როდესაც თქვენი Xbox One ყურსასმენი არ მუშაობს, ეს ჩვეულებრივ ვლინდება შემდეგი სამი გზით: ადამიანებს შეუძლიათ თქვენი მოსმენა, მაგრამ თქვენ არ გესმით; ვერავინ გესმის და ვერც ვერავის გესმის; ან ყველა ჩუმად არის.
ეს პრობლემები შეიძლება წარმოიშვას ნებისმიერ დროს და შეიძლება შეგექმნათ სიტუაცია, როდესაც თქვენი ყურსასმენი შეწყვეტს მუშაობას, შემდეგ კვლავ დაიწყებს მუშაობას, სანამ თქვენ იყენებთ მას.
Xbox One ყურსასმენის არ მუშაობს მიზეზები
როდესაც Xbox One ყურსასმენი წყვეტს მუშაობას, ეს შეიძლება გამოწვეული იყოს ყურსასმენთან დაკავშირებული პრობლემის, კონტროლერთან ან Xbox One-ის პარამეტრებთან დაკავშირებული პრობლემის გამო. გავრცელებული პრობლემებია გაფუჭებული სადენები და გატეხილი მავთულები, მოხრილი ყურსასმენის შტეფსელი და ყურსასმენის ფხვიერი ჯეკები.
როგორ გამოვასწოროთ Xbox One ყურსასმენი, რომელიც არ მუშაობს
უმეტეს შემთხვევაში, შეგიძლიათ დააფიქსიროთ Xbox One ყურსასმენი, რომელიც თავად არ მუშაობს. იმის გასარკვევად, თუ რა არის პრობლემა და მოაგვარეთ იგი, გაიარეთ პრობლემების მოგვარების შემდეგი ნაბიჯები თანმიმდევრობით. სცადეთ თითოეული გამოსწორება და შემდეგ შეამოწმეთ მუშაობს თუ არა თქვენი ყურსასმენი.
თუ ყურსასმენი დეფექტურია, ყურსასმენის შეკეთებასთან დაკავშირებული სირთულე და მისი ჩანაცვლების დაბალი ღირებულება ნიშნავს, რომ ჩვეულებრივ ჯობია ახლის ყიდვა.
სანამ გააგრძელებთ, დარწმუნდით, რომ თქვენი კონტროლერი ჩართულია და დაკავშირებულია თქვენს Xbox One-თან. თუ ეს ასე არ არის, გაეცანით ჩვენს რჩევებს, თუ რა უნდა გააკეთოთ, როდესაც თქვენი Xbox One კონტროლერი არ დაუკავშირდება, რათა ნახოთ, დაგეხმარებათ თუ არა ეს თქვენს პრობლემაში.
-
გათიშეთ ყურსასმენი, შემდეგ მტკიცედ შეაერთეთ იგი. ყურსასმენის არასწორად დამჯდარი შტეფსელი ამ ტიპის პრობლემის ყველაზე გავრცელებული მიზეზია. თუ ყურსასმენი მუშაობს მისი ხელახლა ჩართვის შემდეგ, მაგრამ ის მოგვიანებით შეწყვეტს მუშაობას, შეიძლება იყოს პრობლემა ყურსასმენის ჯეკთან დაკავშირებით.
შეაერთეთ და გამორთეთ ყურსასმენი კონექტორის მტკიცედ დაჭერით. კაბელის დაჭიმვამ შეიძლება დააზიანოს ყურსასმენი ან თქვენი კონტროლერის პორტი.
- როდესაც ყურსასმენი ჩართულია, ფრთხილად გადაიტანეთ დანამატი წინ და უკან. თუ შტეფსელი კონტროლერში უსაფრთხოდ ჩასმისას ტრიალდება წინ და უკან, მაშინ სავარაუდოდ საქმე გაქვთ Xbox One კონტროლერის ყურსასმენის ჯეკთან.
-
დაადასტურეთ, რომ ყურსასმენი არ არის დადუმებული. შეამოწმეთ დადუმების ღილაკი ყურსასმენის ადაპტერზე ან ხმის კონტროლზე. თუ დადუმებულია, გადააბრუნეთ და სცადეთ ხელახლა.
- სცადეთ ყურსასმენი სხვა კონტროლერით ან სხვა მოწყობილობით. ეს გამორიცხავს თქვენს ყურსასმენს, როგორც პრობლემას. თუ ის მუშაობს სხვა კონტროლერთან ან მოწყობილობასთან მიერთებისას, მაშინ თქვენ იცით, რომ ყურსასმენი ცუდი არ არის.
