარა, მაგრამ თანაბრად მნიშვნელოვანი გზებით.
აი აპლიკაცია, რომელიც ანათებს ამას: თქვენ არ უნდა ჩართოთ ფოტოში ვინმე, ვინც არ დათანხმდა მასში ყოფნას, თუ აპირებთ მის ონლაინ გაზიარებას. ზოგადად თავაზიანია ვინმეს ფოტოს დაუკითხავად არ გადაუღო, მაგრამ ეს ახალ განზომილებებს იძენს, როცა სურათში სოციალური მედია შემოდის.
იმ შემთხვევაშიც კი, თუ თქვენს ფოტო სუბიექტს არ აქვს სოციალური მედიის პროფილი (განსაკუთრებით ამ შემთხვევაში), მათი სურათის გამოქვეყნებით, თქვენ უარს აძლევთ მათ აირჩიონ სად გამოჩნდებიან. გარდა ამისა, სახის ამოცნობაში მიღწეული მიღწევებით, თქვენ უფრო ფართოდ ავლენთ მათ, ვიდრე წარმოგიდგენიათ, რადგან ინტერნეტის მასშტაბით სახის სკანირება რეალობას უფრო უახლოვდება.
როგორც ეთიკის ყველა დისციპლინას, ციფრულ ეთიკას არ ექნებოდა საფუძველი, თუ არსებობდა სრული კონსენსუსი. პიროვნულ ციფრულ ეთიკას, გაფართოებით, აქვს თავისი მწვავე დებატების სფერო.ამჟამინდელი ეთიკური პრობლემების განხილვამდე, ხაზგასმით უნდა აღინიშნოს, რომ ეს მკურნალობა გამიზნულია არა განსჯის გამოსატანად, არამედ მხოლოდ ციფრული ტექნოლოგიების ირგვლივ მორალური მსჯელობის ამჟამინდელი მდგომარეობის იდენტიფიცირებისთვის.
პოლიტიკურ დისკურსში განსაკუთრებული აქტუალური თემა არის გამართლებული თუ არა მათი შეურაცხყოფა, ვინც მხარს უჭერს შეურაცხმყოფელ ან სახიფათო იდეებს და ზეწოლა მოახდინოს დამსაქმებლებზე მათ წინააღმდეგ ზომების მიღებაზე.
ზოგიერთი აქტივისტი პოლიტიკურ ასპარეზზე სულ უფრო და უფრო ხშირად ატარებს ტაქტიკას იმ ადამიანების გასეირნების ტაქტიკას, რომლის აზრითაც ისინი ავრცელებენ იდეებს, რომლებიც სიძულვილით და საფრთხეს უქმნის გარკვეულ ჯგუფებს. ამის საფუძველი არის ის, რომ თუ ვინმე ავრცელებს შეხედულებას, რომელიც საზიანოა კონკრეტული ჯგუფებისთვის, უნდა განიცადოს საპასუხო სოციალური და ფინანსური შედეგები.
კიდევ ერთი სადავო საკითხი პირად ციფრულ კონფიდენციალურობაში არის თუ არა მშობლებმა გამოაქვეყნონ თავიანთი შვილების (განსაკუთრებით ჩვილებისა და ჩვილების) სურათები ინტერნეტში, რადგან მათ არ შეუძლიათ თანხმობის გაცემა.
ამ მხრივ არ არსებობს დადგენილი სტანდარტი. ზოგიერთი ამტკიცებს, რომ მშობლებმა შეიძლება გაასაჯაროონ თავიანთი შვილის იმიჯი, რადგან მშობლობა არის ცხოვრების მნიშვნელოვანი მომენტი, რომლის გაზიარების უფლება მშობლებს აქვთ. სხვები ამტკიცებენ, რომ ბავშვის კანონიერი მეურვეობა არ უნდა იყოს გამონაკლისი ბავშვის რკინით უფლების არჩევანში, როდის და როგორ გამოჩნდეს მისი გამოსახულება.
რა არის კორპორატიული ციფრული ეთიკა?
მონეტის მეორე მხარე და ის სფერო, რომელიც გაცილებით მეტ ყურადღებას იპყრობს, არის „კორპორატიული ციფრული ეთიკა“. ისევ და ისევ, იმის გამო, რომ ინტერნეტში პრაქტიკულად ყველგან არის „კერძო საკუთრება“, წესები, რომლებსაც ეს კერძო სექტორის მოთამაშეები ირჩევენ, დააწესონ თავიანთი მომხმარებლებისთვის, აქვს შორსმიმავალი გავლენა კონფიდენციალურობაზე.
კორპორატიული ციფრული ეთიკა ძირითადად ტრიალებს ონლაინ პლატფორმების პრაქტიკის გარშემო, როგორიცაა სოციალური ქსელები, რომლებიც აგროვებენ სენსიტიურ ინფორმაციას მომხმარებლების შესახებ. ეს კოლექცია ხშირად საჭიროა პლატფორმებისთვის, რათა მიაწოდონ თავიანთი პროდუქტის გამოცდილება, მაგრამ არ არსებობს ერთიანი მოლოდინი, თუ რა შეიძლება და რა უნდა გაკეთდეს ამ ინფორმაციით.
