რა უნდა იცოდე
- უმარტივესი: პირდაპირი ჩატი. გადადით SiriusXM ვებსაიტზე და აირჩიეთ დახმარება და მხარდაჭერა > დაგვიკავშირდით > ჩატი ახლა.
-
თუ გირჩევნიათ დაკავშირება ხმით, დაუკავშირდით მომხმარებელთა სერვისს ნომერზე 1-866-635-5027.
- უბრალოდ გსურთ გადართოთ ანგარიში ახალ მანქანაზე? შედით სისტემაში და აირჩიეთ ახალი ავტომობილის განახლების ვარიანტი.
ეს სტატია განმარტავს SiriusXM Radio გამოწერის გაუქმების ორ გზას.
როგორ გააუქმოთ SiriusXM რადიოს გამოწერა
ზოგჯერ მსმენელები აღმოაჩენენ, რომ SiriusXM Radio აღარ აკმაყოფილებს მათ საჭიროებებს, ან პოულობენ სხვა სატრანსპორტო სერვისის პროვაიდერს. SiriusXM Radio-ს გამოწერის გასაუქმებლად, თქვენ უნდა დაუკავშირდეთ კლიენტთა მომსახურებას. ამის გაკეთების სამი გზა არსებობს.
ეს არის ერთადერთი გზა SiriusXM Radio გამოწერის გასაუქმებლად. ეს არის SiriusXM ხელმოწერებისთვის, რომლებიც წინასწარ არის დაინსტალირებული ახალ მანქანებში, ასევე ხელმოწერებისთვის, რომლებიც შეძენილია და დაკავშირებულია მანქანებთან ხელით.
დარეკეთ მომხმარებელთა სერვისზე
შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ SiriusXM-ის მომხმარებელთა სერვისს 1-888-539-7474 დარეკვით. ისინი პასუხობენ ზარებს ორშაბათიდან პარასკევის ჩათვლით, დილის 8:00 საათიდან საღამოს 20:00 საათამდე. ET.
პირდაპირი ჩატი მომხმარებელთა სერვისთან
სამომხმარებლო მომსახურების წარმომადგენელთან პირდაპირი სასაუბროდ, ეწვიეთ SiriusXM ვებსაიტს და გააკეთეთ შემდეგი:
-
საიტზე აირჩიეთ დახმარება და მხარდაჭერა, შემდეგ დაგვიკავშირდით.
შეიძლება ნახოთ ამომხტარი ფანჯარა კითხვებისთვის. მოდით დავიწყოთ არჩევით გაიხსნება ჩატის ფანჯარა.
Image -
აირჩიეთ ჩატი ახლა.
თუ ვირტუალური აგენტი ვერ დაგეხმარებათ, თქვენ დაუკავშირდებით პირდაპირ აგენტს.
Image -
წინასწარ შერჩეულ პასუხებში აირჩიეთ გაუქმება.
Image
სირიუსს სურს გაიგოს "რატომ" თქვენი მოთხოვნის უკან, ამიტომ მზად იყავით უპასუხოთ კითხვებს თქვენს ხელმოწერასთან დაკავშირებით და რატომ გსურთ გააუქმოთ. Sirius-ის თანახმად, "…გვსურს გავიგოთ და გადავწყვიტოთ ნებისმიერი პრობლემა, რომელიც შეიძლება გქონოდათ. გთხოვთ, გაითვალისწინოთ, რომ თქვენი გამოწერა არ შეიძლება გაუქმდეს ონლაინ."
როგორ გადაიტანოთ თქვენი ანგარიში ახალ მანქანაში ან შეცვალოთ გამოწერა
თუ გსურთ შეცვალოთ თქვენი გამოწერა ან გადართოთ თქვენი ანგარიში ახალ მანქანაზე, არ არის საჭირო გაუქმება.
სანაცვლოდ, უბრალოდ შედით თქვენს ონლაინ ანგარიშში, რათა შეცვალოთ თქვენი გეგმა ან გადახვიდეთ ახალ მანქანაზე. თუ გსურთ გააუქმოთ მხოლოდ ონლაინ სტრიმინგის ანგარიში, ამის გაკეთება შეგიძლიათ თქვენს ანგარიშში ონლაინ შესვლითაც.
FAQ
როგორ ვიპოვო ჩემი Sirius რადიო ID?
ბევრი რადიო აჩვენებს თქვენს პირადობის მოწმობას მე-0 არხზე. ასევე შეგიძლიათ გადახვიდეთ Sirius ონლაინ ანგარიშების ცენტრში და მიიღოთ ის Active Radios/Subscriptions-დან ჩემი გამოწერების ჩანართში. თქვენ უნდა გქონდეთ თქვენი მომხმარებლის სახელი ან ელფოსტის მისამართი სირიუსის პაროლთან ერთად.
როგორ გავააქტიურო Sirius რადიო უფასოდ?
შეიძლება გქონდეთ უფლება მიიღოთ ახალი საცდელი გამოწერა, იმისდა მიხედვით, თუ რამდენი დრო გავიდა თქვენი ანგარიშის გაუქმებიდან და გაუქმების მიზეზებიდან. თუ თქვენ ახლახან იყიდეთ მეორადი მანქანა ან ახლახან არ გქონიათ სერვისი Sirius-ისგან, შეგიძლიათ შეამოწმოთ თქვენი უფლებამოსილება, რომ ნახოთ, აკმაყოფილებთ თუ არა უფასო საცდელს.