- სცადეთ სხვა ყურსასმენი თქვენს კონტროლერთან ერთად. ეს გამორიცხავს კონტროლერს, როგორც პრობლემას. თუ ყურსასმენი არ მუშაობს სხვა კონტროლერში ჩართვისას, სავარაუდოდ ყურსასმენის პრობლემაა.
-
შეამოწმეთ ყურსასმენის კაბელი და შტეფსელი დაზიანების ან ნამსხვრევების ნიშნებზე. თუ კაბელი დაზიანებულია, ან შტეფსელი მოხრილია, შეაკეთეთ ან შეცვალეთ ყურსასმენი.
თუ კონექტორზე აღმოაჩენთ ნამსხვრევებს, როგორიცაა ჭუჭყიანი ან საკვები, გაწმინდეთ იგი სპირტში დასველებული ბამბის ტამპონით. დარწმუნდით, რომ კონექტორი მშრალია, სანამ ისევ შეაერთებთ მას.
-
გაზარდეთ ყურსასმენის აუდიო. თუ ყურსასმენის ხმა ჩართულია ან დადუმებულია, ვერავის გესმით, მაგრამ ხალხს შეუძლია თქვენი მოსმენა. გაზარდეთ აუდიო კონექტორზე ღილაკების გამოყენებით, რომელიც ჩართულია კონტროლერის გაფართოების პორტში, ან ჩართული ხმის ბორბალი, თუ გაქვთ 3.5 მმ ჩატის ყურსასმენი.
თქვენ ასევე შეგიძლიათ დაარეგულიროთ ხმის პარამეტრები თქვენს Xbox One-ზე. გადადით პარამეტრებზე > მოწყობილობა და აქსესუარები. აირჩიეთ თქვენი კონტროლერი. შემდეგ დაარეგულირეთ აუდიო პარამეტრები.
-
შეამოწმეთ თქვენი Xbox One კონფიდენციალურობის პარამეტრები. ეს პარამეტრები საშუალებას გაძლევთ აირჩიოთ ვისი მოსმენა გესმით Xbox ქსელში თამაშების დროს, ამიტომ არასწორმა პარამეტრებმა შეიძლება ხელი შეგიშალოთ ვინმეს მოსმენაში.
ამ პარამეტრების შესამოწმებლად გადადით პარამეტრები > ანგარიში > კონფიდენციალურობა და ონლაინ უსაფრთხოება > დეტალების ნახვა და მორგება > ხმით და ტექსტით კომუნიკაცია > ყველა..
ბავშვთა პროფილებს არ შეუძლიათ ამ პარამეტრის შეცვლა. ბავშვისთვის ამ პარამეტრის შესაცვლელად, შედით სისტემაში დაკავშირებული მშობლის პროფილის გამოყენებით.
-
შეამოწმეთ ჩატის მიქსერი. ეს პარამეტრი ცვლის ხმებს, რომლებიც გესმით, იმის მიხედვით, საუბრობენ თუ არა სხვა ადამიანები, ასე რომ შეიძლება გამოიწვიოს ყურსასმენის არანორმალური ქცევა.
ამის გამოსარიცხად გადადით პარამეტრები > ეკრანი და ხმა > ტომი4 643 ჩეთის მიქსერი. შემდეგ აირჩიეთ არაფერი გააკეთო.
-
შეცვალეთ თქვენი წვეულების ჩეთის გამომავალი. ეს პარამეტრი საშუალებას გაძლევთ აირჩიოთ წვეულების ჩატი თქვენი ყურსასმენით, ტელევიზორის დინამიკებით თუ ორივედან. თუ თქვენ შეცვლით მას თქვენი დინამიკებიდან და თქვენ გესმით თქვენი წვეულება, მაშინ თქვენი ჩეთის პარამეტრები სწორია.
ამის გამოსარიცხად გადადით პარამეტრები > ეკრანი და ხმა > ტომი4 643 წვეულების ჩეთის გამომავალი და აირჩიეთ Speakers.
თუ ეს პარამეტრი იყო Speakers, შეცვალეთ იგი ყურსასმენით.
-
შეასწორეთ თამაშის ჩეთის ხმის ბალანსი. თუ იყენებთ Xbox One ყურსასმენის ადაპტერს, მას აქვს ჩაშენებული მიქსერი. თუ ეს მიქსერი დაყენებულია, რომ უზრუნველყოს თამაშის 100% ხმა და ნულოვანი პროცენტი ჩატი, როგორც ჩანს, თქვენი ყურსასმენი არ მუშაობს. ყველა შეძლებს თქვენი მოსმენას, მაგრამ თქვენ ვერ შეძლებთ სხვის მოსმენას.
დააჭირეთ პიროვნების ხატულას და ნახეთ, დაიწყებს თუ არა ყურსასმენი მუშაობას.
