რა უნდა იცოდე
- iPhone: გადადით პარამეტრები > ზოგადი > შესახებ. აირჩიეთ AppleCare+ დაფარვა ხელმისაწვდომი.
- ონლაინ: გადადით AppleCare+ ვებსაიტზე. აირჩიეთ iPhone > შეიყვანეთ სერიული ნომერი ან Apple ID. გაუშვით დისტანციური დიაგნოსტიკა თქვენს ტელეფონზე.
- სხვა ვარიანტები: გადადით Apple Store-ში თქვენი iPhone-ით და ქვითრით. დარეკეთ 800-275-2273 და ისაუბრეთ წარმომადგენელთან.
ეს სტატია აგიხსნით როგორ დაამატოთ AppleCare თქვენს iPhone-ში. თქვენ უნდა შეძლოთ AppleCare-ის დამატება თქვენს ახალ iPhone-ში შეძენიდან 60 დღის განმავლობაში, სანამ შეინახავთ შეძენის დამადასტურებელ დოკუმენტს.
როგორ მივიღოთ AppleCare თქვენი iPhone-ისთვის
არის ოთხი გზა, რომ დაამატოთ AppleCare თქვენს iPhone-ში. ამის გაკეთება შეგიძლიათ თქვენი iPhone-დან, ვებ ბრაუზერიდან, ტელეფონით ან Apple Store-ში გადასვლით.
მეთოდი 1: თქვენი iPhone-დან
თუ დაამატებთ AppleCare-ს დაფარვას თქვენი iPhone-დან, არც კი დაგჭირდებათ თქვენი ქვითარის პოვნა.
-
გახსენით პარამეტრები თქვენს iPhone-ზე. გადადით ზოგად > შესახებ.
Image -
აირჩიეთ AppleCare+ დაფარვა ხელმისაწვდომი.
ეს ვარიანტი ხელმისაწვდომი უნდა იყოს iPhone-ის შეძენიდან 60 დღის განმავლობაში. თუ ვერ ხედავთ, შეამოწმეთ თქვენი მოწყობილობის დასაშვებობა.
- მიჰყევით ეკრანზე მითითებებს ფასებისა და გეგმების სანახავად.
მეთოდი 2: თქვენი ბრაუზერიდან
თქვენ ასევე შეგიძლიათ დაამატოთ AppleCare დაფარვა თქვენი ბრაუზერიდან. დაგჭირდებათ თქვენი მოწყობილობის სერიული ნომერი ან თქვენი Apple ID.
-
გადადით AppleCare+ ვებსაიტზე და აირჩიეთ iPhone კატეგორია.
Image -
შეიყვანეთ თქვენი iPhone-ის სერიული ნომერი ან თქვენი Apple ID.
Image - გაუშვით დისტანციური დიაგნოსტიკა თქვენს ტელეფონზე.
- აირჩიეთ AppleCare-ის ვარიანტებიდან და ფასებიდან.
მეთოდი 3: Apple Store-დან
ვიღაც Apple მაღაზიაში დაგეხმარებათ მიიღოთ AppleCare დაფარვა თქვენი iPhone-ისთვის. თქვენ უნდა აიღოთ თქვენი ქვითარი და მისცეთ საშუალება, შეამოწმონ თქვენი მოწყობილობა.
-
დანიშნეთ შეხვედრა Apple-ის ადგილობრივ მაღაზიაში.
Image - აიღეთ თქვენი iPhone და თქვენი ქვითარი.
- Apple-ის თანამშრომელი შეამოწმებს თქვენს მოწყობილობას.
- თუ თქვენი მოწყობილობა აკმაყოფილებს, შეგიძლიათ აირჩიოთ AppleCare+ გეგმა.
მეთოდი 4: ტელეფონით
შეგიძლიათ დაამატოთ AppleCare თქვენს ტელეფონში Apple-ის დარეკვით.
- დარეკეთ 800-275-2273.
- მიეცით წარმომადგენელს დისტანციური დიაგნოსტიკის გაშვების უფლება.
- თუ მოგეთხოვებათ, მოგვაწოდეთ თქვენი ქვითრის ასლი.
