მთავარი წაღებები
- კომპანიები იყენებენ ხელოვნურ ინტელექტს თავიანთი თანამშრომლების თვალთვალისთვის.
- Amazon-მა დააინსტალირა მანქანათმცოდნეობით აღჭურვილი კამერები თავის მიწოდების ფურგონებში ამ წლის დასაწყისში.
- AI მეთვალყურეობამ შეიძლება გამოიწვიოს კონფიდენციალურობისა და უსაფრთხოების პრობლემები, თუ იგი გამოიყენება არაკეთილსინდისიერი კომპანიების მიერ.
დამსაქმებლები სულ უფრო მეტად აკვირდებიან თავიანთ მუშაკებს ხელოვნური ინტელექტის გამოყენებით და დამკვირვებლები ამბობენ, რომ ეს პრაქტიკა იწვევს კონფიდენციალურობის შეშფოთებას.
Amazon-მა დააინსტალირა მანქანათმცოდნეობით აღჭურვილი კამერები თავის მიწოდების ფურგონებში ამ წლის დასაწყისში. კომპანიამ ახლახან უთხრა თავის მძღოლებს, რომ ისინი უნდა დათანხმდნენ მათ გამოყენებას. სამსახურში მეთვალყურეობის პრაქტიკა შეიძლება იყოს ლეგალური, მაგრამ ყველა არ ეთანხმება, რომ ეს ეთიკურია.
"კომპანიები იყენებდნენ თანამშრომლების მონიტორინგის ინსტრუმენტებს ათწლეულების განმავლობაში, მაგრამ ტექნოლოგიის განვითარებით ისინი უფრო ინვაზიურები ხდებიან", - თქვა ეიმე ო'დრისკოლმა, უსაფრთხოების მკვლევარმა ტექნოლოგიის შედარების ვებსაიტზე Comparitech-ში ელ. ინტერვიუში.
"თანამშრომლების მონიტორინგის უმეტესობა შეიძლება ჩაითვალოს კონფიდენციალურობის ხელყოფად და შეიძლება ითქვას, რომ რასაც Amazon აკეთებს არაფრით განსხვავდება ოფისში CCTV კამერებისგან."
უყურეთ ან გაათავისუფლეთ
Amazon-ის დაახლოებით 75,000 მიწოდების მძღოლს აშშ-ში ახლა მოეთხოვება ხელი მოაწეროს "ბიომეტრიული თანხმობის" ფორმას. ნებართვის ფორმა საშუალებას აძლევს AI-ზე მომუშავე კამერებს უყურონ მძღოლების მდებარეობას, მოძრაობას და ბიომეტრიულ მონაცემებს. თანამშრომლები, რომლებიც ხელს არ აწერენ დოკუმენტს, შესაძლოა გაათავისუფლონ.
AI თვალთვალი აკონტროლებს ყველაფერს, რასაც Amazon-ის მძღოლები აკეთებენ, არღვევენ სუბიექტის სავარაუდო კონფიდენციალურობას, თქვა კრის ჰაუკმა, კონფიდენციალურობის მკვლევარმა კონფიდენციალურობის ვებსაიტზე Pixel Privacy, ელექტრონული ფოსტის ინტერვიუში.
"ეს მოიცავს ჩანაწერს ყოველ ჯერზე, როცა სუბიექტი იღრღნის ან აკაწრებს მგრძნობიარე ზონას," დასძინა მან. "მძღოლს აქვს გარკვეული უფლება მაინც ჰქონდეს კონფიდენციალურობის გარეგნობა, როდესაც იმყოფება მანქანაში."
თანამშრომლების მეთვალყურეობა ხელოვნური ინტელექტის საშუალებით მზარდი საკითხია. Walmart-მა დააპატენტა ხელოვნური ინტელექტის ტექნოლოგია, რომელიც საშუალებას აძლევს მოისმინოს თანამშრომლების ურთიერთქმედება მომხმარებლებთან სალაროებში, აღნიშნა ო’დრისკოლმა.
პროგრამული უზრუნველყოფის შემქმნელი Enaible უზრუნველყოფს პროდუქტიულობის ინსტრუმენტებს ხელოვნური ინტელექტის პროგრამული უზრუნველყოფის საფუძველზე. სხვადასხვა კომპანია, მათ შორის Macy's, იყენებს Microsoft-ის ანალიტიკურ სისტემას, რომელსაც შეუძლია თანამშრომლების ქცევის მონიტორინგი. Domino's-მა გამოიყენა ხელოვნური ინტელექტის ტექნოლოგია პიცების სწორად დამზადების შესამოწმებლად.
"ერთ-ერთი მთავარი საკითხია ის, რომ არასწორად გამოყენებისას, კონფიდენციალურობის ნაკლებობამ შეიძლება გამოიწვიოს უსაფრთხოების პრობლემები", - თქვა ო'დრისკოლმა.
