Chromecast, რომელიც შემთხვევით ითიშება, გადაიტვირთება ან ავარიულად იშლება, შეიძლება რთული იყოს დიაგნოზის დადგენა, თუ დარწმუნებული არ ხართ, რა იწვევს ამას. მიჰყევით ამ სახელმძღვანელოს, რათა გაიგოთ რა შეიძლება იყოს ამ სიმპტომების მიზეზი და გაიაროთ ნაბიჯები მის გამოსასწორებლად.
რატომ გრძელდება Chromecast გათიშვა
სამწუხაროდ, ყველა ავარიის და გადატვირთვის მიღმა არ არსებობს ერთი მიზეზი, ასე რომ არ არსებობს ერთი პასუხი ყველასთვის შესაფერისი გამოსავალი.
თქვენი კონკრეტული ვითარებიდან გამომდინარე, პრობლემა შეიძლება დაკავშირებული იყოს მოწყობილობასთან, რომელსაც იყენებთ ტრანსლირებისთვის (როგორიცაა თქვენი ტელეფონი ან კომპიუტერი), აპს, რომელიც ააქტიურებს ნაკადს, ქსელს, რომელსაც იყენებთ მოწყობილობა ან თავად Chromecast.
ეს სახელმძღვანელო არ ეხება Chromecast-თან დაკავშირებულ ყველა პრობლემას, მხოლოდ ისეთ საკითხებს, რომლებიც იწვევს მის ავარიას, გათიშვას ან გადატვირთვას. მაგალითად, იხილეთ ჩვენი Chromecast არ არის მხარდაჭერილი? სახელმძღვანელო, თუ Chrome აჩვენებს შეცდომას „წყარო არ არის მხარდაჭერილი“, ან გაიარეთ ეს გადაწყვეტილებები, თუ Google Home ვერ პოულობს თქვენს Chromecast-ს.
როგორ გამოვასწორო Chromecast-ი, რომელიც მუდმივად იშლება?
ბევრი შესაძლო მიზეზით, ამ სახელმძღვანელოში ნავიგაციის საუკეთესო გზაა თითოეული ამ რჩევების სათითაოდ გავლა, ყოველი ნაბიჯის შემდეგ შემოწმება, იპოვეთ თუ არა გამოსავალი.
-
გადატვირთეთ თქვენი Chromecast და მოწყობილობა, რომელსაც იყენებთ ტრანსლირებისთვის. ტექნიკური პრობლემების აღმოფხვრის თითქმის ნებისმიერი პროცესის პირველი ნაბიჯი არის მოწყობილობის გადატვირთვა, რომელიც ჩართულია პრობლემაში - ხშირად ეს არის აუხსნელი პრობლემების გამოსწორება.
Chromecast-ის გადატვირთვის ერთი მარტივი გზაა მისი დენის წყაროდან ამოღება. გამორთეთ დენის კაბელი ტელევიზორიდან ან კედლიდან, სადაც არ უნდა იყოს ჩართული. შემდეგ კვლავ მიამაგრეთ და დაელოდეთ Chromecast-ის სრულად ჩართვის დაწყებამდე, სანამ დაადასტურეთ, იყო თუ არა ეს გამოსწორებული.
კომპიუტერის გადატვირთვა უნდა მოხდეს სათანადო გზით: თავად ოპერაციული სისტემის შიგნიდან. ტელეფონები უზრუნველყოფენ გამორთვის ვარიანტს ჩართვის ღილაკის დაჭერის შემდეგ.
გადატვირთვა განსხვავდება გადატვირთვისგან. ჩვენ მოგვიანებით განვიხილავთ თქვენი მოწყობილობების გადატვირთვას ამ ნაბიჯებში, მაგრამ ჯერ არ გადახტეთ.
-
თუ თქვენი Chromecast იკვებება თავად ტელევიზორით, გამორთეთ იგი USB პორტიდან და მიამაგრეთ კვების ადაპტერზე, რომელიც ჩართულია კედელზე. ეს თითქმის ყოველთვის იძლევა იმის გარანტიას, რომ ის იკვებება საკმარისი ენერგიით.
თუ ეს არ მუშაობს და თქვენ გაქვთ სათადარიგო მიკრო-USB კვების კაბელი, რომელიც იცით, რომ კარგია, ასევე გადახედეთ მას. სანამ თქვენ მართავთ კაბელებს, გაითვალისწინეთ, თუ როგორ გამოიყენება HDMI კაბელი - თუ მასში ჩართულია გამყოფი ან ადაპტერი, ამოიღეთ იგი დროებით, რათა ნახოთ, არის თუ არა ამის ბრალი. აქ იდეა მდგომარეობს იმაში, რომ ყველაფერი მაქსიმალურად სუფთად დააკავშიროთ, მინიმალური რაოდენობის გადამყვანებით და მხოლოდ სამუშაო კაბელებით.