რას ფარავს AppleCare?
Apple iPhone-ებს აქვთ ერთწლიანი შეზღუდული გარანტია და 90 დღიანი უფასო ტექნიკური მხარდაჭერა. ეს გეგმა მოიცავს ტექნიკის შეკეთებას ან ახალ ბატარეას. AppleCare+ აგრძელებს ამ დაფარვას კიდევ სამი წლით, AppleCare+-ის შეძენის დღიდან დაწყებული. AppleCare+ ასევე მოიცავს ყოველწლიურად შემთხვევითი დაზიანების ორ შემთხვევას (მომსახურების საფასურის გათვალისწინებით).
თუ გაწუხებთ თქვენი მოწყობილობის დაკარგვა ან მოპარვა, შეგიძლიათ მიიღოთ AppleCare+ Theft and Loss-ით. ეს გეგმა ითვალისწინებს შემცვლელ მოწყობილობას.
ბოლო ხაზი
შეიძლება შეძლოთ AppleCare-ის მიღება მაშინაც კი, თუ დაზიანებული გაქვთ ტელეფონი, მაგრამ მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ ის ჯერ შეკეთდება. თუ ნაწილი საჭიროებს სრულ ჩანაცვლებას, ახალი ეკრანის მსგავსად, თქვენი მოწყობილობა აღარ იქნება AppleCare-ის კვალიფიკაცია. Apple-ის ავტორიზებული სერვისის პროვაიდერმა უნდა გააკეთოს ეს და არა მესამე მხარის სარემონტო პროვაიდერმა.
შეძენიდან რამდენ ხანში შეგიძლიათ შეიძინოთ AppleCare?
შეგიძლიათ დაამატოთ AppleCare დაფარვა თქვენს ტელეფონს შეძენიდან 60 დღის განმავლობაში. იმის სანახავად, თუ რამდენი დრო დაგრჩათ, გადადით პარამეტრებზე. ეკრანზე მოთხოვნა გეტყვით რამდენი დღე დაგრჩათ AppleCare-ის შესაძენად.
FAQ
როგორ გავაუქმო AppleCare?
თქვენი AppleCare დაფარვის გასაუქმებლად, თქვენ უნდა დაუკავშირდეთ Apple-ის მხარდაჭერას. დარწმუნდით, რომ გაქვთ თქვენი AppleCare ხელშეკრულების ნომერი, რომელიც შეგიძლიათ იპოვოთ MySupport-ში ხელმოწერით. თქვენ ასევე დაგჭირდებათ თქვენი მოწყობილობის სერიული ნომერი და თქვენი გაყიდვების ქვითარი. თუ AppleCare-ის შეძენიდან 30 დღის განმავლობაში გააუქმებთ, თანხის სრულ დაბრუნებას მიიღებთ. 30 დღის შემდეგ თქვენი თანხის დაბრუნება პროპორციული იქნება.
როგორ გავიგო მაქვს თუ არა AppleCare?
თქვენი AppleCare სერვისისა და მხარდაჭერის დაფარვის შესამოწმებლად, გადადით Apple's Check Coverage ვებსაიტზე და შეიყვანეთ თქვენი სერიული ნომერი და Captcha კოდი. სხვა საკითხებთან ერთად, თქვენ შეძლებთ ნახოთ AppleCare და გარანტიის დაფარვა, ასევე შეიძინოთ AppleCare.
რამდენ ხანს გრძელდება AppleCare?
Apple მოიცავს ერთწლიან შეზღუდულ გარანტიას თავისი ტექნიკის შესყიდვებით, რომელიც დაგიცავთ წარმოების დეფექტებისგან და ასევე 90 დღიანი ტელეფონის მხარდაჭერისგან. AppleCare+ დაფარვა აგრძელებს თავდაპირველ გარანტიას და უზრუნველყოფს ტექნიკურ მხარდაჭერას ორი ან სამი წლის განმავლობაში, რის შემდეგაც შეგიძლიათ თვიდან თვემდე გასვლა განუსაზღვრელი ვადით.