"სათვალთვალო მონაცემები შეიძლება აღმოჩნდეს კრიმინალების ხელში, ან თავად ცუდმა მსახიობებმა გამოიყენონ ხელოვნური ინტელექტის მეთვალყურეობა მსხვერპლთა დასამიზნებლად."
სახის ბიომეტრიული სკანირება იწვევს მონაცემთა სუბიექტის სახის მათემატიკურ წარმოდგენას, რომელიც შეიძლება გამოყენებულ იქნას მათი იდენტიფიცირებისთვის და თვალყურის დევნებისთვის ნებისმიერ ადგილას, მათი სიცოცხლის ბოლომდე, თქვა რეი უოლშმა, კონფიდენციალურობის ექსპერტმა ვებსაიტზე ProPrivacy-ში. ელ. ინტერვიუ.
"ეს აჩენს სერიოზულ კონფიდენციალურობას და უსაფრთხოების რისკებს ამაზონის მძღოლებისთვის, რომელთა მონაცემები შეიძლება დაირღვეს, გაჟონონ ან პოტენციურად გამოიყენონ სამთავრობო სნოუპები ორდერის გამოყენებით," დასძინა მან.
რადგან AI ტექნოლოგია შედარებით ახალია, არ არსებობს კონკრეტული მითითებები მისი გამოყენების შესახებ კონფიდენციალურობის შესახებ, თქვა ო'დრისკოლმა.”ამით, უსაფრთხოება, სავარაუდოდ, ყოველთვის იქნება კონფიდენციალურობის შეჭრის ლეგიტიმური საბაბი, ამიტომ Amazon დაფარულია მისი ამჟამინდელი განზრახვებით,” დასძინა მან.
მიუხედავად იმისა, რომ თანამშრომლებს აქვთ უფლება დატოვონ ან დაეთანხმონ შემოთავაზებული ხელოვნური ინტელექტის მონიტორინგს, ისინი ამას აკეთებენ ძალაუფლების უზარმაზარი დისბალანსის პირობებში, O'Driscoll-მა თქვა, რომ ხელოვნური ინტელექტის მეთვალყურეობა უნდა დარეგულირდეს.”კომპანიებს იდეალურ შემთხვევაში უნდა ჰქონდეთ ლეგიტიმური მიზეზები (როგორიცაა უსაფრთხოება) ხელოვნური ინტელექტის მეთვალყურეობისთვის,” დასძინა მან.
ზოგიერთმა შტატმა მიიღო კანონპროექტები, რომლებიც ზღუდავს და არეგულირებს მეთვალყურეობის გამოყენებას სამუშაო ადგილზე, მაგრამ ფედერალური კანონმდებლობა აკლია, აღნიშნა უოლშმა.
2019 წელს, ალგორითმული ანგარიშვალდებულების აქტი შევიდა პალატასა და სენატში, მაგრამ საბოლოოდ ის უარყოფილ იქნა. მსგავსი აქტი შეიძლება შემოღებულ იქნეს წელს და "იმედი გვაქვს, რომ დემოკრატების ხელმძღვანელობით კონგრესმა და თეთრმა სახლმა გააუმჯობესოს მისი მიღების შანსები," თქვა უოლშმა.
არ ელოდოთ კონფიდენციალურობას სამსახურში
ყველა არ ფიქრობს, რომ Amazon-ის მიერ მისი მძღოლების თვალთვალი არის კონფიდენციალურობის ხელყოფა.
"ვფიქრობ, ძნელია იმის მტკიცება, რომ თანამშრომელს აქვს გონივრული მოლოდინი კონფიდენციალურობის შესახებ კომპანიის საკუთრებაში არსებულ მანქანაში", - თქვა უილ გრიფინმა, AI კომპანია Hypergiant-ის ეთიკის მთავარმა ოფიცერმა ელექტრონული ფოსტის ინტერვიუში.
"უფრო დიდი შეშფოთება არის ის, რომ რამდენიმე მოკლე წელიწადში ყველა ეს მძღოლი შეიცვლება ავტონომიური მანქანებით. ასე რომ, მძღოლების პოლიტიკის შესახებ ნებისმიერი დებატები საკამათო საკითხი გახდება, რადგან ფლოტი სრულად ავტონომიური გახდება."
ამაზონის საქმე ხაზს უსვამს გაერთიანების ან მიზანმიმართული ფედერალური ინტერვენციის აუცილებლობას, როგორც ამაზონის მუშაკებსა და კომპანიას შორის ძალთა ბალანსის აღდგენის საშუალებას, თქვა გრიფინმა.
"მიუხედავად იმისა, რომ თანამშრომლებს აქვთ უფლება დატოვონ ან დაეთანხმონ შემოთავაზებული AI მონიტორინგს, ისინი ამას აკეთებენ ძალაუფლების უზარმაზარი დისბალანსის პირობებში," დასძინა მან.
