თუ Gmail-ს შეექმნა პრობლემები მობილური აპლიკაციის თქვენს Gmail ანგარიშთან სინქრონიზაციისას, შესაძლოა ვერ შეასრულოთ ელ.ფოსტის ძირითადი ფუნქციები, ელფოსტის გაგზავნა და მიღება და ახალი ელფოსტის გახსნა ან წაკითხვა. სინქრონიზაციის პრობლემებმა ასევე შეიძლება გამოიწვიოს აპების ნელი გაშვება. იმისათვის, რომ ყველაფერი ისე მუშაობდეს, როგორც უნდა, ხელახლა დაასინქრონეთ თქვენი Gmail ანგარიში.
ამ სტატიაში მოცემული ინსტრუქციები ვრცელდება მობილურ მოწყობილობებზე, რომლებსაც აქვთ Android 10, 9.0, 8.1 ან 8.0 და Apple მოწყობილობებზე, რომლებიც მუშაობენ iOS 13, iOS 12, iOS 11 ან iPadOS 13.
Gmail-ის არ სინქრონიზაციის მიზეზები
მობილურმა აპმა შეიძლება შეწყვიტოს სინქრონიზაცია, როდესაც მონაცემთა გადაცემის ზოგიერთი ანომალია წარმოქმნის კულისის მიღმა შეცდომას, რომელიც აჩერებს აპის მუშაობას შეცდომის გასუფთავებამდე. თუ შეცდომა ავტომატურად ვერ გაქრება, როგორც ჩანს, ის დაკიდებულია და არ იმუშავებს ისე, როგორც მოსალოდნელია.
გადატანის შეცდომების უმეტესობა წარმოიქმნება ქსელთან დაკავშირების მოულოდნელ შეფერხებებთან ან დროის ამოწურვასთან, რომლებიც დაკავშირებულია დიდი ზომის მონაცემთა ნაჭრების გაგზავნასთან ან მიღებასთან.
როგორ გამოვასწოროთ Android Gmail არ სინქრონიზაცია
Gmail-თან სინქრონიზაციის პრობლემების ყველაზე გავრცელებული მიზეზი არის მთავარ ანგარიშსა და Android აპს შორის.
მიჰყევით ამ ნაბიჯებს Gmail-ის თქვენს Android მოწყობილობასთან სინქრონიზაციისთვის:
-
შეასრულეთ ხელით სინქრონიზაცია. გახსენით Gmail აპი და გადაფურცლეთ ეკრანის ზემოდან ქვემოთ.
Gmail-ის ხელით სინქრონიზაცია მოსახერხებელია, თუ მას პერიოდულად ამოწმებთ ერთ მოწყობილობაზე.
- ჩართეთ ავტომატური სინქრონიზაცია თუ გირჩევნიათ არ მოხდეს ხელით სინქრონიზაცია, შეგიძლიათ ამის ავტომატიზაცია პარამეტრებში. გახსენით Gmail აპი, შეეხეთ მენიუ (სამი ზოლიანი ხატულა), შემდეგ შეეხეთ პარამეტრები შეეხეთ თქვენი ანგარიშის სახელს. სექციაში მონაცემთა გამოყენება აირჩიეთ Sync Gmail მოსანიშნი ველი.
-
დარწმუნდით, რომ მოწყობილობა ონლაინ რეჟიმშია. დაადასტურეთ, რომ მოწყობილობა დაკავშირებულია Wi-Fi-თან ან მობილური ინტერნეტი ჩართულია Gmail აპის სინქრონიზაციისთვის.
გამორთეთ თვითმფრინავის რეჟიმი თუ ის ჩართულია. თვითმფრინავის რეჟიმი გამორთავს ინტერნეტს და მონაცემთა კავშირებს და ხელს უშლის Gmail-ის სინქრონიზაციას მობილურ მოწყობილობებთან.
- შეამოწმეთ პაროლი: შედით Gmail-ში. თუ პაროლის შეცდომას მიიღებთ, ეს შეიძლება იყოს იმის მიზეზი, რომ აპი სწორად არ სინქრონიზებულია. შეცვალეთ თქვენი Gmail პაროლი ორივე მოწყობილობაზე.
- აპლიკაციის განახლება: Gmail აპის უახლესი ვერსიის ჩამოტვირთვამ შესაძლოა მოაგვაროს Gmail-ის სინქრონიზაციის პრობლემები. გადადით Gmail აპში Play Store-ში; თუ ხედავთ განახლება Gmail-ის გვერდით, შეეხეთ მას. თუ ხედავთ გახსნას, ეს ნიშნავს, რომ თქვენ გაშვებული გაქვთ უახლესი ვერსია.