ღილაკზე დაჭერით პირის ხატულა გაზრდის ჩეთის ხმას, ხოლო კონტროლერის ხატულაზე დაჭერით გაზრდის თამაშის მოცულობას.
- შეცვალეთ ბატარეები კონტროლერში. თუ ბატარეები დაბალია, ყურსასმენმა შეიძლება არ იმუშაოს სწორად. სცადეთ ახალი ბატარეები ან ახლად დამუხტული ბატარეები და შეამოწმეთ დაიწყებს თუ არა ყურსასმენი მუშაობას.
- განაახლეთ Xbox One კონტროლერის firmware. Xbox One კონტროლერები იყენებენ firmware-ს, რომელსაც Microsoft დროდადრო აახლებს. ზოგიერთ შემთხვევაში, პროგრამული უზრუნველყოფის განახლებამ შეიძლება დაარღვიოს ყურსასმენის ფუნქცია.
-
ენერგიის ციკლი Xbox One-ში. იშვიათ შემთხვევებში, თქვენს Xbox One-ის პრობლემამ შეიძლება გამოიწვიოს ყურსასმენის გამართულად მუშაობა. ამის გამორიცხვის მიზნით, ჩართე კონსოლი.
კონსოლის ჩართვისთვის, ხანგრძლივად დააჭირეთ Xbox One-ის ჩართვის ღილაკს, სანამ LED არ ჩაქრება და გამორთეთ რამდენიმე წუთის განმავლობაში. სანამ ელოდებით, გამორთეთ კონტროლერი ან ამოიღეთ ბატარეები, რომ დაუყოვნებლივ გამორთოთ იგი.
რამდენიმე წუთის გასვლის შემდეგ კვლავ დააჭირეთ Xbox One ჩართვის ღილაკს. ის ჩაირთვება და თქვენ უნდა ნახოთ ჩატვირთვის ანიმაცია თქვენს ტელევიზორზე, რომელიც მიუთითებს, რომ მას აქვს ციკლური ენერგია.
-
თუ თქვენი ყურსასმენი მაინც არ მუშაობს, ყურსასმენი ან კონტროლერი შეიძლება გაფუჭდეს.
სცადეთ სხვა ყურსასმენი კონტროლერთან და სცადეთ ყურსასმენი სხვა კონტროლერთან ერთად, მაშინაც კი, თუ ტესტის გასაკეთებლად დამატებითი საშუალებების სესხება გჭირდებათ. შეიძლება გქონდეთ ცუდი კონტროლერი ან ყურსასმენი და ეს ტესტი დაგეხმარებათ გაარკვიოთ რომელია ცუდი. დამატებითი ინფორმაციისთვის იხილეთ ეს რჩევები, როდესაც თქვენი Xbox One მიკროფონი არ მუშაობს.
FAQ
რატომ არ ცნობს ჩემი Xbox One კონტროლერი ჩემს ყურსასმენს?
თუ თქვენი Xbox One კონტროლერი ვერ ცნობს თქვენს ყურსასმენს, დარწმუნდით, რომ ყურსასმენი არ არის დადუმებული, შემდეგ შეამოწმეთ ყურსასმენის ხმა და კონსოლის აუდიო შეყვანა. თუ ჯერ კიდევ გაქვთ პრობლემები, განაახლეთ კონტროლერის პროგრამული უზრუნველყოფა, ჩართე კონსოლი და სცადეთ კონტროლერისა და ყურსასმენის გაწმენდა. გამოიყენეთ Xbox One Skype აპი ყურსასმენის შესამოწმებლად.
როგორ გავასწორო ჩემი Xbox One ყურსასმენის ჯეკი?
თუ თქვენი Xbox One ყურსასმენის ჯეკი არ მუშაობს, გამორთეთ ყურსასმენი კონტროლერიდან და ხელახლა შეაერთეთ იგი მტკიცედ.დაადასტურეთ, რომ ყურსასმენი არ არის დადუმებული, განაახლეთ კონტროლერის პროგრამული უზრუნველყოფა და გაასუფთავეთ აუდიო პორტი შეკუმშული ჰაერით. შეიძლება დაგჭირდეთ ყურსასმენის ჯეკის შეცვლა ან შეკეთება.
რატომ არ მუშაობს ხმოვანი ჩატი ჩემი ყურსასმენით Xbox One-ზე?
დარწმუნდით, რომ ხმოვანი ჩატი ჩართულია. გადადით პარამეტრებზე > ანგარიში > კონფიდენციალურობა და ონლაინ უსაფრთხოება > მორგება > ხმით და ტექსტით კომუნიკაცია თუ დააყენეთ Xbox One მშობლის კონტროლი, დარწმუნდით, რომ ჩატი არ არის გამორთული.