-
განაახლეთ თქვენი აპები, განსაკუთრებით ის, რომლებსაც იყენებთ Chromecast-ის პრობლემასთან დაკავშირებით. ეს შეიძლება იყოს Chrome, თუ კომპიუტერზე მუშაობთ, YouTube თქვენს ტელეფონზე და ა.შ. ასევე, დარწმუნდით, რომ გქონდეთ Home აპის უახლესი ვერსია, თუ ტელეფონზე ან ტაბლეტზე მუშაობთ.
აპს ან ბრაუზერს შეიძლება დასჭირდეს განახლება Chromecast-თან კომუნიკაციის პრობლემის მოსაგვარებლად.
-
მიახლოვეთ როუტერი და Chromecast, თუ ეს შესაძლებელია. ჩარევამ და სუსტმა სიგნალის სიძლიერემ შეიძლება გამოიწვიოს სტრიმინგების უეცარი შეწყვეტა Chromecast-ში.
თუ ეს შეუძლებელია, Google ყიდის Ethernet ადაპტერს Chromecast-ისთვის, რათა მოგცეთ ფიზიკური კაბელი როუტერიდან Chromecast-ზე, რაც გამორიცხავს Wi-Fi სიგნალის ცუდ პრობლემებს.
HDMI გაფართოება ასევე შეიძლება სასარგებლო იყოს Chromecast-ის გადასატანად თქვენი ტელევიზორის უკან, რაც გაადვილებს Wi-Fi-ს დაჭერას.
თუ შეამჩნევთ, რომ Chromecast-ს აქვს ბუფერული პრობლემები მის გათიშვამდე, ან თუ პაუზის/გაჩერების ღილაკი არ მუშაობს, მაშინ სავარაუდოა, რომ სიგნალის სუსტი სიძლიერეა. ზოგიერთმა მომხმარებელმა ასევე აღნიშნა მსგავსი პრობლემები, როდესაც ქსელში გამოიყენება Wi-Fi გაფართოება; ქსელის ქსელის დაყენება შეიძლება იყოს უკეთესი ალტერნატივა.
- გადატვირთეთ თქვენი როუტერი. კიდევ ერთხელ, ეს შეუძლებელია ზოგიერთ შემთხვევაში, მაგალითად, თუ არ გაქვთ ფიზიკური წვდომა როუტერზე. მაგრამ თუ შეგიძლიათ, მარტივი გადატვირთვა შეიძლება იყოს გამოსავალი Chromecast-ის უცნაურად მოქმედებისთვის.
-
შეამოწმეთ სიჩქარესთან დაკავშირებული პრობლემები. დიდი ქსელები, როგორიცაა სკოლაში ან ბიზნესში, ან თუნდაც გადატვირთული სახლის ქსელები უამრავი მოწყობილობით, შეიძლება განიცდიან შეზღუდული გამტარუნარიანობას. ეს, თავის მხრივ, ართულებს Chromecast-ს ინტერნეტთან კომუნიკაციას, რაც იწვევს მის შემთხვევით გათიშვას.
აქ არის რამოდენიმე რამ, რისი გაკეთებაც შეგიძლიათ, თუ ეს პრობლემაა:
- შეწყვიტეთ სხვა ქსელისთვის მძიმე აქტივობების შესრულება, როგორიცაა სტრიმინგი სხვა მოწყობილობებიდან, ონლაინ თამაშების თამაში, ფაილების ჩამოტვირთვა/ატვირთვა და ა.შ.
- დააყენეთ Chromecast-ის პრიორიტეტი როუტერის QoS პარამეტრებიდან.
-
გააუმჯობესეთ გამტარობა თქვენი ISP-ის საშუალებით.
-
თუ თქვენი Chromecast დაუყოვნებლივ გაითიშება გაფრთხილების გარეშე, ან გამოჩნდება, რომ ავარიულად ავარიულად ავარიულად ხვდება მთავარ ეკრანს, შესაძლოა, ქსელში სხვა ვინმემ შეაჩეროს ტრანსლირება. ეს შეიძლება მოხდეს, თუ მას იყენებთ უამრავ სხვა ადამიანთან გაზიარებულ ქსელში, მაგალითად, სკოლაში.
ამის შეჩერების ერთ-ერთი გზაა Home აპის ოფციის გამორთვა, სახელწოდებით მიეცეს სხვებს მართონ თქვენი ტრანსლაციის მედია, აღცნობა და გაზიარებაპარამეტრი. როდესაც ეს ჩართულია, ქსელში არსებული ყველა Android მოწყობილობა ეცნობება, როდესაც იყენებთ Chromecast-ს და შეუძლია აკონტროლოს, თუ რა გადადის მასზე.
წაიკითხეთ მეტი იმის შესახებ, თუ რისი გაკეთება შეგიძლიათ თქვენი Chromecast-ის კონფიდენციალურობის შესანარჩუნებლად.