-
გაწმინდეთ Gmail აპის მონაცემები და შენახული Gmail ფაილები. მეხსიერების გაწმენდას შეუძლია აპებთან დაკავშირებული ხარვეზების გამოსწორება.
გახსენით პარამეტრები აპი. შეეხეთ აპები და შეტყობინებები ან Android-ის ძველ ვერსიებზე აპები. შეეხეთ Gmail აპს. შეეხეთ Storage & cache > Clear Storage, შემდეგ დაადასტურეთ მოქმედება.
სამსუნგის მოწყობილობებზე გადადით პარამეტრები > აპები > Gmail > ნებართვები > შენახვა . შემდეგ, შეეხეთ მონაცემების გასუფთავებას და დაადასტურეთ თქვენი არჩევანი.
აპის მონაცემების გასუფთავებამ არ უნდა წაშალოს ელფოსტა ან სხვა კონტენტი Gmail ანგარიშიდან, მხოლოდ ადგილობრივი მოწყობილობიდან. თუმცა, თუ ამ მოწყობილობაზე გაქვთ მნიშვნელოვანი ელფოსტა, შექმენით თქვენი მონაცემების სარეზერვო ასლი.
- გადატვირთეთ Android მოწყობილობა. ზოგჯერ გადატვირთვა საკმარისია იმისათვის, რომ სმარტფონმა ან ტაბლეტმა სწორად იმუშაოს.
როგორ გამოვასწოროთ iOS ან iPadOS Gmail არ სინქრონიზაცია
სინქრონიზაციის პრობლემები ოფიციალურ Gmail აპლიკაციასთან iOS-ზე ან iPadOS-ზე ან Gmail-თან ფოსტის აპში ცოტა განსხვავებულია. მიუხედავად იმისა, რომ Android-ის პრობლემების მოგვარების იგივე ნაბიჯები გამოიყენება, რამდენიმე გამოსწორება სპეციფიკურია Apple მოწყობილობებისთვის.
- დარწმუნდით, რომ IMAP ჩართულია. IMAP არის ტექნოლოგია, რომელსაც Gmail იყენებს ელ.ფოსტის სერვერიდან მოწყობილობაზე წერილების გასაგზავნად. ის ნაგულისხმევად უნდა იყოს ჩართული, მაგრამ თუ რაიმე მიზეზით შეიცვალა, ხელახლა ჩართეთ.
-
შეამოწმეთ თქვენი push-ის პარამეტრები თუ თქვენი Gmail ანგარიში iOS Mail-ში დაყენებულია ხელით სინქრონიზაციაზე, მაშინ აპი მიიღებს ახალ წერილებს მხოლოდ მისი გამოყენებისას, რაც შეიძლება შენელდეს ნივთები ქვემოთ. გახსენით პარამეტრები შეეხეთ პაროლები და ანგარიშები > ახალი მონაცემების მიღება > Gmailდა აირჩიეთ Fetch
- დარწმუნდით, რომ მოწყობილობა ონლაინ რეჟიმშია. დარწმუნდით, რომ მობილური ინტერნეტი ჩართულია ან მოწყობილობა დაკავშირებულია Wi-Fi-თან.
- შეამოწმეთ, სჭირდება თუ არა აპს განახლება. ზოგჯერ აპის მომლოდინე განახლება ხელს უშლის მონაცემთა სინქრონიზაციას.
- გადატვირთეთ თქვენი iPhone. თქვენი iPhone-ის გადატვირთვა ამ და სხვა ბევრ პრობლემას გადაჭრის.
- ხელახლა დააინსტალირეთ Gmail აპი. წაშალეთ Gmail აპი თქვენი iOS მოწყობილობიდან. შემდეგ გადადით iOS App Store-ში, მოძებნეთ Gmail და ხელახლა დააინსტალირეთ აპლიკაცია.
- წაშლა თქვენი ანგარიში ზოგჯერ თქვენ უბრალოდ უნდა დაიწყოთ თავიდან თქვენი ანგარიშის წაშლით და ხელახლა დაყენებით. გადადით პარამეტრებზე > პაროლები და ანგარიშები და შეეხეთ თქვენს Gmail ანგარიშს. შეეხეთ ანგარიშის წაშლა და დაადასტურეთ ხელახლა შეხებით ანგარიშის წაშლა. თქვენი ანგარიშის წაშლა არ წაშლის თქვენს დისტანციურ მონაცემებს; ის უბრალოდ ასუფთავებს ყველაფერს თქვენს iPhone-ზე ან iPad-ზე.
