რა უნდა იცოდე
- აიძულეთ აპი გასვლა/გადატვირთვა, განახლება ან წაშლა/ხელახალი ინსტალაცია.
- გადატვირთეთ ტელეფონი ან განაახლეთ iOS-ის უახლესი ვერსია.
- დაუკავშირდით აპლიკაციის შემქმნელს დახმარებისთვის.
ეს სტატია გთავაზობთ ექვს მარტივ გზას iPhone აპის ავარიის შესაჩერებლად.
როგორ შევაჩეროთ iPhone აპების ავარია
აიფონის აპლიკაციის გათიშვის გამოსასწორებლად, სცადეთ ეს ექვსი რჩევა ამ თანმიმდევრობით.
ეს რჩევები ვრცელდება iPhone-ის ყველა მოდელზე, რომელიც მუშაობს iOS-ის ყველა უახლესი ვერსიით. თითოეული რჩევის ზუსტი ნაბიჯები შეიძლება განსხვავდებოდეს iOS-ის თქვენი ვერსიის მიხედვით. ნაბიჯები მოცემულია თითოეულ ცალკეულ სტატიაში.
ბოლო ხაზი
პირველი და უმარტივესი ნაბიჯი არის iPhone-ის აპლიკაციის ავარიის შეჩერება არის აიძულოთ აპლიკაცია დატოვოს და შემდეგ გადატვირთოთ. აპლიკაციების იძულებითი გათიშვა აჩერებს აპის ყველა პროცესს და იწყებს მათ ახლებურად (მაგრამ ეს არ დაზოგავს ბატარეის ხანგრძლივობას!). თუ აპის ავარია გამოწვეული იყო ზოგიერთი მახასიათებლის ოდნავ შეცდომით, ეს გამოსავალი შეიძლება გამოსწორდეს.
შეაჩერე iPhone აპის ავარია iPhone-ის გადატვირთვით
ზოგჯერ, აპები იშლება iPhone-ზე, თავად iPhone-ის და არა აპის პრობლემის გამო. თუ აპის გადატვირთვამ არ დაგვეხმარა, iPhone-ის გადატვირთვა წესრიგშია. ბევრი პრობლემა iPhone-ზე და არა მხოლოდ აპლიკაციის ავარია, შეიძლება გამოსწორდეს მარტივი გადატვირთვით.
ბოლო ხაზი
თუ თქვენი iPhone-ის გადატვირთვა არ ასწორებს აპის ავარიას, ავარიის გამომწვევი პრობლემა შეიძლება იყოს თავად აპში არსებული ხარვეზი. აპის დეველოპერები რეგულარულად აახლებს აპებს შეცდომების გამოსასწორებლად და ახალი ფუნქციონირების უზრუნველსაყოფად, ასე რომ, განახლებული აპის ინსტალაციამ შეიძლება გამოასწოროს ის ხარვეზი, რომელიც პრობლემებს გიქმნის.
წაშალეთ და დააინსტალირეთ აპი iPhone აპლიკაციის ავარიების გამოსასწორებლად
ზოგჯერ აპები იშლება, რადგან დროთა განმავლობაში მათში რაღაც არასწორედ ხდება. ეს შეიძლება მოხდეს აპის უახლეს ვერსიაზე განახლების შემდეგაც. თუ აქამდე სცადეთ ყველა ნაბიჯი და არ დაგვეხმარა, სცადეთ აპი წაშალოთ და შემდეგ ხელახლა დააინსტალიროთ. აპის ახალი ინსტალაცია დაგეხმარებათ.
ბოლო ხაზი
ისევე, როგორც აპების დეველოპერები ავრცელებენ განახლებებს შეცდომების გამოსწორების მიზნით, Apple რეგულარულად ავრცელებს განახლებებს iOS-ზე, ოპერაციულ სისტემაზე, რომელიც მუშაობს iPhone და iPod touch-ზე. ეს განახლებები ამატებს ახალ ახალ ფუნქციებს და ასევე ასწორებს შეცდომებს. თუ თქვენი აპის ავარია არ გამოსწორდება ტელეფონის გადატვირთვით ან აპების განახლებით, არის შანსი, რომ შეცდომა თავად iOS-შია. ამ შემთხვევაში განაახლეთ უახლესი OS.
დაუკავშირდით აპლიკაციის დეველოპერს ავარიების შემთხვევაში დახმარებისთვის
თუ არცერთი ეს ნაბიჯი არ გადაჭრის თქვენს ავარიის პრობლემას, გჭირდებათ ექსპერტის დახმარება. თქვენი საუკეთესო ვარიანტია პირდაპირ დაუკავშირდეთ აპლიკაციის დეველოპერს.აპში უნდა იყოს მითითებული საკონტაქტო ინფორმაცია - შესაძლოა კონტაქტის ან შესახებ ეკრანზე. თუ ეს არ არის, აპის გვერდი App Store-ში ჩვეულებრივ შეიცავს საკონტაქტო ინფორმაციას. სცადეთ ელფოსტის გაგზავნა დეველოპერს ან მოხსენება და ხარვეზის შესახებ და თქვენ უნდა მიიღოთ სასარგებლო გამოხმაურება.