-
მოასწორეთ თქვენი ტელეფონის ბატარეის გამოყენების პარამეტრები, რათა შეწყვიტოთ პრობლემური აპის ოპტიმიზაცია.
მაგალითად, თუ Chromecast აგრძელებს გათიშვას YouTube-ის გამოყენებისას, იპოვეთ აპი თქვენი ტელეფონის ბატარეის მოხმარების პარამეტრებში და ჩართეთ შეუზღუდავი ან არამონიტორირებული(ან რასაც თქვენი ტელეფონი უწოდებს) ოფცია, ასე რომ მოცემული აპი იმუშაოს ფონზე შეზღუდვების გარეშე.
როგორ მუშაობს ეს განსხვავებულია ყველა ტელეფონისთვის და განსხვავდება ოპერაციული სისტემის ვერსიებს შორის. გადახედეთ ტელეფონის პარამეტრებს (და არა აპის პარამეტრებს) ბატარეის მოხმარების გადართვისთვის და დაათვალიერეთ, სანამ არ იპოვით აპს, რომელსაც პრობლემა აქვს.
- დააბრუნეთ Chromecast ქარხნის ნაგულისხმევ პარამეტრებზე. ეს აღადგენს მის პროგრამულ უზრუნველყოფას იმავე მდგომარეობაში, რომელშიც იყო მისი პირველი აშენების დროს და ასევე გამოიწვევს უახლესი პროგრამული უზრუნველყოფის განახლებას.
-
მიეცით Chromecast-ს სტატიკური IP მისამართი. ადამიანების უმეტესობისთვის ეს ნაკლებად სავარაუდო გამოსავალია, მაგრამ ზოგიერთმა მომხმარებელმა განაცხადა, რომ Chromecast-ისთვის უცვლელი IP მისამართის მინიჭებამ შეაჩერა მისი ქსელიდან გათიშვა.
ამისთვის საჭიროა, შეხვიდეთ როუტერში, როგორც ადმინისტრატორი. როდესაც შეხვალთ, მოძებნეთ DHCP ან IP დაჯავშნის განყოფილება.
სანამ IP პარამეტრებში იმყოფებით, მოძებნეთ IPv6 გადამრთველი და გამორთეთ ის, რომ დაიწყოთ IPv4 მისამართების გამოყენება. თუ ამით პრობლემა არ მოგვარდება, თავისუფლად დააბრუნეთ პარამეტრი ნორმალურად.
-
შედით თქვენს მოდემში და/ან როუტერში და გამორთეთ WMM ენერგიის დაზოგვა. როდესაც ის ჩართულია, ეს გეხმარებათ ენერგიის დაზოგვაში Chromecast-ის ძილის ტაიმერის კონტროლით.
WMM-PS-ის გამორთვა მაშინვე სასარგებლო აღმოჩნდა ზოგიერთი მომხმარებლისთვის.
-
გადადით ახალ Chromecast-ზე. თუ ნამდვილად ძველი ვერსია გაქვთ, მას შესაძლოა აწუხებდეს გადახურების პრობლემა ან სხვა ტექნიკის პრობლემა, რომლის გამოსწორება შეუძლებელია პროგრამული უზრუნველყოფის განახლებით.
ახლის ყიდვამდე, არსებობს პრობლემების მოგვარების სხვა ძირითადი ნაბიჯები, რომლებიც შეგიძლიათ სცადოთ დაადასტუროთ, არის თუ არა სინამდვილეში Chromecast დამნაშავე, თუ ეს თქვენი ქსელია ან ტელევიზორი. მაგალითად, შეაერთეთ HDMI კაბელი ტელევიზორის სხვა პორტში, სცადეთ საერთოდ სხვა ტელევიზორი, ან ისესხეთ სხვისი მომუშავე Chromecast, რომ შეამოწმოთ იგი თქვენი დაყენებით.
FAQ
როგორ ასწორებთ Chromecast-ის ჩამორჩენას?
Chromecasts შეიძლება დაგვიანდეს სხვადასხვა მიზეზის გამო. არსებობს ნაბიჯები, რომელთა გადადგმაც შეგიძლიათ თქვენი Chromecast-ის ოპტიმიზაციისთვის და შეძლებისდაგვარად შემცირების შეფერხების მიზნით. სამწუხაროდ, თქვენი პიროვნების ინტერნეტ კავშირიდან გამომდინარე, შეფერხება შეიძლება გარდაუვალი იყოს.
როგორ გაასწოროთ Chromecast ხმის გარეშე?
ხმა შეიძლება ვერ გამოვიდეს Chromecast-იდან მრავალი მიზეზის გამო. სამწუხაროდ, ერთი კონკრეტული რამ არ არის შესამოწმებელი. სცადეთ გაიაროთ პრობლემების მოგვარების სტანდარტული ნაბიჯები, რათა ნახოთ, შეგიძლიათ თუ არა თქვენი პირადი პრობლემის იდენტიფიცირება.