მთავარი წაღებები
- Siri ამატებს ორ ახალ ამერიკულ-ინგლისურ ხმას.
- iPhone აღარ იქნება ნაგულისხმევი ქალი Siri ხმა.
- ხმის ურთიერთქმედება შეიძლება არასოდეს იყოს ისეთი კარგი, როგორც ეს ფილმებშია.
Siri-მ ახლახან დაამატა ორი ახალი ხმა აშშ-ში და აღარ იქნება ნაგულისხმევი ქალი მოსამსახურე, მაგრამ არის თუ არა ხმოვანი ასისტენტები ნამდვილად მომავალი?
სამეცნიერო ფანტასტიკაში ადამიანები ყოველთვის საუბრობდნენ რობოტებთან და კომპიუტერებთან. ამის ნაწილი, რა თქმა უნდა, დამოკიდებულია კინოსა და ტელევიზიის დრამატულ მოთხოვნილებებზე: საუბარი ყოველთვის უფრო საინტერესოა, ვიდრე აკრეფა.
რაც ხმის ასისტენტები უფრო კომპეტენტურები ხდებიან, ადვილი დასაჯერებელია, რომ გამოთვლების მომავალი მხოლოდ ხმაა. მაგრამ ეს შესაძლებელია? და არის თუ არა ეს სასურველი?
"ამჟამად ხმოვანი ასისტენტები წარმოუდგენლად პოპულარულია", - განუცხადა შტეფან ჩეკანოვმა, დისტანციური სამუშაოების კომპანია Brosix-ის აღმასრულებელმა დირექტორმა Lifewire-ს ელექტრონული ფოსტით. "თუმცა, ყველა ბრძანება, რომელიც მიდის ასისტენტზე, საკმაოდ მარტივი და პირდაპირია."
"როდესაც საქმე ეხება უფრო დახვეწილ შეყვანას, ხმის ტექნოლოგია ბევრად უფრო მეტად დაუშვებს შეცდომებს, რის გამოც არ მჯერა, რომ ის გახდება დომინანტი. ქმედებებისთვის, რომლებიც მოითხოვს დიდ სიზუსტეს, როგორიცაა კოდირება ან დიზაინში, ამ ტიპის ურთიერთქმედება დიდად არ გვეხმარება."
ზედმეტად ადამიანური
ფილმებში კომპიუტერები ისეთივე ჭკვიანია, როგორც ადამიანები. C3PO ისეთივე ინტელექტუალური და ნევროტულია, როგორც ნებისმიერი ადამიანი. Iron Man-ის J. A. R. V. I. S უფრო ჰგავს ჩვეულებრივ ხმოვან ასისტენტს, რადგან ის ცხოვრობს ღრუბელში და არა რობოტის სხეულში, მაგრამ მას ასევე შეუძლია ტონი სტარკის ყველა ინსტრუქციის ინტერპრეტაცია შეცდომის გარეშე.
შეადარე Siri-ს, რომელსაც უჭირს ყველაზე საბაზისო ამოცანებიც კი. თავად ასისტენტის დადანაშაულება ადვილია, მაგრამ ერთ-ერთი ყველაზე დიდი პრობლემა ჩვენი მოლოდინებია.
კინოკომპიუტერების ისტორიასა და Apple-ის, Google-ის, Amazon-ის და სხვა ვირტუალური ასისტენტის გამყიდველების დაპირებებს შორის, ჩვენ ძალიან ბევრს ველით. თუ კომპიუტერი ადამიანად ჟღერს, ჩვენ ველით, რომ ის ასე მოიქცევა.
აი, სადაც ჩნდება ჩვენი გენდერული მიკერძოება. აშშ-ში, Siri ნაგულისხმევი აქვს ქალის ტიპიური ხმა, თუმცა ეს ყველგან ასე არ არის. თუ ჩვენ გვაქვს კომპიუტერის მოლოდინი, რადგან ის ადამიანურად ჟღერს, მაშინ ეს მოლოდინები მიბაძავს ჩვენს არსებულ სოციალურ მიკერძოებებს.
"ქალების შესახებ ღრმად ფესვგადგმული სტერეოტიპების გამო, ხმის ასისტენტების უმრავლესობა ქალია", განუცხადა ონლაინ განქორწინების სპეციალისტმა ანდრი ბოგდანოვმა Lifewire-ს ელექტრონული ფოსტით.
"ქალის ხმები გამოიყენება იმისათვის, რომ მომხმარებელმა შექმნას შთაბეჭდილება, რომ რობოტი არის გამოსადეგი, კეთილი და სანდო, ეს ყველაფერი ქალებთან დაკავშირებული ატრიბუტებია."
Q არის გენდერული კომპიუტერის ხმა, რომელიც შექმნილია ვირტუალურ ასისტენტებში გამოსაყენებლად. ის იქმნება ადამიანების ჩანაწერებიდან, რომლებიც არ იდენტიფიცირებულნი არიან როგორც მამრობითი ან მდედრობითი სქესის წარმომადგენლები, და შემდგომ დამუშავებულია, რათა ის მიიტანოს სიმაღლის დიაპაზონში, რომელიც არც ღრმაა და არც მაღალი.
iOS 14.5-ში ახალ მომხმარებლებს მოუწევთ ხმა აირჩიონ Siri-სთვის. ამჟამინდელ ბეტაში, ამ ხმებს ასახელებენ ნომრებით, იმის ნაცვლად, რომ იდენტიფიცირებულნი იყვნენ როგორც მამრობითი ან ქალი. ეს გარკვეულწილად შესაქებია, მაგრამ ასევე შემაშფოთებელი.
როდესაც საქმე ეხება უფრო დახვეწილ შეყვანას, ხმის ტექნოლოგია ბევრად უფრო მეტად დაუშვებს შეცდომებს, ამიტომ არ მჯერა, რომ ის გახდება დომინანტი.
ვარიანტების ნუმერაცია არ გაიძულებთ შეცვალოთ თქვენი დამოკიდებულებები ან პრეფერენციები, მაგრამ გაართულებს თქვენთვის სასურველი ხმის არჩევას. ეს ჰგავს ხალხს აიძულო აირჩიონ საძიებო სისტემა. უმეტესობა ჩვენგანი წავა ყველაზე ნაცნობ Google-თან.
უკეთესია, ხმა დააყენოთ ნაგულისხმევად არაორობითი ოფციით და აიძულოთ ხალხი ჩათხარონ პარამეტრები მის შესაცვლელად.
რთული და მარტივი ამოცანები
ხმით კონტროლირებადი კომპიუტერები ბევრად უკეთესი უნდა გახდნენ, სანამ ყველაფერში გამოიყენებენ. ტაიმერის დაყენება, კალენდარული ღონისძიების დამატება და შემომავალ ტექსტურ შეტყობინებებზე პასუხის გაცემა საკმაოდ მარტივია მიმდინარე ასისტენტებთან ერთად.
მიუხედავად ამისა, რაიმე უფრო რთულისთვის, შეიძლება დაგჭირდეთ შეყვანის სხვა მეთოდზე გადასვლა.
"მიუხედავად იმისა, რომ Siri-ს ან Google Assistant-ს არ უჭირს Netflix Comedy-ის სპეციალური პოვნის გადართვა, ბევრად უფრო რთულმა შენატანებმა შეიძლება უფრო უხერხულობა გამოიწვიოს, ვიდრე გაუადვილოს მათ", განუცხადა კომპიუტერის უსაფრთხოების ანალიტიკოსმა ერიკ ფლორენსმა Lifewire-ს ელექტრონული ფოსტით.
"როგორც ადამიანი, ვინც ადრე მუშაობდა კოდის ათასობით სტრიქონთან, თქვენ შეგიძლიათ მიიღოთ ასეთი სპეციფიკა მანამ, სანამ გარკვეული ბრძანებები დაიწყებენ კონკურენციას ან სხვა ბრძანებების გადალახვას, რაც გამოიწვევს სისტემაში შეფერხებებს, რამაც შეიძლება მხოლოდ მომხმარებლის იმედგაცრუება გამოიწვიოს."
არსებობს ნულოვანი პროცენტული შანსი იმისა, რომ ადამიანის/კომპიუტერის ურთიერთქმედება, ძირითადად, ხმის ინტერფეისი გახდება, - განუცხადა Naomi Assaraf-მა, CloudHQ-ის დამფუძნებელმა და CMO-ს, Lifewire-ს ელექტრონული ფოსტით.
"მიზეზი არის ის, რომ ჩვენ ვიყენებთ ჩვენს კომპიუტერებს, ტელეფონებს და სხვა მოწყობილობებს მრავალფეროვან ადგილებში, სადაც არ არის პრაქტიკული კომპიუტერთან წინ და უკან საუბარი."
მანქანის მართვისას, ჭურჭლის რეცხვისას ან მაღაზიაში მუშაობისას, ხმის კონტროლი მოსახერხებელია. მაგრამ მეცნიერულ ფანტასტიკას აქვს რაღაც გვასწავლის ამის შესახებაც: „ვარსკვლავური გზის სადგურებზე მყოფ ადამიანებსაც კი ჰქონდათ სენსორული ინტერფეისები, გარდა ცნობილი „კომპიუტერისა““, ამბობს ასარაფი..
ხმოვანი ასისტენტები გააგრძელებენ გაუმჯობესებას და შესაძლოა ერთ მშვენიერ დღეს ისინი მართლაც იყვნენ ისეთივე კარგები, როგორც მათი ეკრანული კოლეგები. მაგრამ ამ მოწყობილობებთან ჩვენი ურთიერთობაც უნდა შეიცვალოს. თავად Siri-ს შეიძლება არ აინტერესებდეს თუ შეურაცხყოფთ მას გენდერული შეურაცხყოფით, მაგრამ ის ბევრს ამბობს შეურაცხმყოფელ ადამიანზე.