რა უნდა იცოდე
- დააჭირე Win+ R > შეიყვანეთ psr ბრძანება > დახურეთ ყველაფერი, ნაბიჯების ჩამწერი 64334 გარდა მოემზადეთ საკითხის ხელახლა შესაქმნელად.
- შემდეგი, აირჩიეთ ჩაწერის დაწყება > შეასრულეთ მოქმედებები > საკითხის ხელახლა შესაქმნელად აირჩიეთ ჩაწერის შეწყვეტა როცა დასრულდება.
- შემდეგი, დარწმუნდით, რომ ჩანაწერში ნაჩვენებია საკითხი >, შეამოწმეთ სენსიტიური ინფორმაცია > შენახვა > სახელის ფაილი და შენახვა.
ეს სტატია განმარტავს, თუ როგორ გამოიყენოთ Steps Recorder (ადრე ეწოდებოდა Problem Steps Recorder ან PSR,) Windows 10, 8 და 7.
როგორ გამოვიყენოთ ნაბიჯების ჩამწერი
Steps Recorder-ის გამოყენების ძირითადი მიზეზი არის პროცესის დოკუმენტირება, რომელიც იწვევს შეცდომას, რომელიც შემდეგ შეიძლება აჩვენოს ტექნიკურ ექსპერტს დახმარებისთვის. დასაწყებად:
- გახსენით Start მენიუ ან Run დიალოგური ფანჯარა (WIN+ R ან Power User მენიუში Windows 10/8).
-
შეიყვანეთ შემდეგი ბრძანება ნაბიჯების ჩამწერის დაუყოვნებლივ გასახსნელად:
psr
Image ეს არის უჩვეულოდ პატარა, მართკუთხა პროგრამა და ის ხშირად ჩნდება ეკრანის ზედა ნაწილთან. ამის გამოტოვება შეიძლება ადვილი იყოს იმისდა მიხედვით, რაც უკვე გაქვთ გახსნილი და გაშვებული თქვენს კომპიუტერში.
-
დახურეთ ნებისმიერი ღია ფანჯარა, გარდა Steps Recorder.
ინსტრუმენტი გააკეთებს სკრინშოტებს იმის შესახებ, რაც არის თქვენი კომპიუტერის ეკრანზე და ჩართავს თქვენს მიერ შენახულ ჩანაწერში და შემდეგ გაგზავნის მხარდაჭერისთვის. სკრინშოტებში არსებულმა დაუკავშირებელმა ღია პროგრამებმა შეიძლება ყურადღება მიიპყროს.
-
სანამ ჩაწერას დაიწყებდეთ, იფიქრეთ იმაზე, თუ რა პროცესს მოიცავს ნებისმიერი საკითხის წარმოება, რომლის დემონსტრირებასაც ცდილობთ.
მაგალითად, თუ Microsoft Word-ის ახალი დოკუმენტის შენახვისას ხედავთ შეცდომის შეტყობინებას, უნდა დარწმუნდეთ, რომ მზად ხართ გახსნათ Word, აკრიფოთ რამდენიმე სიტყვა, გადახვიდეთ მენიუში, შეინახოთ დოკუმენტი და შემდეგ, იმედია, ეკრანზე გამოჩნდება შეცდომის შეტყობინება.
სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, თქვენ მზად უნდა იყოთ სათანადოდ გაამრავლოთ ნებისმიერი პრობლემა, რომელსაც ხედავთ, რათა Steps Recorder-მა შეძლოს მისი დაფიქსირება.
-
აირჩიეთ ჩაწერის დაწყება.
ჩაწერის დაწყების კიდევ ერთი გზა არის Alt+A კლავიატურაზე, მაგრამ ეს მუშაობს მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ პროგრამა არის "აქტიური" (ე.ი., ეს იყო ბოლო პროგრამა, რომელიც თქვენ დააწკაპუნეთ).
Image Steps Recorder ახლა აღრიცხავს ინფორმაციას და გადაიღებს ეკრანის სურათს ყოველი ქმედების შესრულებისას, როგორიცაა მაუსის დაწკაპუნება, თითის შეხება, პროგრამის გახსნა ან დახურვა და ა.შ.
შეგიძლიათ გაიგოთ, როდის იწერება, როდესაც ჩაწერის დაწყება ღილაკი გადაიქცევა ჩანაწერის პაუზის ღილაკზე.
-
შეასრულეთ ყველა საჭირო ნაბიჯი, რათა აჩვენოთ პრობლემა, რომელიც გაქვთ.
თუ რაიმე მიზეზით გჭირდებათ ჩაწერის შეჩერება, აირჩიეთ ჩაწერის პაუზა. გამოიყენეთ რეზიუმე ჩანაწერი სრულად შეჩერების გარეშე გასაგრძელებლად.
ჩაწერის დროს, ასევე შეგიძლიათ დააჭიროთ კომენტარის დამატება ღილაკს თქვენი ეკრანის ნაწილის გამოსაყოფად და ხელით კომენტარის დასამატებლად. ეს ნამდვილად სასარგებლოა, თუ გსურთ მიუთითოთ რაიმე კონკრეტული, რაც ხდება ეკრანზე იმ პირს, რომელიც გეხმარებათ.
- აირჩიეთ ჩაწერის შეწყვეტა, რათა შეწყვიტოთ თქვენი მოქმედებების ჩაწერა.
-
შეჩერების შემდეგ, თქვენ იხილავთ ჩაწერის შედეგებს ანგარიშში, რომელიც გამოჩნდება ორიგინალური ნაბიჯების ჩამწერის ფანჯრის ქვემოთ.
ამ ხელსაწყოს ადრეულ ვერსიებში, შესაძლოა პირველად მოგთხოვონ ჩაწერილი ნაბიჯების შენახვა. თუ ასეა, ფაილის სახელი: ტექსტურ ველში Save As ფანჯარაში, რომელიც გამოჩნდება, დაარქვით სახელი ამ ჩანაწერს და შემდეგ დააჭირეთ ღილაკს Save. გადადით მე-10 საფეხურზე.
-
თუ ჩანაწერი გამოსადეგად გამოიყურება და თქვენ ვერ ხედავთ რაიმე მგრძნობიარე ეკრანის სურათებში, როგორიცაა პაროლები ან გადახდის ინფორმაცია, დროა შეინახოთ ჩანაწერი.
აირჩიეთ შენახვა და შემდეგ ფაილის სახელი: ტექსტურ ველში Save As ფანჯარაში, რომელიც გამოჩნდება, დაასახელეთ ჩანაწერი და შემდეგ აირჩიეთ შენახვა.
ერთი ZIP ფაილი, რომელიც შეიცავს Steps Recorder-ის მიერ ჩაწერილ ყველა ინფორმაციას, შეიქმნება და შეინახება თქვენს სამუშაო მაგიდაზე, თუ სხვა მდებარეობას არ აირჩევთ.
- ახლა შეგიძლიათ დახუროთ პროგრამა.
რა უნდა გააკეთოთ თქვენი ახალი ნაბიჯების ჩამწერის ფაილთან
ერთადერთი რაც გასაკეთებელი რჩება არის თქვენ მიერ შენახული ფაილის მიტანა იმ პირთან ან ჯგუფთან, რომელიც დაგეხმარებათ პრობლემის მოგვარებაში.
დამოკიდებულია იმაზე, თუ ვინ გეხმარებათ (და რა სახის პრობლემა გაქვთ ახლა), Steps Recorder ფაილის გაგზავნის ვარიანტები შეიძლება შეიცავდეს:
- მიმაგრება ელფოსტაზე და გაგზავნა ტექნიკური მხარდაჭერისთვის, თქვენი კომპიუტერის ექსპერტი მეგობართან და ა.შ.
- ფაილის კოპირება ქსელის გაზიარებაში ან ფლეშ დრაივში.
- მიურთეთ ფორუმის პოსტს და ითხოვეთ დახმარება.
- ფაილის ატვირთვა ფაილების გაზიარების სერვისში და მასთან დაკავშირება ონლაინ დახმარების თხოვნისას.
მეტი დახმარება ნაბიჯების ჩამწერით
თუ გეგმავთ რთულ ან ხანგრძლივ ჩაწერას (კონკრეტულად, 25-ზე მეტი დაწკაპუნება/შეხება ან კლავიატურის მოქმედებები), განიხილეთ ეკრანის ანაბეჭდების რაოდენობის გაზრდა.
ამის გაკეთება შეგიძლიათ კითხვის ნიშნის გვერდით ქვემოთ ისრის არჩევით. გადადით პარამეტრებზე და შეცვალეთ ბოლოდროინდელი ეკრანის გადაღებების რაოდენობა შესანახადნაგულისხმევი 25-დან ზოგიერთ რიცხვზე მეტი ვიდრე ფიქრობთ, რომ შეიძლება დაგჭირდეთ..
