ძალიან იმედგაცრუებულია, როცა გინდა დაჯდე და ითამაშო ან უყურო საყვარელ შოუებს, მაგრამ შენი მოწყობილობა არ დაუკავშირდება ინტერნეტს. ეს შეიძლება კიდევ უფრო უარესი იყოს, როდესაც ვერ ხვდები, თავად სერვისი გათიშულია თუ რამე არასწორია.
თუ ცდილობთ შეხვიდეთ თქვენს Xbox ქსელის ანგარიშში და მას უჭირს თქვენს Wi-Fi-თან დაკავშირება, აქ არის ნაბიჯები, რომლებიც უნდა გადადგათ, რათა დადგინდეს, საჭიროა თუ არა შემდგომი ქმედება თქვენს მხრივ, თუ თქვენ უბრალოდ უნდა დაელოდოთ ამას.
შეამოწმეთ, არის თუ არა თქვენი სხვა მოწყობილობები დაკავშირებული ინტერნეტთან
თუ თქვენ გაქვთ მარტივი წვდომა თქვენს როუტერზე, შეამოწმეთ იგი, რათა დარწმუნდეთ, რომ იქ შეცდომები არ არის. შეამოწმეთ სხვა მოწყობილობები, რომლებიც დაკავშირებულია თქვენს სახლში Wi-Fi-სთან, როგორიცაა ტელეფონი ან ტაბლეტი, და ნახეთ, შეუძლიათ თუ არა მათ ინტერნეტთან წვდომა.
თუ ტელეფონს ამოწმებთ, დარწმუნდით, რომ ის დაკავშირებულია სახლის Wi-Fi-ით და არა მობილური ქსელით. ბევრი ტელეფონი ავტომატურად გადაერთვება 4G (ან მსგავს) ქსელზე, თუ Wi-Fi გამორთულია - მოძებნეთ ხატულა სტატუსის ზოლში ან შედით თქვენს ინტერნეტ პარამეტრებზე, რათა დაადასტუროთ, რომ ამჟამად სახლის Wi-Fi ქსელში ხართ.
თუ სხვა მოწყობილობებს არ შეუძლიათ დაკავშირება, ეს დიდი ალბათობით უფრო დიდი პრობლემაა, ვიდრე უბრალოდ Xbox ქსელის გათიშვა.
მოძებნეთ კონკრეტული Xbox სტატუსის შეცდომის შეტყობინებები
თუ Xbox ქსელთან დაკავშირებას ცდილობთ, შეამოწმეთ, გამოჩნდება თუ არა რაიმე შეცდომის შეტყობინება. ბევრი შეცდომის შეტყობინებების მსგავსად, ზოგიერთი ზოგადი და არადამახმარებელია; ზოგიერთი უკიდურესად კონკრეტულია იმის შესახებ, თუ რა არის არასწორი.
თუ თქვენს ეკრანზე ხედავთ შეცდომის შეტყობინებას, შეგიძლიათ შეხვიდეთ Xbox-ის შეცდომის სტატუსის კოდის გვერდზე, რათა ნახოთ, არის თუ არა გამოსავალი კონკრეტული შეცდომისთვის, რომელსაც თქვენ განიცდით. დარწმუნდით, რომ შეიყვანეთ შეცდომის კოდი ზუსტად ისე, როგორც ნაჩვენებია, რადგან დიდი მნიშვნელობა აქვს.
შეამოწმეთ Xbox ქსელის სერვერის სტატუსი
თუ, როგორც ჩანს, თქვენი Wi-Fi მუშაობს თქვენს სხვა მოწყობილობებზე, დროა შეამოწმოთ, ნამდვილად გათიშულია თუ არა Xbox Network სერვისი. ამის გაკეთების რამდენიმე გზა არსებობს.
-
გადადით Xbox ქსელის სერვისის სტატუსის ოფიციალურ ვებსაიტზე: ის მიუთითებს, მუშაობს თუ არა Xbox ქსელის სერვერები გამართულად რამდენიმე სხვადასხვა ფრონტზე მწვანე მონიშვნის საშუალებით. თუ ხედავთ წითელ ძახილის წერტილს, უნდა იყოს დამატებითი დეტალები გათიშვისა და პლატფორმების შესახებ. თქვენ ასევე შეგიძლიათ აირჩიოთ შემატყობინე, რომ მიიღოთ ელფოსტა, როდესაც სერვისი დაბრუნდება ონლაინ რეჟიმში, იმ პირობით, რომ ეს ვარიანტი არსებობს.
Image -
შეამოწმეთ მესამე მხარის გათიშვის ვებსაიტები: არსებობს უამრავი სხვა, სანდო ვებსაიტი, რომელიც საშუალებას გაძლევთ შეამოწმოთ სხვადასხვა სერვისი გათიშვისთვის. ერთი ძალიან საფუძვლიანი საიტია Down Detector. ის თვალყურს ადევნებს სხვადასხვა ონლაინ სერვისებს და უზრუნველყოფს სიღრმისეულ სტატისტიკას ამ გათიშვის შესახებ, მათ შორის Xbox Network.
Image - მოძებნეთ Twitter: თუ Xbox ქსელი გამორთულია, შეგიძლიათ მოძებნოთ XboxLiveDown. თუ ასეა, ამაზე სხვები ილაპარაკებენ. @XboxSupport კიდევ ერთი ადგილია შესამოწმებლად.
Xbox ქსელი მუშაობს, მაგრამ მე ჯერ კიდევ არ შემიძლია შესვლა
არის რამდენიმე სხვა ვარიანტი, რომელიც დაგეხმარებათ ხელახლა შესვლაში.
-
შეასრულეთ კვების ციკლი: დააჭირეთ ღილაკს Xbox სისტემის წინა მხარეს ათი წამის განმავლობაში. კვლავ დააჭირეთ Xbox ღილაკს კონტროლერზე ან კონსოლზე, რომ ჩართოთ სისტემა; დაწყებას ჩვეულებრივზე ცოტა მეტი დრო დასჭირდება, მაგრამ ნებისმიერი პრობლემა, იმედია, მოგვარდება.
ალტერნატიულად, სანამ Xbox ჩართულია, დააჭირეთ Xbox ღილაკს, შემდეგ აირჩიეთ პარამეტრები > გადატვირთვა > კი.
- გათიშეთ და ხელახლა შეაერთეთ Xbox: როდესაც თქვენი სისტემა გამორთულია, გამორთეთ იგი და დაელოდეთ დაახლოებით 15 წამს. ისევ შეაერთეთ იგი და ჩართეთ კონსოლი. შეიძლება დაგჭირდეთ ხელახლა შესვლა თქვენს Xbox Network ანგარიშზე, მაგრამ იმედია, პრობლემა მოგვარდება.
- Xbox მომხმარებელთა მხარდაჭერა: თუ არცერთი ამ გადაწყვეტილებიდან არ დაგიბრუნებთ Xbox ქსელს, შეიძლება დაგჭირდეთ დაუკავშირდეთ Xbox ქსელის მომხმარებელთა მხარდაჭერას. თუ ვინმე დაუყოვნებლივ არ არის ხელმისაწვდომი, რომ დაგეხმაროთ, შეგიძლიათ ჩადოთ ბილეთი და ის დაგიკავშირდებათ, როცა შეძლებენ.