კომპანიები ჩვეულებრივ თვლიან, რომ თუ მათი მომხმარებლის შეთანხმება, რაც არ უნდა საიდუმლო იყოს, იძლევა მომხმარებლის მონაცემების გაყიდვის საშუალებას, არაფერია ცუდი იმაში, რომ რაიმე მიზეზით რაიმე "პარტნიორს" მიეყიდოს რაიმე მონაცემი. როდესაც კონფიდენციალურობის დამცველები ამას აპროტესტებენ, კომპანიები ჩვეულებრივ ეწინააღმდეგებიან, რომ სერვისის უფასოდ შეთავაზებამ რაღაცნაირად უნდა გამოიმუშავოს შემოსავალი და რომ მომხმარებლებმა უკეთ უნდა იცოდნენ, ვიდრე ტყუილად ელოდნენ რაიმეს.
საკითხს კიდევ უფრო ართულებს ის ფაქტი, რომ მომხმარებელთა მონაცემების გაყიდვა კერძო პლატფორმების მიერ მთავრობას საშუალებას აძლევს გვერდი აუაროს კანონიერი ლიმიტებს იმ ინფორმაციის შესახებ, რომელიც მან შეიძლება შეაგროვოს მოქალაქეების შესახებ. სამთავრობო უწყებებს შეუძლიათ, ხშირ შემთხვევაში, მიიღონ იგივე ინფორმაცია, რაც შეიძლება მოიპოვონ ჩხრეკის ორდერით, მაგრამ იურიდიული ბრძანებით, რომელიც ითვალისწინებს გაცილებით ნაკლებ სასამართლო შეზღუდვებს. გარდა ამისა, უმეტეს იურისდიქციებში სამთავრობო უწყებებს არ ეკრძალებათ მონაცემთა შეძენა ციფრული პლატფორმებიდან, ისევე როგორც ამას სხვა კერძო კომპანიები აკეთებენ.
ისევე როგორც პირად ციფრულ ეთიკას, კორპორატიულ ციფრულ ეთიკას აქვს საკუთარი დიალოგი იმის შესახებ, თუ როგორ მივაღწიოთ უფრო სამართლიან შედეგებს. ბევრი მელანი უკვე იგავურად დაიღვარა კორპორაციების ცალსახად და მკაფიოდ ჩამოყალიბების მიზნით, რას აკეთებენ მომხმარებლის მონაცემებთან. იმის ნაცვლად, რომ დაკრძალული იყოს მომსახურების პირობებში, მონაცემთა პოლიტიკა აშკარად უნდა იყოს ნაჩვენები და ადვილად გასაგები, ამტკიცებენ მომხრეები. პრინციპი სულ უფრო ძლიერდება, მაგრამ ჯერ არ არის ფართოდ დანერგილი კანონის არარსებობის გამო.
სხვა საკითხია, უფრო გავრცელებული უნდა იყოს თუ არა პრემიუმ ვარიანტები, სადაც სერვისები გპირდებიან, რომ მიიღებენ გადახდას ამ მომხმარებლის მონაცემების გაყიდვის სრულად უარს. ამჟამად, რამდენიმე ონლაინ პლატფორმა გვთავაზობს პრემიუმ დონეებს და ის, ვინც იშვიათად იძლევა გარანტიას, როგორც მონაცემთა გაყიდვის სრულ ალტერნატივას.
რა მორალურ ვალდებულებებს აკისრებს მომხმარებლებს ციფრული ეთიკა?
მიუხედავად იმისა, რომ ზემოაღნიშნული პუნქტები იმსახურებს საგულდაგულოდ დაფიქრებას ჩვენს ყველა ნაწილზე, ეს გვეხმარება ამ ცნებების დისტილაციაში იმ ცალსახა ნაბიჯებამდე, რომლებიც შეგვიძლია გადავდგათ რეალურად ციფრული ეთიკის პრაქტიკაში.
როგორც ადრე, მოდით დავყოთ ეს პირადი და კორპორატიული ციფრული ეთიკის ნავიგაციის საკითხებად. ონლაინ სერვისის შუამავლობით სხვა ადამიანებთან ურთიერთობისას ყოველთვის უნდა გქონდეთ ყურადღება იმაზე, თუ როგორ იმოქმედებს თქვენი არჩევანი სხვებზე. სანამ პოსტს შექმნით, ჰკითხეთ საკუთარ თავს, იმოქმედებს თუ არა ის სხვაზე და იქნებით თუ არა თქვენს გადაწყვეტილებაზე, თუ მის ადგილზე იყოთ. ძირითადად, როგორც რეალურ ცხოვრებაში, ოქროს წესი მოქმედებს ონლაინში, იმის გათვალისწინებით, რომ თქვენი ონლაინ გადაწყვეტილებები შეიძლება კიდევ უფრო გავრცელდეს ინტერნეტის მყისიერი, გლობალური წვდომის გამო.
როცა საქმე ეხება კორპორატიულ ციფრულ ეთიკას, თქვენი, მომხმარებლის, პასუხისმგებლობა ეკისრება არა იმდენად, რომ სხვებს ზიანი არ მიაყენოთ, არამედ იმის უზრუნველყოფა, რომ სერვისებმა, რომლებთანაც დაკავშირებული ხართ, არ დააზარალებს თქვენ. პირველი, რაც უნდა გკითხოთ ონლაინ პლატფორმის განხილვისას არის ის, თუ როგორ აკეთებს ის თავის ფულს. ანდაზა, "თუ არ იხდით, თქვენ პროდუქტი ხართ" ზოგადად აქ გამოიყენება. შემდეგი შეკითხვა, რომელიც უნდა დაისვათ არის, თუ კომპანია აგროვებს პერსონალურ მონაცემებს (და ალბათ აკეთებს), ენდობით თუ არა ამ კომპანიას თქვენს მონაცემებს?
