რა უნდა იცოდე
- შეამოწმეთ ცნობილი პრობლემები, გამოსწორებები და გამოსავალი. თუ პრობლემა ახალია, ესაუბრეთ ვირტუალურ აგენტს გამოსწორების მიზნით.
- თუ პრობლემა შენარჩუნებულია, გადადით Microsoft Support > დაგვიკავშირდით > გახსენით დახმარების მიღება. აკრიფეთ Outlook.com > Enter.
- შემდეგი, აირჩიეთ დაგვიკავშირდით.
ეს სტატია განმარტავს, თუ როგორ უნდა შეატყობინოთ Outlook.com-თან დაკავშირებული პრობლემები Microsoft-ის მხარდაჭერას. დამატებითი ინფორმაცია მოიცავს, თუ როგორ უნდა შეამოწმოთ ცნობილი პრობლემები და იპოვოთ გამოსწორებები და გამოსავალი.
შეატყობინეთ Outlook.com-ის გათიშვის ან პრობლემის შესახებ
თქვენი Outlook.com ანგარიშის პრობლემების აღმოფხვრის შემდეგ, რათა დარწმუნდეთ, რომ თქვენს მხარეს პრობლემა არ არის, შეგიძლიათ შეატყობინოთ პრობლემა Outlook.com-თან.
- შეამოწმეთ Outlook.com სტატუსი ცნობილი საკითხებისთვის.
- შეამოწმეთ Outlook.com-ის ბოლოდროინდელი პრობლემების გამოსწორება ან გამოსავალი Microsoft-ის მხარდაჭერით.
- ეწვიეთ Outlook.com საზოგადოების ფორუმს, რათა ნახოთ სხვები აცნობებენ თუ არა იგივე პრობლემას, რომელსაც თქვენ განიცდით. თუ ასეა, შეიძლება გსურდეთ თქვენი გამოცდილების დამატება დისკუსიაში და მოძებნოთ გადაწყვეტილებები ან ნახოთ მუშაობს თუ არა Microsoft რეზოლუციაზე. თუ არა, შეგიძლიათ დაიწყოთ ახალი დისკუსია.
-
ჩატი ვირტუალურ აგენტთან. მოკლედ აღწერეთ თქვენი პრობლემა და ასისტენტი გაგაცნობთ მის პოტენციურ გამოსწორებებს.
Image -
დაუკავშირდით მხარდაჭერას. თუ სხვა არაფერი გადაჭრის თქვენს პრობლემას, გადადით Microsoft-ის მხარდაჭერის გვერდზე და დაგვიკავშირდით, აირჩიეთ გახსენით დახმარების აპი.
Image -
აპლიკაციის ფანჯარაში ჩაწერეთ Outlook.com და აირჩიეთ Enter. აირჩიეთ დაგვიკავშირდით ფანჯრის ქვედა მარცხენა კუთხეში.
Image